閱讀屋>總結範文> 商場促銷活動總結

商場促銷活動總結

商場促銷活動總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編為大家收集的商場促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。

商場促銷活動總結1

  一、促銷主辦方:__超級市場

  二、促銷主題:“五一”回報社會大贈送

  三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次

  四、分析本次促銷活動

  __超市是__市的一個大型連鎖超市,__超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金週,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金週的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:

  1、現場特價銷售:

  現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱。

  化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打8折。

  2、遊動宣傳贈貨品

  超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

  3、現場抽獎活動

  抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。

  我透過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

  我就從以下幾點說說我的看法

  1、廣告宣傳

  在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡,經過不同的街口就要放不同的音樂。

  2、員工積極性

  “五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

  3、增強競爭力

  a.建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬體過關、軟體到位。

  b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

  c.完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

  d.充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

  e.做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

商場促銷活動總結2

  今年的假期天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買慾,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買慾。

  活動時間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲,並將這類情勢延續了好幾天。

  本次活動前期宣傳用度,宣傳單列印及分發費用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費銷售佔比1%。

  從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

  禮品發放數目比實際估計數目減少30%.

  在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節日,紅樓百貨,中國聯通強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。

  從以上情況來看

  一、媒體選擇

  本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這週六銷售比上個週六卻降落17.6%,在節假前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從資料上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。

  我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

  二、缺少計劃性

  促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

  三、營利部分與非營利部分工作調和性差

  各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷資訊成了內銷檔案,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情願。企劃部失往了這些資訊的支援,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動協調性也比較差。

  四、活動執行力差

  一項活動,不管大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售程序中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  五、前瞻性和時尚性表現不夠

  企劃部成員應常走出往,瞭解最新市場資訊,做好資訊回整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

商場促銷活動總結3

  20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,現場促銷。我們製作的xx廣播稿,使商場在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

  大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮,各商場的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,x週年活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

  2、監督表格沒執行,是本次x週年的一個遺憾。

  3、商場的現場執行力度不夠,

  4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、商場在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

  6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次x週年最大的遺憾。

  7、商場在x週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、商場在x週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

  9、商場在x週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各商場門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在x週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以後能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場促銷活動總結4

  中秋月餅銷售工作結束已有一段時間,期間對於門店的銷售關注較少,影響到門店銷售業績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對於xx月餅銷售工作的支援以及配合。回顧中秋月餅銷售工作,現對於今年月餅銷售作出總結,總結工作經驗以及教訓,方便以後的工作的進行與操作。

  從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態,市道較以前都差。但經過同事們的共同努力下,整體業績較往年還是有增長的,當然這要歸功於公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結構是相互支撐的,眾人的事業需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結果,在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支援與配合。

  今年月餅工作因人數有所減少,因此我在肩負銷售外,還配合小市區域的銷售。小市銷售有所增長,而因少做了、三間大場,造成業績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維繫工作,影響了整體業績的增長!

  根據今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現時處於三打兩建及領導班子換屆時期,顧客對於送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,儘量以消化為主,不敢太雄心。例如小市、尤其明顯,因去年拿貨太多,造成後期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對於拿貨十分謹慎。

  根據業績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關係,淘汰了部分品牌,今年只做了及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支援,這對於彌補少一個品牌的業績有很大的幫助,從業績方面要感謝品佳品廠家的支援;而方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如、兩商場費用條件太苛刻,而且結款週期太長,費用維繫不了,因此放棄合作。

  而且xx廠家產品供應不足,造成單品早早缺貨,也是影響業績的一個因素,因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應,這對於二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業的共通弊病吧,鑑於利潤空間及產品供貨不足的情況,建議二線多培養一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處於被動的位置,如果價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較易操作。

  xx區域業績下降,除了因為兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恆寶皇牌搶了去,而且勝發最後兩三天還有酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最後因城區商品不足,而提早撤了月餅回城區銷售;通發的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發的貨,就算以後買不了,勝發如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上禮品店都是找勝發拿貨,這是勝發的優勢,服務比我們的好,印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。

