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護理工作計劃

護理工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的護理工作計劃,歡迎大家分享。

護理工作計劃1

  20xx年科室將嚴格落實護理部各項檔案精神及各種制度、流程、規範護理服務,提高服務質量,規範護理技術操作,使護理業務、技術水平、服務質量上一個新臺階,使各項質量標準達護理部要求的標準:

  一、 加強科室護理人員質量管理、法律法規的意識教育,學習《護士條例》、《護士守則》並嚴格執行。

  二、 加強護理各級人員的素質培養,制定分層培訓計劃,按愛嬰醫院複訓計劃,進行復訓,責任到人,落實到崗,不斷提高各級人員的綜合素質,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,加強重點環節質量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實習人員)

  三、 加強護理安全管理,認真落實護理質控3級管理制度,實行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

  四、 認真做好實習帶教工作,專人帶教,認真執行帶教計劃,學生出科前給科室及帶教反饋,促進我們不斷進步。

  五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準,並貫穿到各項護理活動中,科室年月有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。

  六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規範手衛生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。

  在20xx年工作中嚴格按以上計劃執行,使我科護理質量達到持續改進,並且加強愛嬰醫院相關知識的培訓,使大家能正確實施,使母乳餵養率95%,使母乳代用品推領為0。

護理工作計劃2

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的20xx年工作中,我的工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的《護士條例》及《醫療事故處理條例》的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

  2、加強重點病人的管理,如危重病人,把危重病人做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  3、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、責任護士對病人情況要全面瞭解,能為病人提供具有中醫藥特色的康復及健康指導。

  2、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重病人的知情權,解除病人的顧慮。

  3、每季度發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析,查詢原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

護理工作計劃3

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓、如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能、互相學習促進,並作記錄、

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據、

  3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力、

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍、不斷的更新護理知識、

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班、切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全、

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控、

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理、

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等、雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點、

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施、對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準、加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效、骨科護理年度工作計劃

  2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務、把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中、

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對、在安全的基礎上提高我們的護理質量、、

  4、深化親情服務,提高服務質量、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能、培養護士樹立良好的職業形象、

  四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少、工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務、

  五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

  隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節、嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀、明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求、結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益、

護理工作計劃4

  為了進一步提高我院護理質量,配合XX年二級醫院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業技術水平,規範我院護理人員的醫療護理行為,保障醫療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境,現制定XX年護理業務培訓學習計劃:

  一、學習目的

  1。規範臨床基本技術操作規程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。

  2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫療服務中的各種不良現象。透過培訓,教育醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協作,為建立和諧醫患關係打下堅實基礎。

  二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法:

  1。全院醫生護士自學各項基礎護理操作流程。

  2。醫療護理質量辦公室定期舉辦各類規範培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。

  3。科室每月組織1次業務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。

  4、實施“三基”考核兩級負責制,醫院由醫療護理質量辦公室負責,科室主要由科室主任護士長負責。

  學習內容:

  (1)根據各科專業不同,開展各種形式的業務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業國內外新進展,並應用到臨床工作中。

  (2)學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衛生事件應急條例、藥品管理發、母嬰保健法等相關法律、法規,必須掌握基本知識,並熟練實踐操作,定期考核。

  (3)從健康衛生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發病的預防及用藥知識等內容進行學習。

  考核方法:

  1。醫療護理質量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規知識考核。

  2。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

  3。醫務科每年對全院醫生的基本操作技能進行考核1次。

  4。科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。

  5。急救常用技術採用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

  三、培訓學習要求

  1。各科室依據醫院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃並實施,醫療護理質量辦公室監督檢查,切實起到培訓作用,保障學習效果。

  2。各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。

護理工作計劃5

  為了進一步加強醫療、護理質量管理,提高醫療護理質量,杜絕醫療差錯和事故發生,確保醫療安全,特制定本年度工作計劃:

  一、加強職業道德教育。增強質量意識。

  護理部門要強化醫德醫風教育,樹立愛崗敬業,“以病人為中心”,以醫療護理質量為核心的思想,大力弘揚愛崗敬業、忠於職守、全心全意為人民服務的行業風尚。對醫護人員要進行職業道德教育、法制教育、質量意識教育,針對人民群眾關心的焦點,以及護理工作中存在的苗頭隱患,經常研究質量問題,樹立質量第一的意識,減少或杜絕醫療糾紛和事故發生,以提高醫療護理質量好納入法執化軌道進行管理。

