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網店創業計劃書

網店創業計劃書【熱門】

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編精心整理的網店創業計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

網店創業計劃書1

  一、計劃摘要

  大學生課餘時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網路應用也不陌生,所以開網店不是什麼難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

  隨著社會的發展,以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網路上尋找他們喜歡的商品,網路購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。因此,製造一些人性化的,有趣的創意產品給客戶,讓產品生動起來,讓客戶感到溫暖,不僅能讓客戶對我們的好感增加,也能讓我們大學生的創新能力得到鍛鍊與肯定。

  二、專案介紹

  1、網店宗旨

  誠信求生存,服務求發展。

  網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。

  2、網店目標

  客戶的需要,就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起,並用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象後,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本後,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類。

  3、創新為本

  創新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高階表現,是推動民

  族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有創新思維,一刻也不能停止各種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建築學等領域的研究中舉足輕重,這對我們的創業計劃也是一樣

  三、市場分析

  (1)市場潛量:網路普及,而且現在上網的人一般都是18-40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

  (2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多,競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,而創意不是人人都有的。創意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發,因此利用創意來吸引目光是一個不錯的想法。

  (3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的需求是時尚的、個性的,他們喜歡標新立異,他們所能普遍接受的價格為低價格。

  四、行業分析

  網上開店對成本的要求低,它佔用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶範圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個範圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

  五、市場營銷

  (一)主要業務

  主要以零單銷售業和團購業務為主,同時,又根據上架時間的不同各自分類,便於客戶更好的查詢對應時令所需要的商品。

  (二)附屬業務

  線下訂單業務:接收線下批次訂單,統一註冊新淘寶使用者,批次拍貨,提供送貨上門服務;

  (三)網店運營模式

  1、進/發貨模式

  買家拍下物品並付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成

  2、線上客服管理

  我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對於光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細緻入微的服務。此外,對於每一位成員,我們都會安排出時間來熟悉店裡所賣的商品,力爭以最專業的服務,最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言,我們設立線上客服的主要目的在於:

  (1)引導初次網購的買家,幫助他們解除網購的心理顧慮,並引導整個購買流程,從拍下商品到透過支付寶支付等等。

  (2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

  (3)由於服飾行業的特殊性,經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通,進行調劑。

  (4)對於已發貨物的查件。我們透過圓通快遞,能查清貨物目前的位置和預計到達的時間,給買家一個答覆。

  (5)售後服務以和客戶回訪。

  3、推廣策略

  第一、朋友推廣:我們可以透過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點選率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

  第二、廣告宣傳:我們可以在網上釋出貼子,讓網上的人在貼子裡看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  第三、運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。

  4、促銷策略

  開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;

  每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

  在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

  六、管理團隊

  網店每日設線上客服人員兩名,“團隊成員分時段值班。

  網店設:

  經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業務聯絡;

  客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨資訊,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度,監督網路交易操作;

  財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。

  在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入.

  七、財務分析

  透過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態,包括收貨人,商品數量,貨款,發貨地,配送方式,配送單號,運費等等。然後透過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售資訊,包括訂單號,買家的具體資訊,買家實際付款金額,以及買家購買商品的大致資訊。

  八、資金需求

  1、初期投資

  (第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用於物流配送等。

  2、第二期投資

  階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。

  3、其他成本

  費:50元/月;

  淘寶增值服務和營銷工具軟體:100元/月

  創意用品製作,加工,實驗等

  九、資金的退出

  1、出售

  出售包含售出和股權回購兩種形式。

  2、破產清算

  成立清算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確認破產財產、確認破產債權。

  十、風險分析

  人力成本:網店經營貌似在時間上很自由,其實還沒有上班輕鬆自在。除非熬到冠級,可以輕鬆僱傭客服人員為店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進貨,拍照,上貨,銷售,快遞,售後等一條龍工作全由自己完成。

  商品質量:對寶貝特點,質量做詳盡描述,也許網店賣家對商品質量感覺滿意,但質量的評定真是仁者見仁,智者見智。也許,一個小線頭,對有些人來說,就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉,幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。

  貨源風險:也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎麼應對,沒有補貨,庫存不清楚,何時能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基,而拼搶渠道,競爭激烈,一切皆有可能發生。做好足夠的準備,及時掌握庫存,穩定貨源供應非常重要。

  成本風險:包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷,如果賣家注重細節營銷,一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時,總是要絞盡腦汁做推廣的,淘寶網店推廣產品多多,只要肯花錢,都可以一一嘗試。

  物流風險:點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢,東西有沒有破損、丟失呢,有沒有達到客人預想的結果呢?

  運輸風險:有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞,快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險,由於在商品郵遞過程中,快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。

  評價風險:在準備涉足網店創業時,先對這個行業進行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好,就可以躲開這些風險。

  十一、結論

  創意網店前途寬廣、管理容易、風險較小,但對創業者的個人能力有較高的要求,並且銷售物件不能大眾化,但以大學生的角度來思考,仍然有可觀的收入,不失為一種年輕人創業的方法。

網店創業計劃書2

  1、選對產品釣大魚

  要在網上開店,首先就要有適宜透過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者透過三大競爭策略助你選好產品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。

  這裡也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這裡也就應用了成本領先策略。 做熟不做生,儘量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這裡也就應用了專業化的相對創新策略。

  2、根據業內人士的建議,透過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:

  1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。

  2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

  3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

  4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。

  5)透過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。

  6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

  當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的資訊進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。

網店創業計劃書3

  一、網店概要

  1、投資安排

  資金需求數額5萬元人民幣。

  2、網店基本情況

  網店名稱綠絲淘別緻創意餐具

  地址江西贛州

  郵編341000

  E—

  3、 網店的宗旨

  綠絲淘別緻創意餐具,妝點您的美好生活。

  4、 網店簡介資料

  優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產本站會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  二、市場調查概況分析

  1、我們可以經常發放調查問卷,調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:著重於年輕的消費者群體,年齡在18至40之間年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

  1、戰略目標:綠絲淘別緻創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

  2、網站介面設定:採用簡約風格,清新自然的介面。採用充分為客戶考慮的分類方式設定介面。產品宣傳會透過優美真實的圖面進行展示。

  3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段,網站介面採用旗幟廣告、文字連線宣傳最新產品。

  四、網店主要產品或服務介紹

  1、資源及原材料供應 :各大批發市場等

  產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

  ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

  ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  五、市場營銷

  對於顧客:

  1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,並對產品發表自己的看法和評論。

  2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

  3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

  對於產品:

  1、折價促銷

  2、贈品促銷

  3、限期供應

  4、多與其他網店建立友情連結

  5、利用網路以外的宣傳方式。

  六、如何應對風險

  1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。

  2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

  3、對顧客關係給予足夠重視,建立顧客聯絡卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

  5、找到自己網店的獨特“賣點”。

  6、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯絡方式,定期向顧客傳送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。

網店創業計劃書4

  1.計劃摘要

  計劃摘要列在淘寶網店創業計劃書書的最前面,它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

  計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務範圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。

  在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裡,企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

  在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和範圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那裡,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合夥人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。