  業績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。二線月餅剩餘多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發生比較多,如團購500盒、勝發團購xx100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結,凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。

  而英德業績的增長得益於大眾超市的銷售,因對市場評估不足,商品的供應有所偏差,造成大眾商品構成不合理,鐵盒月餅數量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道後期廣州蓮香樓等月餅斷貨之後,才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與了,這時候才是真正的銷售,而xx市場相對xx市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,、品佳品最後的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最後的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。

商場促銷活動總結5

  活動時間是4.29——5.2

  但是實際上從四月中旬就開始了。

  首先是四月一整個月的

  1。將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失。

  2。規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。

  3。針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社群主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社群以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

  其次是4.29——5.2的賣場活動

  每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

  4。29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社群的團購夜5。1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

  為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

  1.秉承公司的'經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯絡到家電顧問為客人服務如果聯絡不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

  2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個櫃檯、收銀臺還有總檯都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務檯旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務檯接待分散人流量使工作更好的開展。

  3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解

商場促銷活動總結6

  此次6.1兒童節,我業種取得了良好成績。成績的取得得益於公司對此次活動給予我賣區的大力支援和前期的準備,加上我賣區前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。

  一、總體銷售

  6.1活動銷售表

  透過銷售資料可以看出,在此次活動中,兒童業種的三大賣區與同期相比都有一定幅度的增長,同比增長幅度最大的是用品賣區,同比增長25.5%。由於今年的準媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷活動促進了銷售。

  六一當天銷售分析對比圖

  由此圖可以看出,在6.1當天我童裝賣區三個大類在同期高銷售的基礎上都有一定幅度的增長,今年取得如此的成績實屬不易,在今年沒有中央舞臺及周圍特賣,只在北街周邊作展的情況下,6.1當天仍分別增長6.5%,10.4%,40%。

  二、具體銷售分析

  由上圖可看出,在此次6.1兒童節的銷售中,童裝、玩具銷售整個兒童業種銷售的85%,這充分說明了童裝、玩具的銷售佔據主力地位。我業種在前期的商品準備工作中也充分注意到了這一點,並在大堂作展給與特殊優惠政策,有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28-6.3(共8天),童裝、童鞋共銷13.8萬,玩具、童車共銷4.4萬,進一步強化了競爭中的主導地位。

  兒童業種順利完成活動計劃,同比增長6.7%,對於較為成熟的兒童業種能取得如此之大的增長實屬不易。這得益於公司對我業種此次活動的支援和前期的大量的準備工作。增長幅度最大的是用品賣區,5天累積銷售12.8萬,完成計劃123.1%,同比增長25.5%。

  童裝賣區5天實銷40.7萬,同比增長4.6%,各專櫃較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中本卡拉銷售3.1萬,達達可2.0萬,劍橋1.0萬,分別佔專櫃銷售的75.6%、66.7%、62.5%。

  玩具賣區5累計銷售33.7萬,同比增長3.4%。玩具賣區各專櫃均能積極的參加此次活動,各專櫃在正櫃打折的基礎上推出大量的特價單品,有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動前期要求各專櫃積極籌備該類商品,並在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售佔賣區總銷的40-50%。

  各賣區銷售佔比

  童裝, 40.7, 46%

  玩具, 33.7, 39%

  用品, 12.8, 15%

  三、活動經驗

  1.此次活動我賣區繼續推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場的固定的客群,並在此基礎上進一步擴大了新進的客源。

  2.這次活動我賣區推出的61元尋寶商品,形式新穎,獲得不錯的效果,透過這種活動使顧客更加了解賣場的品牌;

  3.舞臺的走秀活動吸引了大量的客源,同時對我賣場的品牌起到一定的宣傳 ,客觀上帶動了銷售;

