廣告銷售年終總結

廣告銷售年終總結11篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的廣告銷售年終總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

廣告銷售年終總結1

  經過這一年的廣告營銷一線工作的總結,我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什麼工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。

  作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善於和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,並無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些資訊後,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點:聞、思、行。

  聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑑。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。

  思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。

  看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎麼做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。

  今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這裡我們將自己的所見所聞與大家分享,然後天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的火花,並立竿見影的解決一些燃眉之急。

  行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學習本身並非目的,目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。

  透過這次總結之後,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。

  客戶的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。

廣告銷售年終總結2

  20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,大學畢業後我的第一份工作就是在現在的公司從事某廣告銷售,在經過了一年學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。

  現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和幹勁了。

  在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我瞭解了作為一個某廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。

  在工作中,透過學習和探索,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收穫的。

  現就工作以來的學習收穫,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。

  一、個人工作中的學習收穫

  個人覺得,作為一個某廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:

  (1)瞭解某政策

  某制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀並瞭解某的各項政策,避免違反規定。

  (2)分析產品優勢和學習他人經驗

  首先在搜尋頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然後檢視搜尋結果,並對結果進行資料分析。

  a搜尋結果的數量分析

  ---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

  ---分析該商品是否有市場

  b分析均價、關鍵詞、及銷售情況

  ---價格優勢

  ---組合關鍵詞

  ---產品是否有市場

  c分析超級賣家的描述

  d分析分類屬性

  (3)上貨技巧

  a選好關鍵詞

  b刊登時間(us/uk/au)

  c刊登圖片儘量全面

  d刊登方式(一口價、拍賣)

  e利用廣告增加流量(feature)

  (4)掌握豐富的產品知識

  首先必須瞭解自己的產品,認清行業內主要產品的特徵、優勢及利益之意義並分析公司現今產品的特徵、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入瞭解客戶購買某產品或服務的動機。而瞭解了其動機後,採取什麼樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

  二、個人工作中所取得的成績與進步

  工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入瞭解,與部門領導的帶領有密不可切的關係。

  每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe資料,每日好評,中差評登記好。然後解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。

  其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是某平臺是很公正的,一份努力就有一份收穫,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。

  以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。

  三、個人工作中所存在的不足與改進

  雖然進入公司工作以來,收穫不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:

  1.雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以後要儘快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

  2.考慮問題不周全,比如銷售產品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。

  3.跟客服、採購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的瞭解不透徹,無法準確的給產品定關鍵詞,甚至造成產品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

  以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

廣告銷售年終總結3

  我是一名廣告公司的銷售人員,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種複雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰成功之後的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。

  轉眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了某年。回顧這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發揮好了承上啟下、聯絡內外、協調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現將自己一年來的工作簡要總結如下。

  一、主要工作業績

  今年以來,我主要負責服務與跟進的專案與任務有某網路推廣業務,透過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。

  二、主要工作措施

  (一)認真學習,加強實踐,不斷提高業務水平

  今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識,並積極將其用於實踐之中。

  另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。透過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。

  (二)真誠溝通,換位思考,建立良好戶服關係

  入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加註重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝透過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程式中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶並讓其愉快的接受。

  (三)用心體驗,用情服務,贏得客戶的信任感

  當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷髮展壯大,以帶動公司整體業績的不斷攀升。

  總體說來,20xx年於我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節讚賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。

  雖然,在過去一年的工作中,我透過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘鍊自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。

  但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。

  我將在今後的工作中繼續總結經驗,發揚成績,摒棄不足,為公司的不斷髮展壯大和自己的成長進步而不懈努力。

廣告銷售年終總結4

  在這一年裡,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“某人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

  我於20xx年8月份到公司,下半年按照領導的指示負責某廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支援下,工作上取的了一定的成績。在此將主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況:

  某廣告全年計劃完成銷售額某元;實際完成某元,未完成全年銷售計劃。

  二、加強自身的業務素質和管理能力

  在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

  廣告公司的工作是“以某專案為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在某專案上,業務發展部協助公司完成某專案二期的各項工作,主要有:某二期的認籌、某演奏會、某房展會、某展會、某分銷處等工作。

  其他專案工作主要有:某離岸業務推介會等各項工作,某辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、某頒獎晚會、某手提袋、區政府軟體釋出會、職業學院圖冊、某海關關慶十週年、某等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

  我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

  三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。

  業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。

  但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的瞭解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

  四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯絡的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。

  加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的`工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

  五、存在的問題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:

  首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。

  其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。

  這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。

  在的工作中,我決心做到:

  首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。

  其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。

  再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是工作的重中之中。

  這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

  總結:

  “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

  同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

廣告銷售年終總結5

  光陰似箭,轉眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日誌,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。

  今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業的第一個月。這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。透過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。這一個月的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的檢查工作

  二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。

  三、本著以質量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。

  一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

  明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人理想。

  廣告公司個人工作總結(四)

  第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。

  這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。

  針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:

  1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然後面出的問題可就是很麻煩的問題了。

  2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應瞭如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束後結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。

  3、再接著就是活動結束後,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過後沒有人會幫你去對賬的。

  4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束後,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。

  以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵

  後面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!

  你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!

廣告銷售年終總結6

  在廣告公司工作過程中對於廣告的一些瑣碎思考,在這裡將廣告公司 工作總結 記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。

  廣告並不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄影帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

  廣告有基本必須的元素

  1.由美術構成並且有一定的水準。

  2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。

  3.必須要能表達出來,並在恰好的時間點上。

  4.AD 要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

  可口可樂案例

  1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。

  2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在 聖誕節 時,可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。

  之前奧美作飛利浦刮鬍刀的廣告,便將刮鬍刀和父親節聯想在一起,以至於現在的父親節便和刮鬍刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,並賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

  1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。

  2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網路發展快速,需要更多手法。例如送贈品等。

  3.要有結構內容,否則無法成立。

  投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告並非獨立於創意邊緣,它是客戶重要的行銷夥伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

  廣告的目標

  1.消費者:解決消費者問題

  2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。

廣告銷售年終總結7

  一、20xx年個人全年工作業績彙總及分析:

  20xx年的工作時間20xx年3月—20xx年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正瞭解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯絡電話就開始和客戶聯絡推薦自己的產品,所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。

  二、對照上年工作總結和計劃的總結:

  20xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀,主要由於自己一直想的比較多,行動的比較少,並一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這麼多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯。

  總結以前的工作有以下幾點:

  1、執行力不強,以後每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?

  2、沒找對人、沒說對話,20xx年每次拜訪客戶先透過嚮導或外部瞭解客戶的基本架構授權,好好想想設想拜見時客戶給與好的回覆,在心裡自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。

  3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。

  三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:

  經過摧龍六式的培訓之後,自己收穫的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:

  第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、DM、行業週刊,這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。

  第二步透過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是透過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非常可悲的,不管什麼原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以後在這方面還得加大自己的人際關係力度,比如說:透過行業聚會,和朋友約會多瞭解,另外多學習一點人際關係相關的課程。

  第三步最關鍵的一點內部資料稽核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以後要全面地瞭解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。

  第四步收集完了資料後就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部資訊進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以後需要重點運用和練習的。

  第五步內部資料稽核透過這段時間的培訓過後,瞭解到也就是說得到了他的資訊和資訊過後自己首先要對客戶的內部基本資料有所瞭解,包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以後要仔細觀察和體驗這方面的技能。

  第六步判斷銷售機會,也是是關鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段,如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步,免得將時間和資源花在不會產生簽約的客戶身上。

  經過公司的培訓過後也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以後應該在如何發展人脈和人脈的維護以及發展嚮導上面加大自己的學習力度(和公司做的前兩名和廣告行業的精英學習),現在這個社會不是單打獨鬥的個人了,個人再能幹不如團隊一起幹輕鬆,所以團結協作尤為重要,改變要從現在、要從自己開始,所以我相信學習也是我現在的首要任務,為了更好的發展自己的人脈建設,這段時間也在從網上去研究一些如何發展人際關係(曾仕強的人際關係學),現在認為良好的人脈關係需要具備:首先要做到開啟自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動 。

廣告銷售年終總結8

  20xx年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支援和協助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:

  一、勤奮工作,取得良好銷售工作業績

  我在分公司從事廣告銷售業務工作,原先負責地區,今年增加了地區,銷售業務範圍為兩個地區的酒企業、藥業及旅遊業與旅遊政府機關等。我深知廣告銷售業務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業務範圍,增加廣告銷售業務量,在分公司的正確領導與大力支援下,20xx年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20xx年增加萬元。

  二、認真學習,提高業務工作技能

  我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規定與工作紀律,認真學習廣告銷售業務知識,切實提高自己的業務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發展壯大,作出自己的貢獻。

  三、努力工作,積極拓展銷售市場

  作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取儘可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業務量,儘可能地增加分公司的廣告業務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。

  1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場

  拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不捨、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區,走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業務的特徵與優勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業務。

  2、真誠服務客戶,建立良好關係

  要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業務,必須樹立服務意識,為客戶提供細緻、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關係,做客戶的貼心人與知心人,使客戶願意在我們分公司做廣告

  業務,並與我們分公司建立起長期良好的合作關係。

  3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場

  要做好廣告銷售業務工作,關鍵在於有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關係,為他們提供周到細緻的售後服務,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,瞭解他們在我們分公司做廣告後的反響,尋找新的廣告銷售機會。碰到節假日,打個電話、發個簡訊表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關係。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業務,並說明在我們分公司做與不做廣告業務,效果大不一樣。由於自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。

  四、20xx年工作思路

  1、加強學習,提高銷售技能技巧

  我要加強學習,提高自己的廣告業務銷售技能技巧,儘量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業務銷量,增加分公司的經濟收益。

  2、勤勉工作,擴大廣告業務銷售面

  廣告業務銷售要採取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區,積極做好老客戶的維護工作,努力擴充套件新客戶,力爭在廣告業務銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業務銷量,打下深厚紮實的基礎。

  3、堅定意志,努力爭取客戶

  做廣告業務銷售,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不捨的精神,凡是哪裡有廣告銷售業務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業務,決不罷休。

  榮譽屬於過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的20xx年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作幹勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續發展做出應有的努力與貢獻。

廣告銷售年終總結9

  經過今年廣告營銷一線工作的總結,我彷彿看到了月亮透過雲層。我之前也總結了一些簡單的做生意的流程和方法,讓我覺得無論做什麼工作,都有規律可循。掌握某些方法和流程會事半功倍。

  作為營銷戰場上的新人,我意識到自己看到的客戶多,跑的也多,善於和客戶交朋友mdashmdash這是我自己的不足。經常有客戶跟我說要做一些宣傳計劃。經常覺得對方只是想了解,沒有實質性的合作意識,害怕被客戶拒絕,所以很少和客戶見面交流。發現一些資訊後,總是心動卻不行動。正如我在上次交流會上總結的,做生意必須做到三件事:聞、思、行。

  聞mdash去“聞”這個世界,意味著多聽、多看、多學。任何我們能“聞到”的東西都值得借鑑。只有學識淵博,善於學習,處處留心,多聽多看,才能讓自己類比學習,產生創新思維。

  想mdash異想天開的“思考”。學而不思則罔。光聞是不夠的。勤奮和良好的思維總是我們創造性工作的必要條件。

  看完聽完,一定要琢磨別人是怎麼做到的。我們的策劃工作需要不斷創新,不建議直接照搬。有時候我們聽得太多,看得太多,思維也會很容易混亂。所以需要多思考,理清思路,找到出路。

  今天的總結就像一個集思廣益的房間,我們在這裡和大家分享我們的所見所聞,然後我們經常可以碰撞出創新的火花,立即解決一些緊迫的問題。

  Row mdashmdash快速行動的“線”是馬上做。學習本身不是目的,而是實踐的目的。我們應該將所學的知識和技能應用到工作中,並將其轉化為生產力,從而不斷提高我們的能力。

  做完這個總結,我明白了,要想把生意做好,除了要有永不放棄的信心,還要不斷提升自己。專業媒體營銷人員在做生意的過程中不斷總結和學習,以自己的專業素養贏得客戶的信任,從而提高客戶對渠道的依賴。

  客戶的信任在很大程度上取決於業務人員的專業素質。從現在開始,我會重新規劃自己的工作計劃,承擔任務,讓自己振作起來,希望用好的成績回報敬愛的領導。

廣告銷售年終總結10

  一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每週要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。

  2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

廣告銷售年終總結11

  xx年即將結束,xx年的工作也即將告一段落,大學畢業後我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。

  現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和幹勁了。

  在這短短的3個月裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我瞭解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,透過學習和探索,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收穫的。

  現就工作以來的學習收穫,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。

  一、個人工作中的學習收穫

  個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:

  (1)、瞭解ebay政策

  ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀並瞭解ebay的各項政策,避免違反規定。

  (2)、分析產品優勢和學習他人經驗

  首先在搜尋頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然後檢視搜尋結果,並對結果進行資料分析。

  a 搜尋結果的數量分析

  ---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

  ---分析該商品是否有市場

  b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況

  ---價格優勢

  ---組合關鍵詞

  ---產品是否有市場

  c 分析超級賣家的描述

  d 分析分類屬性

  (3)、上貨技巧

  a 選好關鍵詞

  b 刊登時間

  c 刊登圖片儘量全面

  d 刊登方式

  e 利用廣告增加流量

  (4)、掌握豐富的產品知識

  首先必須瞭解自己的產品,認清行業內主要產品的特徵、優勢及利益之意義並分析公司現今產品的特徵、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入瞭解客戶購買某產品或服務的動機。而瞭解了其動機後,採取什麼樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

  二、個人工作中所取得的成績與進步

  工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入瞭解,與部門領導的帶領有密不可切的關係。

  每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe資料,每日好評,中差評登記好。然後解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。

  其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收穫,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。

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