  摘要要儘量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家瞭解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不瞭解自己正在做什麼,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從穀殼中挑出來”

  2.產品(服務)介紹文章轉載自: 創業計劃書格式頻道 原文地址:XX年創業必看:網店創業計劃書

  在進行投資專案評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品 (服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、效能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。

  在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題,顧客能從企業的產品中獲得什麼好處? (2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什麼會選擇本企業的產品?(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什麼使用者會大批次地購買企業的產品?(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、效能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然誇讚自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關係。空口許諾,只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。

  3.人員及組織結構

  有了產品之後,創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

  企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

  創業計劃書的一般格式:

  第一部分 摘要(整個計劃的概括)

  (文字在2-3頁以內)

  一. 專案簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)

  二. 市場目標概述

  三. 專案優勢及特點簡介

  四. 利潤來源簡析

  五. 投資和預算

  六. 融資方案(資金籌措及投資方式)

  七. 財務分析(預算及投資報酬)

  第二部分 綜述

  第一章 專案背景

  一. 專案的提出原因

  二. 專案環境背景

  三. 專案優勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)

  四. 專案運作的可行性

  五. 專案的獨特與創新分析

  第二章 專案介紹

  一. 網站建設宗旨

  二. 定位與總體目標

  三. 網站規劃與建設進度

  四. 資源整合與系統設計

  五. 網站結構欄目板塊

  六. 主要欄目介紹

  七. 商業模式

  八. 技術功能

  九. 資訊資源來源

  十. 專案運作方式

  十一. 網站優勢(資源內容模式技術市場等)

  十二. 無形資產

  十三. 策略聯盟

  十四. 網站版權

  十五. 收益來源概述

  十六. 專案經濟壽命

  第三章. 市場分析

  一. 網際網路市場狀況及成長

  二. 商務模式的市場地位

  三. 目標市場的設定

  四. 傳統行業市場狀況(網站市場資源的基礎)

  五. 市場定位及特點(消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分,特定受眾等

  六. 市場成長(網站pageview與消費者市場)

  七. 本專案產品市場優勢(對於特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)

  八. 市場趨勢預測和市場機會

  九. 行業政策

  第四章 競爭分析

  一. 有無行業壟斷

  二. 從市場細分看競爭者市場份額

  三. 主要競爭對手情況

  第五章 商業實施方案

  一. 商業模式實施方案總體規劃介紹

  二. 營銷策劃

  三. 市場推廣

  四. 銷售方式與環節

  五. 作業流程

  六. 採購、銷售政策的制定

  七. 價格方案

  八. 服務、投訴與退貨

  九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

  1. 主要促銷方式

  2. 廣告公關策略、媒體評估

  3. 會員制等

  十. 獲利分析

  十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售週期的計算。

  十二. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、佔有率及計算依據

  第六章 技術可行性分析

  一. 平臺開發

  二. 資料庫

  三. 系統開發

  四. 網頁設計

  五. 安全技術

  六. 內容設計

  七. 技術人員

  八. 智慧財產權

  第七章 專案實施

  一.專案實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)

  二.網站開發進度設計與階段目標

  三.營銷進度設計與階段目標

  四.行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排

  五.專案執行的成本預估

  第八章 投資說明

  一. 資金需求說明(用量期限)

  二. 資金使用計劃(即用途)及分期

  三. 專案投資構成和固定資產投資的分類

  四. 主要流動資金構成

  五. 投資形式(貸款利率利率支付條件轉股-普通股、優先股、任股權對應價格等)

  六. 資本結構

  七. 股權結構

  八. 股權成本

  九. 投資者介入公司管理之程度說明

  十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)

  十一. 雜費支付(是否支付中介人手續費)

  第九章 投資報酬與退出

  一. 股票上市

  二. 股權轉讓

  三. 股權回購

  四. 股利

  第十章 風險分析與規避

  一. 政策風險

  二. 資源風險

  三. 技術風險

  四. 市場風險

  五. 內部環節脫節風險

  六. 成本控制風險

  七. 競爭風險

  八. 財務風險(應收帳款壞帳虧損)

  九. 管理風險(含人事人員流動關鍵僱員依賴)

  十. 破產風險

  第十一章 管理

  一. 公司組織結構

  二. 現有人力資源或經營團隊

  三. 管理制度及協調機制

  四. 人事計劃(配備招聘培訓考核)

  五. 薪資、福利方案

  六. 股權分配和認股計劃

  第十二章 經營預測

  一. 網站經營

  1.訪問人數成長預測

  2.會員增長預測

  3.行業聯盟預測

  二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

  第十三章 財務可行性分析

  一.財務分析說明

  二.財務資料預測

  1. 收入明細表

  2. 成本費用明細表

  3. 薪金水平明細表

  4. 固定資產明細表

  5. 資產負債表

  6. 利潤及利潤分配明細表

  7. 現金流量表

  三. 財務分析指標

  反映財務盈利能力的指標

  a. 投資回收期(pt)

  b. 投資利潤率

  c. 投資利稅率

  d. 不確定性分析

  第三部分 附錄

  一.附件

  1. 主要經營團隊名單及簡歷

  2. 專業術語說明

  3. 企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)

  二.附表

  1. 市場受眾分析(人群分佈數量等)表

  2. 網際網路成長狀況表

  3. 主要裝置清單

網店創業計劃書5

  創業背景

  據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,特別是在校學生,隨著社會的發展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品並不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

  專案概述

  個性飾品店起源於美國,流行於日本,意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由於學生對飾品的需求相對比較大,我們將會以出售學生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個性的裝飾品

  市場分析

  中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經濟的發展,人們對生活的要求也越來越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數女孩都留著飄逸的長髮,頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數女孩都喜歡玩具,經過調查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%,這是個很好的市場。但由於飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中得到發展,因此,我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!

  市場環境

  網上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優勢:

  (一) 投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個人在網上創業。

  (1)從啟動資金來看,傳統的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業! 網上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網上,您不用為增加營業面積而增加租金,也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

  (2)從流動資金來看,傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

  公司介紹

  1、 公司經營宗旨及目標

  本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋資訊,為客戶提供各種諮詢服務。並以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的慾望。靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!

