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文員試用期工作總結

文員試用期工作總結(15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢?以下是小編為大家整理的文員試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

文員試用期工作總結1

  距離我來到xxx公司,擔任文員一職到現在,不知不覺已經過去三個月了,在這三個月裡,我不僅適應了新的工作環境和崗位,還學習到了不少東西。

  來到這家公司就,我首先就瞭解公司的規章制度,在三個月的試用期裡,我剋制著自己的那些不良習慣,嚴格遵守著那些規章制度,沒有出現一次違規現象,對於自己的這一點我還是非常滿意的。然後我還了解了一下公司文化,瞭解到我們公司是經歷了一些什麼樣的打擊,在哪些人的帶領下才走到今天這一步的,想著照片牆上的一幕幕,讓我的內心稍微感到了一些震撼。

  在工作上,瞭解一下文員的發展路程,併為自己制定了一系列的計劃,對於自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現在我已經可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結了一套上進方法,要每天總結一下自己的收穫,觀察自己還有哪些不足,然後加以改進,多餘的時間也不要去玩什麼手機,趁著年輕多學點東西,多提升自己的業務水平,還有時間的話可以去學一門語言,這樣對自己以後的路上有很大的幫助。

  試用期的這幾個月,比我大學幾年學的東西還要多,畢竟學校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學生時代了。稍微有些後悔那個時候為什麼沒有好好學習,可惜已經來不及了,為了不讓若干年後自己又在後悔,現在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。

  雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠專注,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。

  總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收穫的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子裡,我就有個努力的目標了。在以後的工作中,我要繼續保持不違規的優點,向公司的領導和同事虛心的學習,提升自己的能力,充分發揮自己的能力,為公司創造更大的收益。

文員試用期工作總結2

  這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什麼樣的方向發展,我非常感激能夠來到—這裡,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對於這試用期我也總結一下。

  首先我是非常樂意保持好的心態,我知道自己的跟別的老員工差距在哪裡,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態,這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什麼事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對於辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這麼一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。

  當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛鍊,我對接下來的工作是充滿了期待,非常願意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態,不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛鍊跟提升。

  現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什麼時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎麼去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收穫的更多,這一點毋庸置疑。

  現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這裡工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉正後也一定會做的更好。

文員試用期工作總結3

  我於20xx年x月xx日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裡的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月裡,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下彙報:

  一、對公司的瞭解

  初到公司,我便開始閱讀關於xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。透過這份手冊,我對xxxx有了一定的瞭解,同時也瞭解了一個公司的應該要有的工作規範。

  二、工作成績

  1。內部和外部的郵件傳遞及彙總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總,把各個部門的資訊準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。

  2。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

  3。嘗試製作維修週報。這類週報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候資料也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之後,已經慢慢地能夠熟練的製作了。

  4。協助檢查需要的檔案和報告。實習的這一個多月內,恰逢xx稽核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規範模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。

  行政工作是繁瑣的,從影印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、存在問題及對其改進方法

  1。由於在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全瞭解;

  2。缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;

  3。工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;

  4。對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。

  四、接下來的個人工作計劃

  首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的瞭解與熟悉。

  其次,進一步瞭解公司的人事制度和規範,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。

  最後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,並提出批評、建議。

文員試用期工作總結4

尊敬的公司:

  我於20xx年xx月xx日公司的試用員工,到試用已滿3個月,自20xx年xx月xx日,我就在公司實習,已有7個月的,公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。一名畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該與人共處,該如何工作;公司寬鬆融洽的

  20xx年身為公務員的我,在剛剛公務員的,感到從內到外都煥發著向上的精神,我不懈的努力,我終於一名公務員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜,我決定要努力上進!

文員試用期工作總結5

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

  下面是這一星期以來的工作小結落實相關人事管理制度

  每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

  1.熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

  2.接受新簡歷

  根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3.其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

文員試用期工作總結6

  自20xx年x月份以來很榮幸來到公司並從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。

  先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

  一、工作方面

  剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閒,一天沒什麼事就只是整理下資料、打打檔案等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,後來慢慢也學會了怎麼發產品資訊和關鍵詞的設定規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重複的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,透過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收穫在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,並且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎麼拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

  二、學習方面

  在熱門思想彙報工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以後會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

  三、生活方面

  參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。

  小結:

  三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今後的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維 方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!

