銷售前臺崗位職責

銷售前臺崗位職責

　　在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場合越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編整理的銷售前臺崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售前臺崗位職責1

　　1、負責做好客戶業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

　　2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

　　3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的通訊服務;

　　4、負責傳遞公司的服務理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責2

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶資訊，收集來訪客戶資訊;

　　3、將來電、來訪客戶資訊整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

銷售前臺崗位職責3

　　1開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

　　2使客戶會談成為資訊交換活動，不附加銷售壓力

　　3培養潛在客戶的興趣和需求

　　4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　5在相關表格上記錄新的客戶資料並將其輸入銷售系統，並將相關資料傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責4

　　1、收集、統計並分析各項市場相關資料和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

　　3、彙總提交相應報表，部門檔案的整理及歸檔;

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

　　5、負責做好潛客資料的整理，提供潛客資料分析報表;

　　6、完成領導安排的`其他任務。

銷售前臺崗位職責5

　　1、負責到店車輛資訊錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪資訊

　　5、做好展廳環境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

銷售前臺崗位職責6

　　1、電話接聽工作

　　2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

　　3、資訊統計;記錄客戶電話訪問及來訪資訊、來訪時間

　　4、整理儲存試駕文件

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責7

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據銷售問顧提供的資訊，確保所有客戶資訊準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總資料;

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責8

　　l開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

　　l使客戶會談成為資訊交換活動，不附加銷售壓力

　　l培養潛在客戶的興趣和需求

　　l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　l在相關表格上記錄新的客戶資料並將其輸入銷售系統，並將相關資料傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責9

　　1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶資訊，並安排銷售顧問進行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種諮詢服務;

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

　　4、其他輔助性事務。

銷售前臺崗位職責10

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統計來電、來店相關資料報表，記錄潛在使用者資訊，並及時上傳客流、電話資料至管理系統;

　　4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

銷售前臺崗位職責11

　　【崗位職責一】

　　1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　【崗位職責二】

　　1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；

　　2、負責公司的產品推廣，做好售後服務，建立良好的客戶關係；

　　3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；

　　4、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理；

　　5、競品資訊的收集與反饋；

　　6、按照促銷計劃實施促銷活動。

　　【崗位職責三】

　　1、顧客服務

　　提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支援；

　　引導顧客真機體驗，激發顧客購買慾；

　　策劃和開展消費者及店員培訓活動；

　　使用者產品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門店關係維護；

　　3、店內市場

　　負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；

　　自主策劃門店個性化促銷方案；

　　為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

銷售前臺崗位職責12

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

　　2、統計客戶來訪資訊、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供檔案錄入、列印、影印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責13

　　1、負責到店顧客的接待，瞭解顧客需求，向用戶介紹產品有關資訊

　　2、向用戶提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售；

　　3、資料銷售的核對，系統錄入，對賬等；

　　4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

　　5、對銷售區域的設施（貨架、展櫃、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標誌、標識齊全。

　　6、向經理提供顧客潛在需求方面的資訊；

銷售前臺崗位職責14

　　銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

　　1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;

　　3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程式,對銷售和服務的質量負責。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;

　　2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。

銷售前臺崗位職責15

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉（包括影印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的影印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

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