閱讀屋>銷售> 經理銷售工作計劃

經理銷售工作計劃

經理銷售工作計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的經理銷售工作計劃,希望對大家有所幫助。

經理銷售工作計劃1

  作為銷售經理,每年的銷售工作計劃便是一堂“必修課”,銷售計劃不僅要文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯絡實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,要能很好地指導營銷團隊進行實戰,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,銷售經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  一、市場分析。

  年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而銷售經理要採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,透過SWOT分析,銷售經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,透過市場分析,讓銷售經理很清晰地知道了某產品的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,銷售經理要制定具體的營銷思路,其中要涵蓋如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,銷售經理要充分結合企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,以往的年度銷售計劃,能發揮很好的指引效果。

  三、銷售目標。

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,銷售經理該如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,銷售經理根據企業某產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使銷售經理有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。銷售經理根據產品的運作形勢,結合自身的市場運做經驗,制定營銷策略,包括:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:A、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。B、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。C、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,透過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。透過營銷策略的制定,為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

  五、團隊管理。

  在這個模組,銷售經理要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。透過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。透過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

  六、費用預算。

  銷售經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,某經理所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,透過費用預算,銷售經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

  銷售經理在做年度銷售計劃時,還要充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都透過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

  x年度銷售計劃的制定,須達到如下目的:

  1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,透過營銷計劃的制定,作為銷售經理不僅理清銷售思路,而且還為其具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

  2、實現數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅要量化全年的銷售目標,而且還透過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

  3、整合企業的營銷組合策略,透過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支援。

  4、吹響“鐵鷹”團隊打造的號角,透過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及建立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

經理銷售工作計劃2

  根據上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

  【工作方向】

  一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業技能技巧等方面進行強化及規範化的培訓,同時也要加強對員工業務能力的培訓,增加服務意識。

  二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節假日提前做好相關促銷及包價產品,並且做好前期的宣傳推廣工作,以確保活動的效果和影響力。

  三、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經理,使銷售部銷售人員人數達到4人並一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場及外地市場進行區域捆綁營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規定的銷售工作,以月度銷售業績完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶,發展新客戶,並及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經理。對新開發客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發力度。

  四、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,最大限度滿足客戶的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案和策略。

  五、做好市場調查及促銷活動策劃。以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員瞭解市場、面向市場和開發市場,瞭解市場是瞭解青島同行業的管理水平和服務水平、瞭解竟爭對手的情況、瞭解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發展、變化的動向,儘可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得最大的經濟效益。開發市場要努力發掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。

  六、提高市場競爭的警覺性。服務行業之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、資訊的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場佔有率等方面的差異,並由此產生不同的經濟效益。

  七、加強與有關宣傳媒介單位的聯絡。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援與合作。

  【具體工作計劃】

  1、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協議重新進行分類拜訪並爭取生意。

  2、做針對性的銷售,策劃教師節、重陽節等促銷活動,吸引湖師老師消費。

  3、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。

  4、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新籤協議數須達到150份以上。

  5、製作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內進行推介。

  6、策劃中秋節客戶答謝活動方案。

  7、制定部門新開發客戶提成方案,加強新客戶開發力度。

  8、中秋節、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。

  9、做好聖誕、元旦、春節的活動促銷方案及實施。

  10、對酒店內外進行聖誕節、新年裝飾,營造氛圍。

  11、按計劃做好部門員工的日常培訓工作。

  12、跟進酒店日常應收款的催收工作。

  13、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。

  14、制定新的酒店商務協議及旅行社協議模板,重新簽署20xx年各單位優惠協議。

  15、努力完成全年銷售目標任務。

  16、做好年終大客戶答謝聯誼會。

經理銷售工作計劃3

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元。

  二、計劃擬定:

  1。年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

  2。每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2。制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3。在客戶的方面與客戶加強資訊交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯絡一次,b類客戶半個月聯絡一次,c類客戶一個月聯絡一次。對於已成交的客戶經常保持聯絡。

  4。在網路方面充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及釋出,客源的開發情況。做好業務工作

經理銷售工作計劃4

  首先感謝總經理給我機會以及信任並支援我的工作,透過與您的一番談話讓我深感責任的重大,我會盡快熟悉公司的業務,穩定並提高銷售業績,努力促進公司的發展,在此先制定出一個職責、工作思路和前期工作計劃,以利於我能更好的開展工作

