電話銷售崗位職責

電話銷售崗位職責集合15篇

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的電話銷售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電話銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的意向客戶資源，透過接聽熱線與的客戶進行溝通；

　　2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員；定期推送公開試聽課，更新資料；

　　3、公司有專業的培訓師定期組織專業培訓，可接受無相關工作經驗者。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，善於溝通；

　　2.敢於挑戰高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管；

　　3.有教育行業、醫療行業、醫藥行業、的優先錄取；市場營銷專業優先；

電話銷售崗位職責2

　　1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑

　　2.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見。

　　3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密資訊

　　5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔

電話銷售崗位職責3

　　崗位職責

　　1、利用公司提供的優質客戶資源透過電話與客戶溝通，尋找銷售機會並完成銷售業績。

　　2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

　　5、利用網路平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；

　　崗位要求：

　　1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

電話銷售崗位職責4

　　1、根據公司戰略制定銷售策略並且建立區域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶群特徵進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現;

　　3、對於潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標;

　　4、深入掌握產品特性並傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓;

　　5、管理銷售團隊，善於激勵銷售團隊;

　　6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

　　7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。

電話銷售崗位職責5

　　1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

　　2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

　　3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;

　　4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話銷售崗位職責6

　　銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:

　　1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高淨值及超高淨值客戶提供資產保值、增值及其它投融資諮詢服務;

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產淨值的動態跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信託,私募,保險等等)經驗;

　　4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸於現狀,希望承擔更大挑戰

　　5、有高淨值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售崗位職責7

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

　　2、早八晚五

　　3、每週日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅遊

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，並整理分析客戶群的資訊資料。

　　2、透過電話、QQ、微信等網路方式與客戶進行交流，建立業務聯絡。

　　3、及時收集並處理客戶的反饋意見，維護客戶關係。

　　4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業務經驗者優先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善於溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建築專業類優先考慮。

　　1、主要負責與客戶電話溝通並進行相關業務諮詢。

　　2、協助部門經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關部門進行具體專案的溝通，保證諮詢專案的順利進行。

　　4、負責各區域招標資訊的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標檔案並進行投標工作。

　　5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

　　6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供後勤服務。

　　主要工作職責：

　　1.協助完成公司資訊管理工作；

　　2.廠家對應系統的操作及錄入；

　　3.集團系統的操作及錄入；

　　4.日常車輛資料等的統計和整理並上報；

　　5.中間業務資料的日常統計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

　　7.每月底與財務核對開票資訊與上報資訊，確保準確；

　　8.協助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中專科及以上學歷；

　　2.、1年以上工作經驗；

電話銷售崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責接聽公司熱線報名諮詢電話，挖掘家長實際需求，並提出合理的建議和分析報告；負責主動電話聯絡家長,邀約家長及學生試聽課程

　　2、面對面與家長溝通，根據學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產品、幫助家長及學生更詳細的瞭解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。

　　3、負責撰寫諮詢服務的文案文字，保證諮詢服務的質量；

　　4、負責拓展業務，不斷開發新的客戶、維持老客戶；

　　5、負責和相關部門進行具體專案的溝通，保證諮詢專案的順利進行。

　　職位要求：

　　1形象好、氣質佳、具有較強的'親和力，本科及以上學歷，教育學,心理學,營銷類等相關專業優先。

　　2具有良好的表達能力，善於與人溝通，樂觀開朗,積極向上。

　　3熱愛教育事業，具有良好的服務意識，敬業精神，並且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。

　　嚮往高收入,願意為之付出努力者

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

電話銷售崗位職責9

　　總監崗位職責：

　　1、根據公司下達的新籤成交客戶數以及業績指標，指定銷售計劃和銷售策略並落實執行；

　　2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶，處理對應業務諮詢並解決各種業務問題；

　　3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作；

　　4、定期梳理最佳化有效線索質量以及業務型別結構，與運營端共同配合提升成交效率；

　　5、定期進行客戶服務知識文字沉澱，並開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；

　　6、結合市場情況最佳化產品結構以及產品包裝，協助運營部最佳化推廣計劃；

　　7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立；

　　8、完成公司交付的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、三年以上電話營銷團隊管理經驗，有網際網路銷售的工作經驗者優先考慮；

　　3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢；

　　4、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；

　　5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。

電話銷售崗位職責10

　　1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準

　　2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

　　3、與當地各個城市、區域保持日常溝通

　　4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領導的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,條件優秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大於等於100人;二年及以上一線銷售經驗

　　3、責任心、有執行力,對業務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的資料分析能力、團隊影響力和學習能力

　　5、有網際網路二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優先考慮

電話銷售崗位職責11

　　1、透過電話、網路及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;

　　2、按照公司要求進行目標客戶的蒐集與整理，瞭解客戶需求，負責指定區域範圍內市場拓展;

　　3、為公司產品和服務不斷開拓市場佔有率，建立和維護客戶檔案;

　　4、為客戶提供技術和公關支援，根據任務要求完成銷售目標;

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。

電話銷售崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品的銷售及推廣，根據上級安排進行電訪及回訪，提高顧客到場率；

　　2、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；

　　4、客戶追訪、回訪，維護客戶關係，活動邀約及跟進，為客戶提供專業的諮詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關係；

　　5、完成量化的工作要求，並能獨立處理上級安排的其他的工作。

　　任職要求：

　　1、對銷售工作有較高的熱情；有工作經驗優先；

　　2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力，語音富有感染力。

　　3、為人踏實，品德良好，綜合素質休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。

　　4、有自信心、樂觀向上，工作態度積極認真，具有團隊合作精神。

　　5、樂於接受挑戰性的工作，有較高的敬業精神，喜歡電話銷售工作。

電話銷售崗位職責13

　　1、透過電話銷售及網路營銷模式，開發和管理客戶，並維護良好的客戶關係；

　　2、對電話邀約到店的客戶進行接待，並促進成交；

　　3、對未成交的到店客戶，進行維繫跟蹤，並促進成交；

　　4、充分利用電話營銷的渠道，加強對公司及品牌的正面宣傳；

　　5、根據公司設定的目標，達成每天、每週、每月的各項關鍵績效指標

　　任職要求：

　　1、熟悉電話銷售或相關電話服務業務模式；

　　2、具備優秀的溝通與表達能力；

　　3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧；

　　4、善於主動與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷，市場營銷專業優先；

　　2、具有至少一年以上汽車行業電話銷售工作經驗；

　　3、具備良好的客戶溝通能力和導向能力；

　　4、具備準確的客戶意向判斷能力和資訊獲取技巧；

　　5、聲音甜美，熱愛銷售工作。

電話銷售崗位職責14

　　職責描述:

　　1、根據公司提供的客戶資源(網站註冊、市場部開發),確認潛在客戶的學習需求,並把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步瞭解即可;

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及諮詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的夥伴關係;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,致力於長期在教育行業發展;

　　2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

　　3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

電話銷售崗位職責15

　　1、透過電話方式向上遊供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;

　　2、調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;

　　3、負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

　　4、帶領團隊透過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;

　　5、定期召開例會,傳達、佈置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。

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