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辦公管理制度

辦公管理制度(通用15篇)

  在我們平凡的日常裡,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一經制定頒佈,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那麼相關的制度到底是怎麼制定的呢?下面是小編精心整理的辦公管理制度,歡迎大家分享。

辦公管理制度1

  一、大樓安全管理規定

  (一)值班制度

  1在工作時間內,大樓的安全由值班人員和門衛共同負責,非工作時間內,由門衛具體負責。

  2辦公樓、院實行二十四小時值班制,門衛應堅持工作崗位,不得擅自脫崗、離崗。門衛因事外出,需事先報經辦公室分管後勤服務中心副主任批准,否則,每次扣工資3元。如果造成財產物資損失的,應照價賠償。

  3在正常情況下,工作人員下班後,電梯、拉閘門應及時上鎖(如遇停電則在停電後立即把電梯上鎖)。

  4堅持做好外來人員登記工作,對非工作時間外來的人員應予如實登記,發現可疑人員應立即向後勤服務中心主任或公安機關報告。以下人員不得入內:

  (1)推銷員、廢舊物品收購員。

  (2)沒有身份證、工作證、介紹信或其他有效合法證件證明身份者。

  (3)沒有大人攜帶的小孩。

  (4)其它閒雜人員。

  5門衛應負責搞好門坪及值班室的衛生,不得隨意堆放雜物。

  6在非工作時間內,門衛應不定期對樓、院進行巡查,尤其是在晚間睡覺前,要對整個樓、院的門窗、水、電關閉等情況進行檢查,發現問題應及時處理,遇重大問題應及時報告。

  (二)安全要求

  1杜絕易燃易爆物品(含液化氣罐、鞭炮等)進入辦公大樓。

  2不得隨意動用、安裝電器裝置,亂拉電源線路、電話線路。

  3下班後或節假日應注意關好門窗、水閥、電源及空調開關,不得在辦公樓內留宿。

  4不得在辦公室或公共場所內大聲喧譁。

  5服從門衛和值班員的安全管理,支援配合做好大樓的安全工作。

  二、大樓衛生管理規定

  辦公大樓的衛生工作由各股室、分局和勤雜人員共同擔任。

  (一)建立衛生清掃制度

  1各股室、分局主要負責各自室內衛生工作,堅持每日一小掃,每週五一大掃,重要節假日另行通知大掃除。

  2勤雜工負責大樓樓道、過道、衛生間、扶手、會議室、大廳、大樓前院和縣局領導辦公室的衛生清掃工作,縣局領導辦公室堅持每日一掃制。

  (二)衛生要求

  1各股室衛生應做到:

  (1)杯盤、菸缸光亮潔淨。

  (2)報紙、雜誌|、檔案、書籍、茶杯等擺放整齊有序。

  (3)桌椅檯凳及地面、牆面乾淨、整潔無汙物。

  (4)玻璃門面乾淨明亮。

  2公共衛生應做到:

  (1)痰孟、果皮紙屑桶乾淨無積物。

  (2)大廳、過道、走廊要求無不水跡和塵跡,無丟棄物,做到乾淨整潔。

  (3)樓梯扶手乾淨光亮。

  (4)玻璃、窗臺及樓梯間和電梯門面乾淨明亮。 3全域性人員在下午下班前應完成下列工作:

  (1)將茶盤、茶杯、菸灰缸清洗乾淨,並擺放好。

  (2)將地面、桌面、凳子擦洗乾淨並收拾整理好。

  (3)將玻璃、窗臺擦洗乾淨。

  (4)將報紙、雜誌、檔案、書籍擺放整齊。

  4勤雜工必須做到:

  (1)每天下午下班後對大廳、過道、樓梯扶手打掃下次。

  (2)痰孟每天擦洗一次。

  (3)各樓層衛生間的地面、大便池、小便池、洗手池每天拖洗一次,每月用鹽酸或潔廁淨擦洗一至三次,保證清潔無汙跡。

  (4)果皮紙屑桶內的垃圾必須及時清理、嚴禁隔夜存放。

  (5)電梯間每天擦洗一次,地毯每天更換,並清洗一次。

  5全體幹部職工嚴格遵守以下要求:

  (1)不得隨意在公用場所和辦公室所隨意丟棄果皮、紙屑、菸頭和其他物品,不得從視窗扔雜物,不得隨意吐痰。

  (2)必須愛護花草、樹木,不得踩入草坪和採摘花、草、損壞樹木。

  (3)不得隨意向廁所、洗手池內丟棄雜物,以免堵塞管道。

  (4)嚴禁在樓梯過道等公共場所堆放雜物,杜絕在牆體亂張貼、打釘、打洞現象,保證牆面整潔。

辦公管理制度2

  為完善公司的辦公管理機制,建立規範化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、日常管理制度

  1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不彙報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

  2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閒談說笑或做影響於他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。

  3、辦公時,要有認真鑽研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

  4、辦公室佈置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。

  5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協作。

  6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得洩露工作中接觸的公司保密事項。

  7、嚴禁擅自為私人列印、影印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、吃飯時間輪流值班負責接電話。

  11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。

  12、無關人員不得擅自進出辦公室

  二、辦公室工作人員工作守則:

  1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2.日常工作守則:正確使用並愛惜辦公室的物品和裝置,不能隨意損壞或挪為私用;

  3.接洽來訪人員的禮儀守則:

  1)在規定的接待時間內,不遲到,不缺席;

  2)來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待後來客人的,須向先到客人簡要說明原因,徵得同意;

  3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;

  4)登記來客資訊;

  三、檔案規定:專人負責收發絕密資料

  A級別的處置由總經理統一處置、銷燬。

  B、由行政部統一處置、銷燬。

  C、禁止帶出公司範圍

  等級分類:A、絕密公司核心資料

  B、僅次由A級公司資料

  C、公司普通資料

  屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。

  四、物品管理制度

  1.要及時登記造冊,由辦公室統一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵佔、處置或銷燬物品;

  2.物品分類存放,統一管理。

  3.各部應在每週例會上,把下週的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。

  4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。

  五:辦公室值班、簽到制度

  一、值班人員根據各部門排班情況,按時值班。

  二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,並在申請書上附上補班的確定時間,經批准後方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。

  三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。

  四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如檔案的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領導下達的緊急通知、檔案等,若有緊急通知或檔案處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,並由該部門負責人對其實施必要的處罰。

  五、值班人員務必保持辦公室環境整潔,同時要做好檔案、整理和借出登記等工作,但不能將檔案刊物自行帶出辦公室。如有檔案、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。

  以上制度自公佈之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

辦公管理制度3

  第一章總則

  第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區域環境乾淨、衛生、整潔,提高公司辦公室人員的素質和修養,使所有辦公人員養成良好的工作習慣。現對公司辦公人員作出如下規定。

  第二章辦公環境

  第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長髮束整齊,保持美觀(週六為便裝時間);男士著裝要整潔、乾淨,要剃鬍須。

  第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區域打掃乾淨;市場人員回公司,上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃乾淨;辦公區域每天都有專人值日負責檢查衛生,發現不合格者,責任人一次樂捐5元。

  第四條辦公區域內嚴禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區域內的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。

  第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

  第六條每天下班前必須將個人的工作區域收拾乾淨,將各類檔案和文具用品擺放整齊,處理完畢的檔案及時歸檔,保密檔案必須鎖放抽屜。

  第七條前臺列印作業的廢紙及時處理好,不能重複利用的要丟入垃圾桶,可重複利用的必須整理好備用。

  第八條閱讀完報刊雜誌後必須收拾好放回原處。

  第九條個人物品不準亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。

  第三章辦公紀律

  第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。

  第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜誌或書籍。

  第十三條工作場所不允許大聲喧譁、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十四條不得在工作時間內擅自離(脫)崗。

  第十五條辦公時間禁止私人會客。

  第十六條公共辦公場所禁止吸菸,一經發現樂捐5元。(吸菸可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區域)

  第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天,嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打遊戲,瀏覽與工作無關的網頁。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。

