大學生網店創業計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的大學生網店創業計劃，希望對大家有所幫助。
大學生網店創業計劃1
一、網店概要。
1、投資安排。
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況。
（1）網店名稱：xx。
（2）地址：xx。
（3）郵編：xx。
3、 網店的宗旨。
綠絲淘別緻創意餐具，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料。
優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具，生活有我，愛家，愛生活！
二、市場調查概況分析。
1、我們可以經常發放調查問卷，調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標。
1、戰略目標：綠絲淘別緻創意餐具，妝點您的美好生活！不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站介面設定：採用簡約風格，清新自然的介面。採用充分為客戶考慮的分類方式設定介面。產品宣傳會透過優美真實的圖面進行展示。
3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣；後期銷售階段，網站介面採用旗幟廣告、文字連線宣傳最新產品。
四、 網店主要產品或服務介紹。
1、資源及原材料供應：
（1）各大批發市場等產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售大學生淘寶網店創業計劃書範信譽永遠大於謀利。
（2）包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
（1）定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。
（2）影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
五、市場營銷。
（一）對於顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
（二）對於產品：
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應。
4、多與其他網店建立友情連結。
5、利用網路以外的宣傳方式。
六、如何應對風險。
1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。
2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網店創業計劃書範文工作計劃。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化
3、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯絡卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯絡方式，定期向顧客傳送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
大學生網店創業計劃2
一、計劃摘要
大學生課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網路應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。
隨著社會的發展，以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網路上尋找他們喜歡的商品，網路購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。因此，製造一些人性化的，有趣的創意產品給客戶，讓產品生動起來，讓客戶感到溫暖，不僅能讓客戶對我們的好感增加，也能讓我們大學生的創新能力得到鍛鍊與肯定。
二、專案介紹
1、網店宗旨
誠信求生存，服務求發展。
網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。
2、網店目標
客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類。
3、創新為本
創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高階表現，是推動民
族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有創新思維，一刻也不能停止各種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建築學等領域的研究中舉足輕重，這對我們的創業計劃也是一樣
三、市場分析
(1)市場潛量：網路普及，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多，競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，而創意不是人人都有的。創意具有新鮮感，讓人感到思維的迸發，因此利用創意來吸引目光是一個不錯的想法。
(3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人，他們對用品的需求是時尚的、個性的，他們喜歡標新立異，他們所能普遍接受的價格為低價格。
四、行業分析
網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶範圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
五、市場營銷
(一)主要業務
主要以零單銷售業和團購業務為主，同時，又根據上架時間的不同各自分類，便於客戶更好的查詢對應時令所需要的商品。
(二)附屬業務
線下訂單業務：接收線下批次訂單，統一註冊新淘寶使用者，批次拍貨，提供送貨上門服務;
(三)網店運營模式
1、進/發貨模式
買家拍下物品並付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成
2、線上客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對於光顧我們店的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細緻入微的服務。此外，對於每一位成員，我們都會安排出時間來熟悉店裡所賣的商品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言，我們設立線上客服的主要目的在於：
(1)引導初次網購的買家，幫助他們解除網購的心理顧慮，並引導整個購買流程，從拍下商品到透過支付寶支付等等。
(2)介紹小店的商品，包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。
(3)由於服飾行業的特殊性，經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通，進行調劑。
(4)對於已發貨物的查件。我們透過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預計到達的時間，給買家一個答覆。
(5)售後服務以和客戶回訪。
3、推廣策略
第一、朋友推廣：我們可以透過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點選率上升，自己的產品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳：我們可以在網上釋出貼子，讓網上的人在貼子裡看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。
4、促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶;
每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。
六、管理團隊
網店每日設線上客服人員兩名，“團隊成員分時段值班。
網店設：
經理一名，其職責是店內的全面管理，產品選擇，市場宣傳和業務聯絡;
客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨資訊，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度，監督網路交易操作;
財務主管一名，其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，主要是在旺季需要人員補充的時候，擔任業務宣傳和產品經營等活動，也可以以二級代理的身份加入.
七、財務分析
透過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態，包括收貨人，商品數量，貨款，發貨地，配送方式，配送單號，運費等等。然後透過淘寶的賣出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷售資訊，包括訂單號，買家的具體資訊，買家實際付款金額，以及買家購買商品的大致資訊。
八、資金需求
1、初期投資
(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。
2、第二期投資
階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。
3、其他成本
費：50元/月;
淘寶增值服務和營銷工具軟體：100元/月
創意用品製作，加工，實驗等
九、資金的退出
1、出售
出售包含售出和股權回購兩種形式。
2、破產清算
成立清算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確認破產財產、確認破產債權。
十、風險分析
人力成本：網店經營貌似在時間上很自由，其實還沒有上班輕鬆自在。除非熬到冠級，可以輕鬆僱傭客服人員為店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為，從進貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售後等一條龍工作全由自己完成。
商品質量：對寶貝特點，質量做詳盡描述，也許網店賣家對商品質量感覺滿意，但質量的評定真是仁者見仁，智者見智。也許，一個小線頭，對有些人來說，就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉，幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。
貨源風險：也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎麼應對，沒有補貨，庫存不清楚，何時能上貨，是否能一一對答如流，解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基，而拼搶渠道，競爭激烈，一切皆有可能發生。做好足夠的準備，及時掌握庫存，穩定貨源供應非常重要。
成本風險：包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷，如果賣家注重細節營銷，一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時，總是要絞盡腦汁做推廣的，淘寶網店推廣產品多多，只要肯花錢，都可以一一嘗試。
物流風險：點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢，東西有沒有破損、丟失呢，有沒有達到客人預想的結果呢?
運輸風險：有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞，快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險，由於在商品郵遞過程中，快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。
評價風險：在準備涉足網店創業時，先對這個行業進行了解分析是必須的，心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好，就可以躲開這些風險。
十一、結論
創意網店前途寬廣、管理容易、風險較小，但對創業者的個人能力有較高的要求，並且銷售物件不能大眾化，但以大學生的角度來思考，仍然有可觀的收入，不失為一種年輕人創業的方法。
大學生網店創業計劃3
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱綠絲淘別緻創意餐具
地址江西贛州
郵編341000
[emailprotected]#
3、 網店的宗旨
綠絲淘別緻創意餐具，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具，生活有我，愛家，愛生活!
二、市場調查概況分析
1.我們可以經常發放調查問卷，調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機大學生淘寶網店創業計劃書範文大學生淘寶網店創業計劃書範文。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：綠絲淘別緻創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站介面設定：採用簡約風格，清新自然的介面。採用充分為客戶考慮的分類方式設定介面。產品宣傳會透過優美真實的圖面進行展示。
3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站介面採用旗幟廣告、文字連線宣傳最新產品。
四. 網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售大學生淘寶網店創業計劃書範信譽永遠大於謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對於顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
對於產品：
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情連結 5、利用網路以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。
2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網店創業計劃書範文工作計劃。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化
3、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯絡卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯絡方式，定期向顧客傳送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
大學生網店創業計劃4
一，創業計劃書
是創業者計劃創立的業務的書面摘要，它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準，通常創業計劃是市場營銷，財務，生產，人力資源等職能計劃的綜合，寫好創業計劃書要思考的問題：
一/關注產品二/敢於競爭三/瞭解市場四/表明行動的方針五/展示你的管理隊伍六/出色的計劃摘要
二，創業計劃書的內容
一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類，資金規劃及基金來源，資金總的分配比例，階段目標，財務預估，行銷策略，可能風險評估，創業的動機，股東名冊，預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個方面：
（一）封面
封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象，
（二）計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容：
公司介紹；管理者及其組織；主要產品和業務範圍；市場概貌；營銷策略；
銷售計劃；生產管理計劃；財務計劃；資金需求狀況等。
摘要要儘量簡明，生動，特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。
（三）企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標，
（四）行業分析
在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點，競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關於行業分析的典型問題：
（1）該行業發展程度如何現在的發展動態如何
（2）創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色
（3）該行業的總銷售額有多少總收入為多少發展趨勢怎樣
（4）價格趨向如何
（5）經濟發展對該行業的影響程度如何政府是如何影響該行業的
（6）是什麼因素決定著它的發展
（7）競爭的本質是什麼你將採取什麼樣的戰略
（8）進入該行業的'障礙是什麼你將如何克服該行業典型的回報率有多少
（五）產品（服務）介紹
產品介紹應包括以下內容：產品的概念，效能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利等，
