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政府辦公室秘書個人工作總結

政府辦公室秘書個人工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編整理的政府辦公室秘書個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

政府辦公室秘書個人工作總結1

  20xx年,區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領導和其它科室同志們的支援配合下,認真學習,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區政府中心工作,充分發揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下:

  一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展

  辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務物件既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱鉅。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。

  我們針對原有的規章制度進行了補充完善,並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善後的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。

  與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。

  二、求真務實,開創工作新局面

  為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。

  20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領導及來峰客人5餘人次,組織安排大型剪綵活動68餘次,承辦了xx市考察團、全省民爆工作現場會等共計39次的會務工作。

  在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“xx”授牌儀式,全市重點專案現場辦公會,全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。

  第一,精心周密做好會務組織工作。

  會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。

  一年來,區政府共組織召開大中型會議5餘次,小型會議2餘次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程式,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。

  二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報後,秘書科遵照審批程式,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達1%。

  第二,認真做好區長專線工作。

  區長專線是聯絡區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,並做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程式上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。

  一年來,區長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支援。

  第三,認真做好檔案管理工作。

  為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家、省、市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45餘份,做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案,無被盜和失洩密事件發生。

  第四,嚴格落實值班制度。

  值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表,併發到每位同志手中,同時建有值班日誌、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。

  第五,強化駕駛及車輛管理。

  今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定,並定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。

  三、強化建設,樹一流形象

  建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。

  今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,並做好學習筆記,寫出了心得體會,透過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,紮實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程式化,制度化,規範化,標準化。

  秘書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種資訊,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。

  總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年裡,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。

政府辦公室秘書個人工作總結2

  一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要彙報。

  一、強化職能,做好服務工作。

  我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社群建設工作考察報告》、《關於加強社群建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社群建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社群建設工作,民政局根據考察報告中先進社群創新精神在我區廣泛開展社群建設創新大賽,調動了社群工作者創新工作的積極性。東光街道上林社群根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握資訊,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裡屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到XXX地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。

  二、強化形象,提高自身素質。

  為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層瞭解情況,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份,報送《XXX突出基層政權建設》、《XXX愛國衛生工作結碩果》等資訊10條,在《XXX資訊》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  三、強化大局意識,拓展工作思路。

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案12件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、資訊網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪綵、光明路剪綵等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。

  一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

  二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

  三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

政府辦公室秘書個人工作總結3

  一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

  一、強化職能,做好服務工作

  我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。

  一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的'意圖,當好參謀和助手。

  二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告狀況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。

  三是體察民情,為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。

  二、強化形象,提高自身素質

  為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。

  一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作潛力。

  二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每一天連續工作10個小時,白天忙於會議記錄和其它專項工作,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

  三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫彙報、領導講話稿40餘份,報送資訊60餘條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  三、強化大局意識,拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。

  一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府檔案20多件。

  二是嚴格辦會。一年來,先後籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10餘次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。

  三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先後成功接待了各種人員檢查等10多次。

  雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。

  一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

  二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

  三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

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