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工商管理類實習報告

工商管理類實習報告集合5篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工商管理類實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工商管理類實習報告 篇1

  一、實習目的

  為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,透過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程式,增強感性認識,初步培養學生理論聯絡實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

  2 實習時間

  20xx.x.x——20x.x.x

  三、實習單位

  福州A貿易有限公司

  四、實習內容

  實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核與修改以及貿易檔案製作和稽核等主要業務操作技能。

  在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

  4.1公司的概況

  在透過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位於福州市區西洋路,規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那麼將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

  今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。福州A貿易有限公司老闆就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責檔案資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

  總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

  4.2具體的工作

  4.2.1 辦公室和生產技術部

  畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的裝置全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡裝置放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

  在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裡。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

  我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

  4.2.2 進出口部

  進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯絡,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

  由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

  進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

  4.2.3質量檢驗部

  在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種型別和規模的組織實施並執行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構稽核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

  我們公司為建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設定了機構並編寫了程式檔案。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對使用者都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

  我認為,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎麼說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

工商管理類實習報告 篇2

  為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,透過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程式,增強感性認識,初步培養學生理論聯絡實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。我在xx公司進行實習。

  實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗、信用證的稽核與修改以及貿易檔案製作和稽核等主要業務操作技能。

  在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

  一、公司概況

  在透過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了xx公司實習。xx公司規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那麼將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

  二、實習過程

  今天是實習的第一天,經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。畢竟沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的裝置全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡裝置放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

  在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裡。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

  我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

  由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

  三、實習心得

  相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步xx公司的記憶還是那麼的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什麼。和麵試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

  記得剛進xx公司的那天,因為是新人,沒有什麼事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一隻可憐的刺蝟似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎麼開始的,我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

  在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得,這種小公司裡面的會議,應該都是比較沉悶的',老闆一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最後的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重複等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。

  四、實習總結

  這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。

  首先,這次實習,實現的是我體會工作的願望。在大學讀了這麼多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養能力。

  第二,就是滿足了我充實自己的願望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕鬆,我著實佩服了一把。老實說,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以後知道該怎麼與他們交往。

  第三,實習幫我實現的,就是朝著自主創業的道路邁進了一步。我很希望能透過這次實習,鍛鍊自己,讓自己有機會成為一名企業家。

  這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這並不是浪費時間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養料。

  我非常慶幸自己能在這裡結交到這麼多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中的收穫。

工商管理類實習報告 篇3

  實習時間: 20xx.X.X---20xx.X.X

  實習目的:用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規律。

  實習單位:石家莊三鹿乳品有限公司

  自3月1日起,我在石家莊三鹿集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益非淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團的核心企業之一,專業從事酸奶系列產品的生產與銷售,現已成為華北地區最大的發酵乳生產基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立於20xx年4月,由三鹿集團股份公司、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是石家莊三鹿集團股份公司所屬企業之一,目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業有限公司、徐州三鹿乳業有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產銷、科研開發、奶源建設、品牌經營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業環境合格單位”、“河北省食品工業優秀企業”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農業產業化龍頭企業”等稱號,是全國同行業十大液態奶生產銷售企業之一。

  石家莊三鹿乳品有限公司其產品以質量穩定、口感獨特、價格合理、營養豐富等優勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續4年把持全國袋裝酸奶產銷量領先地位。200X年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產銷規模在該包裝領域居國內第一,全球領先地位。

  石家莊三鹿乳品有限公司有著專業的技術、管理、銷售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專業技術人員佔20%,大學專科以上學歷人員佔30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業商學院”透過專業技術與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。

  石家莊三鹿乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業發展趨勢,公司全體幹部員工在魏立華總經理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創造特色、走自我發展的道路,顧客的需求就是我們的追求。

  我所在的實習地點是華中營業部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、瞭解公司的產品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎網路,維護市場秩序。

  第一階段:我主要是跟隨有經驗的主管,協助他的工作並從他那裡學習經驗,這一階段的工作可以說是很輕鬆的,為期10天。

  第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業績,後來在經理的知道下終於瞭解了工作要領,找到了其中的技巧。一週後我終於拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業務知識的熟練,在接下來的日子裡我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領導又劃分了一個地區給我管理。這為我的業務知識成長提供了更為廣闊的平臺。

  在這段時間裡,我對公司營銷的思路有了很深的瞭解,尤其是公司制訂的鋪銷作業模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在於降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:

  (1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業務和財務。

  (2)路線規劃:配送的路線一定要實現規劃,少走無效的路線,節約時間,提高效率。

  (3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產品,保證市場上不存在過期或即期產品。

  (4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在於吸引消費者的注意力。

  (5)客情關係的建立和維護。

  該模式極大的提高了公司產品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支援,使其對公司產品有足夠的經營信心,這對公司業務的擴大打下了堅實的基礎。

工商管理類實習報告 篇4

  一、前言

  在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

  實習時間是XX年6月20日---XX年6月24日(本學期第十八週)

  實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

  實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關影片資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告 等。儘管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,並耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

  經過了在超市一週的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。透過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。

  二、實習企業簡介

  (一)超市的發展現景

  湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立於XX年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於“好鄰居、好夥伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:XX年發展門店達200家,XX年連鎖門店達250家,XX年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

  (二)超市的組織體系

  湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括採購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和資訊部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

  1.市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。 2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑑國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。

  (1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、裝置設施管理和安全工作等方面的培訓,透過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

  (2)是抓好乾部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力.另外.人力資源部要在現有的基礎上.利用公司組織幹部學習的機會.在方式.內容上做出統籌安排.同時還要藉助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質優良的優秀人才.培養新生力量.同時還要積極的創造條件.使更多的優秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優良.技術精湛.一職多能的優秀幹部和員工隊伍. 3.物流部崗位職責 深入瞭解商品價格資訊.及時掌握市場動態.為公司大宗物資採購提供決策依據。 建立和健全公司物資採購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規範.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯絡.及時掌握實體物責任在於“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資採購動態.提出採購建議和提供優質服務. 指導各實體小宗物資採購工作. 完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作. 4.商務部職責(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行. (2)負責公司經營指標的分解及評效的分析.

  (3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產品開發的調研工作.(4)負責制定招商計劃.並制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負責制訂公司業務談判及組織實施 (6)負責各項業務合同的保管.查詢.建立合同檔案. 5.資訊部職責(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮.認真執行其工作指令(2) 嚴格遵守公司規章制度.認真履行其工作職責(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃.有步驟地開發計算機應用軟體.逐步實現企業管理現代化(4) 負責公司微機網路系統的維護.管理.資料資訊處理.管理系統保密工作.保證網路系統的正常執行參與新程式.新系統的設計開發.制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程,

  三、實習過程

  根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一週。可以說我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收穫,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:

  (一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。

  (二)見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。

  (三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

  (四)透過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。

  個人對企業有些建議,希望企業能夠採納:

  (一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。

  (二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼併、重組,以最快的速度形成最最佳化的經濟管理規模,設定一套成熟、規範系統的管理制度,以抵禦全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。

  (三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。

  (四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理許可權並實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。

  四、實習企業管理現狀及存在的問題

  1管理不規範

  許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規範系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而透過管理實現資源的最佳化配,並贏得效益在企業間卻存在著差異。

  2缺乏長遠的戰略目標

  我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

  3缺乏應有的激勵機制

  在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

  4缺乏有效人力資源管理

  公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關係到整個公司的效率與發展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。

  五、實習的收穫與體會

  短短一週的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,並且認識到了很多自身的缺點及不足。

  (一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會迴歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。

  1、心態上調整的體會收穫 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

  2、相關知識上的收穫:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

  3、人生目標感的清晰:透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

  4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想裡,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什麼,我們滿足他什麼,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,瞭解顧客(需求)、瞭解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

  5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

  (二) 超市存在問題及個人建議

  1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間,雖然工作要勞逸結合,但店長並沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裡的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。

  2、在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西,店裡的正式員工就只在收銀臺前

  負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,

  從而降低了客人的購買慾,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、

  時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。

  以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。

  六、致謝

  首先要感謝這次實習活動的發起者---學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀瞭解,讓我們學習到更多的知識。然後要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告裡。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用於超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市裡的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間裡,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

工商管理類實習報告 篇5

  一、實習地點及實習單位簡介

  本次認識實習是在xx儀表股份有限公司進行,實習時間為:20xx年6月26日到7月9日。

  xx儀表(集團)有限公司是國家定點生產汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業,是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司,位於xx省成都市龍泉驛區十陵街道。xx儀表(集團)有限公司始建於1966年,現有職工1500人、資產總值4億元。xx公司以本企業為核心,擁有xx儀表股份有限公司(中國上市公司,股票名稱“xx儀表”程式碼“000710”)、xx山田車用部品有限公司(中日合資企業)、成都興原工業有限公司、成都通宇車用配件製品有限公司、電子分公司等多個控股或參股子公司。

  xx的主產品是“xx牌”汽車儀表、摩托車儀表,具有年產200萬套的綜合生產能力,在全國的市場佔有率持續多年保持較大份額,已累計向市場投放500個品種、1500萬套,還生產汽車電子燃油泵、轎車油泵、水泵、摩托車油量感測器、自動變速器、齒輪減速器、電量隔離感測器等車用部品,與中國各名牌主機廠配套,並出口歐美、日本、東南亞等國家。“xx牌”是中國車用儀表行業著名品牌,被國家統計局等評為首屆十大“中國CIS著名品牌”。xx儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優產品”,被國家科委等授予“中國新技術新產品交易博覽會金獎”,被評為“xx省名牌產品”、省優、部優產品。xx企業還被xx省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進企業”、“重合同、守信譽企業”等。

  企業精神:“天天向上,事事求精”。

  企業宗旨:“使用者滿意、員工滿意、公司滿意、股東滿意”。企業經營理念:“以業為重,以人為本、以新領先、以質取勝”企業質量方針:“顧客永不滿足的需求,是我們永無止境的追求”。

  二、實習的一般過程

  總體來講,實習採用集中實習的方式,在實習過程中主要採用參觀、講座及與部門交流進行調查研究相結合的方式進行。這樣可以增強我們對自己專業的興趣,為後續課程的學習打下良好的基礎。同時能夠促使我們所掌握的知識向實踐能力方面的轉化,培養我們解決實際問題的能力,開闊眼界及思路,為我們畢業後走上工作崗位打下良好的基礎;另外,在週末的時候,我們還分成了不同的小組對所見、所聞、所想進行了交流討論,以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底,同時也能更加明確自己實習報告的向。

  具體來講,在實習的前期階段,我們主要聽取了公司管理人員的講座,在安全保衛這塊,公司安全保衛部部長向我們講述了安全保衛的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項,同時也向我們傳達了安全保衛對於一個生產型企業的重要性這樣一個資訊。隨後,我們又聽取了生產管理部部長做的關於生產管理的講座,在這場講座上,我們瞭解了公司的產品,以及公司是如何組織生產的,生產管理的一般過程。在質量管理這塊,講述了質量管理的發展過程,讓我們瞭解到產品質量對於一個企業生存的重要性,同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽後分享討論,在討論會上我們組員積極發言,發表了關於講座,實習,以及對未來就業的看法等。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習,參觀了所在部門,瞭解了部門的工作流程,以及生產現場的6S管理方法,並且隨同車間工作人員進行了生產工藝的實地操作。在實習的後期階段,我們參與了工商管理和人力資源專業組織的課外活動並且分組進行了關於部門實習感受的討論,總結此次實習的收穫所得,並寫出了實習報告。

  三、實習內容

  1.瞭解實習單位的基本情況

  (1)企業的性質,企業的歷史,企業文化,企業的經營思想、經營方針,主要的經營策略。

  (2)企業的機構設定,崗位責任制,企業主要的規章制度,辦事規則。

  (3)企業的財務狀況、固定資產狀況。

  (4)企業的主要產品或主要業務,典型的經營戰略,市場狀況。

  (5)主要產品的工藝規程或業務流程。

  2.專業實習要點

  (1)瞭解企業產品種類。

  (2)瞭解企業生產流程、工藝及組織形式。

  (3)瞭解企業產品開發情況

  (4)掌握企業生產計劃的編織方法及程式。

  (5)瞭解企業物資採購、運輸、庫存管理的情況。

  (6)瞭解產品銷售、目標市場及市場開拓方面情況。

  (7)瞭解企業質量管理目標、質量保證體系、質量標準以及企業質量狀況。

  (8)瞭解企業人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況

  (9)瞭解資訊系統在企業各方面的應用情況。

  (10)瞭解企業財務管理方面的情況

  四、實習收穫、體會

  xx儀表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的,這是與它原有的國有性質相關的。對於一個生產型企業來說,由於資訊產品更新速度快,再加上其新產品的開發需要很長時間,致使當時的新產品待出廠後就變成了舊產品,失去了與其他產品的競爭活力,加上自身的生產技術與國際同行業的先進生產技術水平存在很大的差距,導致該廠近年來的經濟效益下滑,盈利水平不高。雖然其在原來的計劃經濟中受政策的影響,使工廠蒙受了一定損失,但現在的新興儀器廠仍未跟上節奏,歸根結底,還是內部決策企業文化的問題。可見正確的企業文化對一個公司的成長是非常重要的。

  xx儀表股份有限公司是很重視企業文化建設的,我們從該公司的企業精神可以看出,但經過對該企業的進一步觀察瞭解,我們會發現,中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業文化,而這種企業文化對職工的影響力並不是那麼大,換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業文化氛圍。因而,企業文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業靠領導個人能力,幾百人的企業靠制度,而上千人的企業則要靠企業文化。xx儀表股份有限公司如何走出當前的困境,建設一種符合企業實際,並且能夠有效執行的企業文化是該公司面臨的主要問題。

  隨著我國的改革開放和世界經濟一體化,企業面臨著日益激烈的競爭。在21世紀,企業應以一種什麼樣的管理模式來來運作企業呢?企業應該認識到:追求卓越的文化。成功的企業也必然得力於成功的文化,先進的企業之所以能夠戰勝落後的企業,就是因為先進企業的文化比落後企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。

  企業文化體現企業核心價值觀念企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀念,它規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優秀的企業,就是要創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠確保企業經營業績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。

  那麼,首先企業文化在一個企業的發展歷程中起著什麼樣的作用呢?

  1、導向作用

  企業提倡什麼,崇尚什麼,這些都可以透過良好的企業文化加以表達,從而把員工的注意力引到既定的企業目標上來。

  2、規範作用

  企業文化一旦形成,就對員工的行為起規範作用。

  3、約束作用

  企業文化的內容包括規章制度,而規章制度就是一種約束,使員工不致於出“規”。但這僅僅是一種約束,企業文化更注重的是內在約束,一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。

  4、凝聚作用

  管理實踐證明,共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量,形成一個在工作中協調同步、高效率的生產群體。因此,有人從企業的經濟與文化是同一共同體兩個側面來分析,把企業文化看作是相對於經濟的另一隻“看不見的手”。它能透過明確的經營宗旨,滲透人們的心理,凝聚人們的先進意識,取得人們的共識,指導人們的行為,能在企業深層的精神文化層方面發揮凝聚的特殊功能。

  5、有助於樹立企業形象

  在市場競爭日趨激烈的今天,企業要在競爭中立於不敗之地,就必須注重塑造自己的形象。產品、質量、利潤等等構成了企業形象的骨骼,而每個員工則構成了有血有肉、活生生的企業形象。

  五、實習見解、建議及尚存的問題

  在此次實習過程中,我覺得該企業總的來說是好的,競爭力是有的,比如該公司推行的全面質量管理就是比較先進的,這對於一個生產型企業來講,質量就是生命,質量就是保障。並且在吸收日本企業5S現場管理的基礎上發展為適應企業需要的6S管理方法,促進了生產管理的良性發展。但是也還存在不足的方面:

  1、生產裝置還很陳舊,大多是上世紀八九十年代留存下來的,有的甚至是五六十年代的。雖然也引進了一些先進的生產技術,但還不能夠滿足現代生產發展的需要,不能夠向更尖端的生產領域邁進,進而導致了一些時滯產品,只能夠滿足一些中低端市場,與中高階市場存在很大的差距。

  2、企業文化沒有很好的得到貫徹,成功的企業就是靠的成功的文化,良好的企業文化對於企業的發展有一種強勁的推動力。xx儀表股份有限公司所倡導的企業文化是正確的,是符合市場需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上,必須得到貫徹執行,領導的模範作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業文化的建設以及它的貫徹執行,如果是維持現狀,必將淘汰。

  3、薪酬與晉升制度不夠完善,一線員工與中層領導的工資相差甚遠,據在車間瞭解獲悉,一些員工在該公司工作了十幾年,工資卻還只是兩千多,還有就是存在一個職工的晉升問題。另外,該公司員工大多數都沒有福利,只是在為員工買公積金,這顯然是不利於員工的激勵的。只有把這些解決了的時候,才能夠提高員工的工作積極性,從而呈現一片欣欣向榮的局面。

  總而言之,目前xx儀表股份有限公司存在一些大的缺陷,要解決這些問題是需要一定的過程的,它有賴於公司全體職工和領導的共同努力。企業文化作為一個大型企業的靈魂是相當重要的,該公司領導層重視了企業文化建設,而且所提倡的企業文化是好的,只是在執行的過程中力度不夠,員工沒有真正的融入進去,企業文化建設做好了,就會對企業各個部門,各位職工形成良性的影響,形成一股巨大的約束力、執行力、凝聚力,共同推動企業的發展,走出目前面臨的困境,最終企業將會迎來更美好的明天!

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