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汽車修理廠工作總結

汽車修理廠工作總結3篇

  總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的汽車修理廠工作總結,歡迎閱讀與收藏。

汽車修理廠工作總結1

  20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執行上海市交港局的通知檔案精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。

  一、安全生產方面,完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發生,至今我廠未發生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:

  1、透過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產裝置操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,並經考核合格後才能上崗。

  2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監督機制。

  3、每個工作日都例會-強調安全生產。每週五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發現安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,並要求人人懂得使用消防器材。

  4、生產裝置做到專人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產裝置帶病或或超負荷運轉。

  5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

  6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器裝置、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生,自覺做好消除隱患工作。

  二、經營服務質量方面,為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車使用者提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業良好的社會形象,打造好企業品牌,以促進業務發展。

  按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”,要求服務公約上牆,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業經營資質,懸掛經營許可證和標誌牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監督。並按二類維修企業將相關技術標準、規範上牆,要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規範,同時也使消費者瞭解技術標準和規範內容,增強維權意識和自我保護能力。

  為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據有關法律法規規定,切實做好日常工作如下:

  1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。

  2、建立健全維修質量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、裝置儀器鑑定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的經營理念。

  3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。

汽車修理廠工作總結2

  在20xx年裡,修理廠嚴格遵守國家關於安全工作管理的法律法規,認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現出良好的局面,對於搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用。現將安全管理工作總結如下:

  一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。

  在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產責任書,明確落實人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產作業過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監督員,要求隨時監督和糾正作業場的違章支車、違規使用工具、違規吸菸、冒險作業等常見違章違規行為,有效避免了作業現場事故發生。

  二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。

  堅持廠內每月一次的安全教育和培訓,車間每週一次的安全工作會議,在20xx年召開大型教育培訓班會議12次,小型教育培訓會議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報6期,組織吊車駕駛員訓練2次,換消防水管4根,換滅火器107只,增加32kg滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統學習了《安全生產法》、《職業病防治法》、《四川省安全生產條例》等安全工作法律法規。從而使職工增強了安全生產意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對於保障安全生產,防止事故的發生起到了很大的促進作用。

  三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。

  為了防止發生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每週星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結。將安全隱患隨時發現,隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態。由於工作紮實有效,全年沒有發生直接損失10000以上的大事故。

  四、20xx年的安全工作打算

  一是繼續抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂於接受教育,樂於接受培訓。

  二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發生。

  三是不斷完善規章制度。將員工崗位考核規定中不完善、不便操作的方面進行總結歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便於操作。

  四是嚴格落實現行安全生產法律和公司的各項安全制度,將安全生產透過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。 五是做好裝置設施的維護、例檢等工作,保證修理廠裝置的安全以及用電、用氣的安全。 “安全工作,每天從零開始”,我們全廠職工決心在公司的正確領導下,在公司安委會的指導下,一定要發揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發展做出更大貢獻。

汽車修理廠工作總結3

 xx年以來在公司領導親切關心下,在各部門和全體幹部員工的支援幫助下,認真學習貫徹公司的方針,政策,緊密圍繞生產經營目標,安全生產,裝置管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以維修質量為主和發展汽車維修服務為中心,以強化內部管理為重點,以思想政治工作為先導,以穩定員工隊伍,充分調動其積極性為出發點,以提高員工整體素質為目的,認真落實中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。

  較好的保持了員工隊伍的穩定,較好的維護修理廠的團結和凝聚力,現將一年來學習,工作情況述職如下:加強學習,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性,從而增強了自己的世界觀和做好本質工作的自覺性。學習公司企業精神,明確了企業的遠景目標及規劃,增強了自己立足崗位,開拓進取的信心和責任。學習公司會議精神,使自己進一步明確了企業改革的目的和意義,增強了“求生存,圖發展”的緊迫感和責任感。

  比較系統的學習汽車服務企業,經營管理基礎知識和市場知識,初步認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界,提高了自己在經營決策中,理性思考和理性創新,用“經濟方法,管理經濟”的實際能力。學習上級的各項制度規定,進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭做,無論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞以權謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養自己在群眾中的公眾形象。

  這一年中,本著以廠為家,敬崗敬業的精神,和全體員工一起,不論什麼時間,只要車子有問題,我們隨時隨叫隨到,最多的一夜起來處理問題五次,全體員工儘量做到能省則省,儘量利用廢舊和能利用的材料,做到不浪費。在技術方面全體員工經常一起研究,如氣泵連桿銅套,磨損很快,大家一起想辦法,最後在銅套內圈加工一道潤滑圈,這樣銅套的使用壽命就大大的延長,還有,有的車的離合器壓盤不好,我們就光一刀,這樣就為公司節省了近千元(壓盤價格)等等。

