綜合室、辦公室工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編幫大家整理的綜合室、辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
綜合室、辦公室工作總結1
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由於新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支援下，公路升級及增項交通工程資質已透過建設廳審查並送達建設部；建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。透過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，有些工作還不夠細緻。
第二，管理水平有待提高。
第三，統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。
綜合室、辦公室工作總結2
辦公室圍繞局黨組中心工作，就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協調水平，確定今年工作要點，提出具體思路和抓手，力求各項工作標準化、規範化，全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善，紮實推進各項工作有效開展，取得較好成效。
一、圍繞中心，服務產業，有效推進網站及電子政務上新臺階。
圍繞打造成全省資訊產業系統安全、便捷、高效的網上服務中心，躋身省直機關先進網站單位的目標，主要開展幾項工作：一是推行網路資訊系統服務外包目標化、明細化。實行網路執行管理月總結、季通報，明確分工責任到人，相互督查，使網路系統正常工作無縫對接。二是組織開發“六庫一平臺”，推進平臺開發建設和企業註冊程序。目前企業註冊數已達1355家，專家庫684人，產品庫2552項。三是對照網站及電子政務等考評指標，總結經驗，分析差距，邀請網站評比專家培訓授課，提出網站建設改進措施。四是順利推進九設區市無線電管理局新網站開發和上線工作。現已正式上線一個多月，實際執行效果良好，達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網路安全形勢，研究提出十七項措施加強防控和管理網路安全，獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx 年我局網站績效取得省直第7名的好成績，獲得優秀獎，電子政務績效從第28名前進到第6名，兩項名次都是我局歷史最好成績。
二、謹慎細緻，踏實高效，推進機要檔案及公文處理規範化。
作為機關工作正常運轉的樞紐，辦公室機要工作全年幾乎無休息，節假日隨時待命，及時接收緊急電報和公文，確保各類會議通知報到不出錯，努力實現“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件，協調處理各類會議事項112件，上傳各類資訊290條，梳理主動公開政府資訊79條，各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要檔案138件，清退、銷燬密件、密電653件，未發生密件丟失和洩露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關《公文處理暫行辦法》，使公文管理各環節行有規章、做有依據、查有準則。同時將一些制度規範內化於內外oa系統，如公文處理系統、督辦系統、資訊採編系統、檔案查詢系統、公文查詢系統等等，使制度融於工作，為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制，局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協議》，對局系統保密幹部進行政審，完善用人程式。三是修訂並出臺局機關《保密工作管理規定》，對原規定進行補充完善，增強可操作性，使保密工作的每一個環節制度化、規範化。四是建立檔案管理制度，編制《機關檔案管理辦法》工作手冊，規範處室檔案歸檔範圍和保管期限。四是加大督查落實力度，起草《福建省資訊化局系統督查工作管理辦法》，最佳化督辦手段，提升工作落實效率。
三、準確定位，創新機制，營造全員做資訊良好工作氛圍。
在年初召開的資訊宣傳工作會上，辦公室提出：資訊工作本身應該是手段而不是目的，要讓資訊工作成為推進我省“萬千百”目標實現、為全域性各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此，今年我們首次對資訊宣傳考評機制進行大幅度修改，量化資訊報送指標，加大資訊專報分值權重，健全激勵機制，局系統呈現全員做資訊的良好態勢。一是報送質量進一步提高。基本都能圍繞領導想看、要看、會看的內容，以及我局中心工作進行編寫。上半年，省政府辦公廳採用我局資訊43 條，含專報28篇，省委辦公廳採用資訊41條，含專報20篇。部辦採用資訊50條。被省級以上領導批示18次(去年11次)，批示量為往年同期最多一次。二是全員做資訊的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則，進行任務分解;把資訊宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫資訊專報;主動邀其他處室共同完成資訊專報等。截止6月底我局資訊總分在省直單位排名13位。前不久，省旅遊局辦公室專程到我局調研學習我局資訊工作(據瞭解，此前旅遊局到省兩辦資訊處學習，兩辦均推薦到我局調研)。在今年工信部辦公室主任會議上，通報表揚四家資訊報送較多的單位，我局是其中一家。
四、突出主題、創新形式，宣傳工作實現“雙贏”(即“產業需要，企業歡迎”)
按照省領導關於“要大力宣傳領軍企業、領軍人物、領軍團隊”的指示精神，辦公室在宣傳工作中推行專案制，使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版，增加互動板塊，以街頭採訪有獎問答的形式，普及資訊產業及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建資訊產業“萬百千”工程進展、重點建設專案情況等。上半年已推出資訊化典型示範系列報道、led和光伏產業領域重點企業系列報道及數字家庭示範應用系列報道等。《海峽新動力》開播至今一年時間，收視率在臺裡保持前10名。三是聯合省委宣傳部啟動《市長談資訊化》主題專訪活動，已陸續在各地開拍，擬於9月份正式推出。四是《福建資訊產業》雜誌以“一期一主題”的方式，圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織專刊。已完成動漫產業專刊，物聯網產業專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”，並把《線上訪談》的地點從演播室移到園區、企業、院校。目前已完成訪談3期，每期訪談均受到企業院校單位積極參與，使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時，企業院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業的重要舉措。
五、規範有序、公開透明，財務管理模式規範化、標準化、精細化。
一是制定局公務接待管理辦法，分接待物件制定不同級別接待標準。二是繼續實行年度處室經費預算管理工作，對統籌使用財政預算資金，資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人，完成局機關歷史遺留未處置固定資產清理工作。四是合併全省無線電報賬平臺，有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹，專案建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》，明確和規範資金申報、分配、收支、結餘等各方面的程式、原則及方法。今年來，辦公室強調財務工作要做實、做細，有據可依，有法可循，科學運用財務辦公自動化系統，推進機關各項工作運轉。上半年行政學院和省農科院專程到我局調研學習我局財務辦公自動化管理體系。
六、高效服務，文明安全，行政後勤及車輛管理質量穩步提升。
增強服務實效，做到前提服務，靠前服務是機關行政後勤服務的宗旨，為提高後勤保障質量，辦公室一是繼續制定後勤工作溝通互動機制，上半年收到各處室關於後勤服務意見共79條，對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環境，在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調，更換辦公場所淨水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調、照明燈具、固定資產、辦公場所等裝置維保120餘次，並做好辦公用品的採購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度，上半年無發生安全事故。
