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貿易實習總結及體會

貿易實習總結及體會

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的貿易實習總結及體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

貿易實習總結及體會1

  今天是國際貿易實務實習的最後一天了,在這幾周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助下,我把老師交給我們的實訓任務基本圓滿的完成了,這次實習對於我來說是一筆寶貴的財富,是我上大學實習以來最充實的一次實習,也是我終身受用的一次實習。因為在我踏入大學校門的那一瞬間,我決定自己以後一定要做一名外貿人員,而且是一名優秀的外貿人員,所以對於我的專業課我平時都是很認真的學習,但平日裡課堂上講的知識只是在腦子裡形成了一個輪廓,而在這次的實習中我才把所學的知識運用到了實踐中,使我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的瞭解。我們的實習是在機房進行的,整個實訓平臺為我們提供了良好的實習空間,我們的實習分為兩個階段:首先是單證練習,其次是業務操作。

  第一階段主要針對各類單證的填制,如信用證、匯票、本票、發票、報檢單、報關單、貨運委託書等。透過實訓,我對合同單證基本的業務填制從開始的一無所知到現在能夠基本看懂並基本能夠完全填制,透過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,而且更重要的是英語的學習,在單證的填制和後一階段的業務操作中,幾乎用的全都是英語,在此次的實習當中我才深深的感到商務英語的重要性,想要學好國貿,英語是基礎,英語是國際貿易活動的溝通橋樑,不懂的英語即使外貿知識在學的好也都是白搭。所以今後還得在英語的學習上多下功夫,把基本的英語掌握好,提高雙語溝通的能力,進而在專業的商務英語課程中能更好的去深入學習,全面提高自己的英語水平。在這一階段,我也感覺到了外貿業務涉及到的單證真的很多,以後要想做一名好的外貿員現在必須得熟練掌握各類單證的填制,並能很好的理解單證中的業務內容。

  第二階段是外貿業務的操作,前一個階段的單證填制只是為了這一階段打好基礎。在業務操作的實習當中,最重要的就是貿易關係的建立,在這次的實習中,我扮演的兩個角色是進口地銀行和進口商。作為進口地銀行,我的任務主要就是應進口商的申請開立一份信用證,與出口地的銀行共同聯手幫助進出口商完成每單的業務。而作為進口商任務比較繁重,在實習的時候我是以FOB的貿易術語與出口商進行交易,所以我的任務又多加了投保,租船訂艙等相關程式,在交易過程中填制的這些單據又是和第一階段的實習聯絡了起來,在此時也考的是各類單證的填制,如我的業務中涉及的有:保險單,貨運委託書、報關報檢單等,在交易過程中必須得與出口商,出口地銀行、進口地銀行等建立好貿易關係,在業務操作過程中業務都是要相互配合才能夠順利完成,所以在這次的實習中我更多的學會了團隊的合作精神。在這個角色當中,最失敗的就是在核算價格的時候核算錯了。最後我沒有盈利反而是賠了不少的錢,在開始的時候只是忙著找商家做生意並沒有好好的核算一下價格,到最後了才發現自己真的太馬虎了。所以以後在真正的外貿業務中,一定要先核算好自己的合適價格,否則不會像現在緊緊賠掉的是虛擬的Money,而是企業正在的人民幣,甚至會失掉自己的這份工作,這就算是實習得到的一次教訓吧。

  本次實訓,對於我來說真的是一筆珍貴的財富!

貿易實習總結及體會2

  在杭州美麗的四月裡,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您延伸了我繼續展翅的夢想。

  我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月裡,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

  在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支援和幫助,透過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

  在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

  一、萌芽階段

  在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的瞭解,專業知識的培訓。公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得化痴,從一開始說不出三個化妝品品牌,透過四天的培訓可以說二十個以上,透過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束後,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。

  剛下市場前兩三天,腦子裡一片空白,進入美容院之後,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老闆娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多麼希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或瞭解一家店的基本情況,我都很難透過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然後在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些資訊是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但透過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。

  二、成長階段

  透過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務於客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

  其實,我現在清楚的知道,做銷售並不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關係。透過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然後供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的瞭解,和相關資料的蒐集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與願違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,透過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最後還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心裡深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重複做,一定會成功!

  成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的`腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最後成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬於自己的工作方式,自己的銷售風格!透過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!

  三、成熟階段

  透過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的瞭解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  透過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心裡都要非常的清晰。鑑於此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好後期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

  業精於勤而荒於嬉,在後期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,並不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  最後希望在後期的工作中,領導和同事對我多多支援,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!

  堅持不懈,直到成功!

貿易實習總結及體會3

  時間過的飛快,為期一個月的貿易公司實習結束了,在這段時間裡,實習的各種收穫充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法認知的事物。透過實習,我感觸頗多,有了許多新的心得體會,對許多問題又多了深一層次的思考。回想起這一個月的公司實習生活,一個人在新的環境裡面對新的社會人際關係,本來就是件挺辛苦的事,再加上忙碌的工作和緊張的生活節奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,透過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查詢,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

  透過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

  第三,要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

  平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  在整個實習過程中,同事、領導耐心地為我講解各種工作上的問題。在他們的幫助下,我很快便上手並能處理貿易操作方面的一些技能等。我積極地對待每天的工作,努力完成每次下達的任務。工作中,我明白了許多道理。領導不會細緻入微的將工作交代給你,需要自己多觀察,學習,總結。在學校的時候,總以為課本上的知識無法學以致用,透過這次的實習,我發現,許許多多的知識都貫穿於我們的工作之中,需要我們去研究。

  這次的實習讓我成長了很多,不僅是自身素質的提高,還有思想上的覺悟。總之,這次的收穫是無法用三言兩語去說清的,而這些日子將鐫刻在我的心中,這對即將踏入社會的我,無疑是一種非常寶貴的經驗,這些在書本上學不到的知識,更需要在實習後進行反思與自勉,使實習達到它真正的目的。

  此次實習讓我受益匪淺,爭取以後再接再厲,各方面更進一步。另一方面,我的專業知識也得到了實踐的檢驗,鞏固了我的專業知識,實現了自我增值。

貿易實習總結及體會4

  在過去的學習中,我們只是學習的國際貿易的理論內容及專業知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統一,而在學校裡我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿易操作,所以“國際貿易實訓”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環境。國際貿易模擬操作軟體是基於我們所使用的浙科國際貿易實訓平臺。透過模擬模擬整個外貿行業的流程和慣例,在實訓平臺上建立幾近真實的國際貿易虛擬環境,讓我們親身體驗整個貿易過程的詳細流程以及各種單據的使用。

  國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。

  這次實訓不但鞏固了我們平時所學,也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實訓中,恰有不少單證的填寫是相互聯絡、相互依靠的。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和稽核緊密聯絡到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實訓結果相互對應,利於即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。

  我認為,這次實訓收穫是豐富的。實訓中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實訓要求,努力完成實訓,不僅有利於我們鞏固所學到的國際貿易實務專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

  另外,我瞭解到商務英語對國際貿易的重要。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實訓中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習,掌握外貿專業術語,才能在對外貿易中掌握主動。

  透過本次的實訓,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今後的學習指明瞭方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。

  這次實訓雖然只有短短的兩個星期,但是內容特別豐富,而且透過實訓我們都得到了知識上的複習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門專門研究國際商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為透過此次實訓,我們才提高了自己做國際貿易的能力,同時有了具體的國際貿易的經驗,才能在明年找工作的時候有的放矢。透過這次實訓,我們提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。

  透過這次實訓,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學的基本知識,衡量了個人的業務能力和水平,對外貿流程有了更深刻的理解,發覺了自身存在的不足和缺點。這與我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像這樣順利。但我相信,這次實訓讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實訓,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

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