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汽車年度工作計劃

汽車年度工作計劃合集8篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的汽車年度工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

汽車年度工作計劃 篇1

  新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:

  一、加強對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

  6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和週末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

汽車年度工作計劃 篇2

  出租汽車是“視窗”服務行業,是城市現代文明的標誌。現階段,我市計程車行業發展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業,提升城市服務能力,促進經濟社會發展等方面發揮了巨大作用。

  為了不斷提高出租汽車駕駛員服務質量和水平,不斷強化出租汽車駕駛員職業道德觀念和進一步提升綜合素質,以達到運用標準服務流程接待乘客,樹立我市計程車文明服務行業形象的目的,根據交通運輸部《關於印發道路運輸駕駛員繼續教育辦法的通知》(交運發

  [20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運輸管理局關於進一步做好出租汽車從業人員繼續教育工作的通知》精神,以及××市運政管理處的要求,制定本實施方案。

  一、指導思想

  認真履行培訓機構的工作職責,為促使我市計程車行業不斷提高服務質量和水平,提升城市服務能力盡力;樹立以人為本理念,透過培訓,使出租汽車駕駛員的服務水平、操作技能和理論文化、應急處置及安全運輸等綜合素質有進一步提高。

  二、培訓目標

  樹立出租汽車駕駛員社會責任,培養良好的職業道德;掌握國家和地方出租汽車相關的最新政策法規;掌握出租汽車服務規範和安全運營知識;提升緊急情況應急處置能力;熟知車輛及設施裝置使用和節能減排知識;瞭解地方人文地理知識;熟知地方地名線路。

  培訓說明:在每個繼續教育週期內,出租汽車駕駛員應當完成不少於54學時(或24學時)的繼續教育。

  三、實施步驟

  (一)做好培訓前教學研討工作

  由分管培訓工作的副校長,組織負責培訓工作的教師開會,講清講透出租汽車駕駛員繼續教育工作的意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業存在的突出問題進行充分討論,有針對性地進行教學;同時,對出租汽車從業資格培訓中曾經發現的教學中的不足問題提出改進和完善措施,不斷提高教學質量。

  (二)教師認真研讀新教材,熟悉教材,按《教學大綱》和教學計劃的要求,認真編寫教案(電子教案)。

  (三)認真做好對出租汽車駕駛員的諮詢和報名工作

  報名點就設在本校培訓科

  四、培訓時間安排

  根據我市運政管理處的要求進行。

  五、注意事項

  2、按我市運政管理處有關檔案精神要求,嚴格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓學時,確保教學目標的完成。附件:

  出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃

  出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃(一) 第一部分 全國公共科目

  第二部分 區域科目

汽車年度工作計劃 篇3

  轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計劃。

  1、工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

  業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃

  三個大部分對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  一、小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶

  1、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  7、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  二、明年的個人目標

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,尋找樂趣!透過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

汽車年度工作計劃 篇4

  一.售後總體目標.

  “最佳化管理,穩步發展。”

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務於公司的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務於整體。

  (二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容,關係我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售後服務方式,爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之後三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對於疑難問題的解決和分析,為服務於前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員,透過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關係到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

  (四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢於獎懲,維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

  (五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務於整體大局,爭取集團公司間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,開啟市場,合理利用浪費,服務於公司整體戰鬥力。

  二.售後經營發展目標.

  1.人員定編。

  2.產值計劃

  (一)營業指標。

  1.實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬,車間維修及索賠不少於380萬

  2.實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤客戶數1500人。

  4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺. 5.車輛返修率低於2%.

  6.開展風行汽車講堂不少於四次。 7.保修索賠透過率不小於95%.

  8.關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

  9.年度純正配件採購不少於80萬,基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到 萬。

  10.精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

  (二)管理指標。

  1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

  部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次,車間維修技術培訓不少於6次全年,對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

  2) 開展部門內部活動不少於三次,透過集體活動,增強部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3) 提出內部激勵措施用於業績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。

  (三)產值分配:

  3.各項改善措施。

  (一)前臺改善計劃.

