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文秘專業的實習報告

文秘專業的實習報告範文彙編七篇

  在當下社會,報告對我們來說並不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編整理的文秘專業的實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文秘專業的實習報告 篇1

  一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那麼的美好,那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結:

  今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。透過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

  我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。

  實習的第一個月,我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裡實習的,在那裡當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裡銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。

  有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著溼透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸控的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店裡的主管走過去並沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨,手工也不那麼好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象並沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在裡邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的餘地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。

  後來,我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裡,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。

  在這裡,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,透過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

  回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

  1、工作欠主動;

  2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

  經過老師的提醒,我終於認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作為自己的學習榜樣。

  這兩次實習,給了我很深的體會:

  1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事

  的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,透過不斷的學習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

  以上是我的畢業實習工作總結,畢業實習的結束,意味著中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。透過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

文秘專業的實習報告 篇2

  一、實習目的

  為突出高職教育優勢,強化學生專業技能,根據文秘專業教學計劃安排,在完成課堂的理論和實踐教學環節後,集中安排第六學期進行專業實習。透過實習,一方面鞏固所學知識,檢驗理論,強化技能,另一方面,讓學生認識社會,適應社會,補充所學之不足,為畢業後儘快適應崗位要求,成為具有較強的辦事、辦文、辦會和公關策劃能力的文秘人才打下基礎。

  二、實習安排

  (一)實習時間20xx年xx月xx日開始實習,20xx年xx月xx日結束實習,返校辦理畢業手續。

  (二)實習地點省內行政、事業單位及企業的辦公、接待、管理等部門。由學生自主聯絡實習單位和系裡統一集中聯絡相結合。師生透過各種渠道獲取就業資訊,向用人單位推薦(自薦)優秀學生實習(就業)。系裡推薦實習單位有:

  1、濟南鋼鐵集團總公司;

  2、山東省青年旅行社;

  3、山東省公關協會;

  4、團省委機關服務中心;

  5、山東青少年活動中心;

  6、山東省宣傳幹部培訓中心;

  7、各地市企事業單位等;

  (三)實習內容根據本專業已開設過的《秘書原理與實務》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動化》、《檔案管理》、《公司秘書實務》、《公關實務》等專業課程,做好辦公室事務管理、接待值班、處理信訪、收發檔案、寫作文稿、整理檔案、組織會務等工作,在工作實踐中逐步進入職業角色,培養職業精神,鍛鍊職業技能。主要技能包括:

  1、辦公室日常事務能力;

  2、資訊收集處理能力;

  3、文書擬寫能力;

  4、調研能力;

  5、公關、協調能力;

  6、辦公自動化裝置應用能力;

  7、用人單位需要的實際工作能力。

  (四)實習的方法、步驟本著統一安排、靈活行動、科學管理、嚴格考核的原則,組織專業實習。

  1、學生離校前,由系裡統一進行畢業實習與謀職就業的相關教育,包括畢業實習動員、畢業論文(社會調查)寫作方法、就業趨勢報告、就業技巧講座等,並提前安排畢業論文指導教師。統一發放與畢業實習、求職就業相關的書面材料,包括實習單位聯絡函、實習鑑定意見書、學生就業推薦書(含各科學習成績)、學生就業協議書等。

  2、學生實習期間,由系裡組成實習領導小組,宏觀指導重點巡視。

  3、由專業教研室負責擬訂有關的畢業論文參考題目,發放給學生(參見附件1),並安排相關的實習指導老師(參見附件2),進行專門的指導,提出具體的論文要求。

  4、學生自定實習計劃,自覺遵守實習單位有關規章制度,完成實習工作,由實習單位出具實習鑑定,實習結束後,完成畢業論文、調查報告或實習報告,並將實習單位鑑定書與論文上交,以供系實習指導小組進行綜合鑑定。5。系裡組織教師對學生的畢業論文、畢業作品及實習報告進行鑑定,按優秀、良好、合格、不合格等級計入學生檔案。在媒體公開發表的作品原則上以成績優秀計入。

  三、實習作業要求

  (一)實習作業形式學生應根據實習崗位具體情況,結合實習工作收穫與體會,在下列作業中選擇一項完成:

  1、畢業論文。參考附件1中的選題,也可作其他選題,但原則上選題不應超出文秘專業領域。畢業論文字數不少於3000字,須有摘要、關鍵詞、註釋、參考文獻等相關內容,符合論文格式要求。

