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物流經理崗位職責

【熱門】物流經理崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的物流經理崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物流經理崗位職責1

  1、負責城市倉庫選址、談判、報批工作;

  2、負責倉庫合理規劃,使倉庫得到充分使用,制定倉庫工作目標及發展規劃;

  3、負責倉庫改造進度跟進;

  4、負責倉儲物資的安全管理,組織對所有倉庫的安全措施進行監督檢查;

  5、負責周圍分倉的調拔、補給工作;

  6、負責協調城市投訴處理工作;

  7、負責城市費用審計與報批工作;

  8、負責城市年度預算與報批工作。

  崗位要求:

  1、專科及以上學歷,物流管理等相關專業優先;

  2、 5年以上物流、倉儲相關領域管理工作經驗,有分倉管理經驗者優先;

  3、較強的計劃組織能力、計劃落實能力、執行力和抗壓能力;

  4、良好的溝通協調能力,熟練使用電腦;

  5、熟悉物流、倉儲業務流程,熟悉相關質量管理體系;

  6、有籌建期及運營初期倉儲和配送經驗者優先。

物流經理崗位職責2

  物流公司經理崗位職責

  1、認真貫徹、執行集團和公司的各項工作決議,落實公司下達的經濟指標。根據公司的部署,制定物流公司的發展規劃和本年度的各項工作指標;

  2、主持物流公司的全面工作,對運輸、煤炭購進、公司車輛、成本控制、財務狀況、安全生產負責;

  3、根據集團公司要求,建立完整的管理體制;

  4、對物流公司全體員工進行考核工作,對職能負責人及先關責任人的任免、勞動報酬直接進行評定、考核;

  5、接受員工的各項合理化建議,意見。形成具有科學決策,民主管理的現代化企業管理模式。

  車隊隊長崗位職責

  1、協助物流經理管理部門的各項運輸業務工作;

  2、負責定製物流公司煤炭運輸的相關操作規範的制定,並負責在實施中的指導與監督;

  3、負責協助經理一同完成整個公司的物流規劃工作,並負責實施中的指導與監督;

  4、負責運輸過程中的每一個交接環節,必須確保運輸流暢,不能影響到洗煤廠用煤或站臺發煤;

  5、負責運輸過程中的各項突發性事件,並在最短時間內做出正確的處理方案上報公司領導及時處理;

  6、負責公司車輛的當月的運輸計劃及臨時安排工作;

  7、負責公司車輛維護、維修的監督管理工作;

  8、負責對公司車輛使用人員的考核、考評管理工作;

  9、完成董事長、總經理及公司經理交辦的其它臨時性工作。

  物流統計員崗位職責

  1、負責物流公司的財務統計工作。對公司車輛的借款使用、衝減借款進行詳細統計工作;

  2、負責公司車輛每月來運地點、貨物、噸位、次數、公里、運費的統計工作;

  3、負責物流公司財務監管工作;

  4、負責物流公司的每月報表填寫、上報工作;

  5、完成董事長、總經理及公司經理交辦的其它臨時性工作。

物流經理崗位職責3

  一、工作職責:

  1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規範、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、諮客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規範;

  4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);

  5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關係;關注在公司重大活動、優惠資訊和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

  6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;

  7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;

  8、根據需要完成中餐宴會選單(婚宴選單、壽宴選單、會議旅行團餐選單、春茗選單)的菜品設計工作;

  9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

  二、崗位職責

  1、忠於職守,盡職盡責;關愛員工,樂於奉獻。積極參加公司組織的各種會議並貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。

  2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,並透過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,並對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;

  3、根據各分店日常執行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

  4、根據各分店日常執行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;

  5、對下屬面試人員可作直接性複試並提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

  6、根據前廳各崗位服務規範及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現並找出不足提出修改建議;

  7、當發現各中餐店崗位設定或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,並通知人力資源部更新系統資料;

  8、透過客戶相關的預訂資料收集客人檔案資訊。(客人的預訂是收集顧客資訊的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關資訊彙總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐型別,然後建立預訂檔案,透過研究分析後選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效瞭解中餐的銷售渠道。)此外,還可透過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶資訊資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析並建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);

  9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料資訊;

  10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,瞭解客戶需求;

  11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

  12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極諮詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級彙報並提交改善建議;

  13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;

