銷售顧問崗位職責集合15篇
在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯絡，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？以下是小編精心整理的銷售顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售顧問崗位職責1
崗位職責:
1.負責高階別墅、公寓、高階酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業的房地產置業服務;
2.掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯絡;
3.熱情接待,細緻講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經驗,尤其是旅遊地產銷售經驗,具有海外地產銷售經驗優先考慮;
3.熱愛房產銷售行業,有工作激情和進取精神;
4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。
銷售顧問崗位職責2
1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3·及時和準確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6·達到或超越月度收入銷售目標
7·透過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務
8·透過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產品
11·及時、禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·透過電話、信函、電子郵件和麵對面的方式有效地開發潛在客戶
14·找出重複購買的顧客並加以區別對待
15·聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
18·有效地銷售，透過…
19·解釋車輛的效能和利益，與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用網際網路進行潛在客戶開發和銷售車輛
銷售顧問崗位職責3
崗位職責：
1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶交流洽談，瞭解不同的產品，為客戶提供專業的電子商務服務，公司提供客戶資源；
2、這不是傳統的電話銷售，而是每天保持跟60個老闆溝通學習，提升自己的溝通能力，開拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的瞭解和學習；
4、為客戶提供專業的網站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網路發展趨勢等）；
5、與客戶定期電話溝通，保持較好關係；
6、晉升路線：銷售顧問--主管--經理--部門總監--區域總監。
崗位要求：
1、激情敬業，較強的抗壓能力，勇於挑戰高薪；
2、積極正面，有較強的責任心和良好的團隊合作意識，創新能力強；
3、有銷售相關工作經驗者或有網際網路公司電話銷售經驗者優先錄用；
銷售顧問崗位職責4
1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的`當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的要求佈置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處於臨賣狀態。
3、熱情主動的接待展廳內客戶，並進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，瞭解並分析客戶需求，將客戶資訊及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售並協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，並在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。
4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。
5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。
8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
銷售顧問崗位職責5
職責描述：
1、負責新客戶資料蒐集開發新客戶；
2、學習財稅相關知識,瞭解財稅簡單的處理辦法;
3、透過電話、外拓、網路、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通，宣傳、推廣公司業務，尋找銷售機會完成業績指標；
4、維繫老客戶爭取完成二次銷售；
5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關係；
6、協助上級領導完成其他日常事務性工作。
職位要求：
1、18-30歲 ,口齒清晰，對銷售工作有較高的熱情;
2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
薪資待遇：
1、薪酬結構：無責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節日福利+團建活動+工齡補貼；
2、帶薪培訓：提供定期的新人培訓和不定期的專業知識和專業技能培訓；
3、專業指導：專業指導上崗，由經理或主管直接帶教學習上崗，幫助新員工解決問題；
4、上班時間：9:00-18:00，週末雙休，享受國家法定的節假日、年假等帶薪假期；
5、員工福利：提供節日福利，不定期的員工聚餐和員工活動；
6、辦公環境：坐落於市中心浦發銀行樓上，環境舒適，交通方便。
銷售顧問崗位職責6
1.深刻挖掘並理解客戶需求,並具創意與概念性,帶領設計團隊完成公司制定的新品系列;
2.瞭解產品賣點,和市場推廣策略,以達到更高的市場任何度和更廣泛的客戶群體;
3..根據公司整體銷售及產品規劃,指定部門設計工作,及產品呈現策劃推廣工作;
4.對K金、黃金設計理念、創新能力強,懂看圖、審圖跟進電繪圖及稽核銀版能力;
5.保證可以根據新品計劃完成設計、跟進製版、款式挑選和下單;
6.全面負責設計部門工作安排及產品設計製作跟蹤調整。
銷售顧問崗位職責7
1、銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。
2、檔案管理
（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售後跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
（2）美容顧問每週一需將上週所有新開卡客戶及諮詢客戶資料表彙總後上報店長；每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客戶電話拜訪
（1）新開卡顧客在做完專案兩天內，美容專案應主動電話回訪，並做好記錄。
（2）專項卡或一療程結束的顧客一週內，美容顧問應主動電話回訪，並做好記錄。
（3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄並上報店長。
4、促銷工作
（1）美容顧問應及時深入瞭解公司新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯絡，耐心細緻的向顧客講解。當有顧客進店諮詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記並反饋給店長。
（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。
（3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄，並根據記錄的資料進行分析，上報主管。
5、業務培訓
（1）美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。
（2）美容顧問還應利用工作之餘多學習業務知識，提高自己的素質，並多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。
（3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容專案的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容專案的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會，定期參加公司相關會議，瞭解並貫徹落實公司近期出臺檔案及經營方向。
7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:
