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房地產銷售崗位職責

房地產銷售崗位職責(精選15篇)

  在當今社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編精心整理的房地產銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

房地產銷售崗位職責1

  1、協助部門經理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執行銷售工作,完成公司各階段銷售任務;

  2、組織市場調研,提交總結報告;配合制定銷講和答客問,指導銷售人員工作;

  3、協調各部門關係,確保案場的後臺支援,營造良好銷售氛圍;

  4、對銷售人員的日常工作進行監督;協調案場銷售人員之間關係及客戶投訴、糾紛等突發事件;

  5、督促銷售人員對銷售資料及資料進行有效歸檔,對各階段銷售資料進行統計製作報表呈報上級部門;

  6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭程序、“三證”的辦理等);

  7、收集、反饋銷售員及客戶的意見,提出改進建議;

  8、參與策劃工作,完成部門經理下達的其他任務。

房地產銷售崗位職責2

  1、在銷售工作中,儘量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每月銷售工作;

  2、於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映;

  3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;

  4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導彙報,提出個人建議;

  5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的諮詢和疑問;

  6、嚴格按許可權範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

房地產銷售崗位職責3

  一、銷售經理

  (一)工作標準

  在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯絡。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

  ●自律面

  總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。

  3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ●管理面

  總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的'工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走後桌椅歸位,檯面清潔,早晨的清

  3、現場設施管理:在設施裝置的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

  ●業務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。

  3、銷售控制:一個專案開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:專案銷售過程中,銷售經理要針對專案的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。

  6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。

  7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。

  綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責

  1、執行及遵守公司及案場的規章制度

  2、負責案場考勤監督及起表率作用

  3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

  4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環境衛生的管理

  8、按時完成每週的周計劃、月計劃

  9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

  10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未籤客戶情況分析

  12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)

  13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

  14、負責售後服務工作,如:簡訊祝福、追蹤等

  15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)

  16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

  18、安排置業顧問進行市調

  19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發包物品質量的驗收

  23、發包製作進度的控制

  24、負責提供給置業顧問最新的房產資訊,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

  25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調

房地產銷售崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責維護各個線上渠道的房源,保證資訊準確、真實;

  2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;

  3、負責客戶接待.諮詢工作,為客戶提供專業的諮詢服務;

  4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

  5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓體系。

  任職資格:

  1.年齡20以上,大專及以上學歷,有同行業經驗者可以適當放寬學歷;

  2.高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務意識優先考慮;

  3.溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗。

房地產銷售崗位職責5

  1、負責客戶的接待、諮詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

  3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業務成交;

  4、負責業務跟進、客戶資訊登記及客戶關係維護等後續工作;

  5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關係。

房地產銷售崗位職責6

  1、未簽約客戶的及時跟進

  2、未簽約客戶的簽約時間排期工作

  3、協助銷售員/銷售主管辦理客戶簽約工作

  4、完成專案每月的簽約及回款的目標任務

  5、與資金部,銀行,各銷售公司對接,隨時瞭解按揭客戶的動向

  6、每週對按揭客戶,合同備案,銀行放款的跟進工作

  7、與合作銀行對接,隨時瞭解按揭客戶的放款進度;

  8、與房地局對接,及時跟進客戶合同備案工作;

  9、銷售主管交辦的其他事項

房地產銷售崗位職責7

  〖工作職責〗

  1、負責公司各項營銷檔案資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  2、負責各專案各類銷售指標的統計報表和報告的製作編寫,並對銷售動態情況掌控;

  3、建立並及時更新銷售臺賬資料庫,隨時為營銷部提供準確的房源資訊,並及時準確地將銷售情況反映在資料表內;

  4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等資訊資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;

  〖崗位要求〗

  1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的工作經驗;

  2、熟悉地產營銷運作,具備業態和營銷管理常識;

  3、較強的統計、分析、計劃、協調能力;

  4、文筆好,語言表達能力強,善於溝通交流。

房地產銷售崗位職責8

  一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,並督導置業顧問做好每一天的工作。

  二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。

  三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好價效比分析,為制定價格帶給基礎資料。

  四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。

  五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。

  六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對專案的展示與宣傳。

  七、製作各種銷售統計用表格,做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,並根據銷售狀況及客戶資料對銷售程序提出合理化推薦。