  4.六一活動當天我賣區所有員工加班,員工的合理安排保證了舞臺、比賽場、大堂、賣場各個位置的順利進行;

  5.活動抽獎準備充分,抽獎道具形式新穎,符合賣場整體形象;

  6.活動前在公司的大力支援下賣場的佈置到位,戶外比賽道具準備充分

  四、活動不足

  1. 大堂布展準備不充分,導致作展當天場面混亂;

  2. 大堂的作展的物價籤、 PoP應該在作展前準備好;

  3. 大堂作展監管力度不夠,致使個別廠家鑽空子,經營協議外品牌;

  4. 6.1當天蛋糕沒及時送到;

  5. 打架舞臺沒有進行跟蹤,致使模特沒有換衣間,導致場面混亂;

  6. 舞臺節目沒有節目表;

  7. 舞臺節目主持人材料準備不充分;

  8. 由於天氣原因,下午可兒娃娃推廣活動不太理想;

  9. 廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好,導致活動滯後,時間推遲;

  10.活動前的營業員培訓工作不到位,營業員宣傳活動的力度不夠,有一部顧客不知道賣場的活動,沒有達到預期的抽獎效果;

  11.賣場的抽獎的抽獎細則有錯誤,活動前檢查不充分

商場促銷活動總結7

  連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情資訊以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之後制定統一的促銷方案下達給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:

  一、促銷活動的目的必須明確:

  1、樹立企業形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應發揮自身多分店規模經營優勢,制訂統一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經營業績不是很好的分店獲得廣告業的支援,贏得消費者。連鎖企業透過大型促銷活動和企業形象宣傳達到提高企業的知名度,擴大企業在消費者心目中的影響,獲得消費者對企業的認同感的目的。

  2、刺激消費,增加銷售額在企業的正常銷售階段,透過採取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。

  3、最佳化商品結構,將滯銷的商品推銷出去,以調整庫存結構,加速資金流轉。

  4、向顧客介紹新商品聯合生產廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品,在縮短了接受xx種生活觀念的過程中,不僅普及了新產品也使商家獲得了利潤。

  二、確定促銷的規模。

  測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由於這些費用支出要從銷售額中得到補償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業的實際承受能力。

  三、確定促銷活動受益者的範圍。

  促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客,也可以是經過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果採用規模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達到規定的數額後才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益。總之不管採取哪種方法,促銷方案都要規定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客瞭解促銷活動的內容。

  四、前期準備工作及時的設定。每一次促銷活動,不論其規模大小,時間長短,都必須提前做好各項準備工作。

  1、方案的策劃與制定。

  2、商品標價籤的修改。

  3、方字宣傳品的準備、印刷與分發;

  4、廣告的設計、製作與安置;

  5、營業場所人員的調配和工作安排。

  6、商品庫存數量的落實以及銷售額的預測。

  五、促銷活動時間的設定。促銷活動時間要結合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜。

  1、促銷活動通常安排在節假日,起止時間與節假日基本同步,或提前幾日開始,推後幾日結束。

  2、對於xx一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。

  3、大型百貨商場採用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。

  六、促銷活動總結。每一次促銷活動結束後都要對整個活動進行總結。

  在淘寶生活已經一個月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒有但是學到了很多東西。以前也發過一些貼子,但是自己寫的不多,呵呵,今天我想應該要寫點東西,寫點什麼呢?就寫點商品促銷的妙法吧,請大家多多指點哦!

  當今時代,顧客的心理實難把握,不僅複雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同型別和不同規模的店鋪,應該當根據其主體顧客的不同,而制定相應的促銷計劃,這樣才能避免盲目行動,而這些內容主要在於各個店鋪所經營的性質。但無論怎樣,有一點是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個顧客的資訊情報收集過程。在做好調查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在後,店主就可以進行適宜的促銷活動了。

  下面說說我總結的幾點促銷方法:

  一、贈品促銷法

  拉近距離送贈品

  在消費者購物或消費時,心理上容易接受意外的收穫,即使它一無用處,消費者還是會帶著“賺”了的感覺,滿意而歸的,因為,即使不送贈品,該買的東西或消費一樣得買或消費。這裡要提醒的是,隨購贈品要防止千篇一律,不同的商品應該採用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺和意外的驚喜,這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產生忠誠感。

  贈品要好,商品要更好

  話又說回來了,隨著人們消費意識的提高,贈品並不是都那麼容易打動現代消費者了。絕大多數顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態度,所以,這就要求我們贈品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈品,都要物有所值。要時刻銘記:顧客就是上帝。

  贈品贈送的技巧

  要明確受贈物件與範圍。只有這樣,促銷活動才是積極而有效的,那樣逢人便送、見人就給,固然能造成一時的轟動效應,但不分青紅皂白、不分物件的“大轟炸”,常常是錢花不到點子上,因為受贈者中極少是你產品現在或將來的使用者。

  二、心理促銷法

  心理促銷法主要有下面的幾種

  待客熱情,特別對消費願望不大強烈的顧客(熱情待客是對人的尊重,你尊重他人,他人也會尊重你。)

  多獻殷勤,特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會有一些自卑感,而如果在你這裡得到了補嘗或滿足,他定會慷慨解囊。)

  主動招呼,對那些猶豫不決的顧客(問明他喜歡的物品?是什麼原因不買?然後再有針對性地提出自己的解決方案。)

  察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優良品質

  三、吊胃口促銷法

  生活常識告訴我們,好吃的東西不要一次吃完,更不要放開了吃,否則食慾會越來越強。其實,經商道理也一樣,要沉得住氣,迫切之心不能讓對方看出,否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,設定懸念要把顧客拖得住,這才是吊胃口的關鍵所在。否則,即便再好的商口或服務,藏在“深閨”無人知,何談生意興隆呢?

  四、品種限定法

  限定銷售法的物件是有獨特風格的商品,為人們提供特別的服務,創造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的店與眾不同。也就是透過商品的有限性來吸引特定的顧客。

  這是我一個月淘寶生活總結的一些商品的促銷方法,有什麼不到位的或還有什麼更好的方法,請大家補充哦!祝大天天都旺

商場促銷活動總結8

  本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率x%,除去節日期間x%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。

  活動時間安排緊緊扣住促銷假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xx元,並將這種形式延續到x月x日。

  本次活動前期宣傳費用,x月x日封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比x%

  從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

  禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

  在x日活動內銷售xx手機體驗卡x張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國xx百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國xx強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

  從以上情況來看

  1、媒體選擇:

  本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷售比上個週六卻下降17、6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從資料上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。

  我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

  2、缺乏計劃性:

  促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

  3、營利部門與非營利部門工作協調性差:

  各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷資訊成了內銷檔案,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些資訊的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

  4、活動執行力差:

  一項活動,無論大小,“策佔三劃佔x”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  5、前瞻性和時尚性表現不夠:

  企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場資訊,做好資訊歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

  下一部計劃

  克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:

  1、準確的市場背景;

  2、周密的計劃;

  3、密切的結合;

  4、密切的配合;

  5、強悍的執行。

商場促銷活動總結9

  x月30日-x月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動透過司領導和廣大的商戶老闆的支援,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

  活動時間:20xx-x-24~20xx-x-07。

  活動主題:國慶不愁“價”。

  活動物件:全市市民。

  活動方式:降價打折買贈抽獎。

  賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品資訊,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

  一、宣傳方式

  報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),簡訊(8天,105000條資訊,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺佈置。

  二、分析說明

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱除錯、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬體保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

  三、總結

  1、整體情況

  業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

  活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

  出現以上情況原因在於:

  1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

  2、公交廣告影片可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。

  3、Dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

  4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶資訊總共才157個,而花費的費用高達3680元。

  5、宣傳時間沒有充分利用網路平臺的優勢,造成宣傳有死角;

