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工商管理社會實踐報告

關於工商管理社會實踐報告

  在經濟發展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的關於工商管理社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於工商管理社會實踐報告1

  像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩雲環繞的山岫,像大漠里長途跋涉的徵人,渴望鶯飛草長的綠洲。終於通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的。不然別人一般不收短工,想想這幾天的經歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛。本準備去做促銷員,可是由於自己的能說會道能力還不行,被拒之門外。去幫別人買衣服吧,老闆又說沒工作經驗不收,只好泡湯。經過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗並不可怕,可怕的是失敗後的畏懼不前”這句話閃過腦海,於是就找道了現在的工作。

  找到工作後的心情真是用言語無發去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家裡亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎麼這麼的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以後就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經驗對以後找工作就多了一份經歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!

  20xx年1月13日工作的第一天

  因為昨天晚上興奮過度,導致失眠,但也並沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢後就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內外全部掃完後,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋後就覺的很吃力了,拖完後就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水後,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老闆好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終於明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家裡一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那麼的辛苦了!菜終於洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經幹了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不乾淨,別人又怎麼會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老闆讓我們領他們去幾號餐廳坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什麼需要馬上去辦。不靈活還得被老闆說,等客人吃完走後,留下的殘局也得我們收乾淨。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老闆說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好後,已經是下午3點了,在看看被搞髒的地面,又在自己的範圍之內,只得拿起掃把,拖把把它弄乾淨,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室裡這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那麼的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老闆卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。

  完成了工作,老闆還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續堅持,適當的時候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎麼會吃的高興!吃的不高興下次怎麼會再來了?所以以後要記得微笑待人!”

  一天的工作終於完了,回到家以是晚上10點了,看著家裡人做再那裡看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!

  20xx年1月14日工作第二天

  今天早上就比昨天起來的晚一點,我捨不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重複的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,幹完了拖地的工作。然後開始擇菜,問問擇菜的小王在這裡幹了多久,哇,已經幹了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由於昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是乾的最長的,也是最能幹的,什麼都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我昨天干了一天,就嚐到了這種工作的辛苦,她能幹這麼長時間真是讓人佩服,看著她那樣執著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什麼要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經常來這裡吃飯!今天我學到了要處事靈活!

  20xx年1月15日工作第三天

  說實話,經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。於是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛鍊,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,並努力的朝著勝利的方向前行!

  20xx年1月16日~19日工作最後的四天

  前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那麼的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最後一天做完工作,酒樓也開始停業了,準備著過大年了,最後一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個乾淨的年,當事情都搞完時,老闆給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心裡無比的高興和喜悅,還有老闆的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終於完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多麼的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!

  我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那乾枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動於求知人心中茁壯於跋涉者足下,它激勵你攻佔知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福並肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章揚聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那麼的迷茫,那麼的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現在開始做一個求真,至善的人!

關於工商管理社會實踐報告2

  像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩雲環繞的山岫,像大漠里長途跋涉的徵人,渴望鶯飛草長的綠洲,終於通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的,不然別人一般不收短工,想想這幾天的經歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,本準備去做促銷員,可是由於自己的能說會道能力還不行,被拒之門外,去幫別人買衣服吧,老闆又說沒工作經驗不收,只好泡湯,經過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗並不可怕,可怕的是失敗後的畏懼不前”這句話閃過腦海,於是就找道了現在的工作。

  找到工作後的心情真是用言語無發去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家裡亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎麼這麼的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以後就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經驗對以後找工作就多了一份經歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!