  八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

  九、主持每週的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。

  十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。

  十一、稽核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、檔案都準確無誤,保障公司利益。

  十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。

  十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門帶給周到的服務。

  十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。

  十五、檢查售樓處狀況,並將異常狀況及時知會相關部門,並及時解決問題

  十六、評估置業顧問工作表現並將狀況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。

  十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。

  十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大專案知名度,實現快速銷售。

  十九、做好銷售總監交給的其他工作。

房地產銷售崗位職責9

  你是一個懷揣夢想,有上進心的年輕人,我給你平臺,簡單的公司,不一樣的文化,公平的競爭,活出不一樣的人生。

  你不需要家境的顯赫,只要你夠堅強,你認為你是千里馬,必須要有伯樂發現你,活出同齡人3倍的價值,高薪但有壓力。

  我們因你而自豪,你也會因我們而自豪。

  我們是一群有活力,有朝氣的年輕人,我們是80.90後懷舊的一代,我們有夢想,有追求,也有一顆不安分的心,每一天我們一齊為著自我的夢想奮鬥,儘管我們的夢想各不相同,可是在奔向夢想的路上,我們相互鼓勵,親如兄弟姐妹。

  來吧,朋友!加入這個溫暖的團體,為了夢想,為了追求,為了執著,為了家人,為了那個你不想讓她失望的人。這條路或許艱辛或許坎坷,但當你有終有一天帶著滿身輝煌站在那裡,有些人因你而自豪。

房地產銷售崗位職責10

  1、協助經理每週組織銷售人員開總結例會,分析上週銷售情況、問題、提出建議;

  2、嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;

  3、檢查工裝、工牌的穿戴,樹立良好的團隊形象;

  4、認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和團隊銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;

  5、培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;

  6、瞭解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;

  7、做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導彙報;

  8、做好銷售報表、銷售總結、每週例會向公司領導彙報。

房地產銷售崗位職責11

  1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料,為公司的執行提供及時和可靠的資料基礎;

  2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;

  3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

  4、依據統計整理的資料資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;

  5、整理公司合同的執行並歸檔管理;

  6、隨時瞭解客戶的變化,配合銷售人員的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

  7、協助公司做好售後服務工作;

  8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;

  9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

房地產銷售崗位職責12

  1、向總經理負責;

  2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;

  3、擬定部門的各種管理規章制度;

  4、擬定部門的各項工作的規範流程;

  5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;

  6、銷售政策及銷售模式;

  7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;

  8、設計部門員工的激勵方案;

  9、建立完善的客戶管理體系;

  10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;

  11、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;

  12、激勵員工計程車氣,建立一個具備高昂鬥志和良好團隊精神的。

房地產銷售崗位職責13

  1、根據公司領導安排制定年度、月底銷售推廣計劃。

  2、領導部門員工完成市場推廣、銷售及服務工作。

  3、負責銷售部內部人員管理及專業培訓工作。

  4、負責協調與各部門的工作關係。

  5、能處理按揭、辦理房產證等權證事宜。

  6、做好市場調研,準備把握專案經營方向,明確專案整體營銷方案。

房地產銷售崗位職責14

  崗位職責:

  1、負責對公司開發專案的銷控管理;

  2、負責銷售軟體實施和管理;

  3、負責在售專案的銷售業務、流程、報表指導和管理;

  4、負責客戶特殊情景紀錄、報批、處理意見回覆等相關管理工作;

  5、負責銷售臺帳建立及管理;

  6、負責代理公司銷售佣金計算及稽核;

  7、協助物業公司做好交房工作;

  8、負責銷售案場的管理,包括對代理公司現場人員的監督管理及培訓監督;

  9、負責來電量、來訪量及認知途徑的統計管理,為策劃部調整媒體投放策略供給基礎資料;

  10、負責產權證辦理申請及管理。

  任職要求:

  親和力強、認真細緻,具備較強的學習、溝通本事。

  具備帶領團隊本事,有良好的突發事件處理本事

房地產銷售崗位職責15

  1、負責本部門工作計劃擬定,並組織落實;

  2、負責與行政主管單位聯絡,及時瞭解相關政策、資訊,建立良好協作關係;

  3、負責銷售工作相關證件的辦理;

  4、根據公司營銷戰略對銷售代理公司制定的專案策略進行調整修改,並監督實施;

  5、負責公司各部門工作聯絡,負責與其它部門進行工作銜接;

  6、組織對房地產市場進行定期不定期調研,進行供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策分析等工作;

  7、負責組織實施客戶資訊處理工作以及重大客戶危機處理工作,包括但不限於:客戶投訴處理、客戶諮詢處理、客戶建議處理;

  8、負責組織、配合及監督按揭管理工作,並製作相關臺帳,包括但不限於:按揭諮詢、手續辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;

  9、協調、配合銷售前準備工作,包括但不限於:售樓部的設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷售物料的準備;

  10、負責廣告宣傳的策略和推進計劃擬訂,根據具體進展適時調整;

  11、定期對本專案銷售情況進行彙總分析,找出與銷售計劃之間的差距並抽出解決辦法;

  12、協助分公司經理完成分公司其它工作。

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