閱讀屋>交通/運輸/物流/倉儲> 物流工作心得體會

物流工作心得體會

物流工作心得體會合集15篇

  我們心裡有一些收穫後,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?以下是小編精心整理的物流工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

物流工作心得體會1

  20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裡先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

  一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

  1、優質服務、贏得信賴。公司透過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委託x安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業合作會x次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得x優質服務的讚譽。

  2、預防為主、重點布控

  在公司總部的關心指導下,專案部透過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發生一件意外安全事故。專案經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在腳踏車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者x人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。

  3、完善設施、有備無患

  透過公司領導親臨現場指導,安保部將x消防預案、裝置設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施裝置維修保養計劃,使x消防設施裝置不但做到正常執行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施裝置,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分割槽管理、檢查、維護並落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

  二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

  1、按照專案年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,透過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,透過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,透過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合專案管理服務特點,按照專案部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部透過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。透過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。透過工作實踐的摸索,安保部還創作出物業保安員應知應會的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟專案受益。安全管理部透過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

物流工作心得體會2

  透過這次物流模擬和參觀實習,我學會了許多書本上沒有的知識,我清楚的認識到,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷髮現問題,從而促進理論的學習。

  黑龍江工程學院的目標就是建設成為一所應用型的工程技術大學,學校組織我們進行本次實習的目的就是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決問題的能力,提高專業意識,增強專業技能,做一名合格的應用型本科人材。

  透過這次實習,我掌握了不少有關物流方面的專業的東西。以前學過的課本上知識,只是對物流的一個表面的瞭解,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯絡都不很大。而在這次模擬操作實習中,把這些管理、運輸、分揀排程、倉儲管理等等進行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進一步的瞭解。

  在這兩個星期的實習時間裡,我不僅鞏固了以前學習過的物流知識,而且還接觸、瞭解了很多在學校裡學不到的專業知識,擴大了知識面,豐富了我的社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。我相信,這是我學生生涯中很值得懷念的一課。

物流工作心得體會3

  我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛執行。

  王站對20xx年上半年的工作總結我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛執行。

  六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是20xx年1月1日至20xx年1月9日的車輛。我站透過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

  使用者對中國重汽產品的真實意見:

  使用者反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對於新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

  對分公司服務及中心庫人員的要求:

  希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決使用者的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。

  在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。

  舊件回收的意見:

  在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況彙總:

  車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。

  而歐曼、陝汽都沒有這些問題。

  在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業的每一名員工,我們深深感到安都機電企業之蓬勃發展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。

1、回收所遇到的問題

  2、資金回籠方面

  由於自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。

  3、工作態度方面

  能較好的做的公司多規定的制度,態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶管理方面

  每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的資訊記錄下來,但是沒有往奧丁軟體裡輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對於一些客戶的資訊沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業績做上去,完成公司的業務量,體現自己的價值。所以對以後的工作做如下安排:

  (1)加強與客戶的溝通聯絡,多想辦法,建立起良好的合作關係;

  (2)工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

  (3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

  (4)集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間裡把保定的業務鞏固下來,且越做越大;

  (5)積極參加與公司組織的各種活動。

  我一定要加強自己的業務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!

物流工作心得體會4

  erp,書上網上的解釋有很多,也很專業,這裡做簡單化白話式的理解:就是利用電腦軟體系統,把各個部門、各項業務有機地整合在一起,使各項事務的操作和管理都能流程化、標準化,以提高工作效率,同時達到降低消耗、節省成本和費用的作用。最根本的目的是使經營和管理規範化、高效化,從而提高經濟效益。

  一般說來,業務簡單、規模小的企業,基本上不需要上erp系統。而規模龐大、業務相對複雜的集團性企業,就需要上erp系統。尤其是規模發展到一定程度民營企業,更是迫切地需要一套先進的管理系統,來幫助企業實現規範化的管理,因為過去家族式的管理已經無法適應企業的發展速度和發展規模了。儘管有的民營企業老闆並不真正瞭解erp到底是什麼,但他們從各種途徑都聽說過這個,知道這個是企業規範化管理的好工具,所以他們首先想到的就是erp!

  既然erp有這麼先進的功能,能幫助企業解決經營管理上的問題,那為什麼又說,上erp就是找死?

  根本的原因,還是在於企業的老闆沒有真正地瞭解erp的複雜性,盲目、急躁、不切實際,妄圖一夜建成空中樓閣所致!

  實際上,erp系統,只是一個經營管理的輔助功能系統,它只是經營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用,必須附著在企業的經營管理的流程上,也就是說,要有效使用這套工具,企業首先必須要有一套先進的、完整的經營管理流程作為基礎,再透過erp系統來把各部門各環節的流程有機地串聯起來。erp這個工具的作用,就是使這些分散的流程有機地結合起來,高效運轉。

  簡單地做個比喻,erp就好比我們會計使用的財務軟體一樣,它只是一個辦公工具,有了這個辦公工具,就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具,還必須要由會計從0開始,去做初始化的設定,並且最關鍵的前提是,必須首先具有既定的核算程式和方法、具有已經成形的報表編制方法和格式等。並不是說,公司買來一套財務軟體給會計的電腦安裝上去後,整個財務工作就規範化了,就沒有任何問題了。

  所以說,erp能不能有效實施,並不是把erp軟體系統安裝上了,就萬事大吉,就只管坐享其成了,而是要考慮到方方面面,需要經過一個複雜的過程,在付出艱辛的努力之後,才能基本達到設想的目標。erp能不能成功運轉,涉及到諸多方面的因素,下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。

  首先,企業必須具備有相應的基礎。

  1。 電腦應用基礎。

  各環節參與操作erp的人,必須都是熟悉電腦操作的人,這是最起碼的最基本條件要求。如果企業的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會,就匆忙上erp系統,就妄想一步到位規範管理,無異於是企業自己在找死。比如,有的倉管員,從來就沒有接觸過電腦,或者只會在電腦上打遊戲,其他的一概不懂,如果直接讓他們來操作erp的庫房系統,純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話,上erp還不如原始的手工操作。

  2。 與各項業務、各個部門(或分支機構)、各個環節相關的全面而規範的操作流程以及規章制度基礎。

  這些是erp要實施的主要內容,也是erp能否上、以及能否成功運轉的關鍵內容。可以說,整個erp系統就是靠附著在這些操作流程和規章制度上來開展的。雖說有的erp系統自身也附帶有相應的操作流程,或者erp實施機構也會提供相應操作流程,但大多數都很難符合企業的實際,如果企業沒有自身成型的規章、流程和制度,盲目照搬erp系統附帶的流程,立刻就會讓經辦人員因為突然改變了習慣的操作方法而變得無所適從,由此攪亂現有的程式,阻礙業務的正常開展,進而擾亂企業的正常執行,也就相當於是在利用erp找死。

物流工作心得體會5

  來到xx的三年的時光裡,對於我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間裡,我看到了xx的飛速發展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬於服務型的,只是我們所服務的物件不同,門店員工直接服務於顧客,而我們則是服務於門店,間接的,我們也服務於顧客。

  xx物流中心的飛速發展,也證實了整個公司在高速的發展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現在則發展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。

  作為我們來說,我們是複核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業,所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高效的完成每天的複核工作。雖然我們經常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。

  當然,無規矩不成方圓,我們為了保證出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規範,我們複核的每一家門店,都要嚴格按照《複核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:

  1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來汙染其他商品;

  2、玻璃製品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;

  3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;

  4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現意外而導致商品破損。

  見於我們的商品有時出現以件為單位的丟失的情況,現在,我們對每一件商品都進行登記,並與運輸部完成商品件數的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發現店名錯寫、漏寫的情況,並能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

  我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業文化,透過對全體成員進行了企業文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰鬥力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。

  團隊健設在特定環境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什麼,一般地講,就是高質、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業或者是其他什麼組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調過程,不注重結果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船隻一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦幹,要注重過程不要太在意結果,其實強調的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然後透過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。

  新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年裡,公司的發展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在XX年的時間裡我們將會做出更加輝煌燦爛的事業,為XX吶喊,加油吧。

物流工作心得體會6

  我叫xx,家住xx郊區,所監管的企業是xx集團有限公司,我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個大家庭。

  光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭裡生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴於律己。遵守各項公司規章制度,終於在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在於春,先對我這兩個多月的工作總結如下:

  一、掌握工作方向,提高工作能力

  做為一名x的監管員,恪盡職守,嚴於律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的xx集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類。規格也有了相應的瞭解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作並熟練的完成本職工作。

  二、加強溝通,加強監管

  做為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發資料外,多和企業加強溝通有助於我隨時瞭解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時瞭解。

  三、工作細心,謹慎

  經過這一段時間的工作經歷,我瞭解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。

  在今後的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦製作表格,文字方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以後要多學習,加強改進。工作中,要牢記xx物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,並做到庫存資料的統計和按時彙報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名x人的監管職責。

物流工作心得體會7

  為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期裡我們主要感官物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以後的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

  經過這幾周對物流管理的實訓,我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。同時,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!

  透過這段時間的學習,使我對我國的物流行業現狀有一定的瞭解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施裝置都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全資訊化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

  在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展程序中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批次卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快資訊化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法

  總之,透過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的瞭解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業學生的明顯優勢。總而言之,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度昇華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員要面對的問題有了更深刻的認識,對於肩上所揹負的責任:為中國物流業奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

物流工作心得體會8

  畢業了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態投身到工作中,曾在學院不斷地鍛鍊自己、塑造自己,為踏進社會創造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以“善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗自我。

  剛從學院出來,來到廣西金牧物流有限公司工作,我瞭解整個物流工作流程,結合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。藉此機會我說說我來到金牧物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概9點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從傳送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以後才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發群,及時通知排程派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶並保持長期合作,監裝點數要準確,型號、規格、支數、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對於司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調一下,要克服自己膽怯的心態,要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善於抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結合不夠緊密結合應用,透過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為更好地為公司做出業績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什麼應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以瞭解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關係,於是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關係並不僅僅限於公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之餘常與同事聊聊天,不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。

  金牧物流的設施裝置逐步完善,公司提供優雅舒適的工作環境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩重成熟。今後我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規章制度維護公司聲譽,發揮團隊精神力爭創造最大效益,祝願金牧物流事業蒸蒸日上!祝願金牧物流同事工作順利!

物流工作心得體會9

  物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務,我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。

  一、運輸主要工作如下:

  1.運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常執行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:(1)與四通物流公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

  (2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,並不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批次獲得折扣,從而節省支出。

  (3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。(4)針對生產裝置,我們只有透過談判,獲得折扣,節省支出。

  2.倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。

  (1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。

  (2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節省成本。

  3.付款方式:儘量採取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力後,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。

  二、運輸方案分析

  總結在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差,而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸構成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

  三、倉儲方案:

  (1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關係,採取大批次購買的方式,不僅僅節約採購成本,而且,我們的庫存是暫存於供應商中,什麼時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節省倉庫空間,節省倉儲費用。

  (2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶持續緊密的關係,當儲存量大於倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節省倉儲費用

  (3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節省管理費用,又能夠保證及時供應,這樣就可大大節省成本。

  四、倉儲方案分析總結

  (1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在於,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必佔用庫存,也不會造成剩餘的庫存,從而佔用資金,加大費用支出。

  (2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在於,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存佔用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關係,保證供貨及時。

  (3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關係,以保證價格最低,質量最優;其次,我們的儲存量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批次折扣;再次,儘量採取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力後,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。

  總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業折扣的相關規定,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金週轉加快。其中產品缺貨問題時有發生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處於壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

  配合支援公司所有部門,用心主動的完善企業的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務。

物流工作心得體會10

  經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支援及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況彙報如下。

  一、配送

  1、相比20xx年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裡,情願多送貨多做事來增加收入。

  2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。

  3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。

  4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

  5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

  二、人員要求與管理

  1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。

  2、由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支援、關心的朋友關係。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支援,你同樣需要說你壞的人的'支援。

  三、車輛的管理

  1、定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。

  2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。

  3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到儲存全年的出車記錄表。

  4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有資料可查,明確保養週期、時間。

  5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。

  四、工作回顧與展望

  1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

  2、認真履行工作職責,在新的一年裡,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。

物流工作心得體會11

  作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬於服務型的,只是我們所服務的物件不同,門店員工直接服務於顧客,而我們則是服務於門店,間接的,我們也服務於顧客。

  xx物流中心的飛速發展,也證實了整個公司在高速的發展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現在則發展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。

  作為我們來說,我們是複核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業,所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的複核工作。雖然我們經常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。

  無規矩不成方圓,我們為了保證出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規範,我們複核的每一家門店,都要嚴格按照《複核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來汙染其他商品;2、玻璃製品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現意外而導致商品破損。

  見於我們的商品有時出現以件為單位的丟失的情況,現在,我們對每一件商品都進行登記,並與運輸部完成商品件數的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發現店名錯寫、漏寫的情況,並能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

  我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業文化,透過對全體成員進行了企業文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰鬥力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。

  新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年裡,公司的發展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在20xx年的時間裡我們將會做出更加輝煌燦爛的事業,為20xx吶喊,加油吧。

物流工作心得體會12

  目前我國物流業已經進入了快速增長期,但總體上還處於傳統運輸業向現代物流業轉型的時期。我國大多數物流企業是“小、散、弱、亂”,缺乏必要的競爭實力,從事物流服務的企業規模和實力都比較小,網路化的經營組織尚未形成。

  在良鄉物流園學習的一個星期使我對淄博的物流行業以及良鄉受理點的工作流程有了大概的瞭解。在走訪物流園區、專線的過程中也發現了一些問題。

  口碑不好,在走訪各物流園區專線的過程中大部分專線反應藍狐回款太慢。主要原因是他們對藍狐快運和藍狐物流沒有區分,因為名字相同就一概而論。在以後的工作中我們要特別注意,努力樹立好315號藍狐快運的形象。

  專線多。目前淄博主要以良鄉物流園和鴻運物流園為主,同一園區內相同專線很多可供選擇性大,我們可以選擇價格最優、信譽最好的專線。

  工作就是一個學習的過程,在以後的工作中要注意細節,快速的掌握業務知識,儘快的適用自己的崗位。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

物流工作心得體會13

  由於公司人事調動,本人調到物流公司主持物流公司全面工作,這是公司對我的信任和支援。在物流公司我嚴格按照公司原則工作思路和部門1#檔案開展工作,並取得了一些成績。公司以當家人、決策人意識及“tps”管理模式的深層次運用及物流公司的變革創新活動的開展對我感受最深。

  一、做工作不能只停留在表面,而要切實深入到實際工作中去。

  到物流公司後,我嚴格按照公司的以當家人、決策人、老闆意識開展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生產也就無法正常執行,經營、貿易工作也就無法取得成果。也就是說管理工作是當前工作的重中之重,既是豐田“tps”管理模式的核心內容。

  二、從集架調到物流公司主抓全面上工作我,應深入基層回頭查詢問題、分析問題、解決問題。

  並利用部門班組會議帶動全體幹部員工時刻按照公司管理理念,結合’tps”管理模式去開展管理、生產、經營、貿易等各項變革創新工作。變革創新首先得有不同尋常的思路和點子。而不同尋常的思路和點子是建立在不同尋常的眼光來看問題的基礎之上。用當家人、決策人、老闆身份去發現部門存在的問題,方能開展好面上的管理工作,才能為變革創新提供源動力。

  三、物流公司工作成果的取得,正是由於人人能以當家人、決策人、老闆身份去查詢問題、分析問題到解決問題,直到變革創新。

  物流公司現正在群策群力的創新,已創新內容十餘條,且都在實施中,有一部分已取得了明顯的成效,每月物流公司在原基礎上能節省3—4千元左右。

  四、學習理解以當家人、決策人、老闆身份去開展工作。

  並對豐田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是離公司變革創新的要求還差距甚遠,在下一步工作中,重點應從變革創新上出發,作為物流公司主持面上工作的我,應全方面著手開展變革創新工作:

  1、按照主動創新、群體創新、持續創新的要求,繼續發揮群策群力的作用,培養幹部員工主動發現問題、分析問題、解決問題的能力,還要持之以恆,達到最終變革創新的目的。

  2、物流、集架合併後,要在資源重組上狠下功夫。在物流公司新的形勢下,不能採用老一套的方法來持續管理工作,而要從資源著手,充分發揮現有資源,實現效用最大化。

  (1)人力資源上要變革創新,要重新對人員、崗點合理評定。還要在人員工作分配上要變“固”為“活”,發揮個人的能力最大化。外貿裝櫃由集架固定一人來成品庫進行訂箱工作,大大提高了工作效率。繼續擴大人力資源變革為基點,把它擴大到物流各個部門、車間。擺脫目前工作上嚴重缺人的現態。從點到面,全面系統性考慮不能顧此失彼,要結合目前工作,認真分析點面結合,提高幹部員工的創新變革工作。

  (2)從硬體資源上變革創新。在硬體資源的調配上不能只滿足於目前的水平,要改變以前的思維方式和調配模式。充分發揮物流各部門、車間現有的硬體資源作用,合理調配資源,以滿足生產經營、銷售、快速高效。達到提高工作效率的目的。

物流工作心得體會14

  這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”XX。XX的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的夥伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。

  XX,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發自內心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少。”的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不願再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質差,工作態度不夠好。既然選擇服務行業,首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對於XX的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養人的責任心。

  在XX所知、所學的並不主要是這些,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建築的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什麼,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了XX生活,所有一切都溶入了我的生活,在XX天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。XX比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了XX條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎麼做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處遊蕩。

  工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是XX給了我展示自己的機會,是XX的朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—XX人好樣的!

物流工作心得體會15

  對公司物流工作的一些個人建議 進入新城勞務公司二十天有餘,在此工作期間主要負責物流部分的管理工作。工作的應變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應變能力有一定的要求。整個工作過程中,對於公司物流工作流程有了一定的瞭解,同時對整個運做過程中出現的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這裡提出自己的一些建設性意見,也作為自己近期工作的心得體會... ...

  一、物流部門考勤制度

  一)目的:

  為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權益。

  二)物件:

  物流部門所有員工。

  三)具體辦法:

  (1)考勤管理

  1、工作時間制度:

  根據崗位不同需要適應以下工作制:

  1.1標準工作時間工作制;

  1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。

  2、考勤記錄採用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。

  3、員工應嚴格遵守作息時間。

  4、考勤人員根據考勤記錄,每月進行考勤記錄彙總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。

  5、除總經理特許人員外,其餘員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。

  6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄並及時銷差。

  7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上註明簽字,否則按未簽到處理。

  8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經發現,責任雙方第一次警告並處罰10 元,第二次則予以除名。

  10、考勤員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。

  11、考勤員每月26日將手工統計、考勤卡和《請假單》交到相關負責部門。

  (2)遲到、早退、曠工

  遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內者視為遲到。 早退:員工未經允許提前10分鐘(含)內離崗者視為早退。

  礦工:員工出現下列情況之一者,視為礦工。

  1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內者按曠工半天處理,超 過2小時者按曠工一天處理。

  2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。

  3、因緊急情況不能履行請假手續,事後未按要求及時補辦手續者。

  4、無故不到崗者。

  5、上班時間未辦理外出手續或未經部門領導同意,擅自外出者。

  6、未辦理任何續假手續,擅自拖延各種休假時間而不出勤者。

  (3)獎懲

  1、未簽到罰款5元/次;

  2、遲到、早退一次罰款10元/次;

  3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續曠工三天(含)以上者,予以辭退。

  4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。

  二、調動員工工作積極性

  1、 民主管理,不要做統治者。

  統治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造“我們一起幹”的境界。對影響全體的事, 均可採用匿名方式徵求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發員工的積極性。

  2、 成人成事。

  拋棄傳統的恩威並施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業,滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項 舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在於“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等於放任,一名合格的管理者應向下屬明確什麼時間、什麼事項、什麼情況下必須向 上彙報。

  3、 溝通中的激勵。

  透過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的 價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助於企業員工之間的和諧,有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。

  4、解決員工的後顧之憂。

  員工的後顧之憂主要來自家庭,而一個有後顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“後顧”情況的變化,如家屬生病等。對經濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予適當的經濟援助 。一個有效解決員工後顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感 和依賴感。

  5、 對創新的激勵。

  創新工作是一項艱鉅的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發展,重點在於物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利於物流相關工作的提高。

  6、 參與激勵。

  現代的員工都有參與管理的要求和願望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。透過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。

  三、新員工考核制度

  一)目的:

  能夠對員新工表現進行相關評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據

  二)原則:

  公平、公正、客觀、嚴謹

  三)考核物件:

  物流部門所有員工

  四) 考核辦法:

  1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,並填寫評見表。

  2.人事部選取兩位與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。

  3.行政人事部經理對其總體表現作出綜合稽核,並給出建設性評審建議。

  4.總經理綜合其總體工作表現以及管理部門評審建議,作出評審結果。

  五)考核等級:

  良好:符合公司崗位要求。

  合格:基本符合公司崗位要求。

  不合格:不滿足公司崗位要求。

  五)考核結果:

  轉正:(80—100分)

  延遲轉正,繼續觀察(60—80分)

  不予轉正(60分以下)

  以上這些建議均為從事公司物流工作二十餘天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠透過每一位員工的共同努力,不斷髮現問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規範團隊,匯聚員工凝聚力的有

【物流工作心得體會】相關文章: