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行業實習報告

行業實習報告(合集13篇)

  隨著社會一步步向前發展,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家整理的行業實習報告,希望能夠幫助到大家。

  行業實習報告 篇1

  經過近半年的學習驗收規範理論,我們從書本中汲取了無盡的知識!在老師的帶領下,我們深入到南通大小工地,受益匪淺!

  工地是最好的課堂。在那裡有我們學習不到的東西!至少我們會學的更加深刻,我們不再是簡單的看到書本上抽象的圖片。也不會在對一種型材在苦思冥想它的樣式。在工地上,真是大飽眼福,書本上有的器材或是各種裝飾建造材料都能看得到!這無疑可以加深我們的印象,對我們的學習會大有幫助!

  既然是實踐報告,我就該把我在工地上的所聞所見,還有學習到的東西寫下來,供大家批評指正。

  首先我們學習的是抹灰工程的驗收規範。我就在工地上見到工人師傅在進行的抹灰。之前以為抹灰不過是將煞白的塗料抹在牆體上面的,在理論課堂上慢慢接觸到真正的抹灰,開始以為不會這麼複雜。直到我看見師傅們的操作後我就改變了自己的觀點,抹灰不是簡單的一層的塗抹。普通的房間是抹二層,比較正規的房子就會是三遍,或是更多。

  它的內牆抹灰大體做法分為三層,即粗底塗,中塗與表塗。粗底塗、中塗的方式和用料與外牆基本相同,主要用來找平。但表塗做法在材料上是不一樣的,室內表塗一般採用紙筋石灰粉面為原材料。它可以將牆面粉刷的相當平整。如果外觀不符合主人的審美觀,可以以此為基底,作為卷材類和塗料類飾面的基層。表塗的厚度控制在1~2mm之間,粉的太厚會乾裂。

  在工地上自然少不了會看到吊頂了。工地是公共場所的裝修,吊頂以輕鋼龍骨紙面石膏板為主。工地上的吊頂是懸吊式的在構造上由懸吊,骨架和飾面層組成。懸吊即吊杆,用於房頂與骨架層的連線。吊杆有各種型號,據是否上人而定。骨架層即輕鋼龍骨骨架。輕鋼龍骨具有防震,防火,隔熱好,安裝拆卸方便的特點,使裝修工程實現了施工裝配化。可根據設計做出不同式樣的骨架,實現形式豐富的特點。輕鋼龍骨有U形和C形之分,重量輕,大大減輕了頂棚自重,也減輕了建築物的承載力。

  飾面層是紙面石膏板。它是用自攻螺絲釘在輕鋼龍骨上面的。自攻螺絲要做防鏽處理。紙面石膏板的規格多是2400mm/1200/18mm。當紙面石膏板根據設計造型封頂以後,要用紙質膠帶粘結拼接處,以防裂縫。再透過刮膩子的方式將紙面石膏板掩於下方,增加了裝飾效果,有色澤。

  主龍骨的間距在800mm~1000mm之間,次龍骨在400~500之間為宜。骨架層最好要做起拱處理,尤其是大面積吊頂,這樣可以減輕因為自重而引起的下沉,影響吊頂效果。

  吊頂還有多種材料的吊頂。主要的還有T形龍骨和木龍骨的骨架形式。飾面層有礦棉吸音板,三夾板等形式。對於木質材料要做好防腐處理。大面積的吊頂要做控制縫。

  幕牆工程有多種形式。幹掛,系掛,鉤掛石材。還有鋼銷式,短槽式,通槽式等等。在工地上主要是室內裝修工程,我們看到的比較多的是幹掛牆面。

  幹掛方式不再需要灌漿黏貼,可以避免由於化學作用引起的飾面石板表面產生花臉,變色,鏽斑及粘掛不牢而產生的空鼓裂縫等問題。還有施工簡單,減輕自重,提高抗震性及無汙染的優點,被眾人所接納。

  直接式幹掛工藝分為一次連線法和兩次連線法。兩次連線法比一次連線法更加實用。它可以隨意調節石板與牆體的間距。由於石板材料的重量,通常在牆體內用化學錨栓用於固定鋼製彎板,鋼質彎板和掛件都有較長活動孔,用螺栓將之固定,可以調節之間的距離,已達到最佳的石板與牆體的距離。然後將有開槽的石板安裝在掛件上。

  鉤掛、系掛跟幹掛的做法大同小異,只是在牆體和石板的中間灌漿。

  室外的幹掛方式跟室內的方式一樣做法。飾面層也開有是陶板,鋁塑板等材料。做法大同小異,只是區域性有所調整。

  最常見的還有隔牆工程。常見的有木龍骨木夾板隔牆,輕鋼龍骨紙面石膏板隔牆。

  室內隔牆與木龍骨架連線固定,一般沒有預埋件,多采用金屬脹管,水泥鋼釘,金屬角碼等連線緊固做法。木龍骨裝配形式有大方格單層骨架及小方格雙層骨架和單層的木骨架。

  雙層骨架比單層骨架更適用於有一定的功能性的要求,如隔音效果要求,牆壁中埋設管線裝置要求及牆壁裝飾造型要求等。大木方製作主骨架,木橫撐間距視框架高度而定。再用木夾板作為基面板釘或膠黏在木龍骨上。