在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白，一般地，產品介紹都要附上產品原型，照片或其他介紹，
（六）人員及組織結構
在企業的生產活動中，存在著人力資源管理，技術管理，財務管理，作業管理，產品管理等等，而人力資源管理是其中很重要的一個環節，
因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的，企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法，
在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景，此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權，比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料，
如果需要，你可以準備一件產品模型。
大學生網店創業計劃5
一、網店規劃
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中後期，企業品牌、信譽穩定以後，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。
根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店裡的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。
l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特徵，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網路的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發麵還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示，目標物件的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。
我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示，目前xx網上共有賣體育用品的網店209家，賣xx化妝品的網店有587家，xx網上賣體育用品的網店有1500家，而賣xx化妝品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位（元）特點：
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常瞭解，有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修複雜，能給人很專業的第一印象。
xx三個皇冠自xx0-400產品多，價位寬鬆，消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產品較全。
2.3SWOT分析。
（一）優勢。
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個實網路創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支援。“xx”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支援。
2.優福網的鼎力支援。
優福網創業平臺，不僅能夠提供良好的網路展示平臺，而且在全國範圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了後顧之憂。可以說，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低
3.良好的校內市場環境。
我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。xx地區共有八所高校，在校生9.8萬餘人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“xx”帶來了商機，因此“xx”網上商城很有必要開啟並搶佔高校這塊市場。
（二）劣勢。
1.經驗不足，管理水平不高。
由於商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由於商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽度不高，市場開發力度不夠。
“xx”網上商城成立於xx年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及資訊不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。
（三）機會。
1.國家鼓勵高校學生自主創業。
近幾年高校不斷擴招，畢業生數量大幅度增長，由於經濟危機的影響，造成了畢業生供過於求，大學生就業成為國家關注的問題。為此，國家出臺了透過一系列優惠政策和措施支援大學生自主創業，“xx”網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平臺，為以後就業或創業打下紮實的基礎。
2.學校的大力倡導。
學校本著“以培養學生職業能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了“xx”網上商城。學校的支援使“xx”網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網上購物日益成熟。
隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦“xx”網上商城提供了契機。
（四）威脅。
1.同類網站的競爭。
目前國內大型的網路購物平臺主要有xx等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，佔據了網路購物很大的市場。透過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇xx網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網路購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。
2.傳統商鋪的競爭。
xx八大高校中遍佈大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支援，網店投資環境良好，適合進行投資。
技術可行性。
依託xx網提供的技術平臺、xx學院經濟貿易系老師的技術支援，xx網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支援確保網店順利執行。
經濟可行性。
網店位於xx城市帶承接產業轉移示範區雙核之一的xx市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網路創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣；網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支援；xx省各相關部門制定了許多優惠政策，支援xx大學生進行創業；xx市正在申請建立國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業；xx學院對在校大學生創業給予一定的支援和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：
總經理/人力資源部xx：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場。
客服部xx：負責掌握供貨商存貨資訊，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度、監督網路交易操作，提供網上諮詢服務。
財務部xx：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。並解決在業務操作中的支付問題。
技術部xx：負責網站初期的技術開發以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站執行中出現的意外問題，如：駭客攻擊等。
四、營銷策略與實施規劃
4.1營銷渠道。
根據調查分析，營銷渠道主要有為：
生產商/供應商直接銷售（網路上）。
就目前來看，網店主要採用這種營銷渠道，即節省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商，發生問題處理及時，且信譽有保障。
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