  2、 公司簡介

  (1)公司名稱:霓裳飾品

  (2)業務範圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

  3、 公司管理

  (1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取得重大突破,完成企業再造。公司採取網路化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。

  (2)管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,市場營銷總監、網站技術主管,財務主管,飾品設計師等。

  (3)管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的範圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略引數的範圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

網店創業計劃書6

  第一章 執行摘要

  1.1企業經營理念

  淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下.!因為我做的屬於服務行業,所以自然會秉承服務業的宗旨“顧客至上”,我們相信:因為用心所以專業!的理念

  1.2商機和戰略

  商機:

  1、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網路的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。

  2、女人愛美麗,愛逛街,這是一個不變的真理,目前的女性消費者數量龐大,佔整個社會總體消費的絕大多數,據統計女性消費者佔全國人口的48.7%,對網購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數量

  3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來說女裝的市場是非常可觀的

  戰略:

  1、我們網店秉承著實現你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產品,讓你穿出不一樣的精彩,並且讓您的網上購物更加快樂,更加的可信,實現我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。

  2、階段目標:保證貨源質量,研發開拓市場,開發客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,應適當地進行營銷推廣,可以採取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時期不僅僅在網上進行推廣,採取多營銷的策略

  1.3目標市場和預測

  著重於年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

  1.4競爭優勢

  1、 有無行業壟斷 :無行業壟斷

  2、 公司產品競爭優勢:網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業的一些年輕女性,顧客可以根據自身的喜好進行選擇。 產品質量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優質的服務。

  1.5盈利分析

  每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,

  1.6團隊

  2人團隊:我和搭檔 取長補短,互相配合

  第二章公司及其產品與服務

  2.1公司和公司理念

  因為用心所以專業,顧客至上

  2.2產品或服務

  韓服女裝

  第三章市場調研與分析

  3.1行業

  淘寶店鋪韓服女裝

  3.2客戶

  著重於年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶

  3.3市場大小和趨勢

  1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。

  2.增開新網店,經營更多的產品

  3.打造網店的品牌

  4.開展自己B2C平臺

  5.擴充套件我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴充套件,逐步向全國各地擴充套件。

  3.4競爭和競爭優勢

  見1.4

  第四章企業的盈利分析

  4.1盈利模式

  淘寶零售和二級代理

  4.2達到盈虧平衡月數

  冬季屬於淡季,銷量不太好

  初春到盛夏到初秋屬於旺季,銷量比較理想

  4.3產品或服務毛利

  韓服女裝,效益每件5~20元

  4.4利潤潛力和持續性

  隨著生活質量的提高,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場前景很美好,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去

  第五章營銷計劃

  5.1定價

  進價10~60元的 賣價16~90元不等

  5.2銷售戰術

  熱銷:推出主銷產品

  促銷:讓利給顧客,建立老主顧

  會員:拉攏新顧客,讓利老顧客

  5.3服務和保修

  保證產品質量,保障7天免費退貨

  5.4廣告和促銷

  1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

  2>還可以透過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益

  3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物

  4>只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來

  5>”讓利”,這是一種手段,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實則薄利多銷

  第六章生產和營運計劃

  6.1地理選址

  最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

  6.2軟硬體設施

  一臺電腦和網速良好的網路

  淘寶工作臺和店鋪最佳化工具

  第七章管理團隊

  7.1組織

  2人團隊,取長補短,互相配合

  7.2關鍵管理人員

  XXXXXX

  7.3管理層報酬和股權

  按勞分配,多勞多得

  第八章關鍵風險、問題和假設

  1.行業競爭:淘寶網網店使用者數量多,模仿性類似性的網店競相出現,競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。

  應對:保持店鋪的特色,增加產品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。

  2.管理風險:由於我們還是一些未畢業沒有經驗的在校大學生,在管理方面欠缺許 多 經 驗,比如技術經驗,人員的調動等。

  應對:學習,摸索,創新,多和一些成功的網店店長溝通,吸取精華去其糟粕。

  3.貨源風險:貨品單一,質量問題

  應對:和供應商進行溝通,保證貨源方面的問題

  4.市場推廣出現問題導致業務下降

  應對:宣傳策略跟隨市場的變化作調整,並做市場調查,分析失誤並制定新的策略。

  第九章財務計劃

  大概預算了一下需要10000元的財務做保障:

  1> 店鋪的消保(1000)

  2> 上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)

  3> 其他費用20xx元(餐飲)

  4> 店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右

  5> 流動資金最少要3000元

  拓展:服裝網店創業者生存指南

  做網店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺得前方是臭的,社會是黑的,於是放棄了行進。他們還慫恿別人儘快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,堅持攀登,終於爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開車會不會拉昇寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉昇權重,等等這些問題以後不要問了,因為最終有麼有效果並不取決於你乾沒幹,而是取決於你乾的怎麼樣。所以,有粉絲問我的時候,我一般都會很直白的告訴他:你車技好麼?不好就先去學,有點感覺了,再去做網店吧,你一下砸錢進去,賠的比誰都快。

  大多數的菜鳥,開網店是這樣的:先上架,期待,沒生意,著急,急病亂投醫,修改,繼續沒生意,繼續修改,自己腦子不想,只會去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個關鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現,搜尋引擎對每一個新品、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,考核是一定有考核期的,過了考核期,如果你表現很差,那麼抱歉,除非你以後脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時運不濟,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華。於是放棄追求,還總喜歡勸別人現實點,打消別人的積極性。最負能量的人,無非就是這種。

  新手做網店,大家都是盲人摸象,沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,規則也會有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態,更不是你放棄努力的藉口。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創業其實並沒有他們說得這麼容易。有多少人準備幹淘寶的時候,雄心壯志,然後就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,上架之初的最佳化,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標題,好的視覺呈現、好的首圖,類目屬性的最佳化等等。總結的一點就是:第一週無論你怎麼整,破零、轉化的指標、客單價的指標、螺旋上升,真的都非常的關鍵,對新店來講,第一個月是關鍵期,如果第一個月表現的不好,那麼後期再想上來,會比較難。

  淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,VR等等,因為它自己的平臺的流量也在下降,所以要想方設法做一些收購,做一些創新,引進很多外部的流量,比如今年1688誠心通的設計,它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營狗苟,就想當然地認為,這個世界也無非就這樣。

  有些事情,無論你在上面耗多久,可能都學不到什麼技能。一年兩年,十年八年,你還是那個樣子,即使很努力,技能也不會有太大的提高。比如有些簡單的機械化的工作,有些低階的打雜性質的工作,除了讓你耗費青春,耗費熱情,根本沒有機會學到什麼寶貴的技能,堅持下去,除了拿一份薪水,還有什麼意義呢?

  何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業的前景,只要你能駕馭這個工作,你就會越來越有價值,不會輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會讓我們越來越好。

  真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢。不要覺得自己現在年輕,無所謂,只要事少錢多能輕鬆愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,相信我,老來得很快。如果你不想越過越悽慘,不想在青春逝去時狼狽不堪,那麼,從現在開始,放棄那些除了消耗青春,再沒有任何意義的事情。青春是用來學習的,不是用來消耗的。

網店創業計劃書7

  一。宗旨及商業模式

  本店以誠信為本,以情為橋樑,願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬於b2c商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

  二。商品概述

  本店主要經營親情繫列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

  三。市場分析

  網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

  四。競爭分析

  網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然後制定競爭策略。

  五。財務預測

  主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。

  六。營銷組合策略

  營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

  七。資金需求及籌措方法

  網店的建立必有資金的需求和籌措,可以透過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

  八。團隊概述

  團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享資訊、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關係融洽,具有責任感,共同努力做好合作的專案,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。

  網點介紹

  一。網店經營宗旨及目標

  “親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,儘量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。

  二。網店簡介

  “親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基於誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間裡,取得了一定的信譽和規模。

  親情是一棵樹。每個人都有屬於自己的親情樹,集真、善、美於一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息裡,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