  20xx年x月xx日工作的第一天

  因為昨天晚上興奮過度,導致失眠,但也並沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢後就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內外全部掃完後,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋後就覺的很吃力了,拖完後就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水後,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老闆好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終於明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家裡一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那麼的辛苦了!菜終於洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經幹了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不乾淨,別人又怎麼會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老闆讓我們領他們去幾號餐廳坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什麼需要馬上去辦。不靈活還得被老闆說,等客人吃完走後,留下的殘局也得我們收乾淨。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老闆說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好後,已經是下午3點了,在看看被搞髒的地面,又在自己的範圍之內,只得拿起掃把,拖把把它弄乾淨,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室裡這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那麼的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老闆卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。

  總之,只有瞭解員工“跳槽”的原因和想法,才能為公司制定對策,留住人才打下基礎。而在“知其因”後,必須採取相應的措施,解決實際“跳槽”問題,留住人才,保住公司實力。

  完成了工作,老闆還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續堅持,適當的時候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎麼會吃的高興!吃的不高興下次怎麼會再來了?所以以後要記得微笑待人!”

  一天的工作終於完了,回到家以是晚上10點了,看著家裡人做再那裡看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!

  20xx年x月xx日工作第二天

  由於才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進行混凝土澆築前的驗筋工作,在跟著質監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午後,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本溼完了。但想到剛剛學到的人防牆體鋼筋綁紮的`基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心裡不禁還是有一些興奮的。

  今天早上就比昨天起來的晚一點,我捨不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重複的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,幹完了拖地的工作。然後開始擇菜,問問擇菜的小王在這裡幹了多久,哇,已經幹了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由於昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是乾的最長的,也是最能幹的,什麼都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我昨天干了一天,就嚐到了這種工作的辛苦,她能幹這麼長時間真是讓人佩服,看著她那樣執著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什麼要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經常來這裡吃飯!今天我學到了要處事靈活!

  20xx年x月xx日工作第三天

  一些年齡較小須家長陪同的學生,一定要發揮家長陪練的作用。讓家長記住課上教學內容的要點,有利於孩子在家練琴時對其進行指導和督促。這對提高孩子們的學習質量和加快學習進度都大有陴益。

  工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

  說實話,經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。於是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛鍊,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,並努力的朝著勝利的方向前行!

  n旅遊團和玉器店的合夥欺詐問題:我們於XX年07月13日透過北京傳單介紹參加北京一日遊(無合同),車行至十三陵午飯後回城期間導遊說看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個不知名的珠寶店說讓我們稍事休息,導遊走後緊接著便是店主出場,先是和大家親切攀談,隨後便講自己老來得子有一對雙胞胎兒子,不幸的是其中一個兒子在出生時身體虛弱,性命堪危以此來博得大家的同情心,然後說要積功德,只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來博得大家的信任,最後露出真實目的說知道買他家的玉全部半價,當時講的可謂聲淚俱下,於是很多遊客花了上千元便買了此店內商品……

  20xx年x月xx日~xx日工作最後的四天

  前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那麼的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最後一天做完工作,酒樓也開始停業了,準備著過大年了,最後一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個乾淨的年,當事情都搞完時,老闆給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心裡無比的高興和喜悅,還有老闆的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終於完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多麼的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!

  我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那乾枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動於求知人心中茁壯於跋涉者足下,它激勵你攻佔知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福並肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章揚聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那麼的迷茫,那麼的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現在開始做一個求真,至善的人!

  在實踐中我明白了人際關係有多麼的複雜,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!

