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保險公司內勤崗位職責

保險公司內勤崗位職責

  在現在的社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的保險公司內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險公司內勤崗位職責1

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統裡出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裡做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裡出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裡,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裡做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修專案,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裡下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險公司內勤崗位職責2

  部門:離石本部姓名:楊瑞卿崗位:綜合內勤

  本部綜合內勤主要職責就是透過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的後援服務,以支援四級機構個險業務和人力的.持續、健康發展

  第一項:籤解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

  一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理籤解約手續,收集、上報並送達相關材料;負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項;

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:由業務員領取並填寫解約申請表,並將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的資料下發。

  第二步:待資料收集全後,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。

  第三步:統計代資考透過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好後交回檢查,交與三級機構內勤;

  第二項:業務員差勤及扣款

  一、工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統計營銷員出勤資訊。

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取每天打卡資料;

  第二步:從系統提取最新人力表,然後根據每天早會的點到情況結合提取的打卡資料,做出每月各部門差勤。

  第三項:獎品的發放

  一、工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體資料。

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