  20xx年需要落實售後服務細節和接車的技能技巧提升工作。

汽車年度工作計劃 篇5

  多年來,川匯區計程車的執行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經濟的不斷髮展,計程車所發揮的作用也更為重要。計程車服務質量的高低、車容車貌的優劣,直接代表著川匯區的形象。但近幾年來,計程車司機素質、自身形象以及計程車公司、計程車協會之間的一些問題直接損害了計程車行業形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:

  一、加強對計程車司機的管理,提高出租車司機整體素質

  1.加強對計程車司機整體素質的教育,安排出租車稽查人員採取發放宣傳手冊群發簡訊等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示計程車司機注意服務態度,做到上車打表,不亂收費等。

  2.對計程車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規範標準,特別是對衛生條件差的車輛,將採取停運整改等措施,促使其達到規範營運。

  3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對計程車駕駛員進行繼續教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內連續3次違犯交通規則的計程車輛將配合公安交警部門,按有關規定進行處罰。

  4.設立監督舉報和投訴機制,發現問題及時處理,處理結果10個工作日之內反饋給乘客。

  二、加強對計程車公司的管理

  1.實行質量信譽考核。按照省交通廳檔案要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區十三家計程車企業開展質量信譽考核工作。對不達標的企業,責令其限期整改。

  2.加強市場監督。我站在對十三家企業考核的同時,也將加強對計程車市場的監督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業要建立資訊平臺,及時公佈各家企業的服務質量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。

  3.實行聯席會議制度。開誠佈公,定期召開出租車行業協會、計程車公司經理及計程車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、資訊反饋,進一步加大對計程車公司收費的監督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業提供一個相對穩定的.經營環境。

  4.加強對公司的監管力度。凡企業在經營過程中對計程車司機服務不到位、監管不到位、政府的有關政策落實不到位或因企業自身經營管理混亂、造成司機行為失控者,計程車管理部門在進行年審時,要求其停業整頓,直至取消其公司經營資格。

  三、認真協調好出租車公司與計程車協會之間的關係

  1.加強對計程車協會的管理,把計程車協會納入到計程車行業主管部門的管理範圍,在積極發揮協會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領導,支援政府工作。

  2.建立資訊溝通機制。我站將經常與協會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為計程車市場的穩定共同作出努力。

  3.建立執法聯動機制。發揮協會協調監督作用。周口市川匯區出租

  車協會成立於20xx年12月,協會成立以來,在會長的帶領下,在服務經營業戶、協調各方面關係、促進出租汽車行業健康和諧發展上做了大量卓有成效的工作。在今後的工作中積極發揮協會的監督作用,發動廣大出租汽車經營業戶,積極參與舉報,由計程車管理站會同有關部門對黑計程車進行嚴厲打擊。

  四、繼續維護行業穩定

  1.建立行業資訊員隊伍及時掌握行業動態。

  2.積極配合各部門解決行業焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。

  3.進一步優化出租車經營環境。

  此外,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支援下,不斷加大管理力度,按照有關法律法規及市政府規範性檔案的要求,多措並舉,認真履行職責, 及時研究解決計程車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規範出租客運市場經營秩序,維護好廣大乘客和經營者的合法權益。

  出租汽車管理站

  二〇一x年三月十一日

汽車年度工作計劃 篇6

  20xx年已經過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業績指標全面完成,並透過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區的知名度,成為伊犁地區汽車行業的佼佼者。為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今後的工作中減少失誤,現將20xx年的工作成績與不足總結如下。

  市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

  1.市場活動彙總

  十月:伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、簡訊立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主出口,佈置大氣,展現了我良好的品牌形象

  十一月:長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,訂車禮與售後各大專案相結合,重而更好的促進的售後的產值,更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。

  十二月:伊犁志宏一週年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,並且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長安汽車在伊犁地區開啟市場奠定了基礎。

  2.市場推廣活動

  (1)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區的美譽度,同時也宣傳了企業。3.廣告宣傳活動

  市場部今年在101.6電臺,微信平臺,汽車之家等做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規範化管理的推進

  3、市場費用

  1)展廳物料費用:1-12月預計6萬元

  2)汽車之家豪華版5.25萬元,易車網標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元

  回顧20xx年,對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風,雖然一直在努力,但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

  市場部:蘇志平

  20xx年12月30日

汽車年度工作計劃 篇7

  以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監年度工作計劃怎麼寫,供大家參考。更多閱讀請檢視本站工作計劃頻道。

  一、工作目標

  20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端使用者預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  二、工作措施:

  1.對經銷商的管理

  定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

  2.解決產品衝貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查詢衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效資訊並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對資訊的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  三、目標市場:

  我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽區域性市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  (一)重點促銷產品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  (二)銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場資訊和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求資訊和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行資訊溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售物件為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品開啟分銷渠道,透過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,開啟每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

汽車年度工作計劃 篇8

  隨著某某區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我某某區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取完成銷售任務。

  一、銷量指標

  至20xx年12月31日,某某區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類

  根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

  (1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我某某年工作重點。

  3、網路檢索:

  充分發揮我司網站及網路資源,透過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

  4、售後協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

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