安全、文明行車，打造省直機關資訊化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年，機關車隊保障市區公務用車8000餘臺次，出差用車200餘臺次，安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協會20xx-2012年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作，建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是最佳化升級內網車輛管理系統，使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理，做好車輛政府統一採購、統一保險、統一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養等工作，上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內。
下半年，辦公室將結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強辦公室思想政治建設，強化辦公室人員思想道德教育，結合形勢，明確下半年工作目標和方向，全面推進福建資訊產業發展。
一、網站建設及電子政務方面從基礎網路、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手，一是進一步加強外網應用系統及政務公開的標準化建設;二是強化網站安全性的監測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網郵件系統。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。
二、公文處理及機要檔案方面，做好全域性系統保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統計算機與網路安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質量合格證檢查;建立局督查管理工作機制，最佳化督查網路體系，從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發揮，增強辦公室樞紐工作的執行力和權威性。
三、針對目前資訊報送種類和各單位資訊工作的不平衡性，採取集中時段重點約稿的形式，加強重點工作、階段性工作報送質量和數量;擬聯合省兩辦資訊處開展產業調研提升專報質量;升級完善內外網資訊採編平臺。
四、宣傳方面依託《海峽新動力》開展專題報道，包括數字家庭示範應用、資訊化典型示範應用、軟體領軍人物報道等，推進《市長談資訊化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片，如福建資訊產業“十二五”中期發展情況、資訊化示範應用、萬千百產業報道、it產業領軍人物宣傳報道等。
五、財務管理方面一是按照“八項規定”、“三公經費”有關精神，做好相關經費控制決策“參謀”;二是局國有資產進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統內部審計工作，繼續完成各項固定自查清查工作。
六、行政後勤及車輛管理方面：一是繼續開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動，運用資訊化手段提升車隊車輛安全管理、動態指揮排程、實時執行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識，規範行政服務公務接待操作流程，提供更加個性化、精細化、標準化的後勤服務。
綜合室、辦公室工作總結3
今年以來，在街道黨工委辦事處的正確領導下，綜合辦緊緊圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀助手、橋樑紐帶、督查落實、輿論引導的職能作用，全力當好街道的“堅強前哨”和“鞏固後院”，較好地完成了各項工作任務。現將xxxx年工作總結和xxxx年工作計劃彙報如下：
一、xxxx年工作總結
（一）當好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、QQ群等平臺，深入學習習近平總書記系列重要講話和黨的十九屆四中、五中全會精神，以及省、市及新區重要決策部署，切實把思想和行動統一到上級決策部署上來；主動融入成渝地區雙城經濟圈建設以及成德眉資同城化發展，組織與x兩江新區康美街道、xx鎮和xx鎮簽訂戰略合作協議；結合新興實際，精心謀劃街道三年攻堅行動、“十四五”工作計劃等；堅持把文稿服務作為第一要務，圍繞鄉村振興、基層治理等中心工作，做好文稿起草和把關，切實發揮以文輔政作用。今年以來，共完成調研報告、情況彙報等材料xx餘篇，其中x篇獲得新區黨工委主要領導肯定性批示；向上級報送資訊xxx餘條，新區採用資訊xx餘條，市委採用資訊xx條，中辦採納資訊x條，目標任務完成率達xxx%。
（二）當好橋樑紐帶。積極抓好上下級之間協調溝通，推進領導每日活動、每週工作安排，確保政令暢通；進一步規範辦文辦會，牽頭制定《新興街道公文處理規範》《新興街道會務工作細則》，引進無紙化會議系統，壓減會議數量、縮短會議時間，切實保障街道各項會議質量和效率；堅持規範辦事，完善議事決策、車輛管理等各項制度，確保各項工作運轉協調高效；強化物資儲備，採購口罩、消毒液等防護物資，全力做好疫情防控後勤保障。
（三）狠抓督查落實。緊密圍繞街道xx項行政經濟重點工作、xx項民生實事以及目標考核細則，堅持事前督辦與事中、事後督查相結合，每月跟進工作進度，有力保障街道各項重點工作順利推進；按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”原則，把領導交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，下發《督查通報》xx期、辦理街道領導批示、交辦事項xxx餘件，真正做到事事有迴音、件件有著落。
（四）講好新興故事。在《新興快訊》開闢“他山之石”板塊，梳理借鑑x、x等地先進經驗xx項；助力招商引資，制定街道形象宣傳片及宣傳冊；強化與《x日報》《x經濟日報》等主流媒體合作力度，媒體宣傳xxx餘條；以“厲行節約、反對浪費”為主題，開展系列宣傳教育活動；深入挖掘有特色的資訊，擇優選登各辦、村（社群）在疫情防控、鄉村振興等方面的先進經驗做法；在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚”專欄，推送x期；刊發內刊《新興之火》xx期xx萬份；建立網路輿論應對工作長效管理機制，著力做好農民工討薪、違建強拆、徵地社保購買等問題輿論引導，防範化解重大輿情風險。
二、xxxx年工作計劃
（一）唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村（社群）梳理的亮點工作及經驗做法，持續加強與《x日報》《x經濟日報》等主流媒體和人民網等網路媒體的合作力度，重點宣傳鄉村振興、基層黨建、營商環境等方面，最佳化內刊《新興之火》，完成紙媒宣傳xx篇、網路媒體宣傳xxx餘條，完成“天府新興”微信公眾號改版；著力打造特色機關文化，進一步增強幹部隊伍凝聚力向心力；利用街道形象宣傳片和宣傳冊，強化招商宣傳推介，著力推進白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等專案招商引資，切實推動新興經濟高質量發展。
（二）建好服務“兩中心”。一是建設一個資訊中心。由專人收集、整理、更新街道資訊，統一資訊釋出口徑，切實減少工作內耗，提高工作效率；二是建設一個活動中心。最佳化佈局辦公室，選取可行區域建設機關活動房，切實提高幹部職工身心健康水平，激發幹部職工幹事創業的積極性。
（三）彈好人才“三部曲”。一是實施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面，組織召開培訓會，進一步提升街道工作人員寫作水平，打造一支綜合素質高、業務能力強的資訊宣傳隊伍；二是實施育人工程。透過內部重點培養的方式，加強對文秘、點位講解員、攝影師等工作人員的培養力度，建設一支專業型複合型人才隊伍；三是創新激勵機制。結合街道實際，制定《資訊報送制度及考核辦法》，充分挖掘資訊員潛能，激發人才幹事創業積極性，提高工作效能。
（四）奏好目督“三重奏”。一是強化亮點提煉。找準工作突破口，圍繞黨建鄉村振興、徵地拆遷等專案，挖掘特色亮點，及時提煉總結街道重點工作、創新工作、亮點工作，形成專報上報；二是加強督查考核。堅持工作專案化、專案目標化、目標節點化、節點責任化、責任督查化，對工作實績實行量化考核，確保目標考核實效；三是做好目標任務。根據新區要求，圍繞街道中心工作、重點工作，制定街道xxxx年工作計劃以及xxxx年目標工作考核辦法，重點抓好社會公眾滿意度測評、民生實事等方面工作，力爭xxxx年目標工作走在新區前列。
綜合室、辦公室工作總結4
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2020xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
2020xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作