  第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發現由綜合部沒收。

  第二十一條公司所有人員都必須依照本規定自覺遵守,本規定自發布之日起執行。

  第二十二條本規定由綜合部負責解釋。

辦公管理制度4

  一、總則:

  為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。

  1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時彙報辦理結果,做到件件有著落,事事有迴音。

  2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與工作無關的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。

  4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

  5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。

  6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通訊暢通,便於聯絡。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

  11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌鬥並保持桌面潔淨。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

  3、客人落座後,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。

  4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

  5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裡一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裡是華羽傢俱”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。

  4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什麼⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。

  5、瞭解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由,避免誤事。我們首先應瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就結束通話電話。

  四、檔案管理

  1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

  2、檔案在送上級審批或簽發之前,必須反覆核對確保無誤。

  3、列印、發放檔案必須經相關上級稽核後方可印發。

  4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,檔案用印應壓年蓋月。

  5、列印檔案要注意儲存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。

  6、印發檔案要做到文面清晰,字型適當,用紙規範,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類檔案歸檔、留存及銷燬工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。

  2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的資訊屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、洩

  露。違者視情節輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出資訊,為工作和有關部門決策提供資訊資料。(採

  集、輸入資訊以及時、準確、全面為原則。)

  5、資訊載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將資訊載體帶出公司。

  6、辦公室人員應愛護各種裝置,降低消耗、費用。對各種裝置應按規範要求操作、保養。發現故障,

  應及時報請維修,以免影響工作。

  7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

  8、電腦室裝置應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成裝置損壞的應照

  價賠償。

  六、會議室管理

  1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

  2、會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器裝置復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響後面部門的使用。

  七、辦公用品領用規定

  1、採購:採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的效能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。

  2、入庫:對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便於保管和適於批次採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。

  3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

  4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及裝置,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

  八、以上規定既公佈之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理條例

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務規範:

  1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應註釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3.用語:在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁;

  4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

  第三條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯絡,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門專用的裝置由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  第三章責任

  本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理條例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等

  4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;

  5.實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。

  第三章辦公用品物資採購

  1.公司辦公用品物資的採購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室稽核,總經理審批。

  2.物資採購由辦公室指定專人負責,並採取以下方式:

  1)定點:公司定大型超市進行物品採購。

  2)定時:每月月初進行物品採購。

  3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。

  第四章物資領用管理

  1.公司根據物資分類,進行不同的領用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  4.貴重物品:根據專立檔案的領用程度來領用

  5.實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,並由部門主管簽字認可

  2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還

  3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

  第六章附則

  1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。

  2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批准頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用範圍

  1.本辦法適用於公司使用傳真機的各種情況。

  2.使用範圍包括本地、國內、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法範圍內,由收發員統一接收。

  2.傳真件接收後,填寫收件登記簿,並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留影印件。

  3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

  (四)、傳真的傳送管理

  1.各部門和人員傳送傳真,由收發員統一發送;重要檔案可由當事人親自發送。

  2.傳真傳送,須經領導批准,填寫發文登記簿表,並及時傳送出去;因故不能傳送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被佔為普通電話使用,以免延誤傳真收發。

  四、公司值班管理條例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日製度;

  2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點和內容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;

  2.一般以工作時間為責任時間;

  3.值班要點:

  1).巡察辦公場所保潔情況;

  2).電話記錄、處理、轉送;

  3).領導交辦任務。

  (二).部門主管值班

  1.目的:以公司業務工作為主;

  2.一般以下班時間或節假日為值班時間;

  3.值班要點:

  1).接待下班後來客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班後的突發、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;

  5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;

  6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。

  四.值班規定

  1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

  2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監管;

  4.接待來賓外鬆內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善於鑑別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯絡,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等資訊置於明顯處,以備應急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢於負責,一方面大膽採取應急措施,以免貽誤;另一方面及時彙報主管領導或和公安部門報警。

  五.接聽值班電話應注意:

  1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;

  2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對重要或較長的電話內容,可請對方複述一遍;

  4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然後婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5.對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;

  7.加大節假日值班力量,由公司部門主管帶班,徵求下屬中同意後排定值班表,印發各有關部門和人員;

  8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,並給予適當的加班補貼。

辦公管理制度5

  第一章總則

  第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網路化高水平發展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發展觀為統領,全面實現公司規劃目標,特制定本制度。

  第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規範和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。

  第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。

  1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。

  2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。

  3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。

  4、嚴謹細緻、埋頭苦幹的濃厚風氣。

  5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。

  6、甘於奉獻、乾淨幹事的濃厚風氣。

  第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利

  第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。

  第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:

  1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業發展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利於公司發展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對於公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。並要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

  2、嚴格執行公司《關於會議制度的規定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議佈置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導彙報,做到心中有數。

  3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常瞭解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,並要徵求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期後是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,並要介紹公司簡況,學習公司各項規章制度,與公司融為一體。

  第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。

  1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示範,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度,也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

  2、根據公司制定的《考勤制度管理規範》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的'原則。始終鼓勵能夠模範帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

  3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況資訊反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。

  4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和範圍進行實施。

  5、根據公司業務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。

  6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發文要及時辦理、公司內部檔案、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要蒐集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。

  第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務

  1、保持公司檔案資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的檔案資料,屬公司的商業秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。

  2、辦公用品的合理節約使用,關係到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對於一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。

  3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。

  4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。

  5、公司電話是為方便與外界聯絡、溝通、開展業務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。

  第三章獎、罰規定

  第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有佈置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。透過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。

  第九條辦公室要定期對於落實、執行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。

  第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

  第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

  第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

辦公管理制度6

  第一條為規範辦公室人員的日常工作行為,提高辦公室人員的工作質量和工作效率,建立正常的辦公管理秩序,做到令行禁止、高度執行、張弛相宜的辦公氛圍,根據公司的實際情況,特制定本管理制度

  第二條適用範圍:適用於億波順金屬企業行政職員及課長以上管理幹部。

  第二章管理程式

  第三條辦公室工作人員要嚴格遵守紀律,按時上班,不得遲到、早退、曠工、不假缺勤、電話請假等違反勞動紀律行為,辦公區內保持安靜、物品擺放要求整潔有序,創造優美、文明、舒適的工作和辦公環境。

  第四條工作時間內要求辦公人員必須堅守工作崗位,外出辦事要向主管領導說明去向,並隨時保持工作聯絡,辦公室工作人員都要嚴格履行崗位職責,及時、準確地完成所承擔的工作任務,做到日畢日清、日清日結,工作不積壓、不拖延、不推諉,敢於承擔工作責任。下面是辦公人員工作參考準則,要求全體辦公人員均遵照執行:

  ※今天的事情,今天辦佈置的事情,馬上辦

  ※重要的事情,優先辦限時的事情,計時辦

  ※能辦的事情,盡力辦瑣碎的事情,抽空辦

  ※困難的事情,想辦法所有的事情,認真辦

  第五條保持良好的工作秩序,辦公區域內不得打鬧、喧譁,正常工作時間內不得聊天、開庸俗玩笑、看報章報紙、聽MP3音樂【下班時間可以聽音樂提高情操】,上班內禁止打遊戲、QQ聊天【正常業務上網除外】、吃零食、炒股票、做與工作無關的事情,要求管理幹部做好榜樣和模範帶頭作用,要求公司管理部做好監督和審察工作。

  第六條建立工作請示或彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,許可權意外處理不了的事情要向主管領導逐級請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須向領導彙報辦理工作完成結果,在工作保持緊密銜接、工作要求善始善終。

  第七條協調和融洽部門間的相互關係,同事之間要求團結協作、友愛互助,互相幫助、互相學習、齊心協力做好辦公室各項工作,辦公區內簡明和職務稱呼是必要的,同事之間、上級下級之間要求採用職務稱謂。

  第八條工作期間要求使用普通話進行交流或洽談,接人待物要求講文明、有禮貌,進入領導辦公室要先敲門得到允許後方可進入;對其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,答覆問題要有策略