  輕鋼龍骨紙面石膏板隔牆更適合多層建築物內的隔牆,這就給多層建築物分隔各類空間帶來了方便。

  輕鋼龍骨隔牆的做法是將沿頂、地龍骨固定在頂板的預埋件或膨脹螺栓將其與頂板連線牢固。根據石膏板的寬度設定豎向龍骨。咯牆裝飾層材料重量較大時,豎龍骨應緻密。

  紙面石膏板應豎向鋪設,長邊接縫落在豎向龍骨上,隔牆兩側的石膏板安接,排列縫不應落在同一根龍骨上。石膏板應用自攻螺絲固定。隔牆端部的紙面石膏板與周圍的牆或柱應留有3mm的槽口。施鋪罩面板時,先在槽口處加註嵌縫膏,然後鋪貼,使罩面板與嵌縫膏緊密接觸。石膏板的介面應是坡口與坡口相接。

  隔音隔牆應增加兩面石膏板的距離,填充吸聲材料。如礦棉,岩棉,玻璃面等輕質纖維絕緣物,儘量不留空隙。同時應避免在隔音牆上鋪設管線。

  在工地上看到了軟包工程,同學們都饒有興致的去看個究竟。工人師傅很不吝嗇的把它講了個究竟。回來由於興趣原因,我又在網上查閱了有關軟包的資料,對這種裝飾有了些初步瞭解。

  軟包牆面是指各種紡織面料,氈,皮革的材料組成輕質不燃物作為對牆面的裝飾。軟包牆面具有柔軟、吸聲、溫馨的特點。既可以獨立使用裝飾房間,也可以與其他材料搭配組合。所以,如今的軟包裝飾越來越得到了眾人的喜愛。

  軟包飾面由基層、中芯層和麵層三大部分組成。

  基層:基層包括木骨架找平層和膠合板襯底層,應注意防潮處理。基板要注意防火,必須使用阻燃型膠合板。

  中芯層:中芯層是吸聲層,通常使用阻燃性泡沫塑膠活礦渣棉製作。

  面層:是飾面最外層。通常使用裝飾織物或皮革製作。

  織物軟包飾面的做法有固定式軟包,活動式軟包。固定式軟包適宜於較大面積的飾面工程。

  固定式軟包做法直接在牆基面上製作,順序為:先在牆基面上敷設木龍骨骨架,鋪設膠合板襯板,再按照設計要求將礦棉等吸音材料粘帖固定,然後由上往下用織物面料包覆礦棉等軟質材料,並用木線壓釘裝於襯板上。

  活動式軟包做法通常在基層牆面上固定上下單向或雙向實木線腳,線腳帶有凹槽,上下線腳的凹槽互相對應,軟包飾件分塊事先做好,利用其彈性特點整齊而準確的卡裝於木線之間。另一種活動式軟包做法是硬邊拼縫軟包件,軟包件採用膠合板襯板四周圈定木條,內襯軟質填充材料厚度應高出木條1~2mm,包付製作成單體,然後鑲訂於牆面。

  皮革軟包有兩種固定形式,即明釘固定和暗釘固定兩種。用的比較多的是暗釘形式。

  做法:先進行基層處理。首先做好防潮處理,這樣避免襯板受潮變形。基板要有一定的厚度。在基層上按皮革軟包設計尺寸敷設橫木龍骨。接著是面層的固定。按設計尺寸預裁五夾板,將其平行於豎向龍骨的兩條側邊。安裝時,從一端開始以膠合板壓住皮革面層,與龍骨固定,然後拉伸面料的另一端,使其平伏在五夾板將其壓緊,同時壓緊自身的軟包面料,一起用釘在木龍骨上。繼續反覆這樣的操作,最後一塊軟包塊的另一側面料拉平後,連同蓋壓木裝飾線釘牢在龍骨上。

  門窗工程驗收比較嚴格。要檢測人工木板的甲醛含量對人體是否有害。對門窗的抗風壓效能,空氣滲透效能和雨水滲漏效能檢驗。現在,家庭用窗大多采用塑鋼雙層中空玻璃。這種型別更適合於空調房。中空玻璃可以將窗戶內外兩個部分劃分清晰,中間空隙區域是調和區域,這樣就可以達到這種效果。

  門窗工程的隱蔽驗收主要是預埋件和錨韌體的安裝與穩固,隱蔽部位的防腐、填嵌處理。所以,在門窗工程中,這些都是必須要注意的方面。

  門窗型別很多,各種材質和樣式。做法卻大同小異。門框與牆的連線固定可用“立口”和“塞口”兩種方法固定。木材質的門窗現在多用釘釘在牆體的預埋磚上,操作簡單,同樣能達到良好的固定效果。在這裡,我分別對抹灰,吊頂,幕牆,隔牆,軟包及門窗進行了敘述。內容只是我所理解的部分。我知道這裡面還有許多需要補充和修正的地方,希望能得到指正。並且希望能有更多的機會參加到實踐學習中來,這是一種良好的學習模式,理論與實踐並舉,使我理解更加深入,更有助於我的學習。

  當然,跟同學之間的互相交流更是不可或缺。我們都能在彼此身上學習到一些東西,互相促進,互相補充,這樣才是最佳的學習方法。相信在以後的日子裡,我會更好的掌握專業知識,為以後投入裝修事業先賺得第一桶金。

  行業實習報告 篇2

  證券資訊行業作為證券市場中的一個年輕的行業在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業的一種趨勢,在證券市場繼續向前發展和理性化的同時,資訊資訊的重要性和價值化迴歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業的未來發展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業發展的潮流才能立於不敗之地。

  入世的之後的中國的證券市場正處於調整和規範之中,這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關係將更加緊密。一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業迴歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規範,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。

  從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經資料庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的資訊高速公路建設以及證券交易以及資訊資訊提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開資料的採集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從資訊質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:

  1、資訊質量不高,缺乏深層次的內容。

  2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序。

  3、以大量轉載各種公開媒體資訊為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料。

  4、各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資資訊佔駐了主導,各類小道訊息和傳聞滿天飛。

  5、市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級資訊服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券資訊資訊即專業化的資訊提供和投資諮詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的資訊資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規範化發展程序中,對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中,由於缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期證券諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後才有所好轉,至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出臺後,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下,證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中,證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇。在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

  行業實習報告 篇3

  時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心裡準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業後進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

  在出校門的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中瞭解了社會,開啟視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

  (一)實習時間

  20xx年x月x日

  (二)實習單位

  xx

  (三)實習崗位

  見習物業顧問

  (四)實習內容

  前期主要是熟盤,然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

  一、實習單位的情況

  20xx年x月,xx前身——xx置業科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網路,為全中國各地市民提供水平的中介服務。xx紮根xx,輻射全國,發展至今,在全國範圍內擁有超過x家門店,逾x名員工。僅xx省內的經營網路就覆蓋了xx成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍xx邁出全國戰略的第一步,並在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前,xx等地均位列市場佔有率前三位。

  除二手中介業務,集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,並整合了xx各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網路資源,迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為xx實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

  二、實習過程及內容

  透過房地產實習,瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:

  1、瞭解過程

  我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

  透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。

  2、摸索過程

  對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在call客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次客戶需要一間x方以下的單位,因為對盤源還不瞭解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  3、溝通技巧的掌握

  因客戶的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

  其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的型別,然後有的放矢地抓住客戶的心理。

  在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,並使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這裡購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

  在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心裡可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心裡話說出你能力充足瞭解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多麼高是過剩的,應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什麼是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關係,租房與買房的得失關係等等。

  三、實習總結和收穫

  本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

  學習為人處事:走出學校,一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色,什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這裡,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對複雜的社會做好準備。

  在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

  在實習的那段時間裡。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就*睡覺休息,這樣的休息時間是在學校裡很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

  四、實習心得體會

  在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

  透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

  我確確實實的.學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

  我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

  實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔,世界上根本沒有後悔藥賣的。

  在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

  行業實習報告 篇4

  隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,為了更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我係同學各自展開了頂崗實習活動。

  xxx年7月至11月,我在吉利汽車六安大江維修服務有限公司進行汽車售後服務即保養維修實習活動,在這幾個月的時間裡,我對汽車4S店的整車銷售,售後服務,維修,資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

  吉利汽車六安大江維修服務有限公司是吉利汽車指定的服務站網點,擁有定點,配套的,一流的維修裝置:舉重機,輪胎動平衡機,車身校正架,烤漆房,四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:X431電腦檢測儀,點火測試儀,雪種機等,及使用維修業務的計算機網路,寬敞,整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設定十幾個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全,優質純正的配件是吉利汽車車輛執行的安全保證,該服務站是一個正規的4S店,銷售服務車型是帝豪,全球鷹,英倫等。

  這家店不但擁有一批高素質,高技能的汽車維修技術人員,而且從國內,外購進一批先進的汽車維修檢測裝置,例如:電腦檢測分析儀,噴油嘴清洗分析儀,四輪定位儀……等等,使得該廠軟,硬體兼備且完善。

  為了達到畢業實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己,對工作有了更具體的認識和客觀地評價。在這幾個月的實習中,我對汽車保養以及保養的必要性有了深刻的理解,對汽車售後服務顧問的工作及維修保養後三日內的回訪有了深刻的理解,對汽車售後服務顧問的工作及維修保養後三日內的回訪有了一定的瞭解。

  身為服務顧問及回訪專員的我平時的工作內容如下:一、接待服務:按規範要求檢查儀容、儀表,準備好必要的表單、工具、材料:主動迎接顧客,並引導顧客停車;環車檢查,安裝吉利五寶,基本資訊登入,詳細、準確填寫接車登記表,瞭解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述;向顧客取得行駛證及保養手冊,檢視DMS系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修專案;儘量準確地對維修費用進行估算,並將維修費用按工時費和備品費進行細化;預估完工時間;製作任務委託書;安排顧客休息然後我與車間主任交接,進行派工實施維修作業,完成作業質檢清洗車子後和我交車並通知車主,製作結算單,解釋費用,將資料交還車主,送顧客離開!以上是我一日內上午工作,下午工作一般是跟蹤服務,即三日內的電話回訪,我將向車主進行電話回訪,詢問車子行駛狀況,維修效果及對於我服務站的滿意度。

  實習工作過程中,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。

  找實習工作的認識:實習活動是一個大學生到社會工作的一個過度階段,學校和社會的差別很大,我們大多數同學在學校時對自己以後工作的事情考慮的少,準備的少,一旦步入社會,我們心理上就一片空白,在踏入社會時對於自己到底要幹什麼工作,自己有什麼技能是什麼料都不是很有把握,因此實習就顯得尤為重要。

  實習和正常上班沒有什麼兩樣,如果實習時就沒有方向,那麼以後工作了,想找到方向就可能會走彎路。實習期間我每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,逐一去完成。任性不淡定的我在實習工作中曾與頂頭上司發生矛盾,經過此事件,如今我已學會冷靜勇敢地面對,在工作中多加註意,避免再次發生這樣的事情!工作中踏踏實實,認認真真的做,時常和同事們總結,交流,在討論問題時發表自己的見解。雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業有了更進一步的瞭解,我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的,在實習期間,我認真跟師傅學習汽車方面的知識,參加汽車售後前臺服務顧問培訓,熟悉售後服務流程,DMS維修系統,回訪錄音系統等,達到了實習的要求,使我在企業裡瞭解到了企業文化和企業管理體制,透過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務;我不僅在自己的專業有了突破,而且我學習到關於企業管理方面的知識,提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;在實習單位得到認可並促成就業,為我的畢業論文積累了素材和材料。