  14、統一制訂宴席預訂、接待流程並嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、彙總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;

  15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況並給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;

  17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同型別的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種

  類的禮儀文化。瞭解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕鬆的'環境中進行;

  18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛鍊個人口才及危機處理能力,能輕鬆解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

  19、積極瞭解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群瞭解客戶需求,並對收集的資訊彙總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;

  20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。

物流經理崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責建立並完善產業園的運營管理督導制度、操作流程與規範等督導體系相關標準。

  2、負責制訂年度經營管理方案及目標,全面負責專案的營運管理工作,制訂日常工作計劃及管理措施,並組織實施。

  3、監督、檢查、指導及評估運營管理秩序,提升經營環境和裝置維修、保養的管理技能水平。

  4、參與對下屬專案運營人員的培訓、指導及考核,負責培訓專案員工相關業務技能,提高工作效率。

  任職要求:

  1、經濟類、企管、物管類專業本科以上學歷,具有專業實踐經歷,40歲以下。

  2、具有8年以上的相關工作經驗,大型房產企業、商業運營管理公司3年同崗位任職經歷。

  3、熟悉物流產業園等行業的營運管理,有大、中型產業園籌建、開業或管理經驗者優先。

  4、有良好的事業心和開拓創新意識,有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。

物流經理崗位職責5

  1、制定計劃與流程管理:根據公司目標,收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價,負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作;透過制定及實施物流SOP(標準操作規程),組織建立公司物流資訊系統,最佳化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系,提高物流轉運效率,減少資金佔用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力;

  2、物流網路體系建設:組織建立公司貨物運輸體系,規劃公司的貨物調配與排程,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本,提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險;

  3、物流承運商管理:收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流

物流經理崗位職責6

  1.協助市場總經理制定部門業務發展規劃及管理制度;

  2.重點負責分公司組建、人員培訓及業務指導;

  3.配合總監劃分各部門及分公司業務指標;

  4 對各分公司負責人進行KPI考核;

  5.指導並帶領團隊進行業務開發;

  6.市場總經理授權的相關工作。

物流經理崗位職責7

  職責描述:

  1、 負責廣州範圍內快遞客戶開發及管理;

  2、 負責廣州範圍內市場調研,瞭解當地市場情況,收集競爭對手資訊,並進行分析提出競爭策略;

  3、 負責專案客戶開發,針對行業內top客戶,採取專案制開發,提供專屬物流解決方案;

  4、 負責快遞廣州客戶管理和維護,收集客戶資訊,建立客戶檔案,鞏固和拓展轄區內重要客戶,定期走訪客戶;

  5、負責全國快遞營銷人員業務知識的培訓工作;

  6、負責協助決策層制定公司相關政策及市場戰略;

  7、 負責與市場部相關部門的協調工作;

  8、 負責根據業務開展過程遇到的實際情況,對公司內部各部門提供相應有效建議;

  任職要求:

  1、大專以上學歷、市場營銷、物流管理、工商管理專業優先;

  2、工作經驗2年以上,有物流行業銷售方面工作經驗的優先;

  3、有較強市場洞察力、敏銳力、溝通協調能力 ;

物流經理崗位職責8

  1、認真貫徹、執行集團公司和上級領導的各項工作決議,落實公司下達的經濟指標;根據集團部署,制定物流公司的發展規劃和年度的各項工作指標,並確保經營指標計劃的順利完成;

  2、制訂、完善物流公司的各項管理和服務制度,全面負責日常管理工作,確保物流運輸體系正常執行;

  3、負責公司自有運營車輛、人員的日常管理及公司人、財、物的管轄調配、考核和各項綜合管理工作;

  4、根據公司內外物流業務上的不同需求,規劃、完善、最佳化物流配送計劃、批次運輸和運輸路線,提高運輸效率,有效控制運輸成本;

  5、確保運輸管理工作按計劃實施,且高質量、高效率運營來滿足內部和外部客戶的需求;

  尋求外部物流業務資源,建立物流戰略聯盟,為集團發展危化物流事業夯實基礎和效益創收;

  6、負責物流公司制定成本預算,定期彙總分析,擬定成本控制方案,並監督實施;

  7、在物流管理工作中,依據國家和企業安全生產法令、規定、指示和有關規章制度並貫徹執行,把QHSE(質量、健康、安全與環境)管理體系納入各項物流管理工作中,並負責組織制定並監督實施物流各項QHSE管理規定。

