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貿易類實習報告

貿易類實習報告範文彙總十篇

  在現在社會,報告與我們愈發關係密切,寫報告的時候要注意內容的完整。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編為大家收集的貿易類實習報告10篇,希望能夠幫助到大家。

貿易類實習報告 篇1

  一、實習單位

  xx貿易公司是由對外貿易經濟合作部批准成立的、人民政府領導的國有外經企業,經過xx年的發展,公司先後在世界20多個國家和地區開展了業務,設立分支機構和委派業務代表,連續六年進入中國進出口額最大的500家企業行列,形成了良好的格局。xx貿易公司在19xx年透過由DNV頒發的 ISO9002質量認證。公司的經營範圍主要是承辦對外經濟援助專案,在海外興辦各類企業,承包國際工程和國內外資工程,勞務人員外派及培訓,為外國及港澳臺客商的駐穗機構和外商投資企業提供僱員和配套服務,商品技術進出口,沙石土進出口、房地產開發和經營,資訊諮詢服務。

  xx有限公司是屬於xx貿易公司負責國際貿易的相關子公司。企業遵照我國對外經濟工作的方針政策和法規,以地區強大的經濟技術力量為依託,組織和協調各方面的力量,開展形式多樣的對外貿易事務,以增進我國和世界各國的經濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口,商品和技術進出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經濟援助專案;在海內外興辦各類實業;承辦承包工程所需的裝置等。

  二、實習起止時間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  三、實習內容

  瞭解國際貿易的一些基本流程和操作,瞭解基本業務流程,協助單位同事進行相關單據的製作、印刷和蓋章。

  稽核前幾年的出口退稅備案資料,查詢錯誤處。查詢出口報關單的進度。列印相關發票、報關單。

  四、工作程序

  作為實習生,我剛開始的主要任務是認識公司的業務,大體瞭解公司主要出口業務是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業務有了一個大致瞭解之後,接下來我開始檢視和稽核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關單、增值稅發票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕鬆鬆可以很快做完的工作。雖然在學校的時候都有學過這些外貿單據的相關知識,但是真正接觸起來才發現課堂上模擬的和真實情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據所涉及到具體物件比模擬單據要多要複雜。

  在我大致熟悉了公司的日常流程後,我的日常任務主要就是檢視公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去稽核那麼多的單據,是需要一定的耐心和細心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了稽核備案資料以外,我還負責協助其他同事的一些業務工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細緻,工作的時候我必須仔仔細細地對照各個單號進行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負責,還是對公司的不負責,會對公司運作造成影響的,所以我必須認真仔細。除此以外,也並不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關的業務需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標,必須去進行公證。而對於做公證這一塊是不屬於國際貿易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學習。日後的工作中也會有像這樣的與專業知識無關的業務要去完成,我必須時刻保持著學習的態度去面對每一項工作中的事務。

  五、主要收穫及心得體會

  作為一個新人,不管是到哪裡,在公司我學會了很多,首先是一個自己學的態度,在那裡,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關進出口稅則》,《海關編碼》,《UCP600》,《自由貿易區原產地證知識手冊》等一些有關貿易的書籍,從自己的閱讀中收穫很多,也學會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學會自己去看,去學別人的東西。最後就是要學會使用各種辦公軟體,其實平時我在日常生活也對辦公軟體有些瞭解,可能沒有經常使用,或者每個地方有自己的不一樣東西,程式會有不同。所以在那,我也學會了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描器,印表機,影印機等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。

  經過了這一個月的外貿業務實習,讓我瞭解到國際貿易工作挺複雜的,而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。 實習中,我在日常的貿易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。 國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。

  我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習的機會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業文化的認識,同時也讓自己對國際貿易這一塊有了更大的興趣,如果以後能夠有機會從事這個行業的工作我相信會很快上手,實習的日子雖然即將結束,但是我知道自己學習的路途還很遙遠,自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學習的勁頭一路前行。

  在整個實習過程中,我學到的不少。作為一個在校大學生,基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。而對於工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。

  實習與上課不同,這相當於我已經踏足於社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯絡,制單結匯中應注意什麼問題,怎麼拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。

  工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那麼仍要笑著說謝謝,但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。

