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國際貿易實習報告

國際貿易實習報告範文集錦5篇

  在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的國際貿易實習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

國際貿易實習報告 篇1

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習單位概況

  我實習的單位是xx貿易有限公司,因為是外貿公司,它的業務往來重點在國外,透過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要透過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

  開辦業務的手續及費用主要有:(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。(2)外管局:備案並經其培訓一名核銷員,透過其程式網上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。(4)技術監督局:辦理企業程式碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  三、實習內容

  雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裡的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

  剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠透過erp系統進行日常的作業,集團可以透過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子裡,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校裡我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯絡客戶,因為是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,

  起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的資訊。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裡,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯絡客戶,報價,談判等等。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司最後的幾天裡,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。

  四、專題報告及分析

  (一)業務流程

  外貿業務必須遵循的一般流程是:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

  2.報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好performainvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

  5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按"出口合同稽核表"的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

  6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

  7.驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好。

  8.製備基本檔案:工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。

  9.發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所有必備的單據交給貨代。

  10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

  (二)日常工作及氛圍

  首先,業務員的專業程度讓人信服。

  1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。

  2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規為中心,結合專業知識與以往處理突發事情的經驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

  其次,部門氛圍融洽。

  同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,諮詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅遊,讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業技能,更多的是待人接物的細節。

  五、收穫與體會

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  (一)加強外語學習

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低

  ,增加實際動手能力,在社會這個大學校裡,不斷完善和學習。

  (二)提高自學能力

  在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  (三)將理論與實踐相結合

  透過實習我發現貿易是實踐性很強的,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。並且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  六、合理化建議

  外貿公司在代理進出口貿易時應該多加註意,儘量預防信用證“陷阱”,防範可能出現的信用證詐騙,需要注意的主要有:

  1、外貿公司要慎重選擇貿易伙伴。外貿公司接受代理進出口委託時,必須嚴格審查委託人和外商的資信。在尋找貿易伙伴和貿易機會時,應儘可能透過正式途徑來接觸和全面瞭解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

  2、嚴格審查信用證的內容。堅決不接受無法或難以執行的“軟條款”,否則,主動權就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿公司在與外商簽約時,應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質保金、佣金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。

  3、在開出信用證時,應視外貿背景、對方商業信譽等具體情況。充分估計到貿易風險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿易風險。

  4、付款方式儘量做到每單及時結清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現經濟糾紛和其他意外情況。

  5、外貿公司在開證、報關、提貨、發貨等環節上要嚴格把關。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環節不聞不問。特別要注意在信用證隨單據的流轉中可能會出現的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痺思想。

  6、外貿公司在對外貿易中,對本公司業務員要嚴格管理。嚴格執行有關規章制度,發現問題及時整改,以堵塞漏洞,防患於未然。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。今後若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己,鍛鍊自己。

國際貿易實習報告 篇2

  一、實習目的與任務。

  大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的國際貿易理論知識與實際情況相結合,並不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,並對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的瞭解,體會到貿易程序中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關係,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。在這實習過程中,不僅瞭解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實習的主要內容。

  這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年曆史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委託人做代理業務,收取代理費用。我到公司第一天是公司董事接待的,並安排公司的醫藥進口部的於經理帶領我。公司分好幾個不同型別的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。

  我進公司的第一天,於經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼後就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。裡面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單、客戶的營業執照、銀行資料、稅務登記證、進口銷售結算清單、程序登記表、收付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關通知單、開票資料、代理報關委託書、租船通知書。

  通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備註等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據後要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,後來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單後就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。

  部門合同一般採用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。採用l/c方式的話比較複雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的瞭解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程式都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時間後,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那裡,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來後,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好並把它們裝好後,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單。歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多。

  三、實習心得與體會。

  這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作,自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。

  首先,必須加強外語學習。

  進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋樑,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間裡,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

  其次,總結自身不足。

  在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。

  再次,搞好人際關係。

  這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關係網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。

  在不久的將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛鍊機會,逐步向資深貿易人員邁進。

國際貿易實習報告 篇3

  臨近畢業,時間似乎過得特別快,轉眼間,三個月的實習即將結束,現對三個月的實習做如下總結。

  一、實習情況

  1,實習單位基本情況:xx集團製衣有限公司是一家生產經營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產品的大型港資跨國公司,總部設於香港。目前,在國內共有三家大型生產基地,分別位於廣州番禺、深圳和北京。xx製衣(xx)有限公司成立於1997年, 位於xx市xx區東xx工業區,交通便利,環境優雅。公司佔地26,000平方米, 擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產生活融為一體。公司採用先進的gsd流水線系統, 產品全部銷往歐美各地。

  2,實習部門:營業部

  3,實習崗位:跟單員(主要負責顏色技術部分)

  4,實習時間:XX年1月25日——XX年4月30日

  二、實習收穫

  此次實習應該算是畢業前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,透過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關係,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。

  以上是思想品德方面的收穫,從專業技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利於我們完成自己的本職工作,而且有利於鞏固課本知識,更有利專業技能的提高。

  除了理論聯絡實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。透過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

  三、實習感想

  我覺得工作中應該做好以下幾點:

  1細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

  2,耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

  3,責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什麼時候,不要忘了責任心!

  4,勤學,熟話說,學無止境。無論在什麼樣的環境,什麼樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎麼與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

  5,實幹心,老老實實幹事。經歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間幹嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老闆不是一生下來就是個老闆,他現在吩咐你做的事有幾件不是他在創業時已經摸過幾百遍,見過幾千遍的.就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以後的工作中儘量老實點。三,存在差距

  實習以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業知識不紮實,業務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

  四、意見和建議

  三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學四年在學校所經的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80後也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光,認真學習,在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業知識,不段提高自己理論聯絡實際的能力,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以後步入社會打下基礎!

  最後我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就彷彿一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx製衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導我們的領導們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業愛崗,認真工作勤奮鑽研的精神是我得到的最大收穫。

  在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學好專業知識,不段提高自己理論聯絡實際的能力,儘早適應社會生活,不斷提高自己的專業技能,做一個合格的社會人士!

國際貿易實習報告 篇4

  一、實習公司的簡介

  XX公司始建於20xx年6月,公司位於XX工業區,佔地面積11萬平方米,建築面積7.6萬平方米;註冊資金5010萬元(人民幣)。現有員工360人,其中高階工程師9位,專業技術人員46人,公司設有市場部、生產部、技術研發區、理化中心、質檢部、採購部、財務部、人力資源部、辦公室、國際貿易部等部門,是河北滄聖管件集團隸屬專業生產管道防腐保溫系列產品的分公司。

  XX公司主要產品為:石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業專用保溫管道,聚氨酯發泡保溫,擁有大中型外護皮套生產裝置3套,發泡機8套,可生產DN50—DN1420mm口徑的保溫管道,生產能力、產品質量贏得了廣大客戶的好評。

  公司採用科學的管理機制,堅持“質量第一、信譽第一、以人為本、科技興企”的經營理念,恪守信譽,立足市場,產品贏得客戶,服務締造友誼,質量求得發展的經營方針,博得了各界朋友的信賴和支援。

  二、實習時間、地點和崗位

  實習時間:20xx年7月18日—20xx年8月24日

  實習地點:XXX工業園區

  實習崗位:國際貿易部職員

  三、實習的目的性質和目的

  (一)實習性質

  本次實習屬於生產實習

  (二)實習目的

  本次實習在於在充分了解本專業情況的基礎上,培養學生的寫作能力與科研的能力。進一步從前兩次認識層面的實習推進到對學生能力的培養上,為未來完成畢業實習並順利撰寫論文打下良好的基礎。

  透過本次實習,深化了我對國際貿易實務乃至對國際貿易理論和經濟相關理論的理解,在實踐中深入思考國際貿易中的相關問題,同時培養了寫作能力、獨立思考能力和自主學習的能力。

  四、實習要求和形式

  (一)實習要求

  1.學員要遵守校紀、校規,遵守實習單位的規章制度,遵守地區和國家的法規

  2.認真學習,廣泛調查研究,收集資料驗證所學。收集的資料應真實、具體、時間性強,並有一定的代表性,且具有研究的針對性

  3.按實習單位的企業商業的保密要求,做好保密工作

  (二)實習形式

  實習的主要工作以調查和研究為主,透過對本地區國際貿易、金融以及相關經濟情況的調查瞭解,走訪了相關幾家企業,並選擇性的對相關企業進行了問卷調查,同時藉助網路廣泛蒐集相關資訊,對本地區的對外向型經濟人才的需求情況進行了調查分析。

  五、實習調查的基本內容

  不知不覺,時間已經走完了三個春秋,我也迎來大學期間的最後一個暑假,三年之前,懵懂的自己選擇了國際貿易這個專業,經過三年的淬鍊,自己對國貿專業的相關知識相比於三年之前已經提高了一個大的臺階。

  在XX公司一個多月的實習,我不僅完成了國際貿易部職員的本職工作,熟練掌握阿里巴巴操作平臺,並進行報價,聯絡客戶等,還就本地區對外向型經濟人才的需求情況展開了調查研究。

  (一)研究背景

  XX公司位於河北省滄州鹽山縣,鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉,緊鄰鋼管、管件盛產之鄉——孟村,擁有充足的原材料、鋼鐵相關知識人才及技術;緊鄰黃驊港、天津港,擁有方便的交通。 近年來,河北省外向型經濟發展迅猛,帶動本地區經濟一步步邁向國際化,但是外語人才培養滯後於經濟發展,外向型經濟人才難以滿足經濟和社會發展需要。本次調查分析了外向型經濟對外語人才的需求特點,對本地區外向型經濟人才培養現狀進行了總結,指出外語人才培養中存在培養模式趨同化、知識結構單一、高階複合型人才稀缺等問題,提出了基於本地區市場需求導向的複合型外語人才培養策略。

  (二)調查結果

  在實習期間,我曾跟隨部門多次到訪本地區許多企業,與多家企業主管提及到外向型經濟人才問題,就其回答而言,可知本地區外向型經濟人才是相當緊缺的,尤其是口語熟練的外語人才。

  同時,根據對河北省外向型經濟及相關人才的網路調查,分析得出本地區外向型經濟發展現狀及人才需求特點,外向型經濟人才存在問題。

  (三)本地區外向型經濟發展現狀及人才需求特點

  1.本地區外向型經濟發展現狀 自改革開放以來,河北省積極推進“環京津和環渤海帶動戰略”,加大對外開放工作力度,努力擴大出口,推動國際貿易發展,使外向型經濟邁上了新的臺階“十一五”期間,對外開放領域不斷擴大,開放型經濟步伐明顯加快,全省外貿進出口總值先後邁上200億、300億和400億美元臺階,年均增長21%;出口規模突破200億美元,年均增長15.6%,穩居全國外貿十強。累計實際利用外資170.8億美元,比“十五”期間增長1.2倍,年均增長13.9%;對外直接投資14.8億美元,比“十五”時期增長10倍,年均增長36.1%。從上述資料可以看出河北省外向型經濟發展勢頭強勁,已經成為河北經濟發展的強大引擎。隨著國家產業結構調整和環首都、環渤海發展戰略的實施,河北省外向型經濟發展正面臨難得的發展機遇。

  在如此的機遇下,作為河北省管件、鋼管基地的鹽山,外貿發展勢頭亦是強勁的,主要表現在一下幾點:

  (1)本地區管件企業眾多,競爭激烈,國內貿易已遠遠不能滿足各企業的發展,企業要想立於不敗之地,做強做大,就必須發展外貿,走向國際市場,這從而促進了本地區的經濟發展,帶動了相關企業的發展。

  (2)本地區雲集了眾多此類企業,原材料不僅豐富,技術也是相當的純熟,且方便技術的交流,吸進了不少外資流入。

  (3)外貿的發展必然使得對外經濟合作增加,為促進產品技術的交流、更好地維護客戶關係,國際出遊亦不斷增加,帶動了本地區相關服務的經濟發展。

  2.本地區外向型經濟人才需求特點

  外向型經濟發展勢頭雖好,可與之相關的人才問題卻不盡樂觀。 第三方調查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調查資料顯示,英語專業畢業生的失業量位居20xx屆失業量之首;英語專業連續三年被列為就業紅牌專業。然而與此形成鮮明對比的行業調查結果卻顯示,外語翻譯行業高階人才缺口卻達90%以上。究其原因,隨著經濟全球化和國際貿易競爭的加劇,國內外市場和企業對外語人才的需求呈現多元化,要求外語人才不僅要有外語基礎,還要具備相關的專業知識,而反觀國內多數高校的英語人才培養模式,仍然沿襲傳統的以外國語言文學為目標的教學模式,畢業生知識結構單一,實踐能力差,不能滿足市場和企業需求,抑或與之相關的國際經濟與貿易專業,外語掌握程度卻又不高,因此,當前社會需求和外向型經濟人才培養之間的矛盾,在本地區的外向型經濟發展中也尤為凸顯。