  技巧,不得信口開河或帶有隨意性回答問題,要向領導請示報告或主動介紹到其他部門,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況,具體細則參照《辦公職員形象禮儀規範》。

  第九條自覺愛護公共設施和辦公裝置,個人資料嚴禁到公司影印機、傳真機、印表機上使用,要求厲行節約,保持公私分明,辦公用要求以舊換新。下班離開辦公區域時,要求關閉窗戶窗簾、顯示器和辦公裝置的電源開關,整理檔案資料和辦公桌椅後方可離開。

  第三章附則

  第十條本規定由管理部負責制訂並作解釋說明,根據公司管理需要,適時作出修改,如果本條例規定與其他規定不相符者,以本條例規定作為執行依據。凡違反本管理制度者,嚴格按照《公司員工手冊管理制

  度》執行。本制度經公司領導稽核批准,自下發之日起執行試運作時間為三個月,如果三個月內未進行調整,自動升級為正式執行版。

  二0xx年十月二十三日

辦公管理制度7

  1.目的

  為加強公司管理,創造良好的工作環境,樹立和維護良好的公司形象。

  2.適用範圍

  本制度適用於集團各公司辦公室的管理。

  3.職責

  3.1人力資源及行政部經理負責本制度監督實施。

  3.2人力資源及行政部負責辦公室人員考勤管理和考勤紀律的監督。

  3.3各部門負責人負責本部門人員的監督和管理。

  4.內容

  4.1工作時間:參照各公司出勤時間規定。

  4.2總經理以下職員上下班實行打卡制度,未打卡者視為缺勤,缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。

  4.3正常工作時間應穿戴整齊,儀表端莊,不濃妝豔抹,嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。

  4.4工作時間儀表要整潔,按要求著裝,佩戴工作證。

  4.5工作時間內不得無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

  4.6工作時間需要外出辦事的,必須經直接上級許可。

  4.7每天工作時間開始前和工作時間結束後應做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持個人桌面清潔,物品整齊。

  4.8嚴禁在辦公室內隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應丟入垃圾桶(簍)內。

  4.9嚴禁塗畫、汙損桌面、牆面等,以免破壞辦公場所的整潔,影響觀瞻。

  4.10在工作時間嚴禁玩電腦遊戲,嚴禁撥打自動聲訊電話,炒賣股票等。

  4.11不得帶閒雜人員進入辦公室。接待來訪、業務洽談要在會客室內進行。

  4.12接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向對方說“您好,xxxx”,當週邊的電話響起,而當事人不在時,應主動幫對方接起,並給予妥當回覆。

  4.13不得隨意動用他人辦公用品,如有需要須經本人同意後方可,使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。

  4.14各部門專用的辦公裝置由部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由行政部負責定期的清潔保養工作。

  4.15發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,應立即向人力資源及行政部或資訊部報修,以便及時解決問題。

  4.16應保持勤儉節約的習慣,如不需提供對外檔案或資料等,應利用可繼續使用的紙張列印、影印或書寫,並自覺將可二次使用的紙張集中在影印機或傳真機旁。

  4.17保守公司商業秘密,嚴禁擅自複製、查閱及洩露公司檔案及資料,不得攜帶機密資料外出。公司有權即時解僱外洩公司機密資料的員工,並保留採取法律行為的權利。

  4.18最後離開辦公室的員工必須關閉電腦、空調、影印機、印表機、照明燈等用電裝置,關鎖好門窗才能離去。

  5.職員若違反本制度的,第一次給予口頭警告,第二次給予經濟處罰或根據公司《獎懲管理制度》有關條款處理。

辦公管理制度8

  為了更好的使用和維護公司的辦公電腦及相關辦公裝置,在提高工作效率的同時最大限度的延長電腦的使用壽命,根據目前公司的實際情況,現就公司辦公電腦及其配套裝置的使用和維護作如下規定:

  一、為提高辦公自動化的水平,各部門均配備電腦,按要求由專人負責操作、維護,裝置不得串用或隨意調整。

  二、按照誰使用誰負責的原則,個人必須嚴格操作規程,保證電腦正常運轉,嚴禁使用來歷不明的軟盤及光碟,以免病毒侵蝕。

  三、嚴禁外來人員使用電腦,以免資料丟失、失密,確需查閱有關資料,需經領導同意後,監督查閱。

  四、計算機使用完畢後,按規定程式及時關機,並保持機器的清潔,周圍環境要通風、防塵、防潮。

  五、計算機硬體裝置管理。

  計算機硬體包括:主機和外部裝置(輸入、輸出裝置;輔助儲存器、傳輸裝置及其它相關裝置)。

  1、所有硬體裝置,必須由公司統一配置、安裝、除錯,各部門及工作人員不得自行增配、拆卸、調換任何裝置。

  2、電腦的開關機和使用應該依照正常的流程,以保證電腦的正常使用。

  3、公司將定期對計算機、電源線路、網路線路、裝置介面等輔助裝置進行檢查、維修,分析處理在使用中存在的問題,使裝置處於良好狀態。

  4、裝置使用應嚴格遵守操作規程和技術規範,因個人原因造成裝置損壞的,應予以賠償。

  六、在不影響業務的情況下,員工應努力學習,爭取熟練地進行電腦操作。

  七、公司禁止任何人使用、傳播、編制、複製電腦遊戲,嚴禁上班時間玩電腦遊戲,家屬不得使用公司電腦。

  八、電腦維護

  1、為了保證電腦的正常使用,每臺電腦必須安裝相應的電腦維護軟體,推薦使用360安全衛士。

  2、公司確立專(兼)職人員負責電腦系統的維護。

  3、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即通知電腦管理人員。

  4、電腦維修維護過程中,應首先確保對公司資訊進行複製,防止遺失。

  5、電腦軟硬體更換需經領導同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批准。

  6、對重大電腦軟體、硬體損失事故,公司會進行專門的調查處理。

  7、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。

  九、計算機病毒的防治

  1、為防止病毒破壞,無論資料檔案還是應用軟體,應備份系統軟盤和防寫口,及時對備份軟體進行保護,以防止病毒感染。

  2、控制軟盤流動,嚴禁使用不明來路的外來軟體。對輸入的軟盤和來源不清的軟體,要交電腦維護員進行嚴格檢測處理。

  3、計算機遊戲是計算機病毒的重要傳播途徑之一,禁止在計算機上安裝、使用、傳播、複製計算機遊戲。

  4、每部計算機必須安裝防病毒軟體,各部門要經常利用防病毒軟體對所使用機器進行檢測,建議每週檢測一次,發現病毒應儘快消除。

  十、耗材料的管理

  1、各部門計算機及附件上的消耗材料(包括:磁碟、光碟、列印紙、墨水、碳粉等),一律由公司統一購置,按需發放。

  2、辦公室必須建立嚴格的消耗材料收、發制度,並記入登記薄。各部門使用時,必須填寫領取表後方可領取。

  3、有關人員必須本著節約的原則,管好、用好各種消耗材料,對因使用管理不當,造成丟失、損壞、浪費者,要進行嚴肅批評和處理。

  4、各部門對所應用的重要程式、重要檔案和資料備份磁碟應嚴格保管,以防止機器故障的發生給工作帶來的不便。

  十一、使用者離職或取消使用電腦

  1、應該收回該使用者電腦,並檢視電腦基本情況,如有損壞必須賠償。

  2、離職人員應將公司所用的網路賬號及密碼交還公司相應人員。

辦公管理制度9

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上籤到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批准後方可離開。否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意後方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,儲存檔案及技術資料,不得洩露公司機密。

  4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧譁吵鬧等。發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩遊戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸菸,持續辦公區域的整潔乾淨衛生,持續良好的工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。

  6、下班後,務必把電腦空調飲水機等電器裝置電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一週打掃衛生的處罰。每日值日人員後還需要檢查辦公室所有電器裝置前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最後離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

  8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種裝置辦公用品等,無故損壞公司辦公裝置等應按照原價予以賠償公司。對各種裝置應按規範要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  9、下班最後一位離開辦公室的人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器裝置及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然後在<檢查登記表>中籤字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。

