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技術服務保證書

2021技術服務保證書

  在發展不斷提速的社會中,保證書不再是罕見的東西,保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。我們應當如何寫保證書呢?下面是小編為大家收集的2021技術服務保證書,歡迎大家分享。

2021技術服務保證書1

  一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

  1、 貨物型號按訂購合同要求。

  2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規定。

  3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規定。

  4、 包裝按需方要求。

  5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。

  二、 我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,並派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

  2. 產品驗收合格交付使用後,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到使用者通知後24小時內作出響應,並可根據使用者的要求對產品進行技術改進。

  3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支援對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

  公司全稱(蓋章):

  日 期: 年 月 日

2021技術服務保證書2

尊敬的使用者:

  忠心的感謝你選擇我公司的產品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務。

  我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:

  1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;

  2、售後服務保障制度體系,專人片區化服務。

  一、技術服務

  1、裝置技術檔案

  ①我方將在裝置發貨前5天內向客戶提供裝置安裝基建圖、電源供應要求和執行空間要求圖紙。

  ②隨機帶裝置主接線圖、裝置零部件清單、易損件型號程式碼③隨機帶裝置操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。

  2、現場服務內容

  ①為了便於裝置的安裝、除錯和投運,我方派出專業技術人員到現場進行技術服務,時間由使用者指定,我方技術人員將參與對裝置的基建安裝。

  ②負責完成安裝除錯工作,與客戶技術人員共同進行現場除錯,解答技術合同、圖紙、執行、裝置效能以及注意事項。

  ③並對裝置各項技術指標進行必要的演示,參與裝置的前期執行工作,協助使用者制定正確的繞線工藝。

  3、技能培訓

  我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的引數設定和除錯,使技術人員掌握裝置的安裝、除錯、執行、檢查、修理和維護技能。

  二、售後服務內容

  1、維修服務

  為了確保裝置正常執行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優質服務,在確認客戶裝置故障後,將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題,在保修期內出現任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬體的維修、更換等,並對裝置實行終身維護制。

  2、技術支援服務

  我公司為使用者提供終身免費技術支援服務,將及時有效的解決使用者在裝置使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對裝置功能和部件改制的技術支援。

  三、產品質量控制

  本公司嚴格控制採購、檢驗、生產、包裝、安裝除錯和售後服務的質量過程,嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。

  簽名:xxx

  日期:xx年x月x日

2021技術服務保證書3

  我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:

  1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售後服務保障制度體系,專人片區化服務。

  一、技術服務

  1、裝置技術檔案

  ①我方將在裝置發貨前5天內向客戶提供裝置安裝基建圖、電源供應要求和執行空間要求圖紙。

  ②隨機帶裝置主接線圖、裝置零部件清單、易損件型號程式碼③隨機帶裝置操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。

  2、現場服務內容

  ①為了便於裝置的安裝、除錯和投運,我方派出專業技術人員到現場盔行技術服務,時間由使用者指定,我方技術人員將參與對裝置的基建安裝。

  ②負責完成安裝除錯工作,與客戶技術人員共同進行現場除錯,解答技術合同、圖紙、執行、裝置效能以及注意事項。

  ③並對裝置各項技術指標進行必要的演示,參與裝置的前期執行工作,協助使用者制定正確的繞線工藝。

  3、技能培訓

  我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的引數設定和除錯,使技術人員掌握裝置的安裝、除錯、執行、檢查、修理和維護技能。

  二、售後服務內容

  1、維修服務

  為了確保裝置正常執行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優質服務,在確認客戶裝置故障後,將以陸路交通最快到達時間趕赴現場庫決問題,在保修期內出現任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬體的維修、更換等,並對裝置實行終身維護制。

  2、技術支援服務

  我公司為使用者提供終身免費技術支援服務,將及時有效的解決使用者在裝置使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對裝置功能和部件改制的技術支援。

  三、產品質量控制

  本公司嚴格控制採購、檢驗、生產、包裝、安裝除錯和售後服務的質量過程,嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。

  保證人:

  日期:

2021技術服務保證書4

  一、售前服務保證

  1、協助貴單位做好產品的選型指導工作:

  2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括效能引數表、安裝尺寸圖等:

  3、運輸途中質量保險等服務由供方免費提供。

  二、售中服務保證

  1、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,供方在接到通知後2小時內,指導正確安裝及連線。

  2、產品除錯過程,供方安排專人到位指導除錯。

  三、售後服務保證

  1、xxxx有限公司在全國範圍內多處設有服務網路點,xx辦事處設有專職維修技術人員,有多年水泵指導和維修經驗,能夠滿足貴單位售前、售後服務要求。

  2、質保期為壹年、終身維修。

  3、質保期內,實行三包(包修、包換、包退)。在無人為損壞或操作不當的情況下,若更換還未解決質量問題則保證退貨。

  4、超過質保期限:供方免費負責終身維修,零配件費用(按成本價)由使用者承擔。

  5、我公司為使用者提供全天售後服務。接到報修電話,市內使用者4小時內派人上門檢修,一般問題24小時內處理,重大問題48小時內處理或以雙方約定為準。

  6、對於產品保養問題,供方可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,供方可派員指導。質保期期間,供方提供正常保養服務,包括對所有系統常規檢查、調整和潤滑等。

  7、產品交付使用後,供方將定期派人進行跟蹤服務。

  8、產品交付使用後,對於與產品有關的服務,供方將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,供方均立即給予答覆或派員解決

  五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

  配套產品由供方指定的配套廠家供應,發生一切質量問題,由供方負責。

  六、 xx辦事處售後服務聯絡方式:

  xx服務熱線電話:xxxxxx

  xxxx有限公司

  xxxx年xx月xx日

2021技術服務保證書5

  一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

  1、貨物型號按訂購合同要求。

  2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。

  3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。

  4、包裝按需方要求。

  5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

  二、我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾:

  1。產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,並派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

  2。產品驗收合格交付使用後,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到使用者通知後24小時內作出響應,並可根據使用者的要求對產品進行技術改進。

  3。產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支援對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

  公司全稱(蓋章):

  日期:xx年x月x日

2021技術服務保證書6

  一、售前服務保證

  1、協助貴單位做好產品的選型指導工作;

  2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、效能引數、安裝尺寸、安裝除錯、注意事項等;

  3、 提供貴單位所需的其他技術資料

  二、售中服務保證

  1、按時、按質、按量提供合同產品;

  2、運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

  三、售後服務保證

  1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

  2、指導水泵機組的安裝、除錯;

  3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據使用者的具體制定安裝方案,並指導使用者對水泵機組進行正確安裝及連線

  4、如使用者確有需要,在產品除錯過程中,我公司可安排專人到位指導除錯。

  5、保修兩年,終身維修。

  (1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

  (2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由使用者承擔

  6、我公司為使用者提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

  7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

  8、產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

  9、產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

  五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

  配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

  六、xx總部售後服務聯絡方式:

  1、熱線電話:xx—xx—xx—xxx—xxx

  2、傳真:xx—xx—xx—xxx—xxx

  3、 xx辦事處售後服務聯絡方式:

  4、聯絡電話:xx—xx—xx—xxx—xx

  5、傳真:xx—xx—xx—xxx—xx

  xx—xxx—x製造有限公司

2021技術服務保證書7

致河南省、新鄉市技防辦:

  我公司是經營計算機及相關產品的企業,建立一年來,銷售一直穩定上升,規模不斷髮展壯大,在省內已擁有固定客戶百餘家。根據市場需求和企業自身發展的需要,已涉足治安監控、金融安防監控和技防報警等行業。為能直接受到省、市公安機關的培訓、幫助和管理,更好的為使用者服務,現申請辦理《河南省安全技術防範工程設計、施工、維修許可證》。我們鄭重承諾:

  我們將嚴格遵守公安部第12號令《安全技術防範產品管理辦法》、《河南省安全技術防範管理規定》及《河南省安全技術防範管理規定》實施細則,在省、市技防辦的監督和領導下,對實施的技防專案合理規劃、安全施工、細心管理、用心維護。

  對於實施的技防工程專案我公司將嚴格遵守合同的要求,保質、保量的履行合同內容,並積極接受省、市技防辦的監督和領導。為保證公司的穩定發展、提升公司的品牌價值,我公司對工程專案作出了基本服務承諾保證:

  (1)工程施工我司承諾提供5×8小時的常駐服務:我司安排1-2名工程師常駐使用者現場,為使用者提供故障響應及日常巡檢服務。對於伺服器系統及網路系統故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

  (2)工程售後我司承諾提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支援、服務請求、

  問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話後立即響應。將安排維護工程師回應使用者方,並確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和彙報。服務次數不限。

  (3)工程維護我司承諾提供系統現場巡檢:針對專案裝置進行定期巡檢(巡檢週期參照項

  目維護服務實施方案),透過定期檢測、維護和保養,提供改進和最佳化建議,保障裝置執行穩定,透過保養延長裝置生命週期,降低故障率。

  (4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護

  人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監督,要求有完備的文件資料產生。

  (5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統檢測指南,規範系統檢測步驟),建立完備的

  維護過程文件資料,統一格式、做好分類,最終建成維護文件庫(利用日常積累的故

  障及解決方案對系統現狀進行預先判斷)。

  (6)我司承諾針對客戶裝置及系統出現大面積緊急故障或由於其他原因導致服務工程出現

  人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支援提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環節,搭建模擬測試環境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。

  (7)我司承諾確保和提高系統裝置的使用率,做好各類裝置執行狀況的記錄工作,保證維

  修工作快速有效,制定定期檢修及所有裝置的巡檢計劃(按單位分類,每季度至少一次,做好登記並形成文件形式遞交),提高監控裝置的完好率和降低故障發生率。

  (8)我司承諾對所有裝置進行分類並登記在冊形成文件,做好裝置的管理、分配、調撥等

  工作,協助做好固定資產登記的工作。

  (9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續性培養,建立素質模型,明確崗位

  設定,全面掌握新產品新裝置的特點、效能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。

  特此承諾!

  承諾單位:

  法定代表人:

  承諾日期:

2021技術服務保證書8

  一、 我司將根據客戶的要求或招標專案進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:

  1、使用方對現有情況介紹 。

  2、對使用方關於儀器使用條件,適用範圍的培訓。

  3、對使用方關於相關儀器國家標準的培訓。

  4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

  5、對使用方關於儀器操作的詳細介紹。

  6、對使用方關於儀器各種防護及日常維護的介紹。

  7、關於儀器常規故障排除的培訓。

  二、透過以上的工作,我們期望以下的目的:

  確保使用方的工作人員明瞭我們的產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的效能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程式,避免因業務能力方面的.不足導致其它事故的發生。

  監測儀器技術培訓

  一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器取樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。

  二、課程內容安排

  1、監測儀器的用途

  2、相關標準規範的培訓

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細操作取樣及分析。

  5、儀器各種防護及日常維護的介紹

  6、關於儀器常規故障排除的培訓

  三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。

  四、培訓達到效果執行操作人員達到熟練操作使用儀器;裝置管理人員達到能夠對儀器各種防護的瞭解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

  簽名:

  日期:年 月 日

2021技術服務保證書9

  我公司在此鄭重承諾:

  1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程專案中的技術需求,嚴格執行國家現行的施工規範及技術規程,使用的主要施工驗收規範如下:

  裝修裝飾工程執行標:

  is09000(is09001-20xx)質量體系認證

  《建築工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(gb20xx-20xx);

  《建築地面工程施工質量驗收規範》(gb50209-20xx); 《建築工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

  “高層建築消防規範”現行標準;

  “給排水、通風、電氣工程施工規範”現行標準

  安全防範設施標準執行:

  《安全技術規範》(gb50348-20xx);

  《安全工程程式要求》(ga/t75);

  2、參與工程的所有專案經理和工程師均具備建造師、專案經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

  特此承諾

  遼寧龍邦裝飾工程有限公司

  20xx年4月25日

2021技術服務保證書10

  一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

  1、貨物型號按訂購合同要求。

  2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。

  3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。

  4、包裝按需方要求。

  5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

  二、我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾:

  1、產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,並派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

  2、產品驗收合格交付使用後,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到使用者通知後24小時內作出響應,並可根據使用者的要求對產品進行技術改進。

  3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支援對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

  保證人:

  日期:

2021技術服務保證書11

  一、售前服務保證

  1、協助貴單位做好產品的選型指導工作;

  2、提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、效能引數、安裝尺寸、安裝除錯、注意事項等;

  3、提供貴單位所需的其他技術資料。

  二、售中服務保證

  1、按時、按質、按量提供合同產品;

  2、運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

  三、售後服務保證

  1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

  2、指導水泵機組的安裝、除錯;

  3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據使用者的具體制定安裝方案,並指導使用者對水泵機組進行正確安裝及連線

  4、如使用者確有需要,在產品除錯過程中,我公司可安排專人到位指導除錯。

  5、保修兩年,終身維修。

  (1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

  (2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由使用者承擔

  6、我公司為使用者提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

  7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

  8、產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

  9、產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售後服務的過程中

  對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;

  五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

  配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

  六、xx總部售後服務聯絡方式:

  1、熱線電話:

  2、傳真:

  3、xx辦事處售後服務聯絡方式:

  4、聯絡電話:

  5、傳真:

簽名:

  日期:

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