  三。網店管理

  管理思想

  ①制度創新;

  ②以科學管理贏得競爭優勢;

  ③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;

  ③創品牌,樹形象;

  ④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。

  管理隊伍

  在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。透過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

  管理決策

  網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,裝置的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精於的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;②以管理資訊系統和網路資訊平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施cs(顧客滿意)戰略。

  四。組織、協作及對外關係

  組織結構

  本公司處於起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:

  總經理

  技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

  技術創新

  商品開發及設計

  技術維護 市場研究

  營銷計劃

  廣告促銷

  銷售與管理

  售後服務 財務計劃

  資金預算

  會計

  招聘人員

  人事管理

  員工培訓

  商品計劃

  商品採購

  商品管理

  協作及對外關係

  企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關係。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關係。

  五。技術及智慧財產權

  本網站所有智慧財產權歸北京西單電子商務有限公司igo5。com網站和親情樹下網店所有。此等智慧財產權受到適用的智慧財產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的伺服器上做映象。

  六。場地與設施

  本店的銷售網點位於北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網路交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

 的組織機構,並且要及時。

網店創業計劃書8

  一、創業來源

  隨著網路時代的來臨,人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網路上尋找他們喜歡的商品,網路購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。

  二、網店簡介資料

  優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  三、網店的組織結構

  網店一共四名成員,組織管理如下:

  網店店長:一名,主要負責淘寶網店的貨源,淘寶網店貨物,物流等一系列的具體問題。要在商品的服務,物流等個個環節為買家做好服務工作,統計網店的資料。

  財務主管:一名,主要記錄網店的管理費用,前期投入資金,進貨費用等賬目記錄,每月彙報流動資金狀況以及網店盈虧。客服:一名,主要介紹產品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨資訊,監督網路交易操作。

  網上推廣:一名,在各大論壇發帖以及做廣告,還可以進行部落格推廣,新浪微博等推廣

  四、市場調查概況分析

  1、我們可以經常發放調查問卷,調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:著重於年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  五、行業分析與市場預期

  (一)目標市場的設定

  隨著網路的發展、電子商務的發展,大多數學生消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的時尚商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  (二)產品所處市場發展階段

  市場狀況趨於良好,產品處於新開發階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,正在不斷的發展當中。

  (三)市場趨勢預測和市場機會

  經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續,並最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  (四)競爭分析

  在市場分析過程中,我們進行了以下幾點的分析:

  1、有無行業壟斷

  由於近年來電子商務的不斷髮展,淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處於發展階段所以淘寶屬於無行業壟斷。

  2、主要競爭對手情況

  經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對產品的要求很孤傲也很特別,經過了這些深入的瞭解,我相信非常有利於我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什麼自己的個性特點,所以對我們很有利。

  3、公司產品競爭優勢

  網店,有助於吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精緻,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,線上諮詢幫助客戶瞭解我們的產品。經過了市場競爭分析,我們初步得出了這樣的結論:目前的市場狀況對於我們網店的發展有很大的積極作用。

  六、網店主要產品或服務介紹

  1、資源及原材料供應:各大批發市場等

  產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

  ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

  ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  七、市場營銷

  對於顧客:

  1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,並對產品發表自己的看法和評論。

  2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

  3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

  對於產品:

  1、折價促銷2、贈品促銷3、限期供應4、多與其他網店建立友情連結5、利用網路以外的宣傳方式、

  八、如何應對風險

  1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。

  2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

  3、對顧客關係給予足夠重視,建立顧客聯絡卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

  5、找到自己網店的獨特“賣點”。

  6、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯絡方式,定期向顧客傳送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。

網店創業計劃書9

  一、專案背景

  隨著社會的發展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,並且,現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

  早在1999年以前,中國網際網路的先知們就開始建立B2C網站,致力於在中國推動網路購物的發展。據20xx年有關統計顯示,我國網上購物發展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物使用者在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物使用者總數超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、瀋陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物使用者在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物使用者總數253萬人,網上購物金額50億元。可見,網路購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。

  大學生課餘時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網路應用也不陌生,所以開網店不是什麼難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

  二、網店介紹

  1、網店宗旨

  誠信求生存,服務求發展。

  網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。

  2、網店目標

  客戶的需要,就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起,並用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。

  有了信用度、知名度和品牌形象後,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本後,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。

  三、收集資訊

  1、資訊的主要來源

  (1)個人來源。指透過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關係獲得資訊。

  (2)商業來源。反透過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得資訊。

  (3)公共來源。透過社會公共傳播得到資訊。

  (4)經驗來源。消費者透過直接使用商品得到資訊。

  2、資訊收集過程

  (1)直接觀察法。我們透過在校園內的多次觀察,發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其餘的10%的學生穿的比較的一般。

  (2)人員訪問法。直接透過學生訪問,對他們的需求進行分析。

  (3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發給學生讓他們填寫,利用這種方法收集資訊。

  (4)網路查詢。我們也可以透過網路去查詢。

  四、經營環境與客戶分析

  1、行業分析

  網上開店對成本的要求低,它佔用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶範圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個範圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

  2、市場調查

  (1)市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現在上網的人一般都是18-40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

  (2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。

  (3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

  3、調查結果分析

  透過蒐集查閱大量統計資料發現,網民數量龐大,但網購人數在所有網民中所佔的比例距發達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明網路購物有著巨大的發展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網路購物發展十分迅速,網上購物的人數快速增長,而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。儘管網路購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大於競爭的,所以網店創業的潛力還是十分大的。

  4、目標客戶分析

  在網上購物的使用者中,佔主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大於男性。其中,學生使用者購買比例較高的商品為書籍、音像製品、服裝以及遊戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

  買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,遊戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

  總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

  五、經營策略

  1、管理者及其任務

  由於開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。

  2、營銷策略分析

  (1)品牌策略

  第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,並設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。

  第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。

  第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務,打消客戶在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。

  (2)推廣策略

  第一、朋友推廣:我們可以透過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點選率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

  第二、廣告宣傳:我們可以在網上釋出貼子,讓網上的人在貼子裡看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  第三、運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。

  (3)促銷策略

  開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;

  每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

  在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

  六、價格定位

  對剛剛開起的店鋪來說,正處於萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那裡提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要採取以下方法:

  1、成本定價法

  成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價,如生產企業以生產成本為基礎,商業零售企業則以進貨成本為基礎。由於利潤一般按成本或售價的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價法"。

  至於新產品的利潤比,每個行業有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如,飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域,經銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發。

  2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

  市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高於市場平均價,並與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略,即領導者定多高的價,挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後,以模仿著稱,其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級,接近於市場平均價,如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬於此類。而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業性很強,目標市場較窄,使用者對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。

  3、心理定價法

  心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什麼價我就定什麼價。我們的一個客戶,有一個非常好的產品,按成本定價只有八九十元,我們經過消費者調研後發現,客戶所能接受的心理價位在200元以內,於是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產品推出市場後,價格並未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產品相當於賣原來定價的五個。

  根據顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:

  (1)尾數定價策略。在確定零售價格時,以零頭數結尾,使使用者在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數取吉利數,也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

