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電腦銷售的實習報告

電腦銷售的實習報告範文集合四篇

  在經濟發展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的型別。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編為大家整理的電腦銷售的實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電腦銷售的實習報告 篇1

  作為一名大學生僅僅透過學校的學習是不夠的,又同時作為一位師範生,掌握一定的師範技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實習能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實習能力,更好地運用所學知識,我於20xx年7月中旬至八月下旬,在xx科技有限公司下的xx市xx區xx電腦經營部進行了我的實習工作。現將我的實習情況介紹如下:

  一、實習目的:

  實習是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的一個重要途徑,對我們認識社會、適應社會、瞭解專業工作、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。於此同時,有針對地鍛鍊自己觀察問題的能力,促進理論與實習的有機結合,培養腳踏實地、紮實工作的作風,積極向上的工作態度,為順利走上工作崗位打下基礎。

  二、實習時間

  20xx年7月中旬至八月下旬

  三、實習單位

  xx科技有限公司下的xx市xx區xx電腦經營部

  四、實習內容

  我進行了四個階段的實習:

  第一階段搬運以及認識主要部件。搬運,完全是做勞動力,歸類各種產品並放入庫房。接下來就是認識主要部件:

  1、CPU是英語“CentralProcessingUnit/中央處理器”的縮寫,CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和儲存單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些暫存器,這些暫存器用於CPU在處理資料過程中資料的暫時儲存。CPU(核心部件)主要功能:運算器,控制器。cup就是透過這些引腳和計算機其他部件進行通訊,傳遞資料,指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。

  2、CPU風扇:CPU工作的時候要散發出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。

  3、主機板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板,上面有計算機的主要電路系統,主機板上的擴充槽用於插接各種介面卡,擴充套件計算機的功能,如顯示卡、網絡卡等。

  4、記憶體條:是用來存放計算機正在使用的(即執行中)資料或程式。我們平常據說的動態記憶體(即DRAM),指的是當我們將資料寫入DRAM後,經過一段時間,資料會丟失,因此需要額外設一個電路進行記憶體重新整理操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電後資料會消失。

  5、硬碟:硬碟是計算機的資料儲存中心,我們所使用的應用程式和文件資料幾乎都是儲存在硬碟上,或從硬碟上讀取的。它包括儲存碟片及驅動器。特點是儲存量大。硬碟是計算機中不可缺少的儲存裝置。

  6、軟碟機:平時可以插入軟盤,用以存放資料(逐步將被淘汰)。

  7、電源:對電腦供電的主要配件,是將AC交流電流轉換成直流電壓的裝置。電源關係到整個計算機的穩定執行,其輸出功率不應小於250W。

  8、顯示卡:顯示卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函式進行加速處理。顯示卡透過系統匯流排連線CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制裝置。實際上是用來儲存要處理的圖形的資料資訊。

  9、網絡卡:是將計算機與網路連線在一起的輸入輸出裝置。主要功能是處理計算機上發往網線上的資料,按照特定的網路協議將資料分解成為適當大小的資料包,然後傳送到網路上去(目前多是主機板整合)。

  10、音效卡的主要功能是處理聲音訊號並把訊號傳輸給音箱或耳機,使後者發出聲音來。

  第二階段是對公司裡的電腦的有關知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優勢。對於一些我不曾瞭解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。

  第三階段則進入實訓階段,也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發現這些電腦以非常優惠的價格出售時,會非常的驚喜並駐足欣賞,還不停的問價格為什麼那麼便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,我心裡充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

  幾天之後便進入了第四階段,銷售“膝上型電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

  一次完成交易,送走客人之後,店長特地走過來問我:“你現在感覺怎麼樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到後,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容後便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經有三四年銷售電腦的經驗了,曾經以每臺淨毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內熱的人,外表看上去比較酷,實際上內心是會關心人,照顧人的,至少他在一些細節上表現出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。

  下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發現自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心裡掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由於害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛鍊自己的機會。後來在我對店面各種產品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛去店面上班時,一位被稱為非常高調的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什麼的'。”我聽後,覺得他說得很對,很有道理。於是,我便開始學會在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到裡面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學會在推銷產品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情願地買下我推銷的電腦產品。最後,我還發現自己對電腦產品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關鍵就是要對產品熟悉,並把它們應用在推銷產品上,讓客人感覺你們很專業,那麼他才會心甘情願地掏腰包去買你的產品。”沒錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空餘時間先熟悉一下店面內幾種熱賣機型的配置詳情,之後再慢慢熟悉其他機型引數。

  在對產品有了詳細的認識後,我發現有客人推銷時才不會那麼慌張和不知所措,推銷產品也會更容易些。而我這幾天裡推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

  五、實習心得體會

  透過這段時間的實習,我覺得銷售這個行業是很鍛鍊人的,並值得自己去探索的行業。這次實習就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經驗,下面是我的一認識:

  首先,要做好充分的物質及其調查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的效能、指標、價格等知識。再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的資訊網路平臺。最後,我發現自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。

  六、實習總結

  中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,剛學到的知識可能馬上就會被

  淘汰掉,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不僅要學好學校裡所到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面來充實自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  實習結束了,但是他給我帶來的思考才剛剛開始,或者是引導到字下一個嶄新的高度。

電腦銷售的實習報告 篇2

  [實習目的]

  透過理論聯絡實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業進行做好充分的準備,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

  [實習內容]

  能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,並查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

  能將具體的計算機知識應用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。

  能夠熟練掌握一定的計算機技巧,比如安裝系統,安裝插線,識別型號,處理圖形和flash等。

  能夠與別人進行一定程度的計算機交流,並且提供各種買賣資訊以及電腦效能好壞的識別。

  能夠推銷販賣計算機,並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

  [實習體會]

  職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。

  經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

  一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

  在資訊時代,學習是不斷地汲取新資訊,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

  只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,

  一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

  三、提高工作積極性和主動性

  實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

  最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支援和幫助,我會繼續努力的。

電腦銷售的實習報告 篇3

  為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

  自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

  幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

  經歷了第二階段的培訓後,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我為什麼這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裡面的商場

  幾天的促銷活動過後我也轉回了裡面去站櫃檯--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較輕易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站櫃檯的大姐對一學生說:“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

  其實在這期間我也去了明華的售後,確實不怎麼樣連個牌子都沒有,在勸業市場西門二摟的一個角落裡,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業精神)。

  在為期1個月的實習裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,天天7點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:

  (1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;

  (2)銷售業務工作治理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;

  (3)市場資訊反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;

  (4)售後服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:

電腦銷售的實習報告 篇4

  今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘鍊,乃至完 成從學生到職業人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 瞭解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那麼一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎麼說, 要怎麼去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想後,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終於撥出了第一個號碼。

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