關於工商管理社會實踐報告3

  從20xx年至今,我一直在廣州市維高集團擔任現場管理一職。在工作過程中,我發現自已的業務知識水平遠不能滿足現在工作需要,於是在20xx年的3月份報讀了工商管理這一門專業,希望透過進修來提高自己的工作能力。透過這段時間的學習,使我對公司運作有了更深的認識和理解,在參與公司日常管理相關工作中,我將從書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。緊湊的工作學習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  公司自1988年成立以來,樹立了“品質人心、恆志維高”的企業精神,圍繞著“透過產品為社會增添財富,為社會需求服務”的經營理念,秉承“開發高標準、製造高品質、服務高水平”的質量方針,來設計、製造和銷售優質產品,集專業研發、設計、製造、銷售、服務為一體的民營企業。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國)、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設雅馬哈、嘉陵集團、大長江集團、濟南輕騎鈴木等。公司經過多年努力,建立了一套先進的生產及管理體系,包括有產品獨立研發、模具和工裝夾具設計製造、注塑成型、電纜線束總成製作、產品總成組裝、檢驗和試驗的生產系統。擁有三座標測量系統、精密投影等計量裝置及振動、高低溫迴圈、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測裝置。公司注重技術研發、創新及產品質量,現已擁有國內多項先進技術和專利。公司建立有ISO9001、ISO14001、TS16949管理體系並通過了認證,建立有計量管理體系並獲得三級計量證書,以及完善的3C體系並透過多年來的現場監督稽核,為持續確保企業質量方針和企業目標的實現,更好的為顧客提供優質產品和滿意的服務。站在二十一世紀的前端,公司立足於汽車、摩托車零部件的開發和製造,始終堅持“以產品為社會增添財富,為社會服務”的經營理念;堅持“以人為本、以質為先”的管理原則;堅持以“開發高標準、製造高品質、服務高水平”為經營方針;透過不斷提升研發技術、製造工藝,以持續創新、精益求精的姿態,為社會提供高品質的產品、高品質的服務,為社會和客戶創造更大的價值。

  回顧這段時間的工作學習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。在工作中,我採用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析

  了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司“品質人心、恆志維高”的企業精神有了更深的認識。透過將工商管理的理論知識與實際結合我發現公司現場管理也存在著一定的問題,從中我選擇對如何提高現場管理人員的管理能力與如何調動員工的積極性這兩個方面來淺談自己的體會、見解。

  一、如何提高現場管理人員提高工作能力

  1、以理服人就是透過擺事實、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點和主張。在說服對方時,可對問題產生的後果及利弊進行分析,然後循循善誘,有理有據,說服對方。這樣就能取得對方的信任,達到解決問題的目的。

  2、以情感人領導幹部處理問題時,不僅要從理論上說服對方,更要從實際上感化對方,即設身處地地為對方考慮,激起共鳴,贏得對方的理解和支援。

  3、敢於負責處理問題必須對自己負責,做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當你無意錯怪了對方時,就要向對方道歉,坦誠地承認錯誤,並勇於自我批評,以消除誤解。這樣,才能顯示出領導幹部的寬廣胸懷。

  4、公平待人領導幹部在處理問題時要對事不對人,堅持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。

  5、善於溝通領導幹部要多深入基層,關心職工生活,聽取他們的合理化意見和建議,瞭解他們的想法,學會推測他們的心理,然後與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實際困難,以利於增進感情,齊心協力搞好工作。

  6、善解人意要想把問題處理好,就應知道對方在想什麼,然後再採取有針對性的處理辦法;同時,也可站在對方的角度去理解,以便找準切入點,然後因勢利導,說服對方,最終達到解決問題的目的。