  一,銷售部經理的基本職責

  1,協助總經理制定公司營銷戰略,並進行市場調研,資訊反饋

  2,制定並執行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程

  3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬於公司的有戰鬥力的銷售隊伍

  4,費用控制及貨款回籠

  5,跟蹤服務(客戶管理,專案管理,渠道管理)

  6,為公司做好各種資料的整理、儲存和分析及保密制度

  7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與公司內部橫向部門的關係

  8,做好售後服務及本部門的內勤管理

  二,工作思路

  1,人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

  2,打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

  以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3,做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的管理資料才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎麼做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作彙報都要按照制度、程式有序進行。

  4,銷售

  銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

  三,工作計劃

  1,儘快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進

  行充分了解。

  2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

  3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

  4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)

  A培訓目標。要讓業務人員瞭解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎麼開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊

  B培訓內容

  a產品(新老產品)原理,功能,效能特點,質量的情況等(由技術支援負責講解)

  b生產實踐(由車間負責,我來協調)

  c公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)

  d做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)

  e新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)

  f培訓考核(我負責,並向總經理彙報結果)

  C培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

  D培訓時間:在一個月內完成。

  E培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

  5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該幹什麼、怎麼幹;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)

  A區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整

  B確定工作目標:老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以透過網路)所分配區域的客戶情況,並幫助篩選確定重點。

  C準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

  四,需要總經理幫助落實的事

  A召開會議,一是公司中層幹部會議,宣佈銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣佈正式成立銷售部並走上正規化管理。

  B幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公裝置

  C準備必要的資料,幫我全面瞭解客戶及市場情況。

  D幫我協調培訓的事宜和場地,並親自講一節課

  五,中後期的工作

  A在做好近期工作的基礎上,下市場,瞭解業務落實和客戶服務的具體

  情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。

  B制定、完善售後服務工作和措施

經理銷售工作計劃5

  根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

  一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查,整個XX市,甚至江西省的旅遊市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的,所以我們可以透過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速佔領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可採取以下營銷計劃:

  1。在旅行社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯絡參觀遊覽專案,代辦旅遊保險,導遊服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好後勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

  2。制定一句旅遊業務的宣傳口號,可以透過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3。透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議資訊。

  4。主動出擊,承辦其商務會議及旅遊業務。

  5。提供周到而豐富的系列服務。

  6。加強與主辦方的聯絡,形成穩定的回頭客。

  二、除了做好公務旅遊這一市場外,旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做,並且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。

  2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

  3、根據不同的業務特點,採取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯絡與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,並根據他們的要求提供所需的線路和服務,並有針對性地實行優惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅遊產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅遊集團公司取得了意向性聯絡,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而佔領市常。

  2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發新的旅遊產品。

  目前的南昌旅遊市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路,比如於浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

  五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,並不矛盾。

  六、加強售後服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。

經理銷售工作計劃6

  為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的職責心,提高銷售人員的主人公意識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個成熟業務員的檔次。

  4)市場分析。

  也就是根據我們所瞭解到的市場情景,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

  5)銷售方式。就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

  6)銷售目標

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

  7)客戶管理。

  就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  總結:

  根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我期望領導能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自我在這方面必須會有所成就!

經理銷售工作計劃7

  一、本年度工作總結

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部執行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

  1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不明白客戶對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

  4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務本事還有待提高。

  三、市場分析

  此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不一樣渠道開展銷售工作。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的`主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。

  4、建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今後,在做出一項決定前,應先更多的研究公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自我置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

經理銷售工作計劃8

  一、為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

  4、市場分析。

  也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

  5、銷售方式。

  就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

  6、銷售目標

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

  7、客戶管理。

  就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  二、總結:

  根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  我希望領導能多注意這方面的工作!