  六、今後努力方向

  在實習中,我認識到我還有不少地方需要在日後多加努力。主要有三點我要在之後的不管是學習還是生活都要努力改進。

  一是要加強英語及專業知識的學習。對於外貿人員,不僅要掌握充分的專業知識,而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至會影響工作的進行。

  二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業單位,開始的時候都不會佈置過多的業務,通常都先讓熟悉公司的工作環境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家裡在學校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經驗,更正錯誤。

  三是要學以致用。我作為外貿業務助理,是與專業對口的工作。但是經過一段時間的實習,我發現有時候實際要比理論更簡單直接,但有時候實際操作卻又比理論複雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學到的知識。

  七、對實習單位的意見和建議

  單位在平時的業務上也存在一些問題和疏忽。有的時候預算的費用和實際並不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿易之前一定要選好術語和算好費用,然後再確定合同。如果在沒有調查清楚工廠的產能或者是進口商的市場環境而草草簽訂合同,就會出現差錯。因此單位在預算表上要仔細做好調研。

貿易類實習報告 篇2

  轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

  一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

  在國際貿易實務崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。透過這兩個月的實習,並結合國際貿易實務崗位工作的實際情況,認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。透過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

  在國際貿易實務崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間檢視相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實務崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,

  把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

  四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

  在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享資訊、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

  五、存在的問題。

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

貿易類實習報告 篇3

  對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交談談判及傳真書信往來。如果專業知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。畢竟外貿工作的高風險要求我們對於專業知識的掌握要精益求精,不可模稜兩可,此次實訓的目標是提高我們的基礎知識、操作能力、素質培養。此次實訓時間雖然不長,但在這個過程中,加強了我對國際貿易實務知識的理解與把握,熟悉了國際貿易業務的流程,使我對國際貿易實務課程、專業和相對應的職業有了更加清醒的認識,為後續課程的學習和職業能力的提高打下良好的基礎。

  此次實訓是利用網路釋出資訊,進行業務交流、製作單據等,能夠從全域性上把握國際貿易業務流程,能夠初步進行成本核算、報價、選擇運輸方式和保險險別,計算運費和保險費,辦理信用證開證申請和信用證稽核,填制託運單據和結匯單據等。特別是在各種單據填制過程中,我深刻體會到國際貿易實務是一個必須以全身心投入的工作,對於任何一個細節都必須認真對待,任何一個小小的錯誤都會導致後面接下去的流程無法進行。仔細認真的將各種資訊不遺不漏的填寫,才會使得貿易過程中不會出現問題。將所學的課本基礎理論知識與實際操作相結合,使基本理論記得更牢固。同時,透過例項操作了解國際貿易業務流程,不說全部掌握,但至少透過實訓瞭解了國際貿易的工作環境。

  再就是在實訓過程中,我體會到出口單證的稽核也是一大難點,各種單據的英文表格的繕制與稽核不是一件輕鬆的事情,要熟悉各種單證之間的相互聯絡,做到“單單一致”、“單證一致”的原則,不可以隨意填寫,例如出單日期、裝運日期、承兌日期、匯付日期等都不可以隨意填寫,在進出口合同、進出口貿易中的各種單證都是英文單證,單詞的填寫必須準確無誤,表格中的專案填寫也要到位。

  英文的運用有很多,因此我體會到必須加強對外語掌握,雖然這次實訓只是在機房中電腦上操作,但口語的加強也是必須的,這是我們以後做外貿工作的基礎,應此必須掌握好。

  透過此次實訓,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今後的學習指明瞭方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。我知道了國際貿易實務流程分為三個階段,即交易準備階段、交易磋商和簽訂合同階段、合同履行階段。學會了不少以前課本上不會出現的東西,讓我意識到實踐是很重要的,以後面對工作要嚴謹。當然因為此次與同學的合作,也培養了我合作精神,提高了心理抗挫素質。

貿易類實習報告 篇4

  時間過得可真快,轉眼間我的大學生活就要接近尾聲了,在這段實習的日子裡,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了,生活會逼著你去適應這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學會。實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了併成熟了許多。公司人比較少,也正因為這樣,大家相處的也比較輕鬆,簡單,沒有界限明顯的上下級關係,使得大家的工作氛圍比較愉快。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實習開始做個粗略的總結,簡單地總結我這幾個月的工作和遇到的問題。

