網際網路行業述職報告
隨著社會一步步向前發展，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的網際網路行業述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
網際網路行業述職報告1
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年裡，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程式，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓；全面的配合領導的要求來展開工作，與同事很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展儘自己的一份力量。
一、工作內容
1、定期電腦安防檢查維護維修
2、MSC系統維護維修
3、印表機維護維修
4、日常緊急事務處理等
二、待改進的事項
透過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、工作中應更加的細心，做事三思而後行。與人溝通要講求方式方法。
2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。
三、規劃與目標
近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要，完成自己在網路方面的考核，同時加強軟體知識的學習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年裡在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
網際網路行業述職報告2
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足。
1、對各部門電腦軟體、硬體、郵件印表機、網路的維護工作級時和到位。讓裝置的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和駭客透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的'資料夾。
4、專案機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證公司所有電腦的安全正常工作，最佳化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢
6、針對伺服器，3次被駭客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
網際網路行業述職報告3
尊敬的領導：
你好，我來到華藝已經有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關裝置的維護，到線上網路推廣、網站管理維護，到現在實施網路營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網路人員，我不管在哪裡工作，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業來看待，我渴望學到東西的提升自己的專業和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我願意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網路人員所應該具備的。
實話說公司的網路方面不太完善，從我來到沒多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業的網路人員、網路人員變動頻繁，對網路方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。
一、網站改版計劃
網站改版計劃已經與網站合作公司正在實施中，預計將於12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當苛刻。
網站為什麼要改版呢？
網站的改版是必然的，現在公司的網站純屬是一個擺設，對於訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什麼呢，沒有任何的價值資訊，包括整個的設計介面和架構都已經不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版後的網站首頁：
網站改版後將以文化和功能性為主推，與老網站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權威和大量的傢俱知識為主，知識將涵蓋到本行業的各個方面。新上線電子雜誌，主要以介紹公司文化，公司產品，中式裝修等相關知識。新上線企業宣傳影片，企業宣傳影片這是對企業最直觀的宣傳。本次改版後另一個亮點就是人性化，讓客戶能透過網站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務宗旨，所以專門開設客服中心板塊，可實現即時及延時溝通。另外網站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網站上建立產品庫，讓員工便於管理和檢視商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最後一個大亮點就是網站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網路商城，將使整個網站充滿了活力。
本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網站資訊完善，預計20xx年將吸納會員8000人，蒐集客戶資訊6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此後每年翻一番。
二、電子商務全面展開
預計年底之前各大電子商務平臺都將出現本公司產品，網店的管理和維護商品的釋出有我來負責，後期逐漸轉移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預計20xx年電子商務將全面開始盈利，這種以公司小件產品帶動整個公司的發展策略將逐步開始被驗證。
三、手機客戶端及微信營銷
智慧手機的出現，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客戶端以及微信的出現也將幫助企業順應歷史的潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰。具體的微信實施方案如下。
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設定賬號資訊及logo頭像。設定被新增自動回覆、訊息自動回覆、關鍵詞自動回覆，若有需要可選繫結公眾號手機助手。粉絲達到500之後申請認證，以提高公信力。
新增客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標組、未分組，後期根據需求可自定義新增客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文資訊作為群發的素材，素材來源於各大紅木行業或官方網站或者微博部落格等其它方式採編。
群發訊息，每天群發兩條圖文資訊，根據紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條資訊中附加一個產品銷售連結。可選客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內容。此外，可採用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
實時訊息，每天針對粉絲的提問、反饋資訊進行回覆處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產品的特別優惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！
線上推廣方式：設計製作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業網站，以供訪客掃描關注。同時透過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社群論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號釋出在所能接觸到目標粉絲群體的網路平臺。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印製在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信使用者主動參與並關注中國華藝家居公眾號。
微信營銷方案於下週一正式上線，預計20xx年將獲取到8000的關注度，獲得客戶資料20xx條。
網際網路行業述職報告4
自20xx年5月30日進入公司已經有大半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支援下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
一、年度工作情況
1、順利進行明源ERP系統、OA系統在杭州公司的推廣應用。
2、完成協助集團對各項系統作內部測試。
3、公司與20xx-7-24日從轉塘創意園搬遷到EAC，按計劃完成弱點系統的安裝部署、光纖移機，保障搬遷後公司員工正常使用電話網路辦公。
