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辦公室環境禮儀常識

辦公室環境禮儀常識

  1、辦公桌

  辦公場所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點,是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環境就確立了一半。

  辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射採,以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當天或當時處理的公文,其他書籍、報紙不能放在桌上,應歸入書架或報架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。

  招待客人的水杯、茶具應放到專門飲水的上方,有條件的應放進會客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進筆筒而不是散地放在桌上。

  2、書架

  書架應靠牆擺放,這樣比較安全。如果辦公室裡有沙發,最好遠離辦公桌,以免談話時干擾別人辦公。茶几上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時的談話可在這裡進行,較長時間的談話或談判,應在專門的會議室。

  3、窗戶

  辦公室辦公人員比較多,可不特別進行修飾。但要做到窗明几淨。窗玻璃應該經常擦洗,書架的玻璃門要保持潔淨、透明。辦公室的.門不應該關閉過緊,以免來訪者誤以為沒人在,也不能用簾布遮擋。

  4、進門開門關門

  辦公室是公眾場所,沒經允許,主人和客人均不得吸菸或高聲喧譁。任何人不應摔門或用力開門,出入要輕手輕腳。

  5、電話

  電話是辦公室的必備用品,但同時也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專用電話桌上,無電話專用擺放桌,也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機要經常清理,用專用消毒液進行擦洗,不能粘滿塵土和汙垢,一個辦公室是否清潔,電話機是一個重要指標。接電話時聲音要小,不能高聲喊叫,以免影響他人。

  任何在電話中談及私事的做法都是違反規定的。電話中談及隱私,對辦公室裡的其他人也是不尊重的行為。辦公室中不宜堆放積壓物品,堆積物會影響觀瞻,給來訪人以髒亂差的印象,要經常清理辦公室裡的廢棄物。

  6、不要吸菸

  不在公共辦公區吸菸、扎堆聊天、大聲喧譁;節約水電;禁止在辦公傢俱和公共設施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛生間清潔;在指定區域內停放車輛。

  7、飲水

  飲水時,如不是接待來賓,應使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區,會談和接待安排在洽談區域。最後離開辦公區的人員應關電燈、門窗、及室內總閘。

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