辦公管理制度10

  為保持良好的公司形象,創造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環境,特制定本管理規定:

  一、遵守公司的上、下班時間並按要求刷卡或簽到,如有特殊情況無法按時上班,須在上班時間前30分鐘內向直接領導請假,並於當日將卡交部門直接領導簽字認可。

  二、參加活動、培訓及出席會議應準時,因故不能按時參加應預先向直屬上級或組織者請假。

  三、微笑是員工對顧客和同事的最基本態度。使用敬語,並注意各種場合的言談舉止,維護企業形象。

  四、辦公人員著裝必須符合公司的有關規定,辦公時間應掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區域內更換服裝。

  五、所有員工上班應保持精神飽滿,坐立行走姿態端莊嚴謹,不得在上班時間內睡覺。

  六、電話鈴響三聲內接聽電話--'您好,國地置業'。各部門員工在接、打電話時必須使用普通話,打電話時嚴禁使用擴音鍵。

  七、辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內,不得隨地拋棄。不得在辦公桌或牆壁上張貼任何紙張。

  八、下班或出外辦事,要清理好自己的桌面,並將椅子歸位後離開。下班最後一位離開辦公區的人員應檢查並關閉所有電器開關。

  九、辦公區內禁止吸菸、就餐,除12:00-13:00外為讀報時間外,其餘辦公時間內不得看報或與業務無關的雜誌、書籍。

  十、接待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮,接待來訪、業務洽談要在指定地點進行。

  十一、辦公時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事和直接領導說明並在指定位置留言。

  十二、辦公區域內交談須輕聲細語,不準大聲喧譁、聊天。

  十三、女員工上班要求化淡妝,不準濃妝豔抹,不準在辦公室化妝。

  十四、電腦使用人應作好電腦管理,必須設定密碼,電腦桌面由公司統一,自行不得下載圖片。

辦公管理制度11

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條、公司透過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條、公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇於開拓,求實創新。

  行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定

  一、工作人員按公司需求列印公司相關檔案。

  二、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種裝置,節約用紙,降低消耗、費用。對種裝置應按規範要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的資訊屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、洩露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出資訊,為領導和有關部門決策提供資訊資料。(採集、輸入資訊以及時、準確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應愛護各種裝置,降低消耗、費用。對各種裝置應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

  五、電腦室裝置應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成裝置損壞的應照價賠償。

  電話使用規定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用於辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,並按規定交相應電話費。

  考勤制度

  1、出勤

  1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:週一至週五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。

  1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

  1.3遲到:9:00以後算遲到,30分鐘後(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  1.4早退:每天下午18:00下班後離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2、請假、休假:

  2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。

  2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批准並進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

  2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

  2.5每位員工均享受國家法定節假日。

  3、請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘後(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由於公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。

  本規定自發布之日起生效。

辦公管理制度12

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。

  2、幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和佈置工作。

  3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  綜合協調

  1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況;

  2、搞好資訊服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關資訊;

  3、負責組織、承辦公司有關會議,並形成和釋出會議紀要;

  4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程式和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;

  5、負責彙總、制定公司年度、月度工作計劃並進行檢查督促;

  6、負責協調、溝通公司內外關係,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;

  7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。

  公文處理

  1、負責公司內外檔案的收發、籤閱、辦理和歸檔;

  2、負責完成公司領導交辦的檔案的起草、制文和發文;

  3、負責公司內外檔案資料的列印、影印。風險提示:

  實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

  企業在制定規章的時候可以約定透過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密採取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便於舉證,有利於企業藉助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。

  檔案管理

  1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

  2、負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程式和手續。

  後勤服務

  1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

  2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放;

  3、負責公司報刊、資料的徵訂和信函的傳送;

  4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛排程,維修和安全工作;

  5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;

  6、負責領導和總部員工的後勤保障工作;

  7、負責公司對外接待工作。

  風險提示:

  企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。

辦公管理制度13

  為了規範辦公樓車輛的管理,最大限度滿足公司員工和來訪車輛的停放,制定本規定如下:

  第一條 公司總經理助理及以上人員車輛由總經理辦公室安排固定停車位,其它車輛不得佔用。

  第二條 公司員工可以使用地下車庫未懸掛車牌號的車位及路面指定員工停車位,其餘車位供來訪人員臨時停車使用,員工不得佔用。

  第三條 辦公樓員工停車位按先到先停的原則。員工車位停滿後,由安護員在大門口外放置提示牌,其他員工的車輛可以停放附近小區並服從其管理。

  第四條 員工及業務單位車輛原則上不得在公司車位上過夜,如遇出差等特殊情況,需提前向總經理辦公室備案且車輛需停放在員工停車位上。

  第五條 員工不得以任何理由佔用非員工使用的固定停車位。在售樓處等外派現場辦公的員工如開車到公司辦事,按本規定執行。

  第六條 辦公樓一層非機動車停車點,停放腳踏車和摩托車;辦公樓負一層非機動車停車點,停放電動腳踏車。為電動腳踏車充電時,應遵循安全用電的原則,如有異常,立即報修。

  第七條 所有進入辦公樓的人員及車輛需聽從安護員的安排,相互尊重。

辦公管理制度14

  一、辦公用品分類

  1、耐用辦公用品:電話、計算器、訂書機、檔案框、文

  件夾、打孔機、剪刀、直尺。

  2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(寫)印紙、列印紙、記號筆、訂書釘、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。

  3、辦公設施:辦公用品價格達___元以上,如:空調、

  計算機、攝像機、照相機、掃描器、印表機等。

  二、辦公用品申請

  1、各部門應於每週五根據工作需要提出本週的辦公用品

  需求申請,由填寫《辦公用品採購申請單》交總經理審批簽字後,交採購部統一購買。

  2、各部門臨時採購急需的辦公用品,由部門主管填寫《辦

  公用品採購申請單》,並在備註欄內註明急需採購的原因,報總經理批准後交採購部進行採購。

  三、辦公用品採購

  1、公司所需辦公用品一律由採購部統一採購。

  2、對專業性辦公用品的採購,由所需部門協助採購部共

  同進行採購。

  3、採購單價大於___元以上辦公用品,採購人員應先進行詢價、比價、議價,將最終議定價格呈報總經理同意後,方可實施採購。

  四、辦公用品入庫

  1、辦公用品入庫前須進行驗收,對於符合規定要求的,由辦公室辦公用品管理人員負責登記入庫;對不符合要求的,由採購人員負責辦理調換或退貨手續。

  2、辦公用品採購___應由辦公室用品管理人員確認入庫簽字後,方可報銷。

  五、辦公用品領用

  1、辦公室建立《辦公用品領取登記簿》,部門領取人員登記品名、數量並簽字後,方可領取。

  2、為了降低資金佔用,按照“用多少、領多少”的原則,辦公室根據實際情況進行限量領取。

  3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的,必須以舊換新。

  六、辦公用品使用

  1、公司員工應本著節約的原則使用辦公用品,嚴禁浪費與人為損壞,嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。

  2、員工離職時應所用辦公用品一併退回(消耗品除外),若不能退回的,從應發工資中按原價扣除。

  3、凡屬各部門或部門內員工共用的辦公用品應指定專人負責保管,人為因素丟失損壞,由本部門自行解決。

  4、蓄意損壞辦公用品的,由責任人照原價賠償,並處以一倍以上罰款。

辦公管理制度15

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

  低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等

  個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等

  實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機等

  第三章物資採購

  1.公司物資的採購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批准;300元以上(含300元)部門經理同意,辦公室批准,總經理批准。

  2.物資採購由辦公室指定專人負責,並採取以下方式:

  1)定點:公司定大型超市進行物品採購。

  2)定時:每月月初進行物品採購。

  3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。

  第四章物資領用管理

  公司根據物資分類,進行不同的領用方式:

  低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  貴重物品:根據偉字003號檔案

  實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,並由部門經理簽字認可

  2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還

  3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

  第六章附則

  1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續。

  2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

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