汽車銷售經理崗位職責

【熱】汽車銷售經理崗位職責

　　在學習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的汽車銷售經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

汽車銷售經理崗位職責1

　　1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業績負責;

　　2.根據廠家佈置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施訂貨、銷售及庫存計劃;

　　3.根據總經理佈置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

　　4.分析市場動態，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

　　5.規範及完善銷售部門日常管理的相關規定流程，掌握合理的庫存結構，規避銷售風險，應對突發事件;

　　6.根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

　　7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

　　8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責2

　　1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

　　2、根據產品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;

　　3、(首約、攜程、機場專線)司機的關係維護;

　　4、完成客戶售前售後的服務，達成每月指標任務。

汽車銷售經理崗位職責3

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

　　任職要求：

　　1、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　2、接受應屆畢業生;

　　3、對銷售興趣濃厚，善於接受挑戰。

汽車銷售經理崗位職責4

　　1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業績目標;

　　2.根據客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;

　　3.根據公司現有車輛，批售當地二級經銷商，提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;

　　4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

　　5.負責根據公司APP平臺上，經紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉化，以促成交;

　　6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力;

汽車銷售經理崗位職責5

　　1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，並保證目標完成;

　　2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

　　4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，並推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業銷售相關資訊，對行業資訊和經銷商本身進、銷、存等資訊進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車銷售經理崗位職責6

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，並跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業務文件，定期回訪客戶並保持聯絡建立持續關係;

　　5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售經理崗位職責7

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶諮詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執行各類汽車營銷策略;

　　3、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規範流程接待客戶，並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

　　5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

　　6、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售經理崗位職責8

　　1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

　　2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司（或上級）頒發的法規及有關管理規章制度，建立健全各種資料檔案工作，並盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

　　3、負責組織編制部屬各崗位職責，並督促各崗位認真履行職責。

　　4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結並及時整改，以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

　　5、負責組織瞭解和掌握市場動態，包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測，做好資訊反饋。

　　6、負責組織合同、訂單等的評審，並根據評審結果，制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

　　7、負責組織實施各種車輛的採購、貯存和交付的管理，確保經營的順利進行，並對本部門貨款的全部回收負責。

　　8、負責配合相關部門人員作好使用者資訊收集和售後服務，並搞好新、老客戶關係及管理工作，不斷提升客戶資源質量。

　　9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃，其他工作計劃及公司應給予的`其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管轄內各項資源的利用價值，控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

　　11、負責組織對部屬的工作考核並提出任免或獎懲意見。

　　12、認真完成上級下達的其它任務。

汽車銷售經理崗位職責9

　　1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

　　2、負責轄區內銷售進度的跟進;

　　3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;

　　4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

　　5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關係;

　　6、彙總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售經理崗位職責10

　　1、根據公司的戰略和銷售計劃，形成相應的銷售策略，並確保有效地在城市範圍內執行;

　　2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業績;

　　3、負責簽定銷售合同，指導、協調、稽核與銷售服務有關的帳目和記錄，協調車輛運輸等事務;

　　4、根據一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產品及流程最佳化建議;

　　5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。

　　任職資格

　　1、3年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

　　2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;

　　3、熟練操作辦公室軟體EXCEL、WORD;

　　4、能承擔較大壓力，適應出差。

汽車銷售經理崗位職責11

　　1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，並組織實施;

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

　　3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業務員的考核、培訓;

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

　　6、協助其他業務員談判;

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經理崗位職責12

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關資訊反饋及各種報表的傳送與聯絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將資訊及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶資訊統計的準確性。

　　4.負責檔案的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協助銷售經理做好內外檔案的收發與檔案的管理工作。

　　7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及資訊反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。

　　10、負責客戶管理。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、貼上好標誌牌。

　　6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

　　13、市場資訊的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導佈置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責13

　　1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估;

汽車銷售經理崗位職責14

　　1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責市場資訊的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，並嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經理崗位職責15

　　1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；

　　3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支援；

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