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服裝賣場員工守則

服裝賣場員工守則

   一個優秀的企業,體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的,員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則。下面是小編為你帶來的服裝賣場員工守則,歡迎參閱。

  服裝賣場員工守則1

  一、招聘錄用及勞動合同的簽訂:

  採取“公開招聘,擇優錄取”的原則。用人標準:重視學歷,不唯學歷,重在能力。

  1、錄用新員工經過用人店鋪的考察與測試後確定。

  2、體檢:導購人員在正式上崗前,須按照要求進行入職前的體檢,體檢合格後方辦理入職手續。

  3、證件齊全(身份證)。

  4、員工和佳麗服裝有限責任公司簽訂勞動合同。一經簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守。

  二、入職培訓

  1、新員工在上崗前必須經過公司的入職培訓,未經培訓不得上崗。

  2、入職培訓不合格的不能上崗。

  3、所有培訓均利用業餘時間,不計算上班。

  三、人事記錄

  所有員工都應向公司如實提供以下資料:

  1、員工個人基本情況,家庭住址(在工作地的本人居住點)、電話號碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發生變化,需及時報公司更改;

  2、提供學歷證書、專業技術職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。

  3、無論因何種原因被任何一品牌違紀解除勞動合同者,將永遠不被公司其它品牌錄用。

  四、試用期

  1、試用期間公司和員工均可隨時通知對方解除勞動合同,但須提前一天通知對方。

  2、試用期一至三個月,經考核合格轉為正式員工。

  五、工作時間與假期

  1、公司實行綜合工時的計算方法。

  2、公司的考勤月為每月01日至31日。

  3、員工節假日加班,公司將根據有關規定支付加班費。

  4、加班工資、病事假工資基數計算方法(基本工資/天)。

  上述假期和病事假的批准許可權、考勤規定及休假待遇見《佳麗時裝公司考勤管理規定》。

  六、工資待遇

  1、員工工資按照崗位工資標準發放。員工工資執行的是公司工資管理制度規定,員工在公司工作期間,執行員工所從事的職(崗)位的工資標準。

  2、公司實行下發新制,當月工資於次5日以現金方式發放。

  七、崗位調整

  1、晉升:員工工作表現優秀、業績突出、經考核均晉升的機會。

  2、調崗、降職:不能勝任或不適合現崗位工作的員工,公司可以進行職位、崗位調整。不能勝任或不適合現崗位工作或有嚴重過失的管理人員,可降職。調崗後,薪金按新的崗位標準執行。

  3、職務、崗位變化後,工資待遇按照新的職務或崗位工資標準發放。

  八、合同的解除

  1、員工有下列情況之一的,可以解除勞動合同,同時不負任何責任:

  (1)在試用期內被證明不符合崗位要求的;

  (2)嚴重違反勞動紀律或者公司規定的;

  (3)嚴重失職,營私舞弊,造成重大損害的;

  (4)被依法追究刑事責任或被勞動教養的。

  2、有下列情況之一的,可以解除勞動合同,但應當提前三十日通知員工:

  (1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的,或患有不適合工作的疾病;

  (2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。

  3、員工在合同期內(試用期過後),因故不能或不願意繼續工作的,可向公司提出辭職,但須提前三十日遞交書面辭職申請,經公司同意後,方可辦理離職手續。

  4、合同終止解除變更後,乙方一年之內不得以任何形式從事與本公司有競爭的各類品牌同行業的服務工作。否則應承擔違約責任,將支付公司人民幣違約金壹萬元。

  服裝賣場員工守則2

  一、導購職責:

  1、導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。

  2、因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。

  3、導購人員應互相幫助、團結,相互監督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務,不可互相推諉扯皮。

  4、導購需按店規穿著導購服裝。

  5、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外乾淨衛生。

  6、不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經店長和公司批准後方可請假,週六日和節假日、活動期間不可請假,必要時上通班(算加班),不可兩人同時請假。

  7、營業時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天,串崗。

  8、每星期一、五模特衣服更換一次,隔週星期一高櫃貨物調換一次。

  9、待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導。

  10、請節約用電,店長要記錄當月電錶的起止數字。

  11、導購每月須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購按貨品零售價每人賠償,導購移交貨時需檢查核驗無誤。

  12、若導購辭職,須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意後方可辭職。

  13、導購應熟練掌握店內每一款產品的設計理念、優點、面料構成、上身效果、適應人群、庫存情況等,做到有條有理的向顧客介紹產品。

  14、工作期間不可化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。

  15、導購員應絕對服從店組長的監督指導,管理與安排。有情況時,事後說明。

  16、無論什麼情況都不可以與顧客發生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除並扣發所有工資。

  17、導購員在上崗前應放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

  18、導購員應保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業額;活動中的任何細節和要求以及活動方案 ;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。