  8、熟悉和了解物流資訊平臺和交易平臺的運作和管理。

物流經理崗位職責9

  1、負責公司全面經營管理工作,完成經營目標,監控管理目標的實現。

  2、負責物流規範和管理體系建設、制定中長期發展戰略並組織實施。包括考核方案、業務流程、規章制度與操作規範等;

  3、負責公司公司的整體業務、運作、財務、人事等管理工作;

  4、負責公司物流團隊建設、人才培養,提高員工綜合素質管理,增強企業凝聚力;

  5、負責提升公司物流營運管理能力,保證運營質量、降低成本,提高服務能力,增強企業競爭力;

  6、對物流經營管理情況進行分析和改進,定期彙總資料,進行分析並形成業務報告;

  7、負責處理公司發生的突發事件,及時合理解決問題,降低企業損失。

物流經理崗位職責10

  1、負責所屬區域新業務和區域物流團隊的搭建與管理工作,對下屬的工作進行有效的指導、培訓、考核,激勵;

  2、根據市場情況和行業趨勢,結合公司整體戰略,制定所屬區域的中長期物流運營策略規劃,並將目標拆解到各戰團,監控執行;指導區域解決配送運營中出現的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大專案,更好地保證公司目標實現;

  3、及時進行運力佈局,組織各地區運營工作(專快結構合理化的把控;提升區域服務質量;根據城市區域目標,督促下屬完成區域內站點的標準化建設和管理工作);

  4、戰區內新業務供應商和原來供應商進出把控、結構合理化;

  5、與區域各業務模組充分協同,互通階段性工作目標及策略資訊,確保目標、資訊同步,並做好運力佈局,共同促進區域市場份額的提升;

  6、熟練掌握大區內各項資料情況,競爭對手情況,收集市場資訊及動態,並提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的溝通協同,為區域團隊提供及時、有效的資源支援,保證事務流程效率,參與相關政策、流程和標準制定。

  7、負責統籌盒馬星巴克等新業務運營管理,有預判性的保障訂單波動期的運營質量;任職要求:1、本科及本科以上學歷;

  2、物流配送行業運營管理經驗5年以上, 有加盟商管理經驗的優先;

  3、團隊管理方面工作經驗3年以上;

  4、具有較強的物流運營管理、資料分析和業務規劃能力,市場發展視野開闊、思路清晰;

  5、管理能力強,在管理崗位上有沉澱和方法論,有清晰的目標導向,抗壓能力及責任心強;

  6、溝通表達能力突出、且能接受出差安排。 職位描述:1、負責所屬區域新業務和區域物流團隊的搭建與管理工作,對下屬的工作進行有效的指導、培訓、考核,激勵;

  2、根據市場情況和行業趨勢,結合公司整體戰略,制定所屬區域的中長期物流運營策略規劃,並將目標拆解到各戰團,監控執行;指導區域解決配送運營中出現的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大專案,更好地保證公司目標實現;

  3、及時進行運力佈局,組織各地區運營工作(專快結構合理化的把控;提升區域服務質量;根據城市區域目標,督促下屬完成區域內站點的標準化建設和管理工作);

  4、戰區內新業務供應商和原來供應商進出把控、結構合理化;

  5、與區域各業務模組充分協同,互通階段性工作目標及策略資訊,確保目標、資訊同步,並做好運力佈局,共同促進區域市場份額的提升;

  6、熟練掌握大區內各項資料情況,競爭對手情況,收集市場資訊及動態,並提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的溝通協同,為區域團隊提供及時、有效的資源支援,保證事務流程效率,參與相關政策、流程和標準制定。

  7、負責統籌盒馬星巴克等新業務運營管理,有預判性的保障訂單波動期的運營質量;任職要求:1、本科及本科以上學歷;

  2、物流配送行業運營管理經驗5年以上, 有加盟商管理經驗的優先;

  3、團隊管理方面工作經驗3年以上;

  4、具有較強的物流運營管理、資料分析和業務規劃能力,市場發展視野開闊、思路清晰;

  5、管理能力強,在管理崗位上有沉澱和方法論,有清晰的目標導向,抗壓能力及責任心強;