  總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

  行業實習報告 篇5

  XX年10月8日至11月3日,在法政學院的統一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業實習

  一.實習的目的和要求

  畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

  1.培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2.理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

  3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。

  4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二.實習內容

  參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

  區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

  根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

  到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

  1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,釋出通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

  2.虛心請教王小華經理、硃紅梅主任、梁赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售迴圈。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售迴圈又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

  3.作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。

  4.在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裡面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯絡方式),然後根據日誌裡面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

  三.實習結果

  在平安優秀企業文化的薰陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

  1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

  2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等。

  3.培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中透過虛心學習,瞭解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

  4.提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助王小華經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。

  5.為以後就業做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以後的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。

  四.實習體會

  實習的日子裡,在平安優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛鍊,獲得了提高。對於這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:

  1.做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

  2.做保險代理人是做一項事業。區域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防範人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。

  3.做保險代理人需要一種奮鬥精神。每天的工作都是戰鬥。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。

  在平安實習的這段經歷,對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。

  行業實習報告 篇6

  一、自身感悟

  獲得了一個感性的認識,為以後專業的學習打下了堅實的基礎。它不僅讓我學到了很多在課堂裡學不到的知識,還使我開闊了眼界,增長了見識。透過這次跟崗實習使我更深入的接觸專業知識,為我們以後更好的把所學的知識運用到實踐工作中打下了堅實的基礎。

  二、關於圖紙設計方面

  一般工程開工前業主、設計單位、建築單位、承建單位和質量監督單位都要參加圖紙會審,以發現並解決圖紙設計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產生的模糊概念和可能存在的困難等問題。以避免造成施工中不必要的損失。在會審時應該注意以下幾點:

  第一找出圖紙自身的缺陷和錯誤,審閱圖紙是否符合國家政策標準及規範,圖紙與說明是否表達清楚。圖紙與說明是否表達清楚,施工圖紙標準有無錯漏,總平面圖與建築施工圖尺寸平面的位臵、標高等是否一致。平面圖、立面圖、剖面圖之間關係是否一致。各專業工程師及是否協調和相吻合。

  第二施工的可行性 結合圖紙的特點研究討論圖紙在施工過程中,在質量生,在安全上,在進度上,在工藝上以及材料供應上是否能滿足設計要求必要時可建議設計單位給予適當的修改。

  第三檢查確定地質資料是

  否齊全,能否滿足圖紙要求。

  周邊建築物或環境是否影響該

  工程施工。圖紙的功能設計是

  否滿足建設單位要求等。

  三、 關於工程施工技術方面的收穫與體會

  1、 每項工程都要根據國家標準規定的標高基準點放出該工程的室外地坪標高及室內標高,並在某一不動物上做出標記。

  2、 根據建築工程紅線並結合圖紙確定建築四周的控制樁位臵並打下木樁子,釘釘子做標記。

  3、 開槽時不能直接挖至設計標高要預留200mm左右土,待人工清槽。

  4、 每次放線支好三腳架後都要先檢驗校核各莊線是否閉合,閉合後方可進行下一步操作。

  5、 塔吊是建築工程中一個很重要的安全問題,每一根地腳螺栓位臵及標高都必須和塔吊安裝圖紙相吻合要反覆測量位臵及標高,反覆測量塔吊的垂直度塔吊還要定期檢修,側沉降等。

  6、 做實驗試塊時要振搗均勻,不得產生分層離析現象。並且還得保證試塊表面平整。做同等條件試塊時其養護要與現場的養護同步。

  綜上所述,一個月的實習生活結束了,從中我體會到了社會生活的辛酸和苦辣。與此同時我也深深地體會到了一個工程要想做得好,做得快,不僅要提高體能,更重要的時提高自己的專業知識和技能。從實習中,我對所學理論知識加深了印象,增強了帶動觀念,更加體會到自己所學知識的不足。所以在以後我不僅要好好學習還要將所學知識運用到實踐當中,將理論與實踐相結合不斷提高自己。

  行業實習報告 篇7

  實習目的

  將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以後專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。

  單位簡介

  公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產單位。精鑄廠建設有兩條裝置先進的精鑄生產線,擁有完備檢測裝置,具備年產1000噸精密鑄件的生產能力;機械廠擁有各種普通及高精、大型機加裝置80餘臺,具備來圖設計製造、來料機械加工、大件綜合生產的能力。

  精益求精,追求卓越是咱們不變得追求;誠信經營,與客戶共贏是咱們的經營理念;實業報國,造福地方是咱們的理想;百年發展,立足世界是咱們的目標。

  實習過程

  1)安全第一。對於任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對咱們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的專案。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠裡吸菸,進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背揹包進廠;人在廠裡不要成堆,不要站在生產主幹道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關;

  2)毛坯選擇。首先咱們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,咱們瞭解到了下面知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現有的生產條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和衝壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先製作的鑄型腔中,待其冷卻凝固後獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都佔總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要來源。鑄件的突出優點是它可以是各種形狀複雜的零件毛胚,特別是具有複雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據指導咱們實習的師傅說,咱們廠主要就是靠這種方式製作毛坯。但其缺點是在其生產過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械效能較差,而鍛件是利用衝擊力或壓力使用,加熱後的金屬胚料產生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構複雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內部組織,從而具有良好的機械效能。所以用於做承受過載和衝擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,衝壓件是利用衝床和專用模具,使金屬板料產生塑性變形或分離,從而獲得的制體。衝壓通常是在常溫下進行,衝壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優點,在很多情況下衝壓件可直接作為零件使用。

