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保險內勤半年工作總結

保險內勤半年工作總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的保險內勤半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險內勤半年工作總結1

  營銷二部收展渠道17年半年以來在公司經理室的正確領導和支援下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果,保險內勤半年工作總結。

  一,堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍。

  進入17年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以17年期及以上期交產品為17年的主要業務指標,深挖17年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售17年期及以上產品的意義,全體收展夥伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成17年期及以上險種保費為171.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的17年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展夥伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

  二,夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。

  組織人力發展是壽險不斷髮展主題。17年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極透過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍,。

  三,倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。

  萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入17年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

  四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

  在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

  1,在繼續保持發展17年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業提供有力支援。

  2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

  3,提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社群活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

  4,針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

  5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

  6,培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

保險內勤半年工作總結2

  20xx年7月21日,我進入民生保險**分公司南寧本部兩年了。20xx年上半年在南寧本部全體內外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業“優質服務視窗”殊榮。感恩民生,感恩優秀的南寧本部帶著我從職場新人逐漸走向成熟。

  綜合內勤處在一線部門是為數不多不需要業績考核的崗位之一,事務性的工作佔了很大一半,重複的事情做多了,最後就做出了自己態度和自己特色。日常所做的事情有時候多而繁雜透過反覆摸索和總結也創造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來經驗更是不斷磨練了自己的心志。

  結合自己所做的工作,讓自己每天都同時擁有歸零的心態,積極的心態,感恩的心態和包容的心態是對我工作最大最複雜的挑戰。保持良好的工作心態是一個職場人必備的素養,在近半年的工作中,我學會了理智的把生活和工作情緒調控至適合的範圍並區分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獲取收穫的快樂,這樣面對工作就多了一份輕鬆的從容。我所負責的是本部的一項支援服務外勤夥伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態度上處理的不夠得體恰當,顯得生硬沒有人情味,在面對都是比我年長和能包容我的外勤夥伴,我是否是因此而變得不會改善自己了?因女性特有的細膩心思才能更懂得外勤夥伴所需的是什麼,有時候適當的一個小玩笑,小問候,小關心,小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細心的關心和服務外勤夥伴是我還得繼續修煉的一項課程。

  有位離職的內勤前輩告訴過我一句話“把1+1=l;1轉變為1+1=2”。一枝獨秀不是春,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,並從中獲得同事的協助,讓一項工作透過多人的協作使之更能高效高質的落幕。一個人擁有再強大的力量在團隊力量中總是顯得弱小的,但是在團隊中個人力量總不會被忽視,積極融入團隊中,集大智慧完成領導佈置的每項工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務中的定位。我負責一些最基本的資訊處理和簡單的報表製作,簡單不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基,事情只因為自己的重視會變得更重要。

  年中,一個承上啟下的時段,希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長,更希望自己的工作給優秀南寧本部能帶來更多價值!

保險內勤半年工作總結3

  營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經理室的正確領導和支援下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

  一、堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍。

  進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以XX年期及以上期交產品為20xx年的主要業務指標,深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售XX年期及以上產品的意義,全體收展夥伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的XX年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展夥伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

  二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。

  組織人力發展是壽險不斷髮展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極透過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

  三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。

  萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人夥伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

  四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

  在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

  1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業提供有力支援。

  2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

  3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社群活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

  4、針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

  5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

  6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

  以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

保險內勤半年工作總結4

  半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

  一、員工管理、業務學習工作:

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

  2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

  4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

  5、制訂xx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作:

  學平險:

  一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。

  二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支援下,加強與市教育局領導的聯絡,取得了市教育局領導的大力支援,使今年上半年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

  三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將x萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在x月份圓滿完成了學平險任務。

  企業職工意外險:

  一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支援。

  二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年上半年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

  三、壽險業務方面工作:

  在公司總公司的大力政策支援下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。

  一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。

  二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

  四、今年上半年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在今年下半年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

  五、建議:

  一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支援。

  二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

  六、今年下半年工作思路

  1、做好學平險收費前的各項工作。

  2、今年下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

  3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

  4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支援下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險內勤半年工作總結5

  XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支援下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

  一,堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍。進入XX年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為XX年的主要業務指標,深挖10年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售10年期及以上產品的意義,全體收展夥伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成10年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的10年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展夥伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

  二,夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷髮展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極透過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

  三,倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的.積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

  四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

  1,在繼續保持發展10年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業提供有力支援。

  2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

  3,提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社群活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

  4,針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

  5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

  6,培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

  以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

保險內勤半年工作總結6

  20xx年上半年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫忙下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的提高,政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:

  一、工作思想方面

  積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自我的思想武器。作為一名內勤人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自我,加強自我的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。

  二、業務方面

  我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了,可是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行儲存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全域性與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與區域性、大我與小我的關係,遇事能從大局研究。

  2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

  四、工作中的不足

  1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的本事。

  3、須加強應變本事。

  總結一年的工作,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。

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