  2、調查報告。參考附件1中的調查報告選題,也可結合實習工作選題調查,完成報告。

  3、實習報告。實習報告是對個人實習情況進行全面總結完成的報告,要寫明實習崗位、實習基本情況及實習的得失體會,要求有獨特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考,字數不少於xx字。

  4、實習部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調查、總結、報告等,須有媒體發表或實習部門證明。

  (二)實習作業格式

  1、發表作品提交原稿(電子版)及發表作品影印件,論文、實習報告等提交電子稿及列印稿。

  2、作業一律使用a4紙單面列印,左側裝訂。字型字號參見附件3格式。

  (三)提交作業時間實習結束,將電子版實習作業發到實習指導教師郵箱。返校時攜帶列印稿統一上交系裡。

文秘專業的實習報告 篇3

  一、所在實習單位及實習目的:

  在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室範文工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固範文專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用於實際工作。

  二、實習主要內容:

  公文的撰擬、組織會議;收集、處理資訊;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

  1、公文撰擬是機關溝通訊息以實現管理目標的基本活動手段,是範文工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。

  我實習計劃的第一步是練習公文寫作,強化應用文寫作能力。在單位裡,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文,在這段過程中對公文語言進行反覆的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。透過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。

  2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的檔案進行列印和校對,確保各項工作準確高效進行。

  3、資訊的收集和處理進行資訊工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用資訊。我透過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的資訊為領導工作提供幫助。資訊工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑑別和取用有價值的資訊,以提高運用職能資訊的能力。

  4、辦公自動化的操作現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。透過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟體。這也進一步提高了工作效率。

  三、實習期間對本專業工作的認識

  1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的秘書

  秘書應該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、資訊處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

  2、講究工作的藝術性,最佳化秘書群體

  秘書人員要明確自己的位置,忠於職守,善於合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關係,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支援配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提

文秘專業的實習報告 篇4

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

  現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,這次實習,我根據自己的實際情況,聯絡了我們縣的衛生監督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對於像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:

  一、打字:

  衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有很多文書和檔案需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間,秘書工作經驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎麼重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,誇獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛鍊,我打字的速度得到了很大的提高。

  二、文件管理:

  打了近一星期的字後,辦公室裡需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案櫃整理出來,在我來之前,辦公室的檔案櫃很亂,以至於有時候要找某些檔案會很費力,我的任務就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的櫃子我都不知道該怎麼整理,感覺找不到頭緒,後來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然後把整理好的文件按時間順序排列出來,最後在相應的地方貼上標籤就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終於把亂麻麻的檔案櫃這裡出來,在整理的過程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

  三、接電話:

  在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規範要要求自己,做到接聽及時,用語規範,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室裡面的人一致好評。

  在實習期間,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。

文秘專業的實習報告 篇5

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,透過實習使我們瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上就學不到的東西,這其中不光包括知識,還有社會經歷、人際交往、為人處事的方法等等,總之,透過實習工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認的人才。

  一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實習時間:**** 實習單位:殘疾人聯合會

  實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理

  負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

  二、實習主要內容

  (一)實習單位簡介:

  名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯) 殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

  行業:國家機關。

  宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

  目標:密切聯絡殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯絡,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

  (二)實習具體過程:

  在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛鍊,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

  三、實習總結與建議

  (一)實習工作的總結:

  實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與佈置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類檔案,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和檔案處理,我都能夠得心應手。影印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用網際網路查詢,傳遞,接收,儲存有關資訊。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:製表,由於操作較少,很不熟悉。

  (二)畢業實習的體會、收穫:

  1.任何工作都應該認真細緻,同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量資料,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯絡到企業當中,這就應該是企業文化的體現。

  2.講究分工合作,工作程式詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。舉例說明吧:進行代理水電費用徵收時,必須按照計算核對總金額、記賬、複核、列印、使用者核對這些步驟進行。每一張票據的資訊都要準確地輸入電腦,還要經過複核。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。

  3.與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我並不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到後悔,但是沒關係,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。

  有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”並非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裡同學之間不會有利益衝突,而同事之間的關係會在與領導的關係,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。

  實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裡的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

文秘專業的實習報告 篇6

  一、實習工作介紹

  我在實習期內主要做的是文秘工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步瞭解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態度,專業知識對工作的重要性,良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  第二、前與後。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與後的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:

  一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩衝的時間;

  二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

  第三,內與外。由於秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會洩露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

  第四,秘書應當是一位非常出色的公關人員

  知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司裡,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細緻的工作。