  二、強化醫療護理管理,提高護理質量。

  護理部門要充分發揮護士長,主管護師在護理管理及護理質控中的職能作用,業務院長要把主要精力放在醫護質量管理上,認真負責對違反醫院規章制度和操作規程的人和事敢抓敢管、敢於鬥硬。要深入持久地開展護理人員“三基”、“三嚴”質量考核,提高護理人員的整體素質。同時對護理質量管理上的薄弱環節,制定出切實可行的計劃和措施,加強護理工作的檢查、督促和指導,建立和完善各種規章制度。

  三、質量標準。

  1、基礎護理合格率﹥90%。

  2、護理表格書寫、記錄和技術操作合格率﹥90%。

  3、特級、一級護理合格率﹥90%。

  4、護理滿意率在95%以上。

  5.搶救藥品要做到四定(定種類,定位,定量,定消毒)。三無 (無過期。無變質,無失效)。二及時(及時補充,及時檢查)。一專(專人管理)。

  6,醫療廢棄物定時焚燒處理。

  四、病房管理。

  護士長要不定期組織護理查房,嚴格各環節的管理,對發現的問題,及時研究解決。病房做到陳設規範化、操作正規化、管理制度化。環境整潔、舒適、安靜、安全,為病員創造一個良好的治療休養環境。

  五、強化基礎教育,提高專業技能。

  護理人員一月一次參加醫院業務學習,一季度一次操作技能考核,半年一次基礎理論考試,並將考核結果與年終評優相結合,促進護理人員的業務學習,提高服務質量。要有計劃地選派護理人員到上級醫院學習,鼓勵她們積極參加電大、函大學習,努力提高基礎護理和專科護理水平,使醫療護理工作適應新的醫學模式,以及醫療技術的發展和整體護理的要求。

  六、實行醫療護理目標責任制,狠抓高風險環節。

  要把醫護質量管理列入業務管理的重要議程,明確任務、責任到人、層層分解、人人參與、獎懲兌現。醫療護理質量的考核結果與個人獎勵、晉級、工資浮動和再聘用結合起來,實行一票否決制。

  1、進一步落實危重病人搶救度和規範建立“生命綠色通道”,強化落實約束機制。

  2、規範術前、術中、術後護理。,

  3、落實供應室、注射室、產房、手術室、麻醉室等重點部門的質量管理,杜絕院內感染。

  4、對引進的新技術、新專案以及醫院開展的新業務,做到萬無一失,確保醫療護理安全。

  積極探索將護理技術、生活護理、心理護理和健康指導融為一體的實現形式,將“以病人為中心”的服務落到實處,滿足人民群眾身心健康的需求。

護理工作計劃6

  為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量,特做出護理工作計劃:

  第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃的實施

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的.培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬體

  設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  第四方面、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬體

  設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  第四方面、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  第五方面、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術專案1-2項。

  (五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網的空間優勢,豐富護士的學習生活

護理工作計劃7

  20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業能力。規範管理,和諧創新,以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。

  一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務

  1、按醫院總體規劃,規範外科醫技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

  3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,透過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

  4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

  5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長隊伍:採取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理幹部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,並交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護士長護理管理水平。

  2、護理骨幹隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓並落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

  三、持續護理質量改進,促進病人安全

  1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

  2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理專案管理,防範與減少患者跌倒事件的發生;防範與減少患者壓瘡的發生;防範與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

  2、每半年召開一次護士座談會,瞭解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。

  3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每週組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。

  4、開展5.12護士節紀念活動,提升護理團隊凝聚力。

  五、規範臨床教學

  一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活,擬組建禮儀隊、志願服務隊。

  六、活躍術氛圍,推進學術交流

  一是申報省、市級繼續醫學教育培訓班,邀請知名專家來院講學;二是開展科研教學活動,力爭在CN刊物上發表論文30篇。

  七、推進護理資訊化建設

  一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪製改資料錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士線上考試系統。

  另外,完善並落實我院控煙工作計劃,繼續做好控煙工作。

護理工作計劃8

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。

  做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人資訊,取得理解、信任和支援,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

  2、加強護理質量安全管理工作計劃,保證年事故發生率為零。

  制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  3、嚴格執行查對制度

  強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。

  在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  5、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  6、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

護理工作計劃9

  1、思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍

  提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關係。

  同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是透過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高階護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿於病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

  2、重視細節,保障安全優質服務

  “始於細微,見於平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋樑,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。並將基礎護理和人文關懷貫穿於護理全過程。

  3、加強健康教育,和諧護患關係

  自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿於整個病人住院的全過程,並做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優質護理服務。

  4、強化“三基三嚴”訓練,提高業務水平

  嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎,醫院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