  19、每天都有當日的工作總結,包括:好的方面,不足的方面,存在的問題,改進措施。

  20、沒有顧客時要熟悉庫存,鑽研貨品賣點,整理貨品擺放。

  21、對來訪的`朋友親戚只可簡單問候交流,時間不可超過兩分鐘,更不可留在本店。

  22、本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8折優惠。其他人員8、5折。

  23、導購員應每天背誦專櫃內每一款產品的庫存和尺碼,做到準確無誤。店組長不定時抽查,每週至少三次,記錄在案。

  24、導購員不論在幹什麼,都要時刻注意店內情況。如果有顧客瞭望或進入,應先問候或妥善處理後,再進行。

  二、店進銷存管理

  1、日銷單:售貨小票要規範填寫,及時上賬;個人要有每日銷售記錄;

  2、每月進銷存表:組長要負責安排,按店規定日期盤點貨物並做好記錄,發現問題當日要查清。

  3、進貨單:要規範填寫,當事人簽字,及時報本店主管人員。

  4、每日來貨和返廠,當事人要詳細記錄並簽字,記錄單永久保留。

  三、重罰以下現象

  1、試衣間內要整潔,拖鞋擺放不整齊,梳子有汙垢,發現一次罰5元。

  2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,最遲不能超過兩天)發現一次罰5元。

  3、每月沒有按時盤點完的罰組長30元,組員20元。

  4、因不遵守店面規定,給店面造成不良影響,被通報和罰款的,一次罰10元。

  5、有不團結、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當事人每人50元。

  服裝賣場員工守則3

  1:服裝店員工指南

  (1)員工應具有強烈的服務意識和服務理念,具有高尚的職業道德,並以自身良好的業績共同塑造良好的品牌形象。

  (2)員工應遵守國家法律法規和門店管理制度。

  (3)如遇未知數,服從掌櫃領導,與同事相處融洽,待人和藹公正。

  (4)員工應為店鋪保密,不得洩露店鋪的任何銷售資料,不得利用職務之便謀取個人利益。

  (5)員工應以謙遜、真誠和熱情對待自己的工作和客戶。不要推卸責任,不要衝動,不要故意給客戶製造困難。

  (6)員工有義務改進各項工作和服務質量,提高工作績效。

  (7)員工應愛護店內財物,控制各項費用,杜絕浪費。

  (8)員工應嚴格履行職責,未經批准,不得閱讀或傳播不屬於其工作範圍的資料或不準確資訊。

  (9)違反上述標準和規定的員工將按照獎懲規定進行處罰。

  2.服裝店員工形象

  (1)頭髮整潔,頭飾與工作服、髮型相匹配。

  (2)女同事按照公司的化妝標準化妝,不要留長指甲。男性同事不允許留鬍子。

  (3)如果您有體味,請正確使用止汗劑。

  (4)制服應乾淨整潔,無異味。

  (5)店員不能穿厚底鞋和拖鞋。

  3.服裝店的工作卡和工作服

  (1)工作服是服裝店的形象。員工必須在規定時間內穿制服。員工工作服因存放不當而損壞或丟失的,應按規定賠償。

  (2)員工在工作時間必須佩戴工作卡,並注意個人儀表。

  (3)員工離開時必須歸還工作服。如果他們不退貨,他們必須支付60%的折扣。

  (4)使用工作卡在外做不正當行為的,視情節輕重予以處罰

  (5)未按公司或店鋪要求穿戴工作服的,對初犯給予口頭警告,情節嚴重的給予書面警告。

  4:服裝店制度

  (1)嚴格遵守店容著裝規定,提供優質服務,顧客至上。

  (2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。按時上下班。不得無故遲到、早退或曠工。如果您需要請假,必須提前一天向門店經理提出申請,經批准後生效。

  (3)保持清潔、防盜和防盜。工作時間內,個人物品應存放在指定地點。下班後,店長或指定檢查員應自覺檢查隨身攜帶的個人包裹,店長或指定檢查員應隨時檢查員工的儲物櫃。

  (4)未經同意,不得披露門店的所有資訊(尤其是銷售資訊),否則將根據管理制度進行處罰。

  (5)在工作期間,堅持口腔衛生,不喝或吃有異味的食物,不吸菸或吃零食。

  (6)嚴禁使用或盜竊公司的貨物及其他私人物品。違者按有關規定處罰。

  (7)不得以任何理由拒絕老闆的合理工作安排,必須尊重老闆。

  (8)在工作時間內,嚴禁大笑、打架、爭吵、賭博、吞嚥、飲酒、追逐、大聲喧譁、在法庭上打扮、化妝以及任何損害公司或商店形象的行為。

  (9)工作時間內,嚴禁將公司電話用於私人用途,不得隨意向無關人員透露商店電話。

  (10)工作時間內不得擅自離崗或更換崗位。

  (11)當穿著購買的商店服裝返回商店時,您必須向主管或商店經理登記款式編號。

  (12)嚴禁擅自修改、洩露、竊取公司計算機資料或儲存。違者將受到嚴懲。

  (13)工作時間內不得為他人存放物品。如果客戶購買的商品需要臨時儲存,則需要進行登記。

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