2020xx年度綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購價效比的產品的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協調
2020xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2020xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
綜合室、辦公室工作總結5
在工作開始這個季度中，加強了辦公的規範化程式化工作，在檔案的收發、列印、影印、車輛呼叫、物品的領用方面都強調了程式和規範，在這些工作與每個月相比都有所加強。
一、個人工作總結
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達資訊準確、格式規範、準確及時。
2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產管理辦法》，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行採買，大型採買。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時性。均做到了有效登記和使用。各種資質的管理採用了使用原件、影印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理範圍內使用。
5、籌備各項會議，並做好會議記錄。會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會後整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。包括以前事蹟的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。
積極協調各部門關係，充分調動全體員工的工作積極性，為專案各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。腳踏實地，做好專案後勤事務的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬於常規性工作，一次次解釋、一遍遍重複，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常幹常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。
二、綜合辦公室目前的不足
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加註重成效；
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；
三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；
四是工作創新方面還有欠缺，以期在以後工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯絡協調各方的橋樑紐帶、展示公司及專案形象的文明視窗。
三、工作努力的方向
根據每個月的總結反饋，依照張浩主任的指點與建議不斷完善自身的不足。更加細節化，做好每個月的工作任務。以周制定計劃，按天完成每日任務。
每個月必做的工作提前羅列出來，防止漏做忘做事件，把前面出現的錯誤銘記，下次不出現重複錯誤。
熟練檔案流程，報銷流程。努力做到一次做好。
四、個人面臨的主要困難
綜合辦公室職工目前只有我一個見習生，另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時很多問題由於我也是第一次接觸這類工作，辦公室其他人員對業務不熟悉，無法及時處理。有事我會從同地區其他專案同事，向其他辦公室人員請教。同時也希望機關同事及領導能多指導我，我也會好好努力做好本職工作，在最短的時間內成為一個合格的辦公室職員。
綜合室、辦公室工作總結6
九月份，辦公室嚴格按照領導的工作部署，繼續貫徹落實精細化管理要務，抓好全域性人事、報賬、後勤等行政管理工作，為廠業務工作的開展提供支援。在辦公室全體人員的共同努力下以及廠屬各部門的配合、支援下，我部門較好的完成了辦公室各項工作任務。工作總結匯報如下：
一、工作開展情況
1。全面開展精細化管理工作，我部門組織召開民主生活會。8月15日上午，我辦根據檔案要求，組織召開了部門民主會，會上強調，責任到人、承包到人，辦公室組織對各項措施進行了分解，落實責任人，確保各項工作落實到位。
2。為長期有效的落實執行力的提高，部門開展學習型模式，個人制定學習計劃和周計劃，力爭做到，事事有計劃、時時在學習，充分調動部門人員的積極性，培養良好學習氛圍使工作效率得到提升，執行力得到提高。
3．根據環境衛生精細化要求，落實衛生區和綠化帶精細化管理，我部門按要求定製了責任承包標牌，明確責任、承包到人，讓精細化管理模式深入人心，落實精細化管理後，廠區衛生和綠化帶維護得到了很大的改善，做到了路面整潔、無雜物，綠化帶綠茵平整、無干枯。
4。 根據駐職改辦[20xx]92號文規定、《關於20xx年度專業技術職務任職資格申報的通知》和《河南省工程系列中、高階專業技術職務任職資格申報、評審條件》等檔案的要求，我部門開展20xx年度專業技術職務任職資格申報工作，截止目前為止有11人參與申報，工作已進行到送報審批階段。
二、工作中存在的不足和改進之處
1、 回顧執行力提高活動，我部門雖然不存在執行力欠缺問題，但執行力度還有很大的提高空間，對此我部門堅持學習有關執行力提高的知識，做到“三嚴格”嚴格遵守規章制度、嚴格完成工作任務、嚴格律己，繼續深化執行力執行力提高活動，長久落實執行力的提升。
2、精細化管理的開展給我部門注入了新的活力，使部門的工作開展更加細化、具體化，此次工作的開展有效的完成了部門細緻分工，事事有人管，人人有事做，由於精細化開展的時間還不長，我部門還有很多需要學習的地方，對此我部門定期召開研討會議，讓部門員工提出自己的意見，便於精細化管理工作的開展，我部門也將長期做好精細花管理的各項工作。
綜合室、辦公室工作總結7
20xx年對我來說具有特別的意義，綜合部的工作是我職業生涯的另一個起點，我對此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我於20xx年5月由鴨溪發電廠調入星雲公司，在公司領導的關心支援和部門領導的指導帶領下，透過一年來的不斷學習和實踐，在辛勤的付出中成長和成熟。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，儘快勝任綜合部工作
綜合部是公司運轉的一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的公司樞紐，是組織推動各項工作順利開展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，提高工作效率，力求事事有著落。除了本職大量事務性工作外，常有計劃外許多事情需要臨時處理，力爭冷靜處理，避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態去做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作半年來，我做好了以下幾點工作：
1.協助公司黨支部貫徹落實上級及公司黨委的決議、決定，並制定黨群方面的制度、規劃、總結。自從6月份接手黨群工作以來，根據集團公司的相關制度和通知要求，開展了公司黨支部標準化建設，建立了星雲公司中層幹部以上的廉政檔案，先後起草了《星雲公司“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴大深入學習實踐科學發展觀活動成果的實施方案》和《星雲公司在黨支部和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案》等相關檔案，定期跟蹤創先爭優活動情況，並按時向集團公司黨群部彙報活動開展成果。
2.協助公司開展紀檢監察工作和廉政建設。作為公司紀檢監察資訊員，先後起草了星雲公司黨風廉政建設和“三重一大”有關制度，並按時向集團公司紀檢部門上報報送紀檢監察相關情況和信訪情況。
3.協助公司開展安全檢查相關工作。作為星雲公司安委會成員，定期參加公司安全例會，並作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改專案現場做安全檢查。按照集團公司安監部要求，完善星雲公司突發事件應急管理體系，並參與編制和修改公司應急預案。
4.各類證照的年檢、更換等。20xx年完成了星雲公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業執照和組織機構程式碼年檢工作，星雲公司環境工程設計專項資質證書和環境汙染治理證書年檢工作和公司工會法人登記工作。
5.宣傳報道。作為公司新聞報道組成員，本人堅持多思考、勤動筆，時常對同源新聞進行對比，從中總結新聞採寫的規律性，稿件多次在集團公司網站和公司網站上發表。由於我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改專案現場做安全檢查，經常和專案部的工作人員接觸，並做資訊採集，久而久之得到了“戰地記者”的稱謂。