  最初總是看完郵件後不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,透過一步步的學習,逐個環節的瞭解,現在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經驗的累積。

  在平時的學習工作生活中,透過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產品和業務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產品的製作流程和材料等也有了一定的瞭解。在工作中學到很多,也鍛鍊了自己。儘管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業的產品知識和業務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以後要努力的方向。另外,自己有時候還是會鬆懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足於完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。

  一、 實習目的

  透過在單位的實習鍛鍊英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規範地掌握外貿進出口流程, 為即將的就業打牢基礎。

  二、 實習時間

  20xx.11至20xx.6

  三、 實習地點

  南京xxx進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)

  四、 實習單位和部門

  南京xx進出口貿易有限公司 業務部門

  五、 實習內容

  根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核與修改以及貿易檔案製作和稽核等主要業務操作技能。

  (1)堅持理論聯絡實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。

  (2)加強英語的學習 對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。

  (3)注意本課程同其他相關課程的聯絡 外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。

  (4)堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科裡的重要性。基本的業務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 並不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有後面一系列制單結匯等 流程 。由於本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。

  六、 實習總結

  我透過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性 ,冷靜分析,從自身查詢原因,採取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。 接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。

  透過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛鍊了辦事能力,瞭解了社會。 透過實習,發現了自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什麼工作都會努力!

  對於公司的不足,暫時還沒什麼想法,可能是自己觀察不夠。以後我會在這方面有所留心,爭取多發現問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。

  工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案

  [1]與上司溝通不好;

  [2]上司給的某份工作感覺無從下手;

  [3]對瑣碎重複的工作感到厭倦。

  在20xx年,我希望自己能掌握更多業務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

貿易類實習報告 篇5

  在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

  放暑假的第二天,也就是20xx年7月19日,我就跟隨同學來到了她的老家—河北省衡水市的一個農村小鎮,在當地做了半個月的小學老師。實習的專案是作為小學數學老師給20個小學生講課。講課期間我感覺學到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個月的經歷。

  我是七月20號去的到八月六號結束。講課的內容是數學教科書及其教輔資料指導。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。 我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難;也知道了自己的不足。

  每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。

  跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回王老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的教師還真不容易,光靠校園知識是遠遠不夠的。

  和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

  我願用我的熱心,換取孩子們的安心;我願用我的真心,換取孩子們的開心;我願用我的實心,換取所有人的認同。

  初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。孩子的教育和成長,都掌握在老師的手中,我真正感受到這份職業的神聖!

  只有不好的老師,沒有不好的孩子。小學教師本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。雖然這次的實習與我的專業並不相關,但我仍然得到了很多在校園了無法學到的知識和難得的體會。以下是我在教課期間做出的教課經驗。

  一、自信登講臺,緊張不再來

  清楚地記得初登講臺是面對20雙眼睛自己內心的忐忑不安,當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫,後來不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺上,自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變為一名教師,開始肩負更多的責任。

  二、掌握重難點,清晰理思路

  一直都聽說講課是一門藝術,老師是演員,他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點難點,為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教,剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適,聽她的意見。還經常邀請指導老師聽我講課,讓她給我指出自己講課過程中的缺點和不足,剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出,在經過一次次的鍛鍊後老師對我說現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。

  三、板書不發愁

  上課的過程中板書是不可或缺的,由於在實習之前我沒有很好的練板書以至於剛開始時都搞不清楚該往黑板的什麼地方寫什麼內容,後來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教,現在自己已經輕鬆的掌握了板書書寫規則,能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。

  這是一個實習課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然,現實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以後走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習日子裡學到的,感受到的,都將是一種財富。

  實習雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最後我想衷心感謝蘭山焦莊小學讓我擁有這樣一段實習經歷,同時也衷心感謝我的指導老師馮老師。

貿易類實習報告 篇6

  一、實習目的與任務

  大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,並不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。

  在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,並對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的瞭解,體會到貿易程序中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關係,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