  還有全年下來我廠收集的廢機油,廢舊內外胎和廢舊材料共賣了近叄萬多元,但也有不足的地方,廠裡發生了個別員工偷盜廠裡的廢舊剎車古,但也被及時發現和做出了罰款和開除的決定。組織領導能力和工作作風。自去年我擔任修理廠經理一職,從那一刻起,我就下決心,唯有全力以赴,恪盡職守,才能不辜負領導的重託與期望。因此,一年來,我始終踏踏實實,兢兢業業,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責,發揮了作用,推動了修理廠整體工作的紮實開展。

  一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹細緻,腳踏實地的工作上,以制度,紀律規範自己的言行舉止,虛心接受各方面意見,促進工作的不斷改進,用實際行為維護了公司和修理廠的形象。一年來,在公司領導的幫助和全體員工的支援下,儘管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大的差距,我認為主要有三點:自己的工作主動性仍然不夠,有負領導的期望;對員工的思想動態掌握的不夠準確及時,工作仍不到位,不徹底;工作中沒有做到持之以恆,在工作較累時,也有過鬆懈思想。今年即將過去,在新的一年裡對今後工作目標管理。

  根據企業的現狀及發展現狀,堅定不移地貫徹總公司長遠的目標和任務。紮紮實實抓好企業的內部管理,促進經濟效益的提高,切實加強基礎管理,從管理中要效益,透過這一年來的努力,我們企業的基礎管理工作已大大向前邁進了一步。但是也應該看到我們企業的基礎管理確實還很薄弱,管理不嚴,有章不循的情況時有存在。管理水平低儼然是我們的劣勢,今後要認真的,紮紮實實地把基礎管理工作抓上去。從管理中要效益。提高職工隊伍素質,抓好人才的培訓和引進。把緊迫感和危機感化作責任感,自覺確立科技是第一生產力的觀點。

  今後我們一年來在公司領導親切關心下,在各部門和全體幹部員工的支援幫助下,認真學習貫徹公司的方針,政策,緊密圍繞生產經營目標,安全生產,裝置管理等各項管理工作。

  嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以維修質量為主和發展汽車維修服務為中心,以強化內部管理為重點,以思想政治工作為先導,以穩定員工隊伍,充分調動其積極性為出發點,以提高員工整體素質為目的,認真落實中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩定,較好的維護修理廠的團結和凝聚力,現將一年來學習,工作情況述職如下:加強學習,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性,從而增強了自己的世界觀和做好本質工作的自覺性。

  學習公司企業精神,明確了企業的遠景目標及規劃,增強了自己立足崗位,開拓進取的信心和責任。學習公司會議精神,使自己進一步明確了企業改革的目的和意義,增強了“求生存,圖發展”的緊迫感和責任感。比較系統的學習汽車服務企業,經營管理基礎知識和市場知識,初步認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界,提高了自己在經營決策中,理性思考和理性創新,用“經濟方法,管理經濟”的實際能力。學習上級的各項制度規定,進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭做,無論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞以......

  xx年已經過去,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經理為組長,各部門經理為副組長,各班組長為成員的質量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。現將一年來深圳市公務車維修的`工作情況彙報如下:

  一、內部管理

  公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業水平,工作實績和職業道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關的職業素質和專業技能,符合政府採購及監督管理部門規定的專業崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。

  營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監督,設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在違規行為的,按相關規定進行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發現採購單位在執行中存在問題直接向深圳市政府採購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各採購單位提供優質服務,樹立深圳市政府公務車協議維修企業的良好形象。

  二、保養裝置

  利用週六、日休息時間對檢測裝置進行全面檢修、維修保養。保持和恢復裝置的技術性能,保證各裝置具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的裝置保證。

  三、履約情況

  按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫專案保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。

  xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優惠額達xx元,總優惠率達2%。在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發展而努力!下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務車維修發展狀況和今後趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性;

  2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

  xx年xx分公司汽車維修廠的機務管理和服務質量工作,主要貫徹執行集團公司和縣分公司的通知檔案精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的機務管理措施,加強監督,落實各項安全生產措施,主要做好機務管理工作和經營服務質量兩個方面的工作。

  一、順利完成年初公司下達的安全生產任務指示。

  xx年1月份至12月份進廠維修車輛總檯次xx臺,(其中小修車輛xx臺;二保車xx臺(其中含客運公司xx車隊xx臺;xx車隊xx臺);三保車**臺;汽修廠共完成修理工時xx元;修理工總分成工時為xx元;總剩餘工時為xx元。倉庫材料總售價xx金額為元,材料總進價為xx元;材料總利潤xx元。全年完成生產任務總金額(總修理工時+材料總利潤)為xx元;全年產生利潤(總剩餘工時+材料總利潤)為xx元。