6.協助粉煤灰公司相關工作。參與了粉煤灰公司與雲南國際運灰專案的洽談，並準備參加由全國高企委迴圈經濟發展專業委員會舉辦的《註冊資源綜合利用工程師》研修班學習。
7.積極參加集團公司開展的活動。作為公司的青年員工，我先後參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽，取得了優異的成績，向集團公司及各系統單位充分展現了星雲公司青年員工積極向上、敢於拼搏的精神面貌。三、工作中的.不足
1.面對新的崗位，業務面擴大了很多，對綜合素質和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的學習，保證了工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今後的工作中不斷努力學習。
2.溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。
3.工作還需細化。要幹成事、不出事，必須重視細節、細緻工作、細分任務、細化管理，把工作做細、做實、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續開展和完善公司黨支部標準化建設。
2.繼續開展公司創先爭優的活動。
3.把精力投入到黨群工作中，以“學就學通，做就做精”的工作標準，幹一樣、學一樣、專一樣、精一樣，保證各項工作的執行效果;突出工作的實效性。
4.宣傳工作有計劃推進，把以往傾向於會議、活動報道延伸向一線服務人員、崗位工作情況的寫實報道。
綜合室、辦公室工作總結8
XX年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的彙報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省政府支援開發區轉型升級加快發展的請示等重要檔案和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、後備幹部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好資訊宣傳工作，定期編印《開發區要訊》，做好新聞媒體採訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策檔案。組織編印《發展諮詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展 科學定位促轉型》、《關於總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區域發展》等調研文稿。
三、專案工作方面
積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽，全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等專案對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
四、服務協調方面
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時，認真細緻做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。
三是接待服務工作。認真細緻做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。
四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規範辦公樓的物業管理，確保辦公環境整潔美觀。
開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。幹部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經常處在滅火狀態，疲於應付，無法更好地關注細節、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙於應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品採購與發放等方面亟需加強管理。
綜合室、辦公室工作總結9
20xx年團發展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門和基層單位的協作下，全體同志團結一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要求出發，較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩工作、愛衛工作、信訪工作、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年對於我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、後勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，透過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1,加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經過XX年一年的工作梳理，基本形成一套系統、規範地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務，辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，並狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規範辦文辦會辦事程式，不斷提高工作質量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規範有序的運作，提高工作質量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的檔案，從起草、審批到印發，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程式關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20餘次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規範，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率，紮實工作，努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作，並認真做好檔案資料的整理，存檔，促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化，確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性檔案28份；整理對外發文36份；整理外部收文83份。
4，繼續完善公司各項規章制度。根據公司執行工作實際，協助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，並根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。並根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5，做好企業宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節，做好各項服務工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業園區奠基儀式，XX月XX日金鳳區工業集中區第一屆運動會，XX月2XX日XX市縣域經濟觀摩團，XX月XX日張XX記視察，XX月XX日鎂業大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業分公司做好各項宣傳工作，充分發揮宣傳的鼓動作用，為鎂業分公司的生產工作服好務。為營造利於集團穩步發展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司入口網站相關內容的同時，注意加強與市相關新聞媒體的聯絡，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網路等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網刊登新聞3篇，XXX報刊登新聞2篇，XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇，公司入口網站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產經營、發展戰略、企業文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好後勤服務，為職工創造良好的工作環境。一是做好辦公用品的購臵和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的排程、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網路的維護工作60餘次。
（二）後勤管理
1，車輛管理：車輛情況，我公司現有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面，我們透過對車輛效能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養一批責任心強、業務高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反覆強調司機提高綜合素質，加強學習，增強責任心，透過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務的意識增強了，服務的熱情更高了，並自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯絡，關注當前食品安全及食堂衛生工作所需，認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節約成本方面，嚴格按照伙食標準執行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養充足。
3，衛生管理：環境衛生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力於打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，並不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區、辦公樓為各部門劃分出了打掃區域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛生死角，並進行監督檢查，對不合格者進行相應處罰。
綜合室、辦公室工作總結10
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對
供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園後取得長足發展的第一年。在公司領導的支援和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、檔案的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖後腿，儘管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘後，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，並及時做好後勤保障工作。
在後勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，併為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬體保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上牆，並進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了後勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“後勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關係。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。
二是對全域性把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及資訊處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
綜合室、辦公室工作總結11
高新區農業局：
20xx年是推動現代農業，加快農村改革的關鍵之年，農業辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的重點工作，抓住高效生態農業建設重點，積極配合推進農村配套改革試點，使“為農服務、農業增效、農民增收”更上一個層次。
20xx年農業基本目標是一快二穩三保四提升。一快：加快高效農業蔬菜基地示範區建設；二穩：穩定經濟作物面積，穩定畜禽養殖戶數；三保：保證糧食麵積，無秸稈焚燒汙染現象；四提升：提升農產品質量，成立專業合作社，提升農村環境，提升農民收入水平。要完成上述指標，20xx年主要推進的工作有：
一、以增加農民收入為目的，做好綜合配套工作。
（一）做好各項補貼，落實國家惠農強農政策。
今年全鎮小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元，獼猴桃示範園61萬元，小麥弱苗轉化7.7萬元，蔬菜配套設施111萬元。
（二）以建立“綠色寶雞”為契機，大力發展生態農業
一是完成西崖、東窪、西窪、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”專案中，鎮村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮已建成1380個，提高資源回收利用，發展清潔能源，改善了生態環境。
（三）積極引導，加強農業基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次，培訓人員2870人次，其中鄉土人才310人。二是新建基本農田350畝，完成節能灌溉300畝。三是加快農業產業化發展，實行糧種統供到戶，推廣優良品種，落實連片示範田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬畝，糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮24個村建立村情資訊網站，各村均配置一臺電腦，使廣大農民能有效地利用網路資源收集相關資訊。
（四）突出亮點，發揮示範園帶動效應
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地專案，形成大棚蔬菜種植示範園。二是大力發展“一村一品”工程，現鎮級立項17個，其中省級示範村3個，市級推進村6個。三是產業化規模化農業發展迅速，新栽果建園7000餘畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000餘畝。發展養殖大戶41戶，其中規模達到千頭以上的養豬場和萬頭以上的養雞場各一處，500頭標準化養豬場已有4處。
二、強化服務職能，保障農民利益
（一）全面完成林權制度改革工作。
我鎮在區委區政府政府領導下，農業局指導下，全鎮按要求完成了集體林權制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權登記申請表174份，確權193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
（二）提升服務水c平，強化安全意識。一是繼續推進安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作，對全鎮所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮摩托車審驗辦證工作，發放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫，預防災害發生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語橫幅20餘條。
回顧一年的農業工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農民增收不平衡，生態高效農業不夠普及，導致農業增收難度大；二是農業龍頭企業和專業合作社的作用還沒有真正發揮；三是農業招商引資和休閒農業停滯不前；四是農產品質量安全存在隱患，大量外來養禽戶帶來動物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉糾紛日益突出；六是農田季節性拋荒現象依然存在。
綜合室、辦公室工作總結12
站位要高，定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣，綜合性系統性強，做好綜合文字工作要跳出個人思維侷限的囹圄，必須立足整體，圍繞政府中心工作，樹立大局觀念，增強大局意識，把各項工作放到全域性中思考和把握，以全域性的視野精準聚焦各個領域，同時要認真體會領導決策意圖，以其關心的重點難點為工作中心，不斷提升材料的現實性和精確度。