  在這實習過程中,不僅瞭解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實習的主要內容

  這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年曆史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委託人做代理業務,收取代理費用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,並安排公司的醫藥進口部的於經理帶領我。公司分好幾個不同型別的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,於經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼後就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。

  裡面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、程序登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委託書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。

  通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備註)等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據後要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。

  所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,後來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單後就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般採用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。採用l/c方式的話比較複雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的瞭解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程式都計較固定,只要跟船方確定就好。

貿易類實習報告 篇7

  實習日期:

  20xx.11.07——20xx.12.02

  實習單位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  實習地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮

  實習目的:

  瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

  xx金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關專案“無汙染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有自營進出口權,透過iso9002和qs9000質量體系認證。透過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.

  對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神秘,才把國際貿易複雜化罷了。

  感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支援與幫助,對於初出茅廬的我們,雖然這並不是真正的.工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

  這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端

  實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對於我們這群中原工學院資訊商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系裡前兩週要安排實習的訊息,我心裡還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但後來據指導老師講,要我們自己去主動聯絡外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這麼多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的幹過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心裡不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之後,我心裡的怨氣一下子消了大半。儘管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!

  初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司,但我們並沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這麼大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!於是我們決定先上網搜尋一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了,而是朝著小而精的方向發展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立於不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜尋範圍不僅僅侷限於外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業有更貼切的瞭解。

  機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們透過和鄭州國棉四廠經營部的預約,第二天我們便順利來到了位於中原區建設路的實習單位——嵩嶽集團鄭州四棉有限公司。

  經營部主任按約面見了我們並詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。透過交談,我發現即使我們同樣位於中原區,但對彼此瞭解並不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院資訊商務學院,我們學習的國際經濟與貿易專業,以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之後,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發現人與人之間的交往其實並不難,社會上的很多人都很重視並願意瞭解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之後,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那裡有各種獎章、相片、產品樣品等。經介紹後,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業企業之一,擁有9萬多枚環錠紡,2600頭大氣流紡,3000餘臺織機,年產棉紗1.8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優質紗布產品。目前該類產品出口多個歐、亞國家,並取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的瞭解之後,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞彙令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“new york”“dollar”“sell”等詞還認得外,其他都不曾相識。在這裡我才感覺英語學習是多麼重要啊!正當我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎麼搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。

貿易類實習報告 篇8

  我在2個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實習,該公司於XX年成立於浙江省杭州市,是一家專業提供高品質醫療技術、產品推廣和服務的高新技術企業。公司以“打造專業組織,吸納優質社會資源,推動醫學技術進步回饋社會”作為經營理念。致力於醫療技術和產品服務領域,為醫療技術進步服務,為社會提供高新醫療技術和產品服務的廉價供應。致力於引進國際先進的企業經營管理理念,營造制度化、專業化、規範化的內部運營環境。為公司發展提供良好內在體制和機制,吸引優秀人才前來創業發展,共創輝煌。公司先後與眾多國內外知名醫療器械公司取得合作,以優質的產品和技術共同服務於各級大中型醫院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。

  作為一個醫藥代表,平時的工作內容即為維護與醫生(即客戶)的客情關係,透過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態與醫生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業後我才發現我的生存能力是多麼的匱乏。

  初到,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業。

  醫藥代表的工作,就是開發與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:

  1.開發醫院

  由於醫院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院,進而被醫生處方,最後獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院,使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最後會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫院進行處方銷售。

  2.銷售上量

  如果已經開發成功了,也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診裡看病的醫生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用,這時你必須聯絡住院部的醫生,使其願意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭齲讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。

  這些只是工作中固定的格式,對於任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這裡的工作體制就是用固定的格式印刷出來規範及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規範我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑑。

  銷售是一件複雜的事,尤其在醫藥業。身為醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結了在醫藥銷售中的一些技巧:

  一、銷售技巧

  臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧(pss)。專業銷售技巧的學習不是透過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。

  二、溝通技巧

  醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等於會說,會說不等於說對話。良好的溝通者總是能先透過傾聽了解他人的想法,而後給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦),在瞭解對方的所想後迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。

  三、公關技巧

  一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什麼時機、用什麼方式才能達到拉近關係、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。

  四、客情關係管理技巧

  現在社會環境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關係轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關係等。

  五、說完開場,我在說一下開場之後我們如何洞察對方想法進而掌握主動權

  當醫生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發現機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以瞭解這個人對事物的態度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現在你最重要的就是用交流控制其行為!