  無論在任何部門工作,人際關係都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。

  在一些公司裡,秘書還兼做接待員。客戶往往是透過秘書的`接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝豔沫,衣服、鞋子必須乾淨,頭髮要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,透過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

  二、個人實習心得體會

  1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,透過不斷的學習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業實習的結束,意味著大專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。透過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

文秘專業的實習報告 篇7

  為了鞏固文秘專業的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握實踐技能,將所學知識應用於實際工作,特別進行了一個月的實習活動。

  一、實習時間

  本次實習活動從20xx年2月23日開始,持續至3月18日,將近一個月的時間。

  二、實習地點

  由於當時選擇了留校實習,透過我們系老師的聯絡和推薦,我被分配到了XX農業大學體育與藝術學院教務資料室,與其他四位同學在教務資料室和迎評資料室實習。

  平時領導我們進行具體工作的是體藝學院的教學秘書,作為一位秘書工作者,指導我們文秘教育專業的實習工作意義重大。

  三、實習內容

  按照老師的安排,我明確了實習目標,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行鞏固和提高,以實現理論知識指導日常工作實踐的目的。

  (一)實習的具體情況

  由於秘書工作範圍比較廣,任務也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書工作應該講究細緻、仔細。實習過程中,我們做的具體工作主要有以下幾項:

  1、修改、完善體藝學院老師的教學日曆

  根據老師的要求,檢查體藝學院老師製作的教學日曆中的問題,然後統一修改。由於教學日曆是在excel工作表中製作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。最新文秘教育專業綜合教學實習報告

  對於我們來說,學習過計算機office辦公軟體的運用,但是在實際的學習中,很少用excel表格進行實踐。剛開始修改教學日曆時,感覺並不是很熟練,老師很細心地為我們進行指導,並且實際操作為我們演示,經過鍛鍊,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,製作完善了很多教學日曆。

  2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

  體藝學院的迎評資料室裡的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進行整理。剛開始時,不知道如何如何] 去整理感覺找不到頭緒,後來老師告訴我們要先分類,然後把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來,最後在相應的地方貼上標籤就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書統一放在了檔案櫃和書架上。

  3、統計資料室文件的詳細資訊,並用excel製作資料室文件目錄表

  為了方便以後迅速、準確的查詢檔案,老師要求我們統計資料室現存檔案和圖書的詳細資訊,並用excel製作一份詳細的目錄表。這項任務在實習過程中,對我們來說是比較艱難的。在整理過程中,需要的是耐心和細心,在製作目錄表時,首先應該瞭解並掌握excel表格操作的相關知識,還要考慮製作的直觀性和美觀性。

  細節決定成敗,excel表格的注意點有很多,稍微不注意,都會出現差錯。在剛開始的製作過程中,不知道如何設計表格的樣式,思考了很長時間,才有了一個初稿,在老師的指導下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內容比較全面的目錄表。

  4、瞭解如何使用影印機、印表機和圖書裝訂機的方法

  由於在整理檔案過程中,需要影印、列印材料,因此向老師請教了有關影印機和印表機的使用方法。整理圖書時,需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來,統一用圖書裝訂機進行裝訂。

  (二)實習中資料的收集和總結

  由於秘書這個職位,技術上的勞動並不多,大多是瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領導溝通不好,對瑣碎重複的工作感到厭煩。在實習過程中,因為工作開始時沒有及時和老師溝通,老師安排的一些任務完成的並不是很好,有些工作甚至出現了返工的現象,每次返工時,其實心裡是不情願的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中,磨練了自己的性格,培養了耐性。

  團隊的合作意識在工作中也是不可缺少的,在實習過程中,我與其他四位同學在一個辦公室裡辦公,老師安排的任務,透過我們的分工協作來完成。看似繁雜的任務在我們的共同努力下,圓滿的完成了工作,而且還提高了效率。

  在實習過程中,老師把迎評資料室的鑰匙,交給了我們,這是對我們的信任,我們的責任也顯得更重了,我們還要做好迎評資料室的安全工作,注意防盜,保護資料室的重要檔案,離開資料室及時關燈,鎖門,檢查門窗,這也是秘書工作的重要方面。

  四、實習感想

  整個實習過程還算比較理想,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認識僅僅停留在表面,只是看人做,聽人講怎麼做,未能親身感受,具體處理一些工作時還不能領會其精髓。透過這次實習,我加深了對文秘教育專業的瞭解,豐富了我的實際管理知識。

  雖然這次實習時間不長,但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會和單位才是最好的大學,理論聯絡實際,理論與實踐相結合,才能真正有有所收穫。

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