  層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

  5、調整工作模式,實行護士分層管理

  根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,並根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包乾、分床到護、責任到人,相互協作,24小時負責制的連續優質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術後病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  紮紮實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。

護理工作計劃10

  今年,“質量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恆的主題,我們要在院領導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協力下,進一步努力完善細節,消除差錯事故的發生。為此,大家要認真落實以下方面的工作:

  一、加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的問題追究到個人。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發生。

  3、對科室硬體的設施應有常規的檢查意識,加強日常對效能及安全性的檢查,及時發現問題並進行維修,保持裝置的完好備用。

  二、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高組長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  三、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取“辦公護士——質控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。

  四、加強重症病房的質量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎護理,消除不安全隱患。

  五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發生,我們全科護理人員一定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節。

護理工作計劃11

  按照護理部的安排部署,經壓瘡護理小組成員共同討論,分析目前醫院壓瘡預防和護理現狀,結合工作實際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃,具體如下:

  一、制定工作職責,明確分工

  1、根據我院具體工作實際明確工作職責,根據小組人員結構特點分工管理,小組成員負責科內壓瘡管理工作。

  2、負責各科壓瘡的指導和護理會診,疑難壓瘡由小組聯絡專科護士進行會診與指導。

  二、規範壓瘡評估及上報工作

  1、加強學習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫與應用,重視手術病人皮膚情況交接。

  2、鼓勵壓瘡上報,指導難免壓瘡的界定、評估及上報。

  3、規範壓瘡上報流程,定期統計全院壓瘡評估率、發生率並報護理部。

  4、根據上報資料、案例,整理分析,透過干預降低壓瘡發生率,促進帶入壓瘡的控制與癒合。

  三、強化全院護士對壓瘡的認識,提高壓瘡的預防和護理水平

  1、加強組員自身學習,透過參加省、市壓瘡管理學習,引進壓瘡護理新理念並及時分享和更新。

  2、壓瘡小組成員經常就壓瘡新理念進行溝通,糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區,傳達溼性療法、自溶性清創等新理念,透過護理查房、院內護理講課等方式進行壓瘡新知識普及。

  3、條件允許時邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進行現場指導或授課。

  4、申請增加預防用具、敷料等,規範壓瘡預防方法,減少壓瘡的發生。

  5、將壓瘡各期表現、預防方法制成固定的卡片或宣傳畫,使護理人員易於辨識,方面臨床工作。

  6、提高護士收集案例意識,對疑難傷口護理的成功案例進行全員分享。

  四、組織壓瘡護理小組開展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫。

  五、具體安排

  第一季度

  1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。

  2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡危險評估表的分析及臨床應用。

  第二季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、進行半年工作小結。

  3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。

  第三季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:本院壓瘡用具的選擇與使用。

  第四季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、小組成員進行全年小組工作總結並制定新一年小組工作計劃。

  3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡護理新進展。

  附:壓瘡護理小組工作職責

  1、在護理部的指導下,協助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。

  2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。

  3、負責為壓瘡提供專科護理,提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的專科護理知識及專科護理技巧。

  4、組織對難免性壓瘡的確認:科室經申報壓瘡高危預警、並採取相應的預防護理措施而仍然發生的少數難免性壓瘡,壓瘡管理小組本著實事求是的原則,在24小時內檢視病人,確認是否為難免性壓瘡,提出進一步的防治措施。

  5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤評價效果。

  6、及時蒐集、關注、傳達、培訓國內外有關壓瘡護理的新知識、新技術、新業務資訊。

  7、每季度召開小組工作會議,統計分析相關資料,總結經驗,持續改進。

護理工作計劃12

  20xx年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:

  一、加強科學管理,提高護理質量

  護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。

  1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次週日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。

  2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。

  3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少於12次。

  4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

  6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

  7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。

  二、最佳化服務流程,改善服務態度

  1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。

  3、每月召開工休座談會,透過與病人交談,發放滿意度調查表,徵求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋資訊。

  4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

  5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。

  6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

  三、防範護理風險,保障護理安全

  1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

  2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為例項進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規範床頭卡安全標示。

  4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

  6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

  8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  四、加強業務培訓,提高技術水平。

  1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

  2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

  4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。

  5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

  6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。

  7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

  8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。

  附20xx年工作安排

  第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執行情況,對存在的問題反饋到科室並要求科室寫出書面整改措施。

  一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。

  二月工作計劃:細化各項考核標準並落實到科室;組織一次護理業務大查房;護理文書書寫規範化培訓。

  三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。

  第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),護理部進行考核,安排“512”護士節活動及專科護理健康教育內容。