  (2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,採用整數定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

  (3)聲望定價策略。主要適用於名牌企業、名牌商店和名牌產品。由於聲望和信用高,使用者也願意支付較高的價格購買公司的產品,但是,濫用此法,可能會失去市場。

  (4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業有意識地將價格定得低一些,達到開啟銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬於這種策略。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業的形象。

  七、進貨渠道

  1、批發市場進貨

  這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨(漢正街),在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。

  2、廠家直接進貨

  正規的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批次較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。

  3、批發商處進貨

  一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶後,才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

  4、吃進庫存或清倉產品

  因為商家急於處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品,你一定要對質量有識別能力,同時能把握髮展趨勢並要建立好自己的分銷渠道。

  5、尋找特別的進貨渠道

  如果你在香港或是海外有親戚朋友,就可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品,比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等,也可以從日本進一些相機等電子產品,還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境,就可以辦一張通行證,自己親自出去進貨,這樣就很有特色或是價格優勢

  八、營銷效果預測與分析

  1、營業額收入

  前一年屬於積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。

  從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鑽石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

  2、支付方式

  淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付。

  3、訂貨方式

  淘寶網店都是線上訂購的。

  4、送貨方式

  平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

  九、經營成本預估

  1、初期投資

  初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

  2、第二期投資

  這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑑於淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。

  3、其他成本

  電腦:4000元;

  數碼相機:1500元;

  網費:100元/月;

  淘寶增值服務和營銷工具軟體:80元/月

網店創業計劃書10

  一、摘要

  無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項專案上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該專案的最終命運。

  二、專案介紹

  經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:

  1、開始並不在網上,而是在你的腦子裡

  你需要想好自己要開一傢什麼樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  2、選擇開店平臺或者網站

  你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,註冊為使用者。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

  3、向網站申請開設店鋪

  你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在“珠寶首飾、手錶、眼鏡”中的“手錶”一類,以便讓你的目標使用者可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點選哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

  4、進貨

  可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

  5、登入產品

  你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等資訊填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應儘量全面,突出優點,因為當別人搜尋該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應儘量好一些,說明也應儘量詳細,如果需要郵寄,最好宣告誰負責郵費。 登入時還有一項非常重要的事情,就是設定價格。

  6、營銷推廣

  為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換連結。

  7、售中服務

  顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的資訊,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回覆。但是需要注意,很多網站為了防止賣傢俬下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯絡方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。

  8、交易

  成交後,網站會通知雙方的聯絡方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以透過匯款、郵寄的方式交易,但是應儘快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先約定。

  9、評價或投訴

  信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且透過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應儘快處理,以免為自己的信用留下汙點。

  10、售後服務。

  完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯絡,做好客戶管理工作。

  三、市場競爭分析

  1、選對產品釣大魚

  要在網上開店,首先就要有適宜透過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。

  2、根據業內人士的建議,透過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:

  1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。

  2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

  3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

  4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。

  5)透過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。

  6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

  當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的資訊進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。

網店創業計劃書11

  群體目標

  國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買慾望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

  從上面資料可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦,她們對於服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標物件主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單

  身貴族,後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  商品定品

  由於本店的目標物件是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

  二、店面的選址(一起考慮)

  雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:

  1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

  2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對於服裝服飾款式或型別的選擇比較容易。

  3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

  4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。

  5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

  6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這裡進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

  符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費物件、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)

  經比較分析店面地址:

  地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現,步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然後再定論目的地。

網店創業計劃書12

  一 前言

  桃花又名十字繡,源於中國唐朝,發展與明末清初,千百年來經過農家婦女的精心細作,工藝日趨完善,手工情結是許多女孩心底一個柔軟的夢。

  十字繡主要有DMC十字繡、珍藝十字繡、QS十字繡、KS十字繡、蒙拉麗莎皇室十字繡、CMC十字繡、KES十字繡、絲蒂奇十字繡、春天十字繡、珍愛十字繡等400多個品牌。

  隨著社會文化的不斷髮展,因十字繡的出現而獲得了廣大的青年女性朋友的青睞,十字繡因其繡法簡單、色澤鮮豔、品種多樣深受女性朋友的喜愛。如今十字繡品店在日本、韓國的年輕女孩中挺風行,國內大多數城市有不少女孩都醉心於此,此外性格開朗時髦的女孩也端坐在店中。

  十字繡在一些中級城市市場還未完善和成熟起來。但隨著但隨著社會文化的不斷髮展,十字受繡越來越多的女性朋友的青睞。目前瀋陽十字繡市場發展迅速,擁有許多十字繡專賣店,品牌繁多,競爭激烈,但是品質較差,品種不齊全,系統還未完善起來,所以十字繡在瀋陽潛在著巨大的市場,並且可以樹立真正的品牌形象。

  安徽地區十字繡市場發展迅速,很多品牌分食安徽市場局面。市場上有很多十字繡品牌,各個品牌用自己的品牌優勢來佔領市場,競爭相當激烈。但是沒有一個真正的,讓大家所熟知的品牌。為了能夠在安徽市場突出自己的品牌,鞏固市場地位,滿足安徽十字繡市場的需求。我們特別做此策劃樹立真正的品牌形象,提高市場佔有率,滿足消費者需求。

  二 企業概況

  (一)名稱:錦繡天下DIY有限責任公司

  (二)理念:服務周到 新穎取勝

  (三)主要經營範圍

  主要經營DIY十字繡,包括平面十字繡和立體十字繡,其次還經營十字繡的相關產品,如十字繡的針線、水溶性筆、書、十字繡的裝裱和清洗。

  為了增加競爭力,我們可以為顧客定做,只要顧客提供影象或者照片,就可以把自己喜歡的東西繡起來作為紀念或送給他人作為禮物,我們也可以根據顧客提供的形狀,為他們製作出心儀的立體十字繡形狀。還有,為了方便顧客的購買和及時與我們的交流,我們會在網上開設相應的網站,網站名稱為錦繡天下DIY十字繡店,及時更新新的圖片和形狀,接受顧客的建議。另外,我們可以幫助沒有時間繡的顧客繡製成品。 DIY是英文Do It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做。立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現物件立體效果的一種DIY繡。 立體繡與十字繡兩種都屬於DIY繡,最大的區別在於十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再昇華。而立體繡有更強的立體視覺享受;美學更豐富的 家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。

  (四)企業銷售方式是零售,提供給最終消費者。

  原因:

  1. 選擇最終消費者,利潤更高

  2. 能更好更快地瞭解到消費者的需求,及時調整銷售計劃

  3. 規模較小,資金回籠較快

  4. 小本經營,沒有較大的風險

  三 十字繡市場狀況分析

  (一)DIY十字繡的起源與好處

  早在公元4世紀,十字繡就從土耳其經由義大利在歐洲傳播開來。最早的十字繡是用從蠶繭中抽出的蠶絲線在動物毛皮的織物上刺繡,這種十字繡在許多國家被人們用來裝飾衣服和傢俱,由於各國的文化不盡相同,隨著時間的推移,都形成了各自的風格,無論是繡線,面料的顏色還是材質,都別具匠心。當刺繡教育在學校被忽視而導致刺繡被受冷落時,十字繡仍舊以其繡法簡單,外觀高貴華麗,精緻典雅,別具風格而成為歐洲皇室貴族休閒娛樂的首選。

  十字繡在二三十年代曾經是歐洲女性的新寵,現如今再度受到矚目,為大眾所喜愛人們可以按照自己的興趣愛好,製作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,鑰匙圈,各式揹包,窗簾,沙發墊,檯布,裝飾畫等等。

  十字繡種類很多,分為鐘錶、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、(伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建築風格)、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。

  從十字繡的用途上看大致分為四部分,第一是服裝、服飾;第二是佩飾、飾品;第三是日用品及家居裝飾;第四是休閒、交友。

  (二)人們對十字繡的喜愛分析:

  為何這種看似古老的手藝,卻在現代社會激起如此眾多的愛好者呢?