  在此,說一下探詢的重要性:

  1.使醫生有興趣與你交談

  探詢的技巧首先是要使醫生感興趣,願意與醫藥代表交談,無論醫生的興趣是物質還是學術。如果沒有把醫生的興趣激起,那麼醫生就不會與醫藥代表進行交談;如果不交談,醫藥代表就沒有辦法取得更多的資訊;如果沒有資訊,醫藥代表就不能知道醫生的需求,也就不能實現銷售上升。所以首先要考慮怎麼樣激發醫生的興趣。需要注意的是激起醫生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發問的過程中都要儘可能地讓醫生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫生願意和你交談。

  2.取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要

  資訊只有透過醫藥代表與醫生的對話才能真正瞭解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要資訊。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫生搞學術會議啊,你瞭解到這些資訊後要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失。現代社會的競爭很大程度上在於你對資訊的瞭解程度,醫藥代表瞭解到的資訊越多,那麼成功的機率就越大。

  3.決定醫生對你、對公司、對產品及他(她)自己需求的看法

  透過探詢也可以瞭解到醫生對你、對你的公司、對你的產品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫生對你和對你產品的看法,就不能實現真正的銷售。

貿易類實習報告 篇9

  我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,透過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。

  1.1 實習背景

  實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。

  1.2 實習意義

  三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有透過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。

  實習內容

  2.1 實習初期

  公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

  第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品型別有了大致瞭解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天傳送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回覆。

  2.2 實習中期

  在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站釋出自己的供應資訊,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關資料等獲取更多相關產品的買家資訊,然後主要透過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

  實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裡安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後知道瞭如何在阿旺上釋出自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社群中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。

  在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時傳送樣品,我自己就因為公司裡特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。

貿易類實習報告 篇10

  實習,是一個人走上崗位的前一站,xx製藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由於該公司剛剛在xx開展業務,所以xx分公司的機構設定還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。

  一、工作介紹。

  我的專業是經濟學,所以跟師哥進了銷售部後對這裡的一切都感覺很陌生,剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的資料整理,輸入還有接電話等工作。三天之後師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯絡客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由於公司裡的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業,因為你要賣掉自己的產品,擴大公司的規模,單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發掘潛在的市場,如何擴充套件與保持已有的市場,以及隨時應對同類產品的競爭

  二、實習過程紀錄。

  8點46到了單位,銷售部的經理州經理已經等在那裡了。對於我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經理真是一個好人,雖然他不是那種很善於和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學裡的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。

  周經理跟我們大致的瞭解一下學校以及本人的情況後,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。並打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然後就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完,還好學校裡聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之後就叫我學會如何使用影印機等辦公裝置。接下來,幫忙影印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關於電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最後,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物櫃。

  突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。

  和往常一樣,我又跑到前臺同學那裡,這事發現會議室好像要舉行什麼培訓,便也很積極的去聽講,原來是業務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹後便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識並應用到現實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去後原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!

  第六天在兩天的休息後,週一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經理,後來去和前臺文員聊天了,在那裡,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,瞭解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由於我沒有專門屬於電腦,所以不能透過網路和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,於是我便說了我是新來實習的,希望有什麼事可以繼續讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我瞭解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。瞭解到辦公室的幾位人分別叫什麼名字,瞭解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,並取數碼相機過來。於是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手裡,並取回了數碼相機。回來後,統計完資料交到了鄭小姐手中。並表示希望以後還有事可以幫忙。

  下午,參加了一個關於醫療器械廠企業家的討論會,在這裡,認識了一些同事,瞭解到了醫療器械廠的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業舉行討論會,就要考慮到此行業在近段時間的發展狀況,該行業近段時間發展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩餘的錢在網路上發展他們的業務等。如果他們現在業務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。

  接下來,看了一本書,從中認識到經濟衰退期企業繼續投入廣告不但不會使企業面臨困境,反而可以使其在該行業中再度搶佔市場。當然,還要看行業的性質以及該單位的現實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進

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