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銷售經理工作計劃

銷售經理工作計劃(通用15篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的銷售經理工作計劃,希望對大家有所幫助。

銷售經理工作計劃1

  我進入公司有兩個月了,在公司領導與同事的關懷照顧下,在不斷地交流學習中,使我從一開始對公司所在行業和公司組織環境的陌生,漸漸到現在認識和熟悉了公司的每位同事,以及熟識公司的各項工作制度和業務流程,特別是我所在的銷售部門的業務流程。本著清晰地確立工作目標,以便使自己能更快更好地跟進每一項工作,同時做好準備隨時隨地去學習,我擬定了如下工作計劃:

  一、做好自我管理

  我剛進入公司的6月份,由於對公司環境的不熟悉等客觀因素,使得出勤情況十分糟糕;在7月份我及時調整狀態,嚴格管理好自身,使出勤情況有了很大的改進。在接下來的工作時間裡,我將嚴格做好自我管理,遵守好公司各項規章制度,保證好出勤情況,規劃好自己的工作任務。

  二、認真地學習實踐

  在兩個月時間裡,我感受最大的就是在實踐中不斷地學習到新的知識和新的工作方法,這不但使我能很快融入到工作中,還使我開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。在接下來的工作中,我將繼續積極認真地去學習,不斷地在實踐中提高自己各方面的能力。

  三、積極地溝通協調

  在工作中和日常相處中,我會積極主動地與公司領導同事協調、溝通,服從與配合好整個團隊,發揮出團隊協作的力量。

  四、8月份主要工作內容

  1、協助友誼城的日常經營管理工作,繼續學習商場專賣店的各種銷售管理知識和技巧;

  2、協助新浩城的管理培訓,保證其儘快恢復正常運作;

  3、協助團購店鋪的比較篩選,為公司選擇到價效比最高的店鋪努力;

  4、協助完成好新商場商鋪的進場準備以及整個進場流程,並在此過程中認真學習如何協調掌控好各個環節;

  5、與同事到球場出差工作,學習獨立開展球場業務;

  6、申請參加培訓,認真學習志華軟體系統;

  7、隨同事到寶安倉庫,學習貨品的挑選和發貨流程。

  以上就是我8月份的工作計劃,或許在工作中會遇到各種各樣的困難,但我會以積極的心態去面對、去克服,並向領導請示,向同事探討,共同努力解決好,為公司做出自己最大的貢獻。

銷售經理工作計劃2

  時間如白駒過隙,轉眼即逝,我進入公司已經1個年頭,也成為了公司的部門經理之一。這個職位充滿機遇、挑戰,但同時又有壓力。我想把這個壓力轉變為生活和工作的動力。為了能清晰我的工作,特寫下20xx年第二年度工作計劃,具體如下:

  一、 銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強資訊交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯絡一次,b類客戶半個月聯絡一次,c類客戶一個月聯絡一次。對於已成交的客戶經常保持聯絡。

  4、在網路方面

  充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及釋出,客源的開發情況,做好業務工作。

  上述是我對20xx年第二季度的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年第二季度,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年第二季度的新的挑戰。

銷售經理工作計劃3

  一、銷量指標

  帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

  二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

  1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時檢視銷售人員在展廳的紀律。

  4、銷售人員的日常工作:,對於銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

  三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

  1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

  2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

  四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

  每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

  五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,並組織實施

  由於現階段的合併,銷售員對於業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓專案外,暫時採用瑞風、同悅兩兩互助形式,對於車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,儘快熟悉車型。對於出現的問題在進行針對性培訓。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計劃付諸於實踐中,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場佔有率:

  (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  (2)、透過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

  (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  (4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

銷售經理工作計劃4

  想要了解寫售經理工作計劃的步驟,就必須先對這個崗位的工作內容有個全面的認知。

  第一,銷售專員的管理以及銷售團隊的建設。我們都知道,銷售部是一個企業盈利最多的部門,所以崗位的重要性不言而喻,只有有一個對企業忠誠度積極向上的銷售團隊,才能夠為企業創造更多的收益。相對的,為了保證銷售專員的忠誠度,團隊建設以及薪資方面的爭取都是非常重要的。特別說一下,在銷售部門搶單的情況是非常常見的,如何高效的避免這種情況出現,也是銷售經理必須掌握的技能之一。