  四月工作計劃:護士節活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。五月工作計劃:慶祝“512”護士節活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

  六月工作計劃:對護理質理進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結。

  第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查

  七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷,找出存在的共性問題並加以整改;抽查患者健康教育開展情況

  八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。

  九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。

  第四季度工作重點:病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。十一月工作計劃:組織護理質量檢查及行政查房;組織護士長會議。十二月工作計劃:對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃。

  20xx年護士護理工作計劃4 20xx年是十三五規劃的開局之年,也是醫院完成整體搬遷後的關鍵一年。護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點,體現以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導向、以患者滿意為目標的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創新服務舉措,深化護理內涵,進一步最佳化護理質量。特制訂20xx年護理工作計劃如下:

  1、加強護理質量控制,提高護理工作效率

  (1)按省護理質控中心要求重新修訂護理質量評價標準。內容涵蓋患者安全目標、專科護理、基礎護理、院感防控、藥物管理、環境設施管理、質量改進與員工教育等七大方面,同時針對特殊科室制訂專項質量檢查標準。護理部每月組織護士長進行質控檢查及質量講評,及時反饋,對存在問題進行改進。

  (2)組織全院護士進行護理質量新標準的解讀培訓,明確工作重點和工作目標,規範護理行為,人人都是質控員,增強全員參與質量管理的意識。

  (3)實行護理質量二級管理體系,提高護士長主動發現問題,解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的作用,明確各自的質控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用於護理工作各個環節,人人參與質量管理,提高護理質量。

  (4)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  2、加強護理安全管理,確保護理工作安全、有效

  (1)加強護理安全管理,落實護理安全三級監控(護理部—護士長—質控員)管理,加強重點環節、薄弱環節的管理。護理部定期進行安全檢查,做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從系統和管理的角度出發,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出並督促科室落實防範與改進措施。

  (3)加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度,並逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發生的護理不良事件認真執行管理流程,並做好調查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。透過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三,從錯誤中學習總結教訓,提高風險識別及防範能力。

  (4)加強護理過程中的安全管理,落實患者安全措施。科室每月進行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴格執行規章制度;加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。同時,強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  3、深化優質服務,進一步改善護理服務質量

  (1)遵守職業規範,體現良好風貌。結合醫院文化建設,加強護士人文教育和培訓,樹立良好的職業道德,提高溝通能力和服務意識。

  (2)落實責任制整體護理,認真履行崗位職責。繼續開展各類優質護理服務競賽活動,激發護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,加強護理內涵建設,做細做實基礎護理、專科護理工作,試點開展二級護理站等,不斷完善,紮紮實實打造護理品牌。

  (3)定期召開有分管院領導參加的優質護理工作專題會議,加強護理力量,加大支援保障力度,進一步營造持續推進優質護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導,營造良好的輿論氛圍。

  (4)規範護理行為,創新服務形式。在門急診、手術室等特殊部門建立崗位責任制,明確並落實護理職責。探索特殊科室優質護理的實踐形式,突出崗位特色,健全各項護理工作制度,規範護理工作流程,如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等,保證護理服務的連續性,滿足患者需求。

  4、加強護理科學管理,充分調動護士工作積極性

  (1)創新管理機制,促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,建立科學的考評機制,調動護士積極性,引導護士隊伍健康發展。根據護士的臨床實際表現和工作業績,把考核結果與個人收入掛鉤。

  (2)開展護士崗位管理。結合醫院實際,科學設定護理崗位,合理配置和調配護理人力,體現人崗匹配、能級對應,滿足臨床護理服務需求。

  5、加強護士教育培訓,提升護理服務能力

  (1)按護士在職繼續教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,對錶現優異者及時給予表彰,提高她們的學習積極性和主動性。

  (2)加強專業技能的培訓。完善以崗位需求為導向,以崗位勝任力為核心的護士培訓機制,結合責任制整體護理要求,制訂有針對性的培訓內容,提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導和護患溝通能力。

  (3)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。配合“兩個中心”建設,鼓勵護士積極參加各種院內外業務培訓。除護理部組織的業務學習外,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業水平。

  6、做好教學、科研及其他工作

  (1)制訂落實護理教學計劃,護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,經常聽取學生意見和建議,不斷改進護理教學工作。

  (2)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教專案等。

  (3)配合醫院完成各項指令性工作。

護理工作計劃13

  最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年裡,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,定期組織護士授課