經理銷售工作計劃9

  銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等。

  我的工作計劃:

  第一、督導銷售人員的工作:

  其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡,需等完全瞭解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

  作為銷售經理,需要督導的方面:

  1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

  2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

  3. 擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

  4. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

  5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

  6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

  7.組織建立、健全客戶檔案;

  8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  9.向直接下級授權,並佈置工作;

  10.定期向直接上級述職;

  11.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

  12.負責本部門人員晉升的提名;

  13.負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;

  14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較資料的準確統計;

  15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案。

  第二、督促銷售人員的工作:

  作為銷售經理,需要督促的方面:

  1. 銷售部工作目標的完成;

  2. 銷售目標制定和分解的合理性;

  3. 工作流程的正確執行;

  4. 開發客戶的數量;

  5. 拜訪客戶的數量;

  6. 客戶的跟程序度;

  7. 銷售談判技巧的運用;

  8. 銷售業績的完成量;

  9.良好的市場拓展能力;

  10.所轄人員的技能培訓;

  11.所轄人員及各項業務工作;

  12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  13.銷售人員的計劃及總結;

  14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

  第三、銷售目標的制定:

  銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,

  已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少,季度銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

  第四、定期的銷售總結:

  其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

  定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的資訊,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

  公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心。

  現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那麼,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

  第六、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的資料。

  績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

  1.原本計劃的銷售業績

  2.實際完成業績

  3.開發新客戶數量

  4.現有客戶的拜訪數量

  6.月簽單數量

  7.新增開發客戶數量

  8.丟失客戶數量

  9.銷售人員的行為紀律

  10.工作計劃、彙報完成率

  11.需求資源客戶的回覆工作情況

  第七、上下級的溝通:

  銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

  第八、銷售人員的培訓:

  銷售人員培訓的主要作用在於:

  1.提升公司整體形象

  2.提升銷售人員的銷售水平

  3.便於銷售經理的監督管理

  4.順利構成定單的產生

  我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰演練等。

  銷售經理當月工作總結及次月計劃

  經過11月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收穫,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

  下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

  團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心執行制度,發生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能瞭解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找藉口其實就是給自己找藉口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

  4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

  市場分析

  現在大連做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬於最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

  我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業績那沒話說,無敵了。什麼100%增長完全沒有問題。

  12月份工作計劃主要幾點

  1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

  4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

  5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

  最後總結兩點就是

  1. 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

  2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

  總之一句話:全力以赴。

經理銷售工作計劃10

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹。抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用。適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

經理銷售工作計劃11

  一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,透過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,透過市場分析,李經理很清晰地知道了泡麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業泡麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據泡麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

  一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,透過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。

  5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。透過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

經理銷售工作計劃12

  伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。今年我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:

  一、指導思想:

  全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進天津建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建築質量的提高。

  二、工作目標:

  1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。

  2、老和潛在客戶——經常聯絡,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。

  3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結——每週一小結,每月一大結。

  三、實施策略

  1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的。

  2、加強學習,提高自身素養。加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶效能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。

  3、客戶資源,全面跟蹤和開發。對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

  4、商業運作找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!

  5、走精幹、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

經理銷售工作計劃13

  一:基層到管理的工作交接

  在本專案做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷售員的認定及培養

  對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支援。

  新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,透過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三:高效團隊的建設

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,專案主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度 專案主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果專案主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標 專案主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,並使之與專案目標相協調。

經理銷售工作計劃14

  銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計劃:

  一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

  牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

  在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的週一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

  3、積極廣泛收集市場資訊並及時整理分析

  4、努力完成銷售任務並及時催回貨款

  協助發貨中心發貨,協助供應部採購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。

  5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作

  6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度

  因為市場的發生變化,公司的相關檔案需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

  7、學習公司先進的技術,推進軟體的流程。

  為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

  二、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案。

經理銷售工作計劃15

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

  目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

  2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。

  二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引匯出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裡,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報資料為主要檢查依據。

  2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  3、從“總量浮動管理”工作總體執行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售資料和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。透過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈型別、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。

  為進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、資訊傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到菸草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨資訊按時傳遞到客戶;行業政策和捲菸品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的捲菸,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理資訊傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效資訊。解決客戶經理不能及時傳遞相關資訊的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

  2、加強轄區捲菸零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的捲菸經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

  3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的捲菸零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲菸條碼上,更主要如何把握客戶的捲菸銷售走勢、異常情況方面,更加註意捲菸條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強轄區大戶管理,進一步規範經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的捲菸銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

【經理銷售工作計劃】相關文章: