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辦公室後勤工作總結

辦公室後勤工作總結範文

  不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家整理的辦公室後勤工作總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  辦公室後勤工作總結1

  不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收穫、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:

  一、學習方面

  今年以來,廠裡各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查彙報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養師,透過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠端教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,並虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。

  二、工作方面

  1、辦公室的工作是承上啟下,聯絡左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好乾的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧於心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利範圍內的我能及時給與回覆解決,超出職能範圍的,我能第一時間彙報,爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在資訊檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情況,捕捉重要資訊,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。

  2、我知道,要想幹好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常資訊的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。

  3、作為我單位團支部書記,凡事廠裡舉辦的各類青工活動,我都能積極

  協調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統的應用,已經步入正軌。要求每個人的資訊、照片、榮譽情況等達到準確無誤,並且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,並根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標,並且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,並把志願活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽並取得了二等獎的好成績。

  4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,並最大程度上給予兩個管理者權利上的支援。我堅持做到週末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由於工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作執行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。

  5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要儘自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題儘可能圓滿,幹每項工作儘可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧於領導的囑咐和信任,對不公佈的資訊不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不洩露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。

  三、存在問題

  在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:

  1、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

  2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。

  3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過於追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。

  不積跬步,無以成千裡。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態,凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監督批評。

  屈指一算,我已經參加工作13年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收穫,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支援、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起幹,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支援的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今後的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。

  最後,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!

  辦公室後勤工作總結2

  回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及製造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、所做的工作:

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。

  由於製造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由於對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由於我缺乏對公文寫作知識的.學習,很多綜合性檔案和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。透過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。

  二、加強學習提高水平

  由於感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今後努力方向

  半年來,透過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。

  在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和資料統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。

  四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。

  為了真正解決保障部及領導的後顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,後勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在採購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活採購價廉物美的副食品製作菜餚,即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監督。在製作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、鹹淡搭配,不斷改進。在早餐中儘量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花捲、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房透過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入後勤組後,透過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,透過工作細節上、程式上、流程上、標準上的細化和規範化的管理,降低能耗和成本。

  五、明年工作

  為使後勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之後,如何把“世博給我們留下了什麼?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升後勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門衛、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對後勤工作的要求和部署,紮紮實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程式,工作中注意與各部門的溝通,使後勤保障工作能更好的服務於大家。

  辦公室後勤工作總結3

  一年來在局領導的大力支援和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領導的工作目標,進一步提高辦公大樓物業管理水平,促進樓內裝置、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環境,協調好了各辦公單位間的關係。現將20XX年的工作情況總結如下:

  一、強化管理措施,健全完善大樓物業管理水平:

  1、對樓內水電暖裝置、設施做到及時檢查,及早發現故障及時進行維修,本著厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重複使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買時做到了貨比三家,選擇質量好、價格低的購買,對於樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關閉,特別是對於不需要長明燈具、發現滴水的水龍頭,及時關閉。確保了樓內水電暖等裝置、設施正常運轉使用。

  2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經常檢查機房的通風情況,積極督促電梯維保人員按時檢修,發現問題及時解決,有故障及時排除,保證了電梯的正常運轉。

  3、經常檢查各個樓層的衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營造了一個良好的工作環境。

  4、及時向局領導彙報該大樓重大維修事項,提合理化建議,並跟蹤實施。完成了《安全生產責任書》、《廉政目標責任書》中各項任務目標。

  二、協調樓內其他單位關係、收繳物業費用:

  能及時收繳樓內其它單位的物業管理費用,協調好與其他辦公單位間的關係,營造了團結和諧的工作氛圍。

  三、圓滿完成份外的其它工作:

  積極參加單位的各項活動,圓滿完成了局裡佈置的其它各項任務。

  20XX年,我們將再接再厲,為單位的後勤工作做出應有的貢獻。

  辦公室後勤工作總結4

  作為公司後勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體資料可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這裡的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。

  常會有人這麼問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:

  1、辦理公司、員工有關證件齊全。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅遊局檔案的傳達。

  2、公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

  4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅遊袋帽等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

  5、做好公司各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公裝置的維護。在這裡也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裡我想也就沒必要說了。

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