  (四)本地區外向型經濟人才緊缺原因

  1.本地區外向型經濟人才培養存在問題

  (1)外語類院校少,人才培養同質化嚴重,專業針對性差。究其整個滄州,專、本科院線並不是很多,外語類院校則更是少之又少,幾乎大多數的高等院校都開設了英語及日語專業,而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設的院校很少或根本沒有。

  專業設定失衡導致的結果就是英語和日語專業人才過剩,而市場急需的小語種人才得不到滿足。透過調查發現,80%以上的高校在其人才培養目標中含有“複合型”或“應用型”字樣表述,但是在課程設定上,其複合型人才的特徵並不明顯,缺乏專業特色,沒有結合地區經濟發展需求和所在行業發展形勢,這種人才同質化的培養,一定程度上阻礙了經濟的發展。

  同時,外語類院校過分強化語言,硬式的教育,忽視了專業知識的重要;而相關專業,例如國際經濟與貿易的教育,又過於忽視外語的培養。

  (2)缺乏複合型人才,高階外語人才。以河北省的英語專業為例,幾乎所有的高等院校和高職院校都開設了英語專業,在校生和畢業生的數量達到了上萬人,但是培養的人才是以中低端為主,畢業生知識結構單一,缺乏專業知識和實踐經驗,難以滿足市場需要,而像同聲傳譯、科技翻譯等高階、複合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設了外語研究生教育,但其培養的方向是研究型人才,並非複合型和實用型人才,因此與市場需求也不適應。

  2.本地區經濟發展、教育的侷限性

  本地區雖然緊隨省、全國的發展步伐,但與經濟發達地區來比,相差甚遠。在經濟、教育方面仍有落後,這一定程度上制約了本地區外向型經濟的發展,加大了本地區對外向型經濟人才的需求。

  3.地區工資薪酬的侷限性

  在經濟侷限的大背景下,本地區居民消費與經濟發達的城市相比,自然不高,整體的工資水平與城市地區有一定差距,在一定程度上阻礙了經濟人才的流入,不利於本地區人才的保留。

  (五)外向型經濟人才培養如何與本地區經濟發展相適應

  1.市場需求導向的複合型外語人才培養策略

  (1)以大綱為指導,結合經濟發展形勢和自身特點,制定差異化的人才培養方案。外向型經濟發展對人才的需求是多元化的,高等院校要使培養的人才具有市場競爭力,在激烈的市場競爭中勝出,就要以英語專業教學大綱為指導,立足於細分化市場需求,堅持差異化發展策略,制定差異化的人才培養方案和目標。首先要對經濟社會需求進行準確分析和把握,進而將細分市場需求與本校優勢資源進行完美結合,最終打造具有競爭優勢的外語專業品牌。

  (2)整合優勢資源,靈活設定複合型人才培養模式。近年來用人單位和就業市場的資訊表明,單一知識結構的基礎技能型純外語人才已經完全不能滿足市場需求,具有跨學科、複合知識結構、多技能型的複合型外語人才是人才需求發展的方向。因此,作為人才培養機構的高等院校應該積極調整人才培養方案,為培養跨學科、複合型人才的培養創造條件,建立複合型人才培養的機制,加大雙語式教學的力度,加強學科之間的交融。

  (3)積極參加社會實踐,增強學生的應用能力。外語是一門實踐性極強的技能,需要透過大量的反覆練習和實踐才能很好的掌握和應用,應該充分重視實踐教學的開展,不僅要在課程上進行必要的練習和實踐,而且要充分利用第二課堂和各種社會實踐的機會進行訓練。社會實踐的途徑有很多,如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿易洽談會和體育賽事的翻譯服務、志願者服務以及到涉外企業進行兼職和實習等。這些活動既可以鍛鍊語言應用能力,增強專業素養,又可以提高學生的綜合素質,積累社會經驗。

