電話銷售的崗位職責
在現在的社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的電話銷售的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電話銷售的崗位職責1
1.電話聯絡客戶，收集市場資訊,關注競爭對手及市場發展趨勢:
2.開發新客戶,有效的執行工作計劃並達成年度業績指標;
3.在現有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業務;
4.維護並加強現有的合作伙伴關係,開發新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:
5.挖掘客戶職業衛生,環境檢測及安全生產標準化等需求:
6.透過各種客戶服務活動與現有客戶保持良好的關係.
電話銷售的崗位職責2
1、負責帶領電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪，進行公司產品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標；
2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的建立；
3、負責電話銷售應用系統工具的搭建和最佳化，提升團隊工作效率；
4、負責電銷資料分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機會，推動產品、規則、流程等最佳化；
5、負責電銷質量監控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略；
6、負責電話銷售團隊跨部門協作機制的建立，高效完成銷售轉化；
7、負責電銷團隊文化建設，創造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。
電話銷售的崗位職責3
崗位職責
1、利用公司提供的優質客戶資源透過電話與客戶溝通，尋找銷售機會並完成銷售業績。
2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。
5、利用網路平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；
崗位要求：
1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。
5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。
電話銷售的崗位職責4
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的'心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。
3、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞資訊。
7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善於傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋資訊。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，瞭解客戶資訊來源，對客戶提出問題給予耐心回答並及時講客戶資訊錄入系統。
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶資訊錄入系統。
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店。
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶資訊更新到銷售線索引導管理系統。
電話銷售的崗位職責5
崗位描述：
1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品資訊的釋出;
3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態資訊;
4、透過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行;
6、按時完成銷售任務。
任職資格：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;
2、2年以上網路銷售工作經驗，具有網路銷售渠道者優先;
3、精通各種網路銷售技巧，有網上開店、論壇斑竹等相關工作經驗，熟悉各大入口網站及各團購網站;
4、熟悉網際網路絡，熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體;
5、有較強的溝通能力。
電話銷售的崗位職責6
1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;
2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;
3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。
電話銷售的崗位職責7
崗位職責：
1、負責電話銷售團隊的管理，透過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業級產品的市場趨勢熟悉，推動客戶購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊，為團隊成員設定個人職業發展計劃，並在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合，更好地瞭解策略和推動全線產品業務的增長。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。
2、願意學習和分享，指導團隊成員實現業務目標。
3、優秀的溝通能力，協調內外部的資源，達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：
電話銷售的崗位職責8
工作內容：
1.公司會給我們提供去年車險老客戶，近期快要到期續費客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以；不用外出，不用開發客戶。
2.對於續保客戶反饋意見及時記錄，定期彙報工作經驗，為客戶提供專業世界500強企業的諮詢服務；
公司優勢:
1、高起點:世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責：
1、不用開發新客戶；主要是電話車險銷售，
2、透過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售；
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。
任職資格：
1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；初中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，相關車險電話銷售工作經驗者優先。
【崗位職責】
1.透過電話、網路和移動端等手段聯絡當地客戶銷售公司保險產品（客戶名單由公司提供，無需外出，保單派送和後續服務由所在落地公司完成），以新轉保為主、續保二促為輔，積極引導客戶投保電銷渠道產品。
2.受理來電客戶的車險諮詢或投保等服務請求，並針對客戶訴求提供專業的解決方案。
3.對客戶進行售後電話回訪，瞭解客戶對銷售服務的滿意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡：18-35歲，男女不限。
2.學歷：大專以上學歷，專業不限，有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。
3.溝通：普通話標準，良好地溝通表達能力。
4.經驗：有無均可，我們有完善的培訓體制，曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。
電話銷售的崗位職責9
1、透過電話、網路及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客戶的蒐集與整理，瞭解客戶需求，負責指定區域範圍內市場拓展;
3、為公司產品和服務不斷開拓市場佔有率，建立和維護客戶檔案;
4、為客戶提供技術和公關支援，根據任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。
電話銷售的崗位職責10
1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑
2.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見。
3.完成領導交辦的其他或臨時工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密資訊
5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔
電話銷售的崗位職責11
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯絡,並促成客戶續保完成,開發新客戶並電話促成。
3、負責客戶保險資訊的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
12、完成領導安排的其他各項工作。
電話銷售的崗位職責12
1、以電話方式發掘並追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產品,完成每月銷售指標;
2、分析客戶需求,總結市場、行業特徵及規律,為客戶提供專業的微信營銷方案;
3、透過多種渠道媒介釋出公司產品招商資訊,利用網路、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業經驗,具有餐飲招商加盟工作經驗者優先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產品的特色和優勢;
3、熱愛招商工作,有強烈的成功慾望和企圖心,
4、樂於接受挑戰,敢於挑戰高薪,工作負責、細心、敬業,有良好的團隊服務意識;
5、良好的語言表達能力、溝通和協調能力,善於發現客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。
7、年齡20~30歲,有同行業工作經驗者可放寬條件
電話銷售的崗位職責13
工作崗位描述：
1、從事網際網路產品和服務的銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標，並制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效資訊溝通，維護客戶良好關係，促成客戶深度合作。
4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基於網際網路的活動策劃。
任職條件：
1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業，認同公司發展理念，願意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有網際網路產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
電話銷售的崗位職責14
總監崗位職責：
1、根據公司下達的新籤成交客戶數以及業績指標，指定銷售計劃和銷售策略並落實執行；
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶，處理對應業務諮詢並解決各種業務問題；
3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作；
4、定期梳理最佳化有效線索質量以及業務型別結構，與運營端共同配合提升成交效率；
5、定期進行客戶服務知識文字沉澱，並開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；
6、結合市場情況最佳化產品結構以及產品包裝，協助運營部最佳化推廣計劃；
7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立；
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上電話營銷團隊管理經驗，有網際網路銷售的工作經驗者優先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢；
4、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。
電話銷售的崗位職責15
銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:
1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高淨值及超高淨值客戶提供資產保值、增值及其它投融資諮詢服務;
2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產淨值的動態跟蹤和管理;
3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;
4、目標任務月均50萬-800萬業績。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信託,私募,保險等等)經驗;
4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸於現狀,希望承擔更大挑戰
5、有高淨值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
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