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汽車銷售部年終個人總結

汽車銷售部年終個人總結

  總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的汽車銷售部年終個人總結,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售部年終個人總結1

  在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學  從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

  1、銷售人員工作的積極性不高

  缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

  2、對客戶關係維護很差。

  銷售顧問最基本的客戶留資率x基盤客戶x回訪量太少。一個月的時間裡,總共八個銷售顧問一天拜訪的`客戶量20餘個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶x很不理想。導致有些活動無法進行。

  3、溝通不夠深入。

  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

汽車銷售部年終個人總結2

  xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部透過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

  在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告裡如;廣播電臺、報刊雜誌等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發簡訊三萬餘條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部執行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

  1.銷售人員工作的積極性不高,

  缺乏主動性,懶散,也就是常說的`要性不強。

  2.對客戶關係維護很差。

  銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間裡,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

  3.溝通不夠深入。

  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

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