  2.培養非外語專業的外語人才

  一家本地區的管件獵頭企業——中原管件有限公司主管說:“中國不乏外語人才,但是,能熟練使用外語的技術人員卻不多,尤其鋼管、管件技術人員十分緊缺,懂外語的就更加少啦,加之,本地區的經濟較發達城市差之甚遠,在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力,所以培養非外語專業的外語人才,對本地區發展外向型經濟實為有利”。正如其所言,只有多渠道的培養複合型人才,才能更有力的促進本地區的外向型經濟。

  3.爭取國際化教育教學合作,吸引外向型人才

  利用優勢,不斷地吸引外資,不僅是投資企業,更要吸引其投資辦學,提高人才培養質量,開創多元化的人才培養模式,突出人才培養的目的性和專業性。同時,採取鼓勵政策,鼓勵大學生回鄉工作,採取激勵模式,適當提高其工資水平。其次,曾設成人院校,對沒有接受過高等教育,但是工作經驗豐富的職員定期培訓,提高工作人員素質。

  總之,本地區外向型經濟人才需求的緊缺,這與本地區的外向型經濟發展密不可分,與本地區整體經濟、政策、教育的發展息息相關,這需要國家、政府、企業,包括我們相關專業的大學生共同努力。

  六、實習總結

  轉眼之間,實習也步入尾聲,這一個多月的實習讓我刻骨銘心,此次實習,我主要是蒐集網站,建立屬於公司的網站,併發布產品資訊;在商友宣傳易上,編輯產品資訊,並輸入驗證碼,進行資訊的群發;在阿里巴巴平臺上釋出產品資訊,報價,整理客戶資料,及時聯絡客戶,傳送郵件,跟進客戶;製作一些報價單及一些簡單的單據,工作雖然零碎,繁瑣,但我卻受益良多。

  在做本職工作的同時,我瞭解到了國際貿易的操作平臺,學習到了一些書本上學不到的東西,加深了對外貿流程的理解,使我對專業有了全新的認識,同時,讓我深刻地感受到團隊合作的力量,也使我更加清楚了自己的不足,明確了學習目標。

  第一,自身定位,加強外語學習。

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的'學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,加強使用外語溝通的能力,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裡,不斷完善和學習。

  第二,工作總結,認識自身不足。

  透過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  第三,對公司產品的瞭解,這是非常重要的。

  因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產品之後才能夠將它更好的推銷給我們的客戶,因此熟悉產品是第一步。真正的外貿精英,並不一定是科班出身,更多的是外行進入的,從而做到一定的成功,因此,我們不能驕傲自大,不要認為自己比他人更有優勢,其實我們比他人有著一些劣勢,比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大,導致我們在外貿中有時會迷失自我。當我們把國貿的影子去掉的時候,我們會更輕鬆的前進,帶著真正的國貿帶給我們的知識,更好的去開拓自己的外貿之路。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們知識的援用,工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,本次實習的調查分析,更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的外向型經濟人才。

國際貿易實習報告 篇5

  指導老師:×××老師

  實習人:×××

  院 系:××××××

  班級學號:××××××

  實習單位:廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司

  擔任職務:網路助理/網路銷售

  實習時間:××××年×月××日---××××年×月×日

  實習答辯時間:××××年×月×日

  一、實習公司簡介

  麗宏國際貿易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20000餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一( )貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

  利宏紡織有限公司簡介:

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網路營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

  管理理念: 公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。

  經營理念:佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關係管理網路,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展( )現前衛理念和優質產品的市場統一。

  名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  網路營銷/銷售模式:

  二、實習主要工作任務:

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程式,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。

  由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於×月×號全面開展工作。

  經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。

  開始釋出資訊的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並透過電話與他們取得聯絡,初步達成了合作意向。

  三、實習感想:(網路營銷路上的感悟)

  1.質量是基礎。

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

  公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

  (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣透過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

  以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  在網際網路發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。

  四、注意的問題:

  1.儘可能多地打電話。在得到客戶資訊後,第一時間電話聯絡客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

  3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

  ①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  ②重點重複。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

  ③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.專注工作。在銷售時間裡不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網路營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

  網路營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裡,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網路,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網路健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

  6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

  因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

  7.售後服務是保障。

  對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

  當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售後服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

  五、總結:

  剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛鍊身體。

  自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。

  在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看後確實給了我很大的幫助。湖南大學工商管理學院

  ×××

  ××××年×月×日

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