  需要公司提供的幫助:

  如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什麼需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只瞭解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事於同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所瞭解。

文員試用期工作總結7

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力落實相關人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結:

  1、每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。

  月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

  2、熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

  3、接受新簡歷

  根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

文員試用期工作總結8

  20xx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結:

  一、試用期期間主要學習

  1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及透過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

  2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

  3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

  4、來到公司,由於年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

  二、開展的工作

  由於剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間裡,做的'工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理

  1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一週的時間裡集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是透過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。透過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

  2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。

  3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

  三、即將開展的工作

  1、由於剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱鉅的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

  2、過了農曆年之後x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望透過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

  由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位裡的固有思維,這多少影響著自己,透過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望透過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

  這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結:

  一、考勤統計

  每天實事求是的統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每週去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

  二、熟悉人事檔案

  三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,三個月的熟悉,都大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。知道怎麼使用了。

  三、接受新簡歷

  根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中要更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。

文員試用期工作總結9

  一、提高服務質量,規範管家服務

  自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

  根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規範"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。

  二、規範服務流程,物業管理走向專業化

  隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。

  在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

  三、加強培訓、提高業務水平

  專業知識對於我們物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

  客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

  1、搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減

  一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

  2、搞好專業知識培訓、提高專業技能

  除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規、學習相關法律知識。

  從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

  為期3個月的試用期已經告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由於剛大學畢業,對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現將工作總結如下:

  一、前臺行政事務方面工作

  1、轉接總機電話,收發傳真、信件和報刊。

  2、接待來訪客人,並通報相關部門。

  3、辦公用品領用的登記,印表機、傳真機、影印機等辦公器材的檢查。

  4、列印、影印檔案和管理各種表格檔案。

  5、監督員工考勤和外出登記。

  6、公司通訊錄的定時更新。

  7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

  8、及時填充小會議室裡麵食品。

  9、維持前臺工作區域和公司大廳的整潔和有序。

  10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。

  二、日常報銷及月底賬目方面工作

  1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份儲存,以備隨時查詢賬目金額。

  2、準確、詳細登記每月發生的月結費用,及時更新並與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據,需要報銷的發票以留存影印件的形式儲存,以備日後查詢或物品保修使用。

  三、訂購機票與酒店方面工作

  透過網上搜索、對比價格優惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來後,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

  四、水果時間與考勤方面工作

  1、每兩週舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束後的清理工作。

  2、每天都需登記考勤,每週一次對考勤結果進行彙總,至月末將所有考勤記錄進行彙總,並且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。

  五、其他行政方面工作

  1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好後接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發放面試題以及後續的一些工作。

  2、入職和離職手續的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續;如發放或收取門禁卡、工位牌以及工作櫃子鑰匙和文具等事宜。

  感謝公司給我繼續工作的機會。今後的日子裡我會更加努力提高服務質量,無論對於公司職員或外來客人都要服務態度良好,儘量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,儘量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。

  此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。儘管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑藉自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

  自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。

文員試用期工作總結10

  這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什麼樣的方向發展,我非常感激能夠來到xx這裡,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對於這試用期我也總結一下。

  首先我是非常樂意保持好的心態,我知道自己的跟別的老員工差距在哪裡,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態,這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什麼事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對於辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這麼一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。

  當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛鍊,我對接下來的工作是充滿了期待,非常願意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態,不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛鍊跟提升,現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什麼時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎麼去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收穫的更多,這一點毋庸置疑。

  現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這裡工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉正後也一定會做的更好。

文員試用期工作總結11

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。

  下面是這一星期以來的工作小結:

  一、落實相關人事管理制度

  每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

  二、熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

  三、接受新簡歷

   根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作。

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

文員試用期工作總結12

  一、在實踐中學習,努力適應工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等......

  二、主要工作完成部門交辦的事項以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝置物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

  2.完成日常的正常管轄範圍內的工作以下:更換傳真機的色帶,備用影印機,印表機的紙張;處理傳真機、影印機和印表機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3.訊息處理和工作記錄以下:過濾來電以及接收資訊及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯絡方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

  4.來訪客人通報及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

文員試用期工作總結13

  新年新的氣象,我也開始工作了。現我已經在辦公室文員崗位上工作了一月了,現在還在試用期。這一個月我漸漸熟悉文員的工作,對文員的瞭解也有一點深刻了。就20xx年我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結:

  一、熟悉文員業務,盡力做好

  1、對辦公室的檔案做歸檔,分別歸類收集並整理好,方便歸類尋找;

  2、接聽來訪電話、轉接電話和把重要的事情通報給上級,對待資訊的傳達要到位;

  3、辦公的檔案、信件和一些報刊雜誌要派發分送到手;

  4、在會議上,要做好會議中重要的記錄,打好準備仗;

  5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統計好這些物品的用處和價錢,做好他們的報表。

  這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔職務,做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學習好,要上級感到滿意。

  二、對待工作要打起十二分的精神

  在工作前期,很多事情都還在學習的時候,在帶我的主管講解的時候,遇到不懂的問題會及時問懂,專門準備一本記錄問題的本子,記下主管講的有關工作上的一些注意事項,免得到做的時候就忘記了而做錯了。另外除了主管講的東西,自己發現的問題或是不能解決的問題也可以寫在上面,等到有時間就一併解決了,不耽誤任何事。

  三、個人的不足的地方

  1、辦公室裡的工作還是有很多沒有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見的時候就停止不前了;

  2、一個月來,個人的記性需要加強,對同一環境下的人還有些人不太記得,做記錄的時候就到處找人,這是不好的;

  3、會議的記錄我還不太熟練,經常會落聽一些東西,導致資料不是很全。這方面需要強練,記錄的速度也需要加快;

  4、做事情的規劃性不強,通常做了那個,就會忘記下一個事情做沒做,太亂了,沒有在規定時間做完。

  以上是我對自己這一個月試用期的總結。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領下一點點的解決了。每次堅持不了的時候,就不停的告訴自己一定可以的。有時候會覺得很辛苦,因為很多事都要自己去做,繁雜的工作太費神,但是真正做下來時,我也發覺其中的樂趣,慢慢就習慣了,也適應了。還是挺開心的,希望在之後的工作我可以做的比這好。

文員試用期工作總結14

  一是加強理論學習,不斷提高綜合素質

  進廠以來,我尊重領導,與同事關係融洽。為了儘快進入工作角色,我自覺認真學習工廠、部門、崗位的各項制度和規則,嚴格按照工廠制定的工作制度進行工作。能堅持學習與文秘工作相關的政治理論和業務知識,積極參加工廠組織的各種學習活動,利用業餘時間自學。我的專業水平和理論素養都有所提高。

  二、嚴格履行職責,努力做好本職工作

  進廠以來,在業務主管和同事的支援和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能,嚴格按時、按量完成了工廠移交的材料和檔案的錄入、校對和影印工作,保證了列印的材料準確、乾淨、清晰,符合材料規格。文字佈局要設計得儘可能美觀,力求打印出來的檔案或資料方便大家使用。

  三是忠於職守,嚴格做好工作

  在書寫錄入的同時,能認真執行保密制度,書寫材料的文稿能妥善保管,無效文稿列印後能及時銷燬,保密材料和檔案內容不會洩露。對校對浪費和舊材料、舊檔案也能妥善處理。

  第四,厲行節約,杜絕浪費

  為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況,我們製作了"文印登記簿",對打英影印或油印超出材料,都要如實登記、"厲行節約,杜絕浪費"、對於文印室裡的計算機、印表機、影印機等裝置和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養、

  五、不足之處和今後打算

  自從擔任打字員工作以來,在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處、如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待於進一步提高、這些不足都需要在今後的工作中加以改進、今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻

文員試用期工作總結15

  在xx公司經過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改變,辦公室工作對於我來說是一個很大的挑戰,現在我將5個月的工作情況進行一個總結:

  一、日常管理工作

  作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的,辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協調的作用。

  在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的檔案,還需要安排會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法,在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。

  二、提高能力水平

  工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專業的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學習,做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之餘,也不能忘記學習專業知識,看一些相關的資料和書籍 ,拉近與這個職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個職位。

  經過自己的不斷努力和學習,來提高自己的關於辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質量。

  三、工作的不足之處

  缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現得很生澀。

  現在對各個部門的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫檔案會有很大的困難。

  對待工作還沒有那麼的細緻,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯誤出現。

  四、總結

  在試用期的這幾個月,我知道自己的表現還有待加強,領導也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務,期待我與公司共同發展。

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