  3)加工車間。來到加工車間,這裡給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數控加工,焊接,幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有五六百人同時在裡面進行各種零件加工,雖然咱們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機床也有一定認識,但是真的處於那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是咱們學校的機床都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機床二是在速度上,咱們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,咱們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業化的生產。在此次對加工車間的認識過程中,我更加明白了機械加工一些流程;胚料---劃線---刨床(工藝上留加工餘量)--粗車--熱處理,調質--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面;齒輪零件加工工藝:粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工。4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這裡大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便於進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油汙,鏽蝕,塗油,確保機器組裝以後,表面整潔美觀。在產品裝配完成以後,還要對零件各方面進行除錯,檢查運動件的靈活性,密封性等效能,再轉箱入庫。

  5)質保,銷售和售後處理

  最後,咱們來到質檢部門,他們主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其資料,並返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至於銷售部分,據銷售相關部門介紹,由於該企業採取的訂單式生產,所以銷路一路看好。

  對機械製造的體會

  歷時將近一週的實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造也的發展趨勢.在新的世紀裡,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向.

  在將來機械製造將會向“四個化”發展,即柔性化、靈捷化、智慧化、資訊化.即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智慧於機器只能高度結合的智慧化以及主要使資訊藉助於物質和能量的力量生產出價值的資訊化

  當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面咱們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網路化、虛擬化、智慧化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智慧化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。

  對本次實習的體會

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我採用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

  咱們的教育應該社會實踐更多得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關係,暑期實踐與平時實踐的關係,社會實踐廣度與深度的關係,分別同過課堂,暑期和實踐把咱們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.

  “千里之行,始於足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是咱們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,咱們可以向他們學習很多知識、道理。

  行業實習報告 篇8

  實習目的

  蒐集與畢業設計相關的資料,瞭解Web開發的基本原則,學習Web開發的相關知識,掌握Web開發的基本技術,豐富Web開發的實戰經驗。學習ASP、SQL等的基礎知識及正確的運用方法,瞭解設計專題的主要內容,透過實習,鞏固大學所學到的知識,提高分析、判斷和處理實際問題的能力,增強自己的團隊協作意識,瞭解軟體開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作,打好一定的基礎。透過理論聯絡實際,從而提高處理實際問題的能力,為將來開發專案的順利進行做好充分的準備,與社會環境接軌做好準備。

  實習內容

  透過本次實習,應當對HTML、CSS、JavaS c r ipt等達到熟練運用的地步,同時應該對ML語言及其應用有一個非常清晰、明瞭的認識。本次的實習內容主要包括:對教學網站的建設有一個初步的構思及確定其應該包括哪些模組實現什麼功能;對ASP、SQL的基礎知識的理論學習;理論聯絡實際對ASP、SQL進行具體操作;學會用SQL建資料庫及所需表格的具體方法;理解連線SQL資料庫的語句及能正確的應用於實踐。

  實習總結

  在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。畢業設計實習是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段、大學生進入社會的橋樑。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。鑑於畢業實習的以上的優點,我懷著一顆真誠學習的心成為了其中的一員。

  基於ASP的學習網站在改進傳統的學習模式,透過一種新的以網際網路為基礎的模式為學校創造一新的學習環境,使教學管理突破時空限制提高學習效率和標準化水平,使學校管理者、教師和學生可以隨時隨地透過網路完成教與學的管理。將網上教學代替傳統的手工方式應用於教學管理中協助辦公是當今的發展趨勢,不僅節省了大量的時間,還提高了工作效率同時也方便了學生。以致於每個人都可以不受時間、空間和地點的限制而自由學習,以較低的付出得到高質量的教育。它提供了豐富的知識庫與資訊庫,能夠激發學習者的學習興趣,從而達到讓學習者主動構建知識的目的,實現自己獲取知識、自我更新知識的理想目標。隨著網路的不斷髮展和普及,學習網站必將在教育科研的各個方面發揮越來越重要的作用。

  幾年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。實習期間每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。在這期間,我上網查閱了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解,為接下來的畢業設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我瞭解到了自己的不足,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員,為社會主義現代化建設做貢獻。

  行業實習報告 篇9

  信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡,信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業務

  由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  小結

  透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

  尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。

  特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

  行業實習報告 篇10

  懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經過一個星期的實習,我對天源有了或多或少的一些感覺,鄭經理氣質、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創造了一個愉悅的工作環境。

  此外,對工作最大的感悟是“態度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達資訊,交流溝通。每天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調節,以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。

  第一天,因為好奇心、新穎的驅使,打一天電話下來一點都不累的感覺,而且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕鬆、愉悅的結束了。

  第二天,這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢鬱悶的。但是想想自己不能那麼頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;而且也鍛鍊了一下自己。也許這個就是態度決定一切,正面思維的作用吧!