  7、率先垂範領導幹部要發揮示範作用,做出表率。幹工作無須用過多的語言解釋,而要以實際行動讓大家意識到應該做什麼、不應該做什麼,達到“此時無聲勝有聲”的效果。

  二、如何調動員工積極性,提升員工士氣

  (一)制定合理化建議評比及獎勵制度

  1、為激發員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評比及獎勵制度

  (1)合理化建議小組的成員由各部門抽調一名重要業務骨幹組成,負責人由各成員民主推薦產生,並輪流擔任(任期待定)。

  (2)對系統內部或公司內部的合理化建議受理及實施跟蹤。

  (3)合理化建議所涉及的部門對合理化建議進行評審。

  (4)合理化建議活動的組織及推廣。

  (5)頒發受理獎、採用獎。

  (9)合理化建議的宣傳與督導。

  (11)合理化建議受理、實施情況跟蹤。

  (12)合理化建議績效獎及團體獎的評審。

  2、合理化建議受理範圍

  (1)工作業務流程的改進。

  (2)簡化事務、縮短作業時間、提高工作效率的方法。

  (3)品質改善、不良品的糾正和預防措施。

  (4)新產品的開發、產品技術、造型及加工工藝的最佳化。

  (5)裝備、裝置、儀器等方面的最佳化事項。

  (6)節省原料、降低損耗的措施。

  (7)產品搬運、儲存、控制等注意事項。

  (8)作業安全、預防災害等最佳化事項。

  (9)工作環境、公司形象的提升。

  (10)市場開拓及營銷活動強化事項。

  (11)促進人際關係、激發工作意願,提高工作效率等事項。

  (12)有助於改善溝通渠道,提升溝通品質的方法。

  (13)有關管理方法、管理制度的革新與最佳化。

  (14)其他有關降低成本與費用、提高效率、促進工作合理化等事項。

  3、合理化建議的處理流程

  (1)員工應以提案方式提出合理化建議,建議格式見“合理化建議表”。

  (2)合理化建議可以透過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應先與部門經理溝通後提交,也可以將建議報部門經理批准後直接實施,後將建議方案及實施效果一併提交。

  (3)合理化建議小組是合理化建議處理的經辦部門,負責對受理建議的初審,將採用的建議送交建議涉及部門處理,並跟蹤處理結果。初審不合格的建議與建議人溝通後取消或生提建議。

  (4)合理化建議小組開召複審會議,建議所涉及的部門對合理化建議評審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評審後決定:採用、保留、不採用,並簡要說明理由。

  (5)建議人於建議提交後一個月內,仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。

  (6)建議所涉及部門評審所採用的建議,應負責制定建議實施計劃,經合理化建議小組批准後組織實施。

  (7)建議方案實施完成後,建議實施的主要責任部門應對實施效果進行評審。

  4、合理化建議獎勵辦法

  (1)受理獎:公司合理化建議小組受理的建議。

  (2)採用獎:經建議所涉及部門評審為採用的建議。

  (3)績效獎:公司合理化建議小組每年對採用的建議實施績效進行評選,評出金、銀、銅獎,各獎項無名額限制。

  (4)團體獎:合理化建議小組評出人均受理建議優勝單位一名,發給榮譽證書和紀念獎品。

  (二)提高員工素質,樹立主人翁意識

  加強職業道德教育,認真組織員工學習《公民道德建設實施綱要》,企業領導走在職業道德建設的前列,堅持以德帶隊,用自己的模範行為影響和帶動員工,形成愛崗敬業、誠實守信、艱苦奮鬥、奉獻社會的良好行業道德風尚。加強形勢任務教育,針對面臨的競爭形勢,結合實際,開展一些專題的形勢報告會,樹立市場觀念、效益觀念、客戶

  (六)實行績效考核,有獎有懲

  要使員工為實現目標而積極奉獻,必須在績效考核的基礎上實行有獎有懲。企業應定期對員工的工作數量、質量、能力、態度(含品德)和效益進行績效考核,用評價結果來判斷員工與其崗位要求所取得的業績。有效實施績效考核,有助於調動員工積極性,激勵員工提高工作效率,透過不斷改善員工的個人業績來實現整體績效的提升。將考核的結果作為確定員工的培訓、晉升、獎懲和薪酬等的依據,也讓員工學有榜樣,趕有目標,掀起學先進、趕先進、幫後進的熱潮,促使員工在今後的工作中取長補短,力爭比過去做得更好。

  以上幾點是我將工商管理的理論知識與工作結合得出的一些體會、總結。透過這次總結,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

關於工商管理社會實踐報告4

  XX.3.3 20xx.5.11

  福州A貿易有限公司

  公司的概況

  總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

  具體的工作

  辦公室和生產技術部

  畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的裝置全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡裝置放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

  在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裡。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

  我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。 會用人 他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得 會用人 還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

  進出口部

  進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯絡,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

  由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

  進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

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