  1.收藏價值高

  2.可觀性強

  3.具有紀念性

  4.符合現代人的口味

  5.價格適中,面向大眾

  (三)十字繡產品分析

  1.十字繡是感情的載體

  2.十字繡能提供心理慰藉

  3.十字繡彰顯品位,幽雅人生

  4.十字繡時尚感強,流行力強

  5.市場已被開啟

  6.產品積澱深厚

  7.手藝愛好,女人的天性

  (四)立體十字繡的發展前景:

  立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現物件立體效果的一種DIY繡。立體繡與十字繡兩種都屬於DIY繡,最大的區別在於十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再昇華。而立體繡有更強的立體視覺享受,美學更豐富的家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。

  中國市場立體繡還是新興行業、時尚產品。它製作方法簡單,是十字繡的發展和延續,幾乎涵蓋十字繡的所有用途,並把十字繡抽象化、簡單化的東西更形象化、視覺化、逼真化、具體化了。又因為立體效果的獨特性,所以應用範圍比十字繡更加廣泛。成品可用做紙巾盒、存錢罐、儲物盒、相框、杯墊、書籤、芭比娃娃的傢俱以及各種家居或隨身飾品。具實用性,藝術性和美觀性於一體,所以市場發展潛力巨大。價格實惠,具有使用價值的立體繡產品,必然能開啟更龐大的消費者市場。

  (五)影響DIY十字繡消費的宏觀環境分析

  1.合肥市人口狀況對DIY十字繡市場的影響

  目前總人口近570萬,其中暫住人口450萬,每天的流動人口約100萬。DIY十字繡是一種很具收藏及休閒的好商品,人們可以買回去作紀念,那麼多的流動人口,對於合肥的DIY十字繡無疑是一個很大很具潛力的市場。

  2.經濟發展狀況對DIY十字繡市場的影響

  隨著消費市場的日趨完善,城鄉居民消費水平連年提高。據市有關部門抽樣調查顯示,今年第一季度全市社會消費品零售總額達到34.04億元,比上年同期增長13.7%。商品交易市場持續繁榮,成為合肥市消費市場的一大亮點。據瞭解,第一季度全市各集貿市場總成交額84.05億元,比上年同期增長19.2%。其中消費品交易市場保持較高的增長態勢,成交額達77.39億元,比上年同期增長22.0%。這就說明了合肥市民具有更高的消費水平。十字繡消費具有更大的潛力,進入該行業必然會贏取極高的利潤。這就是為什麼十字繡在歐洲持續發展到今天已有百年以上的歷史,並且愈發顯示優勢。

  3.社會文化對DIY十字繡市場的影響

  現代人比較喜歡自己動手即DIY,這也成了一種現代文化,據調查傳統的手工藝比現代機器生產的商品更受現代人的歡迎。比較於機器生產的商品,傳統的手工藝品更具有文化內涵,自己動手不僅可以培養耐心更可以修身養性,提高個人素質,我們的DIY十字繡就能很好的體現這一文化,相信DIY十字繡會對社會文化產生積極的作用,我們深信DIY十字繡能佔領更多的市場,能成為現代主流文化之一。

  (六)消費者需求分析

  1.消費者的需求分析

  隨著現代社會的發展,人們的生活方式發生了很大的改變,如:現代人比較獨立,家庭之間接觸很少,而現代的很多人又不喜歡外出,因此,用於個人娛樂休閒的產品有很大的需求,而在這個迅速發展的世界,似乎一切都要主張獨立自主,所以,DIY就應運而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的潮流。十字繡的發展正好是符合這個潮流的。

  2.消費者的購買特點及範圍

  一般情況下,17-30歲這批人比較喜歡追逐時尚潮流,充滿創造力,更鐘愛“DIY”製作,而且時間也比較充裕。考慮到十字繡的特殊消費群體,為了更好地瞭解十字繡的需求,我們隨機對一些路人(年輕的時尚女性)作了一次抽樣調查。

網店創業計劃書13

  1、計劃摘要。

  計劃摘要列在淘寶網店創業計劃書書的最前面,它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

  計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務範圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。

  在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裡,企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

  在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:

  (1)企業所處的行業,企業經營的性質和範圍;

  (2)企業主要產品的內容;

  (3)企業的市場在那裡,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;

  (4)企業的合夥人、投資人是誰;

  (5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。

  摘要要儘量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家瞭解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不瞭解自己正在做什麼,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從穀殼中挑出來”

  2、產品(服務)介紹。

  在進行投資專案評估時,投資人最關心的'問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、效能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。

  在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

  一般地,產品介紹必須要回答以下問題:

  (1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題,顧客能從企業的產品中獲得什麼好處?

  (2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什麼會選擇本企業的產品?

  (3)企業為自己的產品採取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?

  (4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什麼使用者會大批次地購買企業的產品?

  (5)企業採用何種方式去改進產品的質量、效能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。

  產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然誇讚自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關係。空口許諾,只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。

  3、人員及組織結構。

  有了產品之後,創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

  企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

網店創業計劃書14

  網店為您提供各類創意家居生活用品,是個性、簡約與時尚的完美融合,創意的靈感來源於我們對於日常生活細微處的敏銳洞察,在琳琅滿目的商品中,最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意,我們相信唯有充滿idea的雜貨,最是讓人深深著迷。

  一、專案簡介

  優質的生活,不一定要用高階品才能營造出來。只要感覺對了,就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活裡各個角落都存在著不用心發掘就難以體會的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來,逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神,並且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在於那份真心的喜愛與投入,以及發現的樂趣中。

  一件簡單的產品,細細玩味,用心想想,無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能,由這些生活小物件彷彿可以觸控到更貼心也更紮實的溫暖感,一如身處在某個溫度剛好、清風舒爽、陽光和煦,在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閒午後。

  我們一直在想的是,如何不把一件那怕是最平常,簡單的產品當成產品來開發,我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享,我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悅。

  網店為您提供各類創意家居生活用品,是個性、簡約與時尚的完美融合,創意的靈感來源於我們對於日常生活細微處的敏銳洞察,在琳琅滿目的商品中,最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意,我們相信唯有充滿idea的雜貨,最是讓人深深著迷。

  我們給您實用、體貼、幽默的創意商品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧,你會發現生活真美。樂活淘創意,生活有我,愛家,愛生活!