4、順利完成了杭州公司共享伺服器架設、各個業務模組的對應許可權設定，以及後期的許可權，資料夾管理一切正常。
5、完成富士施樂掃描元件與公司AD域結合，將掃描檔案直接發到員工郵箱，極大提高掃描的效率。
6、順利完成考勤系統安裝部署，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門，考勤管理員正常匯出考勤資料。
7、完成玖瓏山專案現場辦公室搬遷網路電話系統安裝、光纖電話申請、投影裝置的安裝部署。
8、解決財務開票系統問題，經各方面溝通正常訪問開票系統，並完成出票。
9、完成公司電話彩鈴製作。
10、完成現場裝置部署，實現專案現場網路無縫互訪集團系統、杭州公司各類系統。
11、定期匯出OA、明源ERP統計報表，並透過各種途徑告知公司同事（辦文實現、扣分項）。
12、及時預訂會議室並郵件提醒與會人員，準備會議裝置；完成展示中心網路電話系統、監控系統安裝；協助完成20xx年電子類預算；固定資產、低值耐用品及時登記、貼標籤；順利完成20xx年度固定資產清查工作；完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA許可權的開通。
二、未完成的工作
專案部光纖移機到贊成嶺上，已經聯絡電信作以及適宜。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然專案滯緩，但是各項工作仍在持續展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、主動性不足
在日常工作中，大家有很多IT問題，而且大多問題都是重複的老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發生，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓，由於主動性不足每次培訓都是由人力資源部發起，顯得比較被動，所以從現在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。
2、固定資產管理
固定資產管理還不夠細緻認真，對此將針對固定資產臺賬進行實施跟蹤，如發現變動及時更新，做到臺賬變動標籤及時更新。
四、20xx年重點做好以下工作
1、玖瓏山專案部搬遷網路電話裝置移機，爭取搬遷後最快時間能使用網路、電話。
2、會所開放前完成會所網路、電話、監控系統的交付使用。
3、協助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統上線推廣；配合集團做好各個系統測試上線工作；做好固定資產管理工作。
網際網路行業述職報告5
本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網路系統的維護工作，透過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網路狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網路執行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵裝置執行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保裝置正常執行。每天寫工作日誌，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對資訊管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對資訊中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從並認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網路系統裝置維護方面，其二，個人辦公計算機硬體維護工作，其三，辦公計算機軟體維護工作。現對工作作如下總結計劃：
（一）、計算機硬體的更換，購置和維護情況。公司計算機硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
（二）、公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用，office，wps辦公軟體的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防範情況。目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是透過USB儲存裝置傳播。可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，專殺工具，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對裝置方面進行有效控制。2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的計算機，私自下載盜版軟體，安裝私人軟體等情況。
三、明年工作計劃：
1、學習一門網路方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。
2、完善規章管理制度，使機器裝置能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括：新建廠區等新建專案網路建設。
雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
網際網路行業述職報告6
本人於1998年計算機及應用專業畢業，20xx年獲硬體維修工程師技術資格，從20xx年06月24日起，被聘為四特酒有限責任公司網路工程師至今將近兩個月。任職以來，嚴格履行網路工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，現將工作情況作如下彙報。
一、團隊精神：
簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體，還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個有機的整體，為實現團隊的目標而奮鬥。
在合作的過程中，不僅發揮了個人的特長，也更好的增進了與同事間的相互信任，瞭解了同事們的特長，在工作的同時，也收穫了愉快，更實踐集體工作的藝術。
二、完成本職工作的質和量
本人熟悉ISO9000的體系，做過內審員。並在計算機終端裝置及網路領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗，具有較強的解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並在實際工作中與同事相互學習。入職期間，主要工作是負責計算機終端裝置維護，與協助完成網路維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下：
三、計算機終端裝置與網路的日常維護工作
1、計算機的日常維護工作
目前公司的計算機終端及網路裝置300多臺，主要故障現象是：執行慢、藍色畫面、宕機、不開機、上不了網，OA使用異常，U8使用異常等。
主要的故障原因是：硬體故障，系統故障，軟體故障等針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟體與系統故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟體、安裝應用軟體、安裝作業系統等。再比如，硬體故障，需先嚐試修復，其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理（如果最後的溝通結果是無庫存硬體，需即時通知需求部門，按流程申請）。
2、網路的日常維護工作：
對於網路出現的異常現象，會及時進行分析，制定處理方案，採取積極措施，並如實將異常現象進行記錄。並採取措施處理、與採取措施預防等。涉及工作為：綜合佈線檢測、路由器及交換機等的維護管理。
建議將公司現有計算機與網路終端裝置按標準，修改各部門計算機與網路終端裝置的的“名稱”。並登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統一規範化管理各部門計算機與網路終端網路標識的目的。對網路資訊共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。併為後繼上網行為裝置應用做好基礎工作。
3、辦公裝置的日常維護工作：
主要是印表機與掃描器等的技術支援，如安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
四、計算機終端裝置與網終的管理工作
1、配合資料庫中心建設專案編寫上網行為管理制度，目的是對網路流量進行管控，對網路資源的合理分配，保障網路的正常執行。
2、核心交換機的管理：對上網的IP與MAC進行日常檢查，以便即時發現異常。
3、影片監控裝置專案的施工跟進工作。 五、總結經驗，不斷提高理論水平
計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技術的發展更是日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，從而應用於計算機終端裝置與網路的管理中，理論聯絡實際，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業的發展做出更大的成績。
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