  第二,銷售目標的制定。除了年度目標之外,季度月度目標也是銷售經理必須制定的,同時,在銷售階段完成的時候,還需要根據銷售助理撰寫的資料總結分析,制定下階段的銷售計劃。

  雖然不同行業企業的銷售經理在崗位職責上差距較大,但是通常來說工作計劃書都應該包含以下幾個方面。

  第一,銷售培訓計劃。我們知道,銷售產品或者服務經常都會有變更或者升級的時候,所以銷售產品只是的培訓是非常重要的,這是保證銷售額的一個前提。

  第二,銷售團隊建設。具體來說,可以包含集團廠家的培訓、自身團隊的擴充套件訓練,小編的建議是,每個月可以有1-2次的銷售團隊集體活動,透過團隊活動的舉辦,能夠讓銷售內部更加的融合。空降銷售經理怎樣管理好團隊

  綜上所述就是小編關於銷售經理工作計劃如何寫的全部內容,相信透過這些內容的闡述和說明,相信大家一定對這些內容有了更加深刻的認知。還有需要提醒的是,經理是一個部門的核心,除了能夠為公司帶來大客戶銷售之外,一定要更加註重銷售內部團隊的協調。

銷售經理工作計劃5

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

  二、客戶分類

  根據銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

  三、實施措施

  1、技術交流

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

  2、客戶回訪

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

  (1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我的工作重點。

  3、網路檢索

  充分發揮我司網站及網路資源,透過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

  4、售後協調

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售經理工作計劃6

  一、20xx年度工作回顧:

  20xx年從公司正式開業,到現在的10月,公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處於整個市場相對的淡季,那麼公司基本處於完全無營業收入狀態。

  整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

  公司負責人要從中吸取經驗和教訓,從現在開始,完成20xx年既定經濟管理目標。

  總結不足:

  1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

  2、申報部老師招聘、培訓不力。

  3、公司的績效考核執行力度不夠。

  4、公司主營專案的業務領導水平不夠。

  結合目前公司發展狀況和今後趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運營管理機制;努力提升人才業務水平,不斷提高培訓產品質量,努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

  二、12市場預測和分析

  1、國家政策預測

  20xx年的考生在逐年增加,九大員考試的准入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建築市場的需求量完全是

  反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。

  所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,對於大部分考生來說,經過多年的考試但是都無法透過,開始的幾年總算是抱著僥倖透過考試的心態逐漸迴歸理性。

  2、同行分析

  長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處於爭霸,互相割裂的狀態,彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。

  3、對手分析

  長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網路影片教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

  4、公司優勢和劣勢

  優勢:正式運營以來,依託集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

  (1)、資訊的共享,節約了公司行政部的無謂搜尋,保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。

  (2)、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了後顧之憂。

  (3)、資訊平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務專案。

  (4)、產品的開發,現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。

  劣勢:

  (1)、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

  (2)、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創公司營銷的新局面。

  三、20xx年經營目標

  1、推行目標管理,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。

  2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。

  3、開發新產品,提升公司產品市場競爭能力。

  4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業額的%。

  四、20xx年工作計劃

  1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢執行。

  2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。

  3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協作型團隊。

  4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業績。

  建立產品市場資訊蒐集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。

  20xx年要實現銷售目標,應重點做好以下幾點工作:

  1、 熟悉培訓行業本質,加強公司申報部人員業務知識的培訓,提升業務能力

  對於一個公司來說,銷售業績是公司發展最重要因素,有業績的人就是公司最為優質的人才,優質的人才第一來自於市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關部門團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,申報業務部要建立良好的溝通機制,繼續執行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。

  2、 服務老客戶,開發新客戶

  公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人並隨時跟蹤瞭解他們對公司培訓產品反饋,做好售後的服務工作,聽取他們的建議並認真記錄分析,及時提供領導高層。

  20xx年建議新客戶開發可以依靠簡訊平臺、網路推介電子商務這塊來取得一些新突破。

  (1)、實施簡訊平臺計劃

  透過簡訊平臺,來建立良好的品牌效應。

  (2)網路銷售計劃

  A、今年公司利用專人充分利用網路。

  公司的`主力網站大力挖掘主動諮詢的客戶,透過電話時常跟蹤聯絡他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

  B、行政部反覆透過網路蒐集單位資訊,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。

  3、 時間計劃,分解公司既定計劃

  (1)公司提供相關客戶資源,注意合理分解重點相關的專案,貫徹指標。

  營業額分解計劃:

  專案 人數 佔有率

  2.5‰ 價格(全科) 時間 金額小計 備註

  20xx年5月-8月 關鍵指標

  20xx年2月-5月 關鍵指標

  20xx年2月-5月

  20xx年7月-9月

  (2)注重公司淡季市場的重心。

  在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節影響的專案

  (3)加強培訓,注重企業文化的建設,人力資源的建設。

  五、20xx年度公司預算

  專案 基本費用 時間 執行時間 備註

  房租 一年 20xx年底

  人員工資 一年 每月

  水電、物業 年 月中

  電話費 一年 按月付費

  廣告 一年 按需投入

  六、公司人員招聘配備、培訓

  人員配置:

  公司負責人 行政部經理 行政部 文員/助理

  考務部 文員

  業務

  人員培訓計劃:

  20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業務部能力。

  20xx年10月-12月,傳統市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執行的整頓。

  七、要實現銷售目標,應該防範的幾個風險:

  1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗,加強日常管理、學習。

  2、同行的惡性競爭,價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。

  20xx年證書剛性需求繼續加大,市場還在繼續擴張,是良好的機遇,但是介入進來的也會更多,是機會和挑戰並存、剩者為王的時代。只有反省自我,實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。

銷售經理工作計劃7

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元。

  二、計劃擬定:

  1。年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

  2。每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2。制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3。在客戶的方面與客戶加強資訊交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯絡一次,b類客戶半個月聯絡一次,c類客戶一個月聯絡一次。對於已成交的客戶經常保持聯絡。

  4。在網路方面充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及釋出,客源的開發情況。做好業務工作

銷售經理工作計劃8

  新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

  一、公司人力資源管理方面

  根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及後勤保障方面

  準備到鐵通公司市北分局開通免費電話號碼。

  2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

  3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、列印影印一體機正常執行,注意日常操作。

  5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。

  6、與王經理分工協作,打招商電話。

  三、實際招商開發操作方面

  1.學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:XX市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售經理工作計劃9

  時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

  一、公司網站的日常維護和更新

  公司網站後臺資訊和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處於不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站後臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

  二、網路推廣

  1.關注產品資訊在百度的排名情況,有針對性的註冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (註冊電子商務網站資訊時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應資訊)

  2.利用比較知名的網站釋出我司的資訊及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

  3.因季節不同,有針對性的釋出產品

  1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告滑鼠墊,調味瓶等;

  2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閒椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

  3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等;

  11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,乾貨禮盒等;

  4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;

  4.時時留意QQ動態,抓住客戶諮詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的線上工具,電話溝通等完成銷售工作。

  三、XX軟體的管理

  1.隨時更新XX軟體上的產品內容,新的產品資訊的釋出,每天抽出1個小時對於天助軟體上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

  2.XX軟體的手動輸入,每天一個小時的時間

  四、產品知識的學習

  產品的效能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

銷售經理工作計劃10

  銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計劃:

  一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

  牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

  在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的週一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

  3、積極廣泛收集市場資訊並及時整理分析

  4、努力完成銷售任務並及時催回貨款

  協助發貨中心發貨,協助供應部採購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。

  5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作

  6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度

  因為市場的發生變化,公司的相關檔案需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

  7、學習公司先進的技術,推進軟體的流程。

  為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

  二、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案。

銷售經理工作計劃11

  隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業活力高漲,信心百倍,又深感職責重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,進取爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標

  至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類

  根據汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

  (1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網路檢索:

  充分發揮我司網站及網路資源,經過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

  4、售後協調:

  目前情景下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

  使用者使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

銷售經理工作計劃12

  轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為啦來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

  一、任務完成情況

  今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)

  銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響啦整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

  3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、 技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握啦一定的銷售技巧,並增強啦為客戶服務的思想;業務比較

  熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少啦為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

  4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半

  成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

  5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、 技術支援不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

  四、關於公司管理的想法及其建議

  我們##公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有 處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不啦啦只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。 過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什麼到啦最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動啦解進展狀況,給予工作上指導

  2)例會 定期的例會可以啦解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不啦解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不啦解員工的想法,不啦解員工的需要

  3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務

  4)公平激勵 建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大啦。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  下一年度年銷售工作計劃初步設想

  銷售目標:

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。 銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到啦預期目的,

  方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最後依靠的物件是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接使用者等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接使用者200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,啦解他們的需求,啦解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深啦解增加信任。

  3、 擴充套件銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇啦。

  4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裡是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

  b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,啦解客戶需求和傳遞公司政策資訊等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

  2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

  4、 安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查詢。

  以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷售經理工作計劃13

  為了實現20xx年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作計劃:

  一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

  人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

  二、產品調整,產品更新

  產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

  一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

  產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

  三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。

  四、自我提高,快速成長

  為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  20xx年,本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

銷售經理工作計劃14

  一、銷售部經理的基本職責

  1,協助總經理制定我們公司營銷戰略,並進行市場調研,資訊反饋。

  2,制定並執行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程。

  3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬於我們公司的有戰鬥力的銷售隊伍。

  4,費用控制及貨款回籠。

  5,跟蹤服務(客戶管理,專案管理,渠道管理)。

  6,為我們公司做好各種資料的整理、儲存和分析及保密制度。

  7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與我們公司內部橫向部門的關係。

  8,做好售後服務及本部門的內勤管理。

  二、工作思路

  1,人性化管理

  首先我會對我們公司的資源進行前期的整合,繼續我們公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

  2,打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

  以我們公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3,做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的管理資料才能進行科學的分析和控制,我會加強我們公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎麼做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為我們公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作彙報都要按照制度、程式有序進行。

  4,銷售

  銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

  三、工作計劃

  1,儘快進入角色,開展工作;對我們公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

  2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

  3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

  4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)。

  a培訓目標。要讓業務人員瞭解我們公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,我們公司的管理制度,怎麼開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊。

  b培訓內容。

  a產品(新老產品)原理,功能,效能特點,質量的情況等(由技術支援負責講解)。

  b生產實踐(由車間負責,我來協調)。

  c我們公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)。

  d做業務的基本知識和我們公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)。

  e新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)。

  f培訓考核(我負責,並向總經理彙報結果)。

  c培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

  d培訓時間:在一個月內完成。

  e培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在我們公司內部進行,所以費用會相對較少。

  5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該幹什麼、怎麼幹;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)

  a區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整

  b確定工作目標:老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以透過網路)所分配區域的客戶情況,並幫助篩選確定重點。

  c準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

  四,需要總經理幫助落實的事

  a召開會議,一是我們公司中層幹部會議,宣佈銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣佈正式成立銷售部並走上正規化管理。

  b幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公裝置

  c準備必要的資料,幫我全面瞭解客戶及市場情況。

  d幫我協調培訓的事宜和場地,並親自講一節課

  五,中後期的工作

  a在做好近期工作的基礎上,下市場,瞭解業務落實和客戶服務的具體

  情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年我們公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。

銷售經理工作計劃15

  一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、這周對自己有以下要求

  1:每日要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

  2:一日一小結,每日一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今周的銷售任務每週我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

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