  二、機務管理方面,完善機務安全管理機構人員和制度,落實機務管理責任制。

  “安全是發展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發生,至今我廠未發生過一起機務管理事故,在日常中切實做以下工作:

  1、透過安全教育培訓,要求全廠員工嚴格執行規章制度和生產裝置操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的機務管理方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,並經考核合格後才能上崗。

  2、加強機務管理工作,落實“安全第一”為方針,將機務管理責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監督機制。

  3、定期組織機務管理檢查,發現安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,並要求人人懂得使用消防器材。

  4、生產裝置做到專人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產裝置帶病或或超負荷運轉。

  5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

  6、嚴格執行公司制訂的機務管理工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器裝置、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生,自覺做好消除隱患工作。

  三、經營服務質量方面

  為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車使用者提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業良好的社會形象,打造好企業品牌,以促進業務發展。按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”,要求服務公約上牆,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業經營資質,懸掛經營許可證和標誌牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監督。

  並按二類維修企業將相關技術標準、規範上牆,要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規範,同時也使消費者瞭解技術標準和規範內容,增強維權意識和自我保護能力。為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據有關法律法規規定,切實做好日常工作如下:嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。

  1、建立健全維修質量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的經營理念。

  2、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。

  3、加強配件管理,健全配件採購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現“三無”或偽劣產品。

  4、堅持合同維修,用維修合同來規範和約束承託修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

  5、實行質量保證期制度,做好質量資訊反饋以及資訊跟蹤工作,在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障,及時採取“無償返修”等補救措施,返修率控制在xx%以下。

  6、嚴格按照機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現象,確保送檢一次合格率在xx%以上。

  7、公開承諾:熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規範經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。

  開展維修質量、服務質量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。

  四、存在的不足

  我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆,以求提升市場競爭力。雖然在20xx年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了廣大車主老闆的認可和好評。但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量還有提高空間、經營運作不夠規範的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務質量建設,樹立我修理廠的良好形象,創造更好的工作業績。

  五、下一步工作安排

  由於車輛升級更新的日新月異,導致車輛生產技術的不斷改良,促成了近代工業的精細配件加工與大量生產,從而引起汽車零配件市場劇烈的競爭,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據現有的汽修行業的現狀,只有實施有效的管理,運用經濟效益最佳的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調配與運用。預測汽修市場的增減變動,事前的合理規劃,並經全廠員工的積極參與,以達到避免錯誤,減少浪費,激勵士氣,達到降低成本創造利潤的目的。

  (一)、20xx年生產經營目標、營收計劃

  總目標:加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤。利用明年新廠房、新裝置及汽車維修技術優勢,進一步提高修車服務質量和良好維修服務態度,爭取圓滿完成公司年初下達的生產考核任務指標。

  (1)20xx年爭取實現外部車輛配件銷售額和維修作業工時總收入,比xx年增長xx%左右,力爭20xx年度對外銷售汽車配件金額和維修作業工時比20xx年增加***萬元左右,努力實現突破全年生產營收***萬元。

  材料料採購員必須提前預算計劃下一個月及下一季度汽車配件銷售數量,提前進行材料採購,保證材料配件倉庫常用配件庫存量,每月實施存貨盤點。明年***集團公司明年建立材料配件內部銷售網路,將大幅降低汽車配件採購進貨成本。材料價格比外面汽配店更有競爭優勢,既是20xx年營收的一個新增長點,又可以帶支外部一些車輛新客戶來我們廠進行維修保養,同時也增加作業工時收入。

  (2)全廠員工進用計效工資考核獎懲的人事制度,追蹤維修車輛管理生產進度;避免造成公營車停車維修待料,影響車隊營收。

  (3)擬派一名機修人員去汽車製造廠學習歐三發動機維修技術。

  (4)改善工作環境,照顧員工生活,加強福利措施。

  (二)、安全管理

  a.嚴格管理生產製度,全力完成安全生產計劃目標。

  b.嚴格管理公營車輛來廠維修配件領料制度。

  c.靈活維修技術人員排程,避免維修技術人員閒置。

  d.加強機具裝置維護,強化在職員工培訓,提高維修作業效率、車輛維修質量。

  e.加強防範生產用電、防火、防盜、消防設施建設。

  (三)20xx年為更好的保障安全生產,制定了“三確保、四早管理”安全工作目標:保安全,保質量,保服務態度。

  各個車間和班組都一定要牢固樹立安全就是質量、安全就是效益、安全就是責任的意識,緊抓安全生篇三:xx年度汽車修理廠工作總結

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