  6、溝通表達能力突出、且能接受出差安排。

物流經理崗位職責11

  1、協助總經理制定並實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現公司的經營管理目標及發展目標;

  2、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

  3、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規範和制度;

  4、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

  5、指導公司人才隊伍的建設工作;

  6、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行;

  7、完成總經理臨時下達的任務。

物流經理崗位職責12

  職責一:

  1.負責制定物流成本預算工作

  2、稽核批次物流運輸報表

  3、定期彙總分析物流成本,擬定成本控制方案並監督實施

  4、制定批次配送或運輸路線,節約運輸成本,提高配送時率

  5、監督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節約物流成本

  6、制定銷售出貨與客戶退貨運輸計劃

  7、根據企業現狀,合理調配車輛和人員

  8、物流系統設計(包括:流程、組織架構、崗位職責、相關規定)

  9、物流承運商的管理、維護與開發(包括:談判、評選、簽約等工作)

  10、收集與分析物流供應商資訊,制定物流供應商管理體系和管理決策。

  11、團隊建設:定期對區域物流區域倉庫人員工作的指導、培訓、監督、考核工作

  12、掌握實時物流運輸、配送狀況及及時處理運輸異常

  職責二:物流經理崗位職責

  1、認真貫徹、執行集團和公司的各項工作決議,落實公司下達的經濟指標。根據公司的部署,制定物流公司的發展規劃和本年度的各項工作指標;

  2、主持物流公司的全面工作,對運輸、煤炭購進、公司車輛、成本控制、財務狀況、安全生產負責;

  3、根據集團公司要求,建立完整的管理體制;

  4、對物流公司全體員工進行考核工作,對職能負責人及先關責任人的任免、勞動報酬直接進行評定、考核;

  5、接受員工的各項合理化建議,意見。形成具有科學決策,民主管理的現代化企業管理模式。

  職責三:物流經理崗位職責

  1.全面負責物流作業,確保物流體系的正常運作。

  2.負責審批物流配送計劃。

  3.負責監督、指導物流服務所需基礎設施和工作環境的控制,確保滿足服務需求。

  4.確保各類服務作業指導書得到正確執行。

  5.負責根據市場需求制定物流服務初步計劃,並組織協調各部門按計劃進行生產。

  6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。

  7.管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,並不斷提升對客戶的服務水平。

  8.保證日常操作順暢有效。

  9.提供實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工作業系統資料精確。

  10.保持實際存貨100%精確。

  11.安置、組織並調動整個團隊充分執行目標要求的任務。

  12.確保區域層面上的最優組合。

  職責四:物流經理崗位職責

  1、制定計劃與流程管理:根據公司目標,收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價,負責物流管理

  工作計劃

  與費用預算的制定、審批與實施工作;透過制定及實施物流sop(標準操作規程),組織建立公司物流資訊系統,最佳化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系,提高物流轉運效率,減少資金佔用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力;

物流經理崗位職責13

  1、本科及以上學歷,年齡35—42歲之間,個別特別優秀人才,年紀可以相應放寬;

  2、工程專業,有物流管理企業及地產公司(工業)全過程管控經驗。且前期負責過大量倉儲物流專案,熟悉工業地產的運作模式;

  3、有過多專案管理經驗,對物流園施工工藝,及多專案管控有豐富的經驗;

  4、優先考慮普洛斯、豐樹、安博的工程管理人員。

物流經理崗位職責14

  1、全面統籌負責公司倉儲物流工作;

  2、制定部門工作計劃、完善工作流程;

  3、負責與商品、銷售、財務部門協同工作,協調管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的日常運作,確保公司各銷售渠道貨品運輸任務順利完成;

  4、管控倉儲物流費用,有效降低成本,確保公司產品的安全;

  5、負責管控進銷存,提供商品入庫、出庫、準確庫存報表,提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預警,為公司提供決策建議支援;

  6、為入庫時效、庫存準確率、發貨時效、發貨準確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關鍵業務指標負責;

  7、公司交辦的其他工作。

物流經理崗位職責15

  1、 負責分管市場部、計投部和建材部工作;

  2、 負責專案招商、運營、營銷和資訊化建設的督導工作;

  3、 負責分管部門人員的管理及培養;

  4、 組織與招商運營相關的合同、協議的標準化工作;

  5、 負責制定分管部門年度、季度工作計劃及落實。

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