  二、服務簡介

  樂活淘創意生活用品店採用跟蹤服務的方式,向消費者發郵件詢問產品使用情況,參加抽獎活動,徵求他們的建議與意見,完善服務。沒有自己喜歡的款式,那麼可以自己動手做,甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造,或者加上自己的印記,成就感將油然而生。我網店接到訂單後將在第一時間與消費者聯絡確定發貨時間。然後將最好最具有創意的東西發給消費者。

  三、市場分析

  1、伴隨著房地產的火爆,其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區別於普通用品的奇趣生活用品,將更符合現在購房主力軍——年輕人的消費需求。除此之外,辦公室、店堂、汽車等各種生活空間,家居飾品無處不在,親朋之間,同事之間,單位之間,開業慶典,各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。

  2、目標市場的設定:著重於年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網路的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  4、目前公司產品市場狀況,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況:市場狀況趨於良好,產品處於新開發階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,正在不斷的發展當中。

  5、市場趨勢預測和市場機會:經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續,並最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  四、營銷策略

  1、銷售政策的制定

  創意營銷:樂活淘創意生活用品是設計者的創意,自己動手做是自己的創意,二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣,其本身也是一項利潤豐厚的經營專案,將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。

  2、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

  網上銷售,專注服務。從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密佈局,以全方位的服務並提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

  3、主要業務關係狀況

  我網店屬於零售商。各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:快遞,郵局等;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。

  4、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

  ①主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

  ②廣告/公關策略、媒體評估:在部落格上做廣告,百度貼吧發帖子。

  5、營銷模式結構

  創意生活用品電子商務網店+網店(淘寶、易趣、拍拍)+部落格(網易部落格、新浪部落格、搜狐部落格)。

  6、核心營銷運營模式

  ①使用者會員制:會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。

  ②使用者主動性:讓使用者體驗很自然、很自由,使用者可以隨意瀏覽產品,並對產品發表自己的看法和評論。

  ③使用者互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給使用者間交流、探討、推薦好有創意的生活用品。

  ④使用者激勵性:網店上設立一種積分制,使用者在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:使用者對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他使用者、購買產品等等。積分可以為使用者帶來的好處:劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

  7、產品結構最佳化

  ①產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給使用者,給使用者交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。

  ②產品展示以使用者為導向:把所有的產品拆開,按照使用者目標群劃分,也就是以使用者為導向,讓使用者第一時間找到適合自己的產品。

  ③產品展示智慧化:增設產品和知識搜尋框,方便使用者使用。

  8、口碑營銷

  利用使用者的宣傳,推廣我們的網店和產品,使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。使用者可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址透過QQ/MSN/電子郵件等方式傳送給自己的網友、朋友;線下的方式就是透過電話、簡訊和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  五、管理策略

  1、管理機構及職責

  模組

  任務類別

  任務專案

  責任人

  整體規劃

  平臺選擇

  企劃組1

  投入策略

  品牌策略

  平臺建設

  網店定位

  產品定位:確定適合網路經營的產品

  客戶定位:確定網店主要目標客戶群及排序

  價格定位:確定網店價格

  特色定位:確立網店特色的表現方式

  服務定位:制定特色服務制度,確立表現方式

  網店設計

  店鋪招牌:設計所有直營店的招牌

  企劃組2

  產品分類:設計直營店的產品分類

  子頁面:設計主店的子頁面,分店有所不同

  描述模板:設計產品描述的模板

  促銷區:設計不同促銷區頁面,供更換

  自定義模組:設計品牌自定義頁或促銷自定義頁

  輔助平臺

  網店空間:開通空間,填充內容

  市場組

  企業部落格:開通部落格,撰寫博文

  淘寶論壇:在論壇發帖、發起、贊助活動等

  客戶俱樂部:建立客戶俱樂部

  內部支援

  合作溝通

  與各部門介面人對流程進行溝通

  行政組

  確立人員

  確立每個相關部門的介面人

  運營總監

  清晰流程

  為涉及各部門的任務劃定清晰的流程

  團隊搭建

  崗位設定

  清晰設定崗位職責和任職資格

  運營總監

  薪酬體系

  確立各崗位的薪酬制度

  溝通制度

  與團隊成員溝通,傳達崗位職責和薪酬制度

  網店運營

  產品上架

  商品拍照:對店內產品,尤其是暢銷產品,拍攝適合網店銷售的大圖、細節圖等

  企劃組

  商品描述:按照四大模組,編輯商品描述

  價格確定:根據不同時期,確定不同價格

  線上銷售

  線上服務:幾個旺旺同時線上為客戶提供銷售服務

  客服組

  交易處理:線上銷售員同時處理各類改價、備註、改發貨狀態、評價等處理工作

  配貨發貨

  配貨:調配貨物,並核對

  打包:按照打包規範進行操作

  發貨:安排快遞取件發貨

  售後服務

  接待客戶各類反饋

  客戶維護

  建立客戶資料資料庫

  市場組

  客戶關懷、促銷資訊釋出

  統計分析,決策支援

  網店營銷

  軟營銷

  寫作:全體成員養成寫作博文的習慣

  市場組、企劃組

  策劃:營銷崗位人員策劃軟營銷活動方案,並報批

  實施:報批透過的方案,組織各類資源實施

  總結:監控資料,總結營銷案的策劃、實施狀況

  硬廣告

  策劃:在開業、節日、週年、慶典等關鍵時間點,策劃投放廣告的方案

  購買:與淘寶相關部門聯絡購買廣告

  設計:設計人員根據策劃案,設計廣告

  實施:按計劃投放,各部門做好銷量變化的配合準備

  總結:監控資料,總結硬廣告的策劃、實施狀況

  店內促銷

  策劃:定期策劃不同促銷活動,吸引買家關注參與

  設計:美工人員設計實現

  市場組、企劃組

  上線:活動上線,各崗位做好調整準備

  總結:監控資料,總結硬廣告的策劃、實施狀況

  市場調查

  對於同類產品的市場、銷售情況統計

  2、網店版面與欄目更新

  (1)運營總監負責淘寶網店的建設、執行、維護和技術支援,並行使下列職權:

  ①、稽核市場組對淘寶網店推廣計劃;監督、檢查網站推廣工作;

  ②、指導、檢查、監督各網站執行、維護工作;

  (2)客服組派專人對淘寶網店上所有產品,每星期盤點一次。詳細記錄庫存、賣出等實時概況。

  (3)商品簡介、商品照片以及商品煽動性語言等欄目根據商品和銷售情況,每半月報審修改一次,頁面應適應產品特色和客戶特點;

  (4)商品名稱的文字以及說明文字,應具備動感和多樣形式;

  (5)所有員工均可對頁面改版預先設計出方案,企劃組討論,報運營總監稽核,呈公司審批後執行。

  3、各部門的支援與協作

  (1)①、新產品開發、新技術應用等資訊由企劃組提供;

  ②、商品最新名稱、價格以及客戶服務等資訊由市場組提供;

  ③、商品描述的準確性,由企劃組隨時校對;

  (2)企劃組及時對各部門提供的資訊,進行統一分類、整理、彙總成釋出稿件按下列程式報審批准後釋出:

  ①、一般資訊,如商品名稱、詳細描述,企劃組24小時內釋出;

  ②、重要商品資訊、詳細描述,企劃組12小時內釋出。

  (3)各部門協同合作,及時溝通

  六、風險分析和管理

  1、資源(原材料/供應商)風險

  樂活淘創意生活用品都是經過店主精心挑選的,集時尚、個性為一體。未來的若干所,個性化將是時尚的主題,但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為使用者提供一流時尚的生活用品。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關係,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位。

  2、進貨的風險

  ①貨源過於單一不是顧客所喜歡的樣式。

  ②在批發市場批發的貨物出現質量問題,而無法進行退換。

  ③進貨人員工作失誤。

  ④採購預測不準,超出預算。

  ⑤運貨途中出現意外(發生車禍造乘人員傷亡)

  3、市場不確定性風險

  市場佔有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用於商品的採購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,透過市場規模、現狀、趨勢,網路消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的採購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

  4、研發風險

  自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產品過於單一會造成一些產品積壓,使企業的資金處於經濟危機。

  5、生產不確定性風險

  商品質量是關係到企業生存的關鍵所在,質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現質量問題,商家應負承擔的責任。

  6、積壓商品的風險

  ①積壓商品使資金不能迴圈,無進貨、補貨資金

  ②積壓貨物佔了一定的庫存空間,無法購買新貨

  7、成本控制風險

  主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

  8、資金鍊的風險

  ①積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

  ②不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買慾望

  ③工人工資不能如期解決

  9、競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應時代的發展。

  10、交易安全的風險

  ①網路的資訊資料傳輸使資料被竊取或破壞

  ②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

  11、政策風險

  在21世紀的今天,電子商務的發展已成為資訊時代經濟活動的技術手段和方法,並進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起雲湧,預測政府的宏觀和微觀政策。

  12、財務風險

  由於企業項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業息稅前資金利潤率高於借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩餘,因而使自有資金利潤提高;否則企業需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重佔銷售收入的比重。由於企業息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。

  13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵僱員依賴)

  投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務,並邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入;並擔任重要職務,由於人員的流動性,因而需要一個合理的僱員聘用準則,營造可持續發展的和諧環境,控制突發事件。

  14、破產風險

  由於市場競爭越發激烈,企業缺乏管理經驗,管理素質低下,企業經營方式單一,市場並不能完全接受我們的產品,產品滯銷於網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買慾望,產品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。

  七、附件

  關於創意生活用品的調查問卷

  親愛的朋友們:

  生活裡各個角落都存在著不用心發掘就難以體會的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來,逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神。樂×淘創意生活用品店將為您帶來單純無雜質的快樂!請您認真回答以下問題,我們將更好的為您服務。

  1、您家中是否有一些有個性的生活用品?

  A、有很多 B、有一些 C、沒有

  2、您通常由何種途徑購買到有個性的生活用品?

  A、大型商場 B、超市 C、特色小店 D、網店 E、其他

  3、您平時是否喜歡網上購物?

  A、非常喜歡 B、較喜歡 C、一般(無所謂) D、不喜歡(排斥)

  4、您一般透過網路購買的商品屬於以下哪類?

  A、生活必需品 B、非生活必需,但有個性的商品 C、市場上很難買到的商品 D、其他

  5、您選擇透過網路購物的原因有哪些?(最多選3個)

  A、節省時間 B、價格低 C、品種全 D、可異地購物 E、送貨上門 F、好奇 G、其他

  6、在價格合理的情況下,您是否願意透過網路購買一些有創意的生活用品?

  A、願意 B、可以考慮 C、不願意

  7、您可以接受的創意生活用品的價格範圍是?

  A、100元以下 B、101-200元 C、201-300元 D、301-500元 E、501-1000元 F、1001元以上

  8、影響您在網上購買高價格產品的因素?

  A、無法實際判定產品質量 B、無法判定商家信用和實力 C、價格並不具優勢 D、擔心支付安全性 E、其他

  9、具備了哪些因素,您會考慮在網上購買高價格產品?

  A、網店信譽高 B、價格更加便宜 C、具有線上觀察產品細節的功能 D、具有點評和詳實介紹 E、產品全並有現貨 F、其他

  10、您比較喜歡哪些促銷手段?(最多選3個)

  A、打折 B、專題促銷 C、購物返卷 D、購物送禮 E、免運費 F、積分 G、禮品卡 H、其他

  11、網上購物,您最經常使用哪種訂貨方式?

  A、免費電話訂購 B、網上提交訂單 C、即時通訊工具 D、其他

  12、您首選使用下列哪種付款方式?

  A、貨到付款 B、網上支付 C、郵局電匯 D、支票付款

  13、您對網上購物最長可以接受的配送時限?

  A、12個小時以內 B、24小時以內 C、1天到2天 D、3天到5天 E、6天到7天 F、7天以上

  14、您對使用網路購物有哪些不滿意和擔心?(最多選3個)

  A、網路安全(信用卡資訊、個人資訊洩漏等) B、貨物質量不保證 C、配送速度慢 D、配送費用高 E、網頁設計不好,查詢和訂貨困難 F、註冊手續繁瑣 G、售後服務保證差 H、配送服務態度差 I、其他

網店創業計劃書15

  結構合理:投資者應當能夠在計劃中找到他們所關注問題的答案,很容易找到他們特別感興趣的話題。這就要求商業計劃必須有一個清楚的結構,使讀者能夠靈活地選擇他們想要閱讀的部分。

  以客觀性說服投資者:儘量使自己的語氣比較客觀,使投資者有機會仔細地權衡你的論據是否有說服力,而不是無邊際吹牛廣告。

  讓大眾也能讀懂:一些創業者相信,他們可以用豐富的技術細節、精心製作的藍圖,以及詳細的分析給投資者留下深刻的印象

  網店計劃書範文

  一、執行摘要

  無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項專案上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該專案的最終命運。

  二、專案介紹

  經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程 :

  1、開始並不在網上,而是在你的腦子裡。

  你需要想好自己要開一傢什麼樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  2、選擇開店平臺或者網站。

  你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,註冊為使用者。這一步很重要網店syb創業計劃書網店syb創業計劃書。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。網店創業計劃書範文

  3、向網站申請開設店鋪。

  你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在珠寶首飾、手錶、眼鏡中的手錶一類,以便讓你的目標使用者可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點選哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引!。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

  4、進貨。

  可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

  5、登入產品。

  你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等資訊填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應儘量全面,突出優點,因為當別人搜尋該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應儘量好一些,說明也應儘量詳細,如果需要郵寄,最好宣告誰負責郵費。 登入時還有一項非常重要的事情,就是設定價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等專案由賣家設定。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到 150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設定一個起始價,買家從此向上出價網店syb創業計劃書工作計劃

  起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設定1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設定底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設定一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能託高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設定。

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