（1）前一週的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。
（2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。
（3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。
銷售顧問崗位職責8
崗位職責：
1.向顧客提供詳細的品牌產品介紹，努力完成個人銷售業績，並協同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閒的積極聯絡、及時完善客戶的各項資料
3.接受公司各類培訓，掌握公司的服務準則及要求
4.遵守公司各項規章制度，提供優良的顧客服務，維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全，避免店內各種設施的損壞
6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項資訊資源外洩
任職要求：
1、年齡20~32週歲；
2、中專、高中、職高及同等以上學歷；
3、服務意識強，良好的語言表達力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業精神，熱愛珠寶事業；
5、工作責任心強，有良好的團隊合作意識；
6、銷售行業2年以上工作經驗者優先錄用。
銷售顧問崗位職責9
工作職責:
1.負責新一代高通量測序服務(腫瘤產品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫院等醫療系統;
2.負責獨立開發本地區潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務;
3.根據客戶需求提供專案解決方案,負責專案簽訂;
4.跟進專案進展,促進專案順利進行;
5.積極瞭解並反饋市場需求、產品競爭等情況;
6.協助地區經理完成各項銷售指標。
崗位要求:
1、醫學、藥學、生物學及市場營銷相關專業大專及以上學歷;
2、有2年以上腫瘤產品或藥品銷售經驗優先。
3、具有較強的上進心和責任心,良好的獨立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關係,熟悉當地的市場情況;
銷售顧問崗位職責10
崗位要求：
1、全日制專科及以上學歷，20-35歲之間；
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業精神、優秀的服務意識和團隊合作能力；
3、溝通能力強、有親和力者優先；
4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1.21-35週歲，統招二本院校學歷及以上，國外學歷TOP500，具有較強的學歷能力；
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協調和溝通能力；
3.積極樂觀開朗，為人誠實守信，工作積極主動，注重團隊合作；
4.願意服務於高階客戶，並且透過與高階客戶面對面溝通有意願提升自己的綜合能力；
5.願意參加公益活動，具有愛心和感恩之心；
崗位職責
1.新員工入職，熟悉瞭解產品資訊（所在高階樓盤專案+金融產品等）；
2.詳細瞭解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產品資訊；
3.與客戶面對面溝通，透過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品資訊，帶客戶看房、講盤，透過市場資料分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；
工作時間：
1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一
2）：大專及以上學歷，同時歡迎廣大應屆畢業生的加入
3）：年齡18到35歲，公司提供免費系統的培訓，同時歡迎廣大優秀房產銷售人員加入
4）：熱愛銷售，熱愛房產行業，勇於挑戰自己，挑戰高薪
5）：勤奮敬業，有較強的服務意識、願意與企業共同發展
6）：願意接受挑戰，具備吃苦精神，獨立思考、分析能力
7）：具備良好的語言表達能力與溝通能力，有親和力和強烈的成功慾望
銷售顧問崗位職責11
（一）全體員工應盡忠職守，遵守本公司的各項規章制度；
（二）服從領導，努力工作，完成公司下達的各項經營指標；
（三）維護永康的品牌形象；
（四）加強學習，不斷提高專業和服務技能，樹立專家形象；
（五）牢記崗位職責，堅守職業操守；
（六）熟練崗位服務流程，嚴格按照流程為客戶提供標準化服務；
（七）誠信為本，做到高品質的客戶管理與服務；
（八）愛惜公物、減少浪費。
（九） 積極配合其他部門工作。
銷售顧問崗位職責12
崗位職責：
1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2）：負責客戶的接待、諮詢工作，為客戶提供專業的房地產置業諮詢服務
3）：瞭解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判
4）：瞭解房源資訊，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務
5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資託網籤、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程
6）：負責公司部分房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係
崗位要求：
1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區點陣圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶看房、後期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；
3、負責房源的積累與開發，並與客戶建立良好的業務合作關係等。
任職要求：
1、年齡在25週歲-30週歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意願從事房地產經紀行業；
2、有較強的學習力、抗壓力、敢於接受挑戰迎接挑戰；
3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢願望；
4、有相關經驗者優先。
銷售顧問崗位職責13
職位職責:
1、負責網路線上接待,線上服務準客戶;
2、透過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,瞭解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流資訊等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售後服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35週歲,有相關經驗者優先;
2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;
銷售顧問崗位職責14
1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發簡訊請假。
2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶，並嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，資訊來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯絡電話、聯絡地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公伺服器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
銷售顧問崗位職責15
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷,形象好,氣質佳;女身高160cm以上;
2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業心,勇於面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經驗或市場營銷專業者優先。
我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;
公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,並給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養更多優秀的汽車銷售人員。
【銷售顧問崗位職責】相關文章：