  1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。使年輕護理人員理論與實踐相結合。

  3、做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力,有計劃的選送部分護士外出學習。

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,做到重點交待、重點跟班

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,增強工作責任心

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

  2、注重收集護理服務需求資訊。創造感動”服務理念運用到實際工作中,強調二次核對的執行到位。

  3、嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上。

  4、深化親情服務。進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象,護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  四、樹立法律意識

  處理條例的頒佈,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  五、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、急救物品完好率達100%

  3、護理檔案書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

  護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

護理工作計劃14

  為了提高手術室護理質量,保障醫療安全,我科堅持實施手術室護理質量控制制度。解決手術室護理質量控制中出現的問題,探討出現問題的原因,總結持續改進的效果,提出提高護理質量的方法,保證病人生命安全。

  一、手術室護理質量控制

  建立手術室的護理質量考核標準,按本科護理質量考核標準及細則,各級人員按職責上崗,有質量控制流程及質量改進措施。

  二、對手術室護理質量管理及持續改進,質控小組成員每週對手術室進行質量檢查,發現問題,及時分析,找到原因,解決問題。

  三、手術室質控組總體檢查情況及效果評價,按照手術室護理質量考核標準進行檢查及效果評價:工作職責及規章制度落實均合格;手術前後病人護理合格率100%;手術間管理合格率100%;無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%;巡迴、洗手護士工作質量合格率100%;手術器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%。

  1、建立手術室的護理質量考核標準本科護理質量考核標準及細則

  ①管理工作方面:各級人員按職責上崗,嚴格實行護士准入制度及各項規章制度;有質量控制流程及質量改進措施;各區域符合手術部要求;建立與臨床科室的溝通渠道及相關改進措施並有記錄。

  ②手術前後病人護理:與病房護士認真交接查對;注意病人安全;做好術後、Ⅰ類手術切口的隨訪工作並有記錄,無菌切口感染率≤1.5%。

  ③手術間的管理:手術過程在崗在位;各物品按位放置;手術間整潔。

  ④無菌管理及操作要求:無菌物品專櫃放置,專人管理,定點定數,無菌物品合格率100%;按要求帶好口罩、帽子、更衣換鞋,按規範進行外科刷手,嚴格限制手術間內參觀人數。

  ⑤巡迴護士工作質量:瞭解病情,用藥無誤;器械用物準備齊全,嚴格實行手術患者確認制度、手術患者身份識別措施、交接流程按程式落實到位;手術體位擺放符合要求;配合協調;工作嚴肅認真;標本妥善保管,督促送檢並做好記錄;術畢協助包紮好傷口,護送病人回病房。⑥洗手護士工作質量:用物準備齊全,效能良好;清點認真,配合熟練,檯面整潔有序;手術病人意外處理程式正確;標本妥善保管;術後器械規範處理。

  ⑦手術器械的保養按規範進行。

  ⑧護理文書書寫真實、完整、規範。

  ⑨手術室急救用品完好率100%,每班有使用交接等記。

  ⑩加強專科技能及三基培訓,提高護士護理技能,臨床帶教、護理人員繼續教育培訓與考核按計劃進行。強調安全生產,注意水電火汽安全管理,各項緊急預案完善可行。

  四、手術室護理質量持續改進

  手術室護理質控小組是在手術室護士長的指導下成立,履行職責確保手術室護理質量的持續改進,制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑,對科內護理質量進行自查自控,加強環節質量控制,發現問題及時反饋,針對問題進行整改,提高了手術室護理質量,保障醫療安全。

護理工作計劃15

  精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

  1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達xx%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷最佳化就診流程,及時進行分診(xx),對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並透過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯絡家屬或救助站,今年救助此類病人達人,透過身份證聯絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

  1、透過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,透過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、透過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

  1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

  6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

  六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。  一、護理技能的提升

  加強護理水平是我們每一個護士的任務,因為作為來到醫院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經常會因為工作忙碌忘了學,造成自己一直在原地打轉。在今後工作中,我會抽時間,找時間來學習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西,能夠讓我有更大的發展進步。所以在今後工作中我會加強工作的指導和安排,每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧,學習提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會透過自我學習,主動汲取知識和養分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協助的一些醫療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現問題,避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。

  二、多與病人溝通

  在工作中醫患關係主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協商,得到病人同意之後我們才會採取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

  同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的衝入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能製作一個不知聲的人,這樣對於病人,對於家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的好,做的細緻。

  三、正常工作

  每天的工作得按時,在醫院我們護士的工作雖然沒有醫生那麼重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫院的各條規章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現突發時間第一時間通知領導,通知相關人員,做好防範工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數,做好基礎做好工作。

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