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銷售上半年工作總結

銷售上半年工作總結通用5篇

  總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的銷售上半年工作總結通用5篇,歡迎閱讀與收藏。

銷售上半年工作總結通用5篇1

  我們知道,銷售是電子《包括任何產品》商務的成功基石,是穩健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有透過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質,與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是透過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那麼,在銷售傑寶系列產品的過程中,我們應切實把握幾點要素。

  一、熟悉產品、熱愛產品

  這是一個自我消費、學習、求證的過程。透過自我消費,我們才有對產品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需透過對產品的感受,瞭解產品的功效、作用、和價值。傑寶系列產品是倡導人類健康的產品,透過以溼代幹,以擦代洗的方式,去改變人們陳舊的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業務夥伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產品,才能進行有效的溝通。

  二、善用工具,熟練展示

  在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關係到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀瞭解產品的效能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。透過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在,瞭解傑寶產品的價值觀。

  三、耐心聆聽,找準需求

  初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品,演講式地講解產品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候,當顧客明確我們訪客目的後,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環節十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。

  四、把握互動,進行引導

  溝通式銷售並不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和預設產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用傑寶產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入瞭解產品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這麼貴的產品來進行清潔衛生,後來,當我深入瞭解和使用產品後,我覺得產品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。傑寶系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。

銷售上半年工作總結通用5篇2

  自從轉到銷售部至今已經半年多了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。現將上半年銷售工作總結如下:

  一、工作內容

  平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  二、工作不足

  雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

  很多不合格的'產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  三、工作展望

  透過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!

銷售上半年工作總結通用5篇3

  剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能透過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因為我工作的經驗不是很足,經常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎麼推銷負責的產品。

  記得第一次撥打手機的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機,一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼,希冀著有一次奇蹟的發生。我覺得很長一段時間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會說了,感覺自己已經到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。

  是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時的經歷分享出來,告訴我,現在的成績不是一開始就是一帆風順的,也是經過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什麼呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅持了下來。

  經過半年的工作,我也漸漸適應了這樣的工作節奏,也能以平常心來面對手機裡傳來的拒絕聲,也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什麼樣的語言來推銷產品,不能放棄,抓緊機會,才能有成功的希望。

  一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發現自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那裡了,還有接發傳真漏掉一些細節,等到後面來補足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發生過好幾次,同時也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會吸取教訓,不能憑藉衝動和熱血來完成工作中的任務,導致發生很朵在我現在看來不應該發生的事情。

  上半年裡因為對自己的目標不明確,導致在工作上沒有做出什麼成績出來,但是在下半年我會給自己制定好工作計劃,完成目標,改善自己的缺點。

銷售上半年工作總結通用5篇4

  回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概

  截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

  二、:

  1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

  2)客戶45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。

  三、南樂市場前景

  南樂有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的有福堪鄉、千口鄉、韓張鄉、和南樂城管縣城和幾所教學樓建築。先後有幾個比較大的工程專案有已經有開發煤化集團專案投資13個億、正在開發南樂西環28幢、經南樂一條高速、南樂北環南樂工業園等一系類工程基本七月份都可以開工。

  四、自我反省

  回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人和對公司的建議

  1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程專案和已經開發的一些農村客戶,導致我南樂市場萎縮。

  2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

  3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

  4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

  以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

  五、

  (1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。

  (2)關注南樂工程動態,及時掌握相關工程。

  (3)維護好現開發煤化集團專案和西環28棟樓開發。

  (4)開發南樂工業園專案及經南樂一條高速段。

  根據以上分析,上半年我所負責的南樂片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支援和幫助。

銷售上半年工作總結通用5篇5

  半年以來,20xx年的營銷工作獲得了必定的成績,根本上結束了兩家公司的既定目標,但也存在很多的題目,為了更好的結束專案標營銷工作、兌現共贏,兩邊結成真正意義上的計謀互助夥伴干係,特對階段性的工作進行總結。

  針對過去的工作,從四個方面進行總結:

  1、xx公司xx專案標成員構成:

  xx營銷部銷售人員比較年青,工作上固然富裕幹勁、有豪情和必定的親和力,但在經驗上存在不敷,特別在處理突發變亂和一些新題目上存在著較大的欠缺。經過議定前期的專案運作,銷售人員從本領和對專案標明白上都有了很大的進步,今後會經過議定對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來辦理這一題目。

  因為對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資本配置裝置擺設未能富裕到位,經過議定前段工作緊鑼密鼓的展開和兩邊連續的雷同和交換,這一題目已獲得了辦理。

  2、營銷部的工作和諧和責權明瞭

  因為和諧不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的帶領,我有很大的責任。和諧不暢或雷同不暢都會存在工作方向上大小不同等,長此以往兩邊會在思路和工作目標上產生很大的同等,很有些積習難改的感觸,好在知道了題目的緊張性,我們正在自動脫手這方面的工作,力求目標同等、簡便高效。

  但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明瞭的題目,我覺得營銷部的工作要有必定的許可權,只踐諾銷售程式,題目不管大小都要請教甲方,必將會造結果率低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負面感化,如許營銷部工作就會很被動,建立一種責權明瞭、工作程式清楚的軌制,是我們下一步工作的重中之重。

  3、關於集會

  集會是一項很緊張的工作關鍵和內容,可是不管我們公司內部的集會還是與開闢公司的集會結果都不是很抱負,這與我們公司在集會內容和集會的式樣以及參加人員的安排上不明瞭是有干係的。如今我們想經過議定專題集會、帶領層集會和大集會等差別的構造式樣,有針對性的辦理這一題目,別的可以不在會上發起的題目,我們會自動與開闢公司鄙人面雷同好,如許會更有益於題目的辦理。

  4、營銷部的辦理

  前一階段因為工作集結、緊急,營銷部在辦理上也是辦事論事,太多靠大家的自發性來結束的,異國過量的靠法則軌制來進行辦理,這埋伏了很大的危機,有些人在思維上和舉動上都存在了題目。今後我們會經過議定加強內部辦理、美滿辦理軌制和思維上多交換,明白真正設法來禁止慶幸於兩邊互助和專案運作的事變產生。

  以上只是大略的工作總結,因為時候倉促會有很多不是的地方,盼望貴公司能給於斧正,我們會予以極大的珍視,並會及時辦理,最終祝兩邊互助高興、專案美滿告成。

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