  第三天, 這是趨於平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態、方法去面對一天的工作了。

  總體而言,實習的第一個星期收穫頗多,自己也會再接再厲。

  行業實習報告 篇11

  短短四周的實習就要結束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統的施工部門也有了初步瞭解,為以後的的工作和學習打下了一定的基矗

  我實習的部門是電力工程部,承擔xx電網建設、改造的施工單位,主要承建20xx年發電廠及電力系統專業的理論進修,使我們發電廠及電力系統專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:

  1.1實習目的

  ①為了將自己所學發電廠及電力系統專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛鍊自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。透過發電廠及電力系統的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力

  ②透過發電廠及電力系統專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

  ③透過實習,瞭解發電廠及電力系統專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。透過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛鍊膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。

  1.2實習任務要求

  ①在發電廠及電力系統崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善於發現問題

  ②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;

  ③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會,做好工作反思,並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

  二、實習單位及崗位簡介

  2.1實習單位簡介

  浙江XXXX系統工程有限公司成立於****年,是一家專注於XX產品和XXX產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立於****科技創業園,並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863專案的參與者,並被政府認定為“高新技術企業”。

  浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的資訊科技、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。

  公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨幹,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的XXXX產品,企業特聘請發電廠及電力系統專業專家(中科院院士)作為諮詢顧問,緊密跟蹤發電廠及電力系統行業發展特點,不斷最佳化。

  2.2實習崗位簡介(概況)

  A、 參與發電廠及電力系統崗位的日常工作,參與組織制定單位發電廠及電力系統崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器裝置申購計劃等),並協助同事組織實施和檢查執行情況。

  B、 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在發電廠及電力系統專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。

  C、 在工作過程,跟同事一起透過與客戶的洽談,現場勘察,儘可能多地瞭解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關係能力,給客戶量身打造設計方案。

  三、實習內容(過程)

  3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

  我很榮幸進入浙江XXXX系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發發電廠及電力系統專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

  3.2適應發電廠及電力系統專業崗位工作。

  為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在發電廠及電力系統專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。

  行業實習報告 篇12

  企業產品的生命週期與智慧財產權的生命週期高度相關。兩者不同的契合方式將影響智慧財產權的價值。當企業將智慧財產權生命週期與產品生命週期進行最優契合時,將最大化地延緩競爭者進入市場的時間,以延長企業產品的生命週期,從而使企業最大化地獲取超額收益,最大化智慧財產權價值。分享的智慧財產權生命週期對其價值的影響。

  智慧財產權生命週期對其價值的影響。

  智慧財產權價值受到諸多因素的影響。其中,智慧財產權生命週期是其價值的重要影響因素之一。智慧財產權生命週期越長,意味著企業透過智慧財產權獲取超額收益的時間越長,獲取的超額收益總量也就越多,智慧財產權價值越大。

  同時,智慧財產權生命週期還透過與產品生命週期的不同契合方式對產品生命週期產生不同的影響,進而影響企業超額收益的獲取和智慧財產權價值的大小。

  一、智慧財產權生命週期的確定

  智慧財產權的生命週期分為技術生命週期和法律生命週期。

  其中,技術生命週期指智慧財產權從產生到由於科學技術的進步出現了技術上更為先進的替代性智慧財產權而喪失其使用價值所經歷的時間。法律生命週期指智慧財產權從獲取法律保護到保護期結束所經歷的時間。

  技術生命週期包括技術的發生期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,通常也認為是技術的經濟壽命週期。在技術成熟期,當技術逐漸與環境或者生產規模不相適應時,會出現新技術革命,原有技術逐漸被新技術所取代,進入衰退期。而新的技術生命週期也將經歷發生、成長、成熟和衰退這一過程。

  因此,智慧財產權的技術生命週期取決於無形損耗,當出現同類智慧財產權或者技術更為先進的替代性智慧財產權時,智慧財產權的技術生命週期將會縮短,其價值將受到影響。技術生命週期的長短直接影響到企業利用該技術獲利時間的長短和獲利能力的大小。

  智慧財產權技術壽命越長,企業獲取超額收益的時間也就越長,獲取的超額收益總額越多,智慧財產權的價值越大。技術生命週期越短,說明該類技術的發展和更新越快,智慧財產權的技術損耗就越大,價值越低。

  專利權的生命週期是技術生命週期與法律生命週期兩者中較短者,不僅取決於技術生命週期的長短,還受到法律生命週期的影響,法律生命週期是技術生命週期的上限。

  當專利權的技術生命週期長於法律生命週期時,專利的生命週期即為法律生命週期。因為一旦法律對專利的保護到期,其他競爭者便可以無償使用該項專利技術,對於原專利權的擁有企業而言,該項專利技術的普及意味著企業壟斷地位的消失,企業將失去由於專利權壟斷而產生的超額收益,專利權對企業的價值將轉化為社會價值(社會福利)。

  當專利權的法律生命週期長於技術生命週期時,專利權的生命週期為技術生命週期。隨著科學技術的進步,市場上出現更為先進的替代技術時,專利權的技術生命週期結束,意味著企業的市場壟斷結束。即使法律對專利權的保護期未結束,但是企業對該項專利權的運用將不會獲得超額收益,專利權的價值大幅降低甚至為零。

  對於非專利技術而言,不存在法律保護期限,只要企業的技術秘密不發生外洩,非專利技術就可能長期給企業帶來壟斷地位。因此,非專利技術的生命週期不取決於法律保護期限,而是取決於該項技術的技術生命週期、保密情況和市場需求。只要未出現同類或者更為先進的替代技術,非專利技術的生命週期就可以無限延長。

  當替代技術出現時,非專利技術的生命週期就將隨之進入衰退期,直到生命期終結。當企業的非專利技術發生外洩時,其他企業將獲取企業的技術秘密並無償加以運用,使得市場競爭狀況發生改變,企業將喪失原有的壟斷地位,獲取超額收益的時間和能力將受到影響。隨著技術秘密的擴散,非專利技術雖然未被其他技術取代,但是對於原企業而言,市場壟斷地位將消失,超額收益將減少,非專利技術生命週期縮短,對於企業的價值也將降低。

  此外,市場的需求也是影響非專利技術生命週期的因素之一。當市場需求發生改變時,企業運用該項非專利技術所獲取的超額收益時間和能力將受到影響,市場需求逐漸減少,則獲取超額收益的時間將縮短,非專利技術生命週期也將縮短,其價值將會降低。

  由於企業的商標權法律有效期可以無限延展,商標權(或品牌)的生命週期不取決於法律保護期限,而是取決於與企業對商標或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出,商標權的價值透過品牌價值得以體現,因此本文對商標權與品牌不加以區分。

  企業品牌的生命週期同樣包括誕生、成長、成熟、衰退四個階段,品牌的生命期即為品牌的市場壽命。企業要使品牌在市場上永葆競爭力,使其生命週期無限延長,就需要不斷進行產品創新和提高產品質量,同時加強品牌的運營和管理,提高企業產品的知名度和普及度,使企業在市場競爭中保持優勢地位,長期獲取超額收益,從而不斷提高企業品牌價值。

  二、智慧財產權生命週期對其價值的影響

  智慧財產權的生命週期通常與產品生命週期有關,智慧財產權生命週期對產品生命週期的影響以及兩者的契合方式將影響智慧財產權的價值。企業產品生命週期包括五個階段:引入期、成長期、成熟期、衰退期、終結期。

  在這五個階段中,企業產品銷售收益呈鐘形分佈。產品引入期,產品剛投入市場,消費者對產品瞭解不夠,銷售增長較為緩慢。此時,企業仍需要大量的投入,如生產裝置的投入、新產品技術完善研發投入、促銷投入等。進入成長期後,消費者對產品逐漸熟悉,企業市場規模逐漸擴大,企業生產規模擴大,銷售量和利潤增長率逐步上升。

  市場上也將逐漸出現同類產品的競爭者,參與到利潤追求與角逐中,市場上產品的供給增加,致使產品價格下降,企業利潤增長速度減慢,企業產品生命週期達到利潤最高點。隨著競爭的進一步加劇,企業產品進入成熟期,在這一時期中,競爭者紛紛降低價格以獲取市場份額,企業銷售增長緩慢,增長率下降,企業利潤基本趨於穩定。隨著技術的進步,市場上將出現質量和功能更優的新產品,此時原產品將進入衰退期,市場份額逐漸減少,企業的銷量和利潤大幅下降。隨著新產品在市場上供給的增加與市場份額的擴大,原產品的銷售和利潤到達終結期,此時產品銷售已無利可圖,企業將終止該產品的生產。

  在產品生命週期的五個階段中,企業的銷售和利潤髮生不同性質的改變。本文以專利的生命週期為例,說明智慧財產權生命週期透過與產品生命週期的契合對智慧財產權價值的影響作用。由於產品生命週期與智慧財產權生命週期的不同變化程度,兩者的契合方式通常有三種,在這三種方式下,兩者相互影響決定著企業超額收益的獲取,進而決定著智慧財產權的價值。

  三、智慧財產權生命週期透過與產品生命週期的契合對智慧財產權價值的影響

  1、智慧財產權生命週期與產品生命週期的第一種契合方式為智慧財產權取得法律保護(如企業的專利技術獲得專利保護)後,產品才投入市場,產品投入市場時間滯後於專利受保護的時間。

  產品生命週期與智慧財產權生命週期的第一種契合方式中,企業智慧財產權獲得法律保護後,企業可能因為市場調研、投資環境等因素而延緩新產品的生產與市場投入。

  企業新產品的生產與市場投入滯後於智慧財產權獲得保護的時間。在此情況下,當智慧財產權法律生命週期結束後,企業產品的銷售與市場情況將受到較大影響。由於智慧財產權不再受到法律保護,市場競爭者紛紛效仿產品的生產,市場競爭加劇,產品價格逐漸下降,企業市場份額縮減,利潤以較快的速度降低,產品快速進入衰退期,直至產品生命週期的終結。該種契合方式說明智慧財產權的生命週期影響著企業產品的生命週期,智慧財產權生命週期的終結意味著產品生命週期將進入衰退期和終結期。因此,企業在取得智慧財產權後,應該審時度勢,縮減產品投入市場的時滯,延緩產品生命週期,使企業在整個智慧財產權生命週期內獲取更多的超額收益,以提高智慧財產權價值。

  2、智慧財產權生命週期與產品生命週期的第二種契合方式為產品投入市場的時間先於智慧財產權獲取法律保護的時間,且產品生命週期較短。

  產品生命週期與智慧財產權生命週期的第二種契合方式中,企業的產品銷售收益呈較窄的鐘形分佈。在智慧財產權獲得法律保護之前,如專利申請之前,企業在智慧財產權研發成功後,就立即將該項智慧財產權運用於產品的生產與經營過程。當智慧財產權獲取法律保護時,企業產品進入成熟期。由於市場競爭者的加入,其他企業在利潤的誘惑下可能研發出更優的產品,企業的產品市場份額逐漸縮減,利潤降低,智慧財產權在市場上由於其他智慧財產權的存在經濟壽命縮減(雖然法律壽命並未減少),產品生命週期縮短,這時企業超額收益將減少,這必然使智慧財產權價值降低。

  這種契合方式表明企業一旦研發出新的技術時,應該立即申請專利(對於商標而言則是較早進行商標的註冊),使得智慧財產權在法律的保護下,減少模仿的可能性,最大限度地延緩由於競爭對手模仿而研發出更先進技術的時間,最大限度延長企業產品的生命週期(主要是成熟期),以保證企業長期超額收益的獲取,從而增加智慧財產權價值。

  3、智慧財產權生命週期與產品生命週期的第三種契合方式是產品投入市場的時間與智慧財產權取得法律保護的時間同步,此種方式為最優的契合方式,能最大化地利用智慧財產權的法律保護期來延緩產品的生命週期。

  產品生命週期與智慧財產權生命週期同步,為最優的契合方式。在此種契合方式下,企業一旦研發出智慧財產權,便同時進行申請法律保護與市場調研工作,當智慧財產權獲取法律保護後,產品立即投入市場,根據市場情況逐漸擴大企業生產規模。在整個智慧財產權法律保護期內,企業產品經過成長期步入成熟期。企業的銷售規模與收益也逐漸增加,並且由於受到智慧財產權法律制度的保護以及其他進入壁壘的存在,競爭者較難進入該市場,企業產品將較為穩定地維持成熟期的態勢,企業利潤趨於穩定。直至競爭者研發出新的技術,產品逐漸被其他更優的產品所取代,企業利潤逐漸降低。

  而此時隨著智慧財產權法律保護期的總結,競爭更為激烈,模仿者逐漸增多,這意味著新技術出現的可能性更大。隨著競爭的進一步加劇和其他新產品的增加,產品進入衰退期,企業超額收益急劇下降,智慧財產權價值也逐步降低。此種契合方式說明,智慧財產權生命週期與產品生命週期的最佳契合方式為兩者同步。企業在進行智慧財產權研發的同時,就應該進行市場調研等前期工作。一旦智慧財產權獲取法律保護,則企業就將產品投向市場。在智慧財產權受到法律保護情況下,增加了市場進入難度,將競爭程度降到最低,最大化地延緩競爭者進入市場時間的同時最大化地維持產品的成熟期,以使企業獲得較多的超額收益,最大化智慧財產權的價值。

  綜上所述,企業產品的生命週期與智慧財產權的生命週期高度相關。兩者不同的契合方式決定了產品生命週期的長短、智慧財產權生命週期的長短和企業超額收益的獲取,進而決定了智慧財產權的價值。當企業將智慧財產權生命週期與產品生命週期進行最優契合時,將最大化地延緩競爭者進入市場的時間,以延長企業產品的生命週期,從而使企業最大化地獲取超額收益,最大化智慧財產權價值。

  行業實習報告 篇13

  一、前言

  時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛鍊一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣瞭解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,並讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。

  從另一方面來講,由於在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛鍊人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善於思考,所以我認為做銷售工作我是有必須優勢的。再者,銷售也是一個很鍛鍊人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以後的發展有很大的好處。於是我在20xx年x月x日走進了xx有限公司實習。

  二、目的和要求

  瞭解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用於社會實踐中,挑戰自己的工作和實習潛力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,理解社會的檢閱,讓自己儘快的適應這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、職責感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;瞭解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。

  具體要求包括:

  1、培養從事汽車銷售人員工作的業務潛力,瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。

  2、理論聯絡實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員。

  4、培養艱苦創業精神和社會職責感,構成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。

  5、為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,並在以後的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。

  三、實習資料與過程

  從20xx年x月x日開始在xx有限公司進行實習。我是資訊與計算科學專業,與汽車沒有什麼關聯,所以剛開始,我此刻公司做了一下簡單的培訓。瞭解了一下xx汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型效能及優缺點。在銷售經理x經理的指導下,循序漸進的加深了對xx汽車的瞭解。又透過在售後維修部門的實習參觀,對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。透過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有必須功底的銷售人員。

  1、汽車銷售專業流程

  透過學習我明白了汽車銷售的8個流程:

  接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售後跟蹤。

  透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的瞭解。再之後,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求瞭然於胸。

  (1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對於陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由於客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對於已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

  (2)諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

  (3)車輛介紹:要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫忙客戶瞭解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。

  (4)試乘試駕:這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。

  (5)報價協商:為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已瞭解到所有必要的資訊並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明瞭客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。

  (6)簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。

  (7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關係奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔淨、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

  (8)售後跟蹤:最重要的是認識到,對於一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關係,以保證客戶會回到經銷商處進行第一次維護保養。新車出售後對客戶的跟蹤是聯絡客戶與服務部門的橋樑,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的職責。

  2、汽車售後服務流程

  汽車售後服務流程主要有10個步驟:預約、接待、諮詢、派工、診斷、客戶認可追加專案、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售後服務的每個流程都有有所瞭解,但是隻參與了預約、接待、諮詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可限度減少客戶在理解服務前的等待時間。預約安排能夠避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。

  在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便於更好的和客戶進行溝通並理解其要求,這就是接待的重要作用;諮詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機。透過體現誠摯的服務態度,傳達帶給其所需服務的意願以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。

  3、汽車日常保養

  對於汽車而言,日常保養是十分重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。透過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的瞭解。汽車保養的目的:

  (1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車能夠避免一些事故。

  (2)法規對汽車有必須的規定,保養能夠不違規。

  (3)延長汽車的壽命,持續較好的車況,這是我們普遍明白的。

  所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養。那麼汽車怎樣保養呢汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否貼合要求。

  檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,能夠找售後,當然自己能夠解決的也能夠自己解決。

  4、實習心得與收穫

  實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘鍊。

  來到xx後,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心裡暖暖的。剛開始,我理解了公司的培訓,瞭解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關於汽車的基礎引數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。但是同事們以及師傅都願意幫忙我,我在學習中不斷的完善自己。那裡不比學校裡簡單的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。

  我渴望不斷的學習,不斷的進步。在那裡我分到一個師傅:x經理,但其實,那裡每一個人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月裡,我基本上每一天白天跟在師傅後面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段能夠引導客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。

  有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不明白,個性是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅僅要埋頭瞭解自己,還要了解對手,瞭解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長起來,此刻還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

  透過這一個月的實習,收穫的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在那裡我要十分感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不必須會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那裡一個月得到的知識會讓我受用終生。

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