持續學習，與時俱進是要求。持續加強學習是必修課，作為縣政府綜合文字處理部門，對相關人員的能力素質和綜合修養提出了極高的要求，必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養。一方面要加強對業務知識學習，做到對公文的種類、處理形式等爛熟於心；另一方面要積極透過各種渠道從上級檔案精神中汲取營養，從縣域本土文化、基本情況中汲取營養，從領導決策思維中汲取營養，從優秀工作經驗中汲取營養。透過持續不斷的學習，努力掌握新方法、新思路，為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞，樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的，每天面對的只有文字；綜合文字工作是繁重無規的，加班已成常態。這就需要從業者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心，擁有不同於常人的定力，要乾坐冷板凳。此外，為工作而工作必然難以常出高質量的材料，要學會苦中尋樂，把工作作為事業，當材料被採納時應感到由衷的欣慰和豐收的喜悅，長此以往，必然會樂此不疲，擁有不竭的源動力。
綜合室、辦公室工作總結13
XX年初以來，政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀念， 轉變職能，最佳化服務，開拓創新，充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能，較好 的完成了各項工作任務。
一、 主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答覆率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦 時限和要求，及時反饋情況，採取多種形式，提高督辦質量，做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發督辦單 93 份、電話督辦 50 餘次、深入基層走訪 37 次，辦結率、答覆率均達到 100%。年初，在徵求各部門意見的基礎上，起草制定了重點 專案推進責任制，結合中確定的工作，將其進一步分解，經過嚴格篩選、 論證，確定了 32 項需要重點推進的工作和專案，制定重點工作推進落實表，明確責任單位 和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協提案的牽頭單位和承辦單 位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的資訊網路，增強 了資訊的時效性和實用性。共編髮各類資訊 110 篇，被省政府辦公廳《資訊參閱》轉發大慶 市龍鳳區建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區檢察院為企業服務提出四項承諾等 3 篇信
息，實現了零的突破，被《大慶資訊》採納 50 餘篇;編寫龍鳳區政務大事記 11 期、月報 11 期;進一步規範了發文程式，按照新標準重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發和處 理與市政府標準相統一，共處理省、市各類檔案 316 件，起草區政府檔案 25 件，區政府辦 公室檔案 48 件;起草各類彙報材料 80 多份，領導講話 30 多篇，會議紀要 13 次，印製了《2 010 年龍鳳區相關工作基本情況》 手冊;對全區電話號碼錶進行了更改和設計;進行了 XX 年 文書立卷歸檔工作，存檔各類檔案材料 600 餘份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作 質量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務會議 7 次，區長辦公會議 53 次，區政 府黨組**生活會 1 次;共承擔省、市領導接待任務 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議後，市縣分別組團到我區參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協調，對 參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、 客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級 XX 年度少數 民族中、高考考生民族成分的初審工作，共稽核 50 餘人;對轄區內的清真食品生產和經營單 位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查，併發放困難補助金 2800 元; 對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政， 取締了建興唸佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
5、完善了法制工作。對全區 265 名行政執法人員進行了執法資格考試，其中:合格 242 人，不合格 23 人，並給考試合格人員換髮了執法證;依法起草了大慶市天文建築有限公司訴 區城市建設綜合開發公司的市中級法院的(XX)慶經初字第 122 號民事判決書的執行和解協 議，並幫助辦理了公證，還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、 與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案 等三起案件，現已全部審結，我方均勝訴，有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳 區加快發展地方工業經濟暫行意見》、 《改善經濟發展環境的暫行規定》等規範性檔案進行 了法制把關，確保了規範性檔案的合法性。
6、規範了政府各項制度。結合區情實際，參照市政府有關制度，起草制定了《龍鳳區 人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑑 管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等 7 項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務， 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數職，有時工作質量不高。二是辦公室忙於事務，深入基層調查研究少，對基 層情況瞭解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節，我 們將結合工作實際，拓寬領域，突出重點，採取專職督查與分路督查相結合的辦法，對市政 府批轉的信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續擴大資訊覆蓋面，健全資訊網路，掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報資訊實行 分類把關、突出熱點，統一印發，在保證資訊質量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發行質量。做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑑 管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度， 嚴格按照各項制度辦事， 做到收文有規範、 辦會有制度、 辦事有紀律， 各項工作都有章可循， 有據可依。
4、最佳化素質，加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工 作和重點工作，對各科室進行有效地協調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變 工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平，提高服務檔次，深入基層調查研 究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努 力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求，做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。
5、穩步推進，抓好民宗外僑工作。對全區少數民族幹部和歸僑、僑眷基本情況進行摸 底調查;完成我區 XX 年度少數民族中、高考考生民族成分市級稽核的申報工作。及時做好 少數民族及信教群眾思想工作，保證社會穩定。嚴格依法行政，治理和規範非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區的傳播。
綜合室、辦公室工作總結14
綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、企業文化建設及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心和支援下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、20xx年各項工作開展情況
（一）行政工作開展情況
1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發文102份。
2．加強檔案管理，為了更好的儲存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文件儲存。
3．加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會後做好會議記錄，保證會議按時召開。
4．按時完成營業執照、組織機構程式碼證、採礦證年檢工作。
5．完成雲南省黃金行業先進集團申報工作。
6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
7．協助領導做好接待工作。
（二）人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、採購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學歷職稱情況：副高階4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理資訊系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織資訊、報表系統、系統管理等模組，包括人力資源基本資訊、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資鑑定、資訊查詢等強大的功能，該系統的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和資料空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業務流程及表格，使人力資源各項工作更加規範化、系統化。
5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
8.按時完成個人所得稅網上申報工作。
9.透過崗位分析與設定，完成定崗定編工作。以生產需要為中心、根據精幹、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，透過調研，制定出了《勐滿金礦定崗定編檔案》，對現有組織架構、崗位和人員進行了合理最佳化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產業發展規劃，以定崗定編檔案為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。
11.績效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，並將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現了獎懲分明的績效考核目標，極大的發揮了績效考核的作用。
年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上最佳化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實幹之星、各類先進評選、後備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結果現已部署落實，預計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發工作
①．員工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業務、財稅系統、保安員培訓、企業經營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。
②．繼續推進職業生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及後備幹部（已做過的除外）11人的職業生涯規劃，並檢查落實了已制定職業生涯規劃人員的實施情況。
③．大學生培養。組織20xx年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握瞭解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發現和選拔公司發展所需的年輕後備人才提供了途徑。優秀的工作總結有1篇入選並在《滇金人》雜誌上刊登。
②、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養計劃，落實了導師制，將大學生安排到生產一線的重要崗位進行鍛鍊，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質，達到了預期的培養目標。
③、啟動人才梯隊後備庫的建設
按照集團公司對幹部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了後備幹部選拔工作，著力培養入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現發放工作；完成20xx年度的社保基數調整申報工作。
（三）企管工作開展情況
1．制定推行計劃，並深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。
2．宣導總部制定的檢查標準並與現場員工一同發現及改善生產現場存在的問題。
3．建立相互檢查與相互學習機制。透過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發現問題，以及相互學習的機制，發現習以為常的問題點，以及相互借鑑各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。並設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的執行。
4．建立公司級宣傳欄，對檢查發現的問題，以及做得好的單位及優異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。
5．設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業指導書》等格式，並現場想到使用方法以及意義。協助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。
6．對各部門經常性的巡查，對發現的問題進行指出，並對工作開展中現場員工存在的異議進行講解。並督促各單位6S工作的有條不紊進行。
7．對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取並歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統一歸倉。達到物資防濁防鏽防盜的目的，並在謀劃建立物資資訊表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8．6S物質提報及籤核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調查，並制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會籤，以及配合物資供銷部採購及配合倉儲部分發。
9．現場指導定置、定位、以及劃線工作。在統一的標準下，現場指導擺放、通道等的規劃，並指導及示範劃線的方法與技巧。
10.協助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及裝置動力部倉庫。
（四）車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前、收車後對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，儘量做到統籌兼顧，合理排程，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節約了維修費用。
（五）水路管理工作開展情況
因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關係，許多閥門發生老化，時常發生漏水現象。今年，因乾旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀採區180米左右的水路進行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。
（六）食堂管理工作開展情況
因礦山離城較遠，平時都只能在鎮上採購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場內所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續採購三天才勉強夠。採購員除了儘量在本地採購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城裡辦事，就在城裡採買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點型別，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。
二、存在的問題
1.對工作的總體預見性不高，工作處於被動之中。
2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
3.行政公文的流轉處理還存在不足。
4.預計的工作計劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業文化建設工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1．根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。
2．根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規定等。
3．在每個季度開展優秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。
4．做好OER考核的統計工作。
5．加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6．完成整個礦山管理制度的彙總整理工作，並形成冊。
7．組織開展好職工的業餘文化生活,活躍礦山氣氛。
8．加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好伙食賬，賬務每月結算後公開。
9.加強車輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關知識的學習，提升綜合素質。
13.完成領導交代的其它工作。
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質量，積極協調各部門間的工作關係，確保了公司機關內部事務及各項工作的正常執行。現將我辦20xx年工作小結如下：
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員x人，其中，負責人x人，一般管理人員x人，輔助生產人員x人。主要分佈在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
（一）辦文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會收文xx份；共辦理髮文登記xx份，其中：行政發文xx份，黨委發文xx份，工會發文xx份；共整理歸檔檔案xx卷；收、發公文辦結率100%。所有收、發公文儲存完整，字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%；會議交辦和基層資訊處理率97%，共制發交辦單xx份，辦結xx份。全年辦公室累計起草各類公文和材料xx餘份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文稽核關，確保了公司公文製作質量。
（二）辦事工作
1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核專案，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的排程、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程式，截止20xx年xx月xx日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明建立工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室透過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確資料。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效執行，並在7月份接受了天豹公司內部稽核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
（三）辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規範工作程式，努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由於準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規範了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支援下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙於日常事務，對各基層單位情況瞭解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層瞭解生產經營狀況，及時掌握基層資訊，為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關後期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。彙報結束，不妥之處請大家指正。
綜合室、辦公室工作總結15
一年來，綜合辦公室在專案部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞專案部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
1。調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據專案部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》，及時編制釋出了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式，保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。
2。按程式做好檔案管理工作，確保檔案處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對檔案管理程式進行了整合，並按照新的組織機構及崗位設定重新編制釋出了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程式開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持介面暢通，檔案質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份（不包括收發的各類傳真），各月度收發狀態如下：
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份，較好地完成了專案部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業執行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務，合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最後階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象，促進公共關係，擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪物件和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由於準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全域性檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃範圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12。5萬元，比去年減少了6。5萬元。
4。提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理，在保證專案部領導外出辦理公務及專案部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，透過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11。7”事件之後，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，透過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防範於未然。在規範的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。
5。做好通訊維護，控制話費開支
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區電話65部，行動電話1部。專案部現有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯絡，消除在通訊業務上的各種障礙；另一方面建立內部介面關係，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發布新的電話號碼3次。
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