  6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

商場促銷活動總結10

  20xx年x月x日,市場部就xx節促銷活動召開總結會議。會議對光棍節促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

  公司於xx節期間開展的“xx節,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理xxx、營銷總監xxx、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

  最後,總經理xxx和營銷總監xxx分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造1個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。xxx說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的x、x月份任務做出具體規劃。

  承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

  其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx傢俱公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

商場促銷活動總結11

  本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

  1、活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,並將這種形式延續到x月x日。本次活動前期宣傳費用,x月x日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從資料上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

  2、缺乏計劃性:

  促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。

  單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。

  如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

  3、營利部門與非營利部門工作協調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷資訊成了內銷檔案,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。

  企劃部失去了這些資訊的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

  4、活動執行力差:一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。

商場促銷活動總結12

  20xx年9月23至24日,市場部就中秋國慶促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

  公司於中秋國慶期間開展的“,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

  最後,總經理和營銷總監分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

  承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

  其中,、等地依舊是傢俱公司的銷售冠軍。、等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,、等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

  1、店面形象

  作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的傢俱增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的第一步。

  當走進店裡的顧客經常把產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

  2、廣告宣傳

  廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,專賣店更是投下了大手筆:

  一、把傢俱的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝xx人民國慶快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道,做滿燈杆廣告;

  二、大量傳送簡訊。一方面普遍撒網,26萬條簡訊轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中傳送簡訊。以完善的活動內容和導購人員作後盾,以強力宣傳來衝擊人們的認知,銷售成績又怎麼會不好呢?

  強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

  3、客戶維護

  此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

  4、導購能力

  專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

  這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

商場促銷活動總結13

  6月24日晚圓滿完成了“XXXXXXXX”端午節促銷抽獎活動。活動透過公司領導的支援,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

  活動時間:

  xxxx年6月下旬

  活動主題:

  “XXXXXXX”

  活動物件:

  全市市民

  活動方式:

  降價打折買贈

  商場形象:

  商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品資訊,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

  宣傳方式:報紙(6月10:晨報整版;6月11日晚報整版;),單頁夾報(6月6日夾報2萬份),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

  分析說明:

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱除錯、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬體保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

  總結:

  A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩,平均60人次/天。

  原因在於:

  1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

  2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

  3.宣傳時間沒有充分利用網路平臺的優勢,造成宣傳有死角;

  4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

  除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以透過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

  B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

  C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設定如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),腳踏車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

  D.此次活動的策劃,開始的時候透過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

  另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:

  1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

  2.主動解答顧客的疑問;

  3.主動加強與顧客的溝通。

  透過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:透過報紙,小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

  從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,透過詢問徵求更多的建議。

  此次6.1兒童節,我業種取得了良好成績。成績的取得得益於公司對此次活動給予我賣區的大力支援和前期的準備,加上我賣區前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。

商場促銷活動總結14

  本次促銷活動從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計xx天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

  據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司透過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

  本次的促銷活動形式主要分為四大類:

  一、現場特價銷售

  主要體現xxx系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

  二、堆頭、端架

  堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

  三、上刊

  一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xxx、xxxx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xxx現場顧客有一定的自點量。

  四、返現

  返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

  總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

  同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

商場促銷活動總結15

  本次活在時間從20xx年10月1日到20xx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

  在7日活動內銷售手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“xxxxx百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日xx百貨xxx強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

  從以上情況來看,還有很多的不足:

  一、媒體選擇

  本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從資料上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。

  我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

  二、缺乏計劃性

  促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

  三、營利部門與非營利部門工作協調性差

  各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷資訊成了內銷檔案,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些資訊的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

  四、活動執行力差

  一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  五、前瞻性和時尚性表現不夠

  企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場資訊,做好資訊歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

  六、下一部計劃

  克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:

  1、準確的市場背景;

  2、周密的計劃;

  3、密切的結合;

  4、密切的配合;

  5、強悍的執行。

【商場促銷活動總結】相關文章: