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商務道歉信

商務道歉信匯編三篇

  在平時的學習、工作中,我們常常需要使用道歉信,透過道歉信,我們可以更好地解釋事情發生的原因,消除誤會或矛盾。那麼,怎麼去寫道歉信呢?以下是小編整理的商務道歉信9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

商務道歉信 篇1

尊敬的xxx:

  您好!

  近期由於樓內xx異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意!

  xx專案從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為xx市乃至全國高階品質樓盤的代表,xx專案凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。

  縱覽國內外的建築,回顧xx專案的建設與交付使用,再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。

  但我們保證,會透過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的品牌。

  目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作,共同營造xxx地產、xxx物業大家庭的和諧

  與幸福,共同推動與實現xxx地產品牌價值、xxx物業服務美譽度的不斷提升。

  值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支援與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

  此致

敬禮!

  xx

  20xx年xx月xx日

商務道歉信 篇2

尊敬的xxx:

  您好!

  首先十分感謝您入住xxx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的'行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!

  由於本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。

  我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

  由於不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。

  當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。

  如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯絡。

  我的分機號:x

  郵箱地址:xxxx

  此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xxx年xx月xxx日

商務道歉信 篇3

  尊敬的ttdz,您好!

  在收到您的反饋後,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票,由攜程的供應商出票,由於供應商違規以積分兌換機票導致您無法登機,給您個人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋後,攜程客服也第一時間溝通協調先解決您的出行問題。

  我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅持,對於這個事件給您造成的不好的服務感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協調各方資源,希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低:日航也應攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽及相關記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協調為您補加;攜程也會與您一同前往日本羽田機場日航負責人面前說明問題,消除相關負面記錄。您的機票費用也已經按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現至銀行卡。

  我們也一直主動電話聯絡您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態度和決心:攜程已推出服務承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,後續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會大力杜絕違規票等情況的出現,並將對違規票臺絕不姑息。攜程會對供應商加強監管,在保證服務質量的同時,能夠帶給攜程使用者更多完善的資源、更加優惠的價格和更優質的服務;我們會為此不斷努力,不斷改進。同時,我們主動接受來自廣大攜程使用者的監督以及來自社會各方監督,不斷自勉和進步。

  這一切,只為了攜程的客人。給攜程使用者提供滿意的服務,是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根於攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實現這一目標。我們會用實際的行動,來重拾您對攜程的信任和支援。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協調減少此事對您個人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這裡,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協調解決。

  謝謝~

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