文秘實習報告模板集錦八篇
隨著人們自身素質提升，報告對我們來說並不陌生，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的文秘實習報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
文秘實習報告 篇1
實習是專業學習的重要實踐性環節，是教學計劃的重要組成部分。它是我們瞭解社會，接觸實際，鞏固所學理論，增強分析問題，解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終，是培養和訓練職業技能的重要手段。
透過實習可以使我們認識社會，逐步深入瞭解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規範、制度、程式，逐步形成正確的工作理念，實現理性知識與感性知識的統一。於是，按照學校規劃，我於20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下：
一、 實習單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立於20xx年的股份制公司。主要經營範圍為：設計、製作、代理、釋出國內各類廣告，企業策劃，企業會議及展覽服務，應用軟體服務，計算機系統服務等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依託，大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站，也是河北省內唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購車節》為河北省第二大汽車展會，並蟬聯5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長，公司自20xx年開始大力發展期刊雜誌業務，與多家國內雜誌、協會及企業簽署代理協議，在國內多個地區出版發行期刊雜誌。
公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務，在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。
公司辦公室文員主要負責以下工作：列印公司檔案，並負責辦公室電話、傳真、影印機等裝置的使用權與管理；負責報刊、信件的發放、傳送工作；保證各部門聯絡暢通，並瞭解各部門工作內容；負責考勤登記工作；登記公司員工外出內容；佈置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；熱情接待來訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職，負責整理檔案，列印、抄寫檔案，接打電話並做留言記錄、資訊處理，收發傳真等工作。
二、實習過程概述
在*****實習的幾天中，我利用此次難得的接觸社會的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
十天之中，我們天天提前到達工作崗位，然後將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番，換好熱水，開窗通風，並將電腦、影印機、印表機、傳真機等裝置開啟，等待同事們到來。實習中學習瞭如何進行社會調查，如何召開公
司會議以及會議流程，進一步鞏固了所學的公文寫作。並且利用課餘時間，我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些中文使用技能，如影印機、印表機和傳真機的使用，受益匪淺。
在實習中，使我認識到作為新時期的秘書人員，要不斷提高自己的專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養，認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，瞭解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力，努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝，時間雖然短暫，卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識，這些都是課本上永遠學不到的。在以後的學習與工作中，我要嚴於律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹慎、實事求是，工作踏實細緻、敏捷幹練，還要努力培養自己的創新精神，為以後真正走上工作崗位打下基礎。
三、實習主要情況及體會
這已經是第五次實習了，而且是真正進入公司實習，比起前幾次實習，我更加熟悉了工作環境，少了幾分新奇，多了幾分穩重，應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累，我對秘書工作也有了更加深刻的瞭解，為以後的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。
1．要學好專業知識，打好專業基礎
實習中，李經理給了劉秘書一些材料，讓她寫一份關於新業務推廣的通知的檔案。我一聽是通知檔案，正好是應用寫作課上學過的公文樣式，正好藉此機會練筆。於是在徵得劉秘書的同意後，我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時，劉秘書早已擬出一份通知草稿，並且開始修改。當我剛把開頭寫好，劉秘書已校正完畢，把通知打印出來並交給了李經理。經過四十分鐘的努力，我終於也完成了一份草稿，細讀一遍後，自我感覺良好。可是，拿過劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比，兩份檔案真是天壤之別，剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短，內涵精煉，行文流暢，而且有很多專業術語，而我卻寫得乾巴生硬，語句囉嗦，還有很多方面需要修改。
這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎，平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥，卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現，在應用寫作課上學的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語，對我們以後步入工作崗位有很大幫助。在以後的學習中，我要努力學好專業知識，多與老師和同學溝通，打好專業基礎。
2．做事要細心，有耐心和恆心
由於實習期間正值年底，公司各項工作都進入了彙報總結期，所以李經理讓
我們整理並抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務檔案等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好，然後分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心裡在打鼓，心想什麼時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。於是，在心底給自己打好氣後，便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時後，我們都感覺手痠、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮，休息了十五分鐘後，就又開始了我們的工作。經過一天半的努力，我們終於將資料抄完。望著我們的成果，我們開心極了。
公司策劃方案抄完後，接下來就是公司裝置報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因為裡面還有許許多多的數字。報賬單包括了裝置名稱、裝置型號、購買數量、裝置單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字型不能太大也不能太小，要佔到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數字抄寫要準確，小數點要清楚，不能點錯，否則就會造成總賬目的錯誤；抄寫中要認真仔細，儘量不出現錯誤，如有錯要用橡皮擦掉，用小刀刮乾淨，再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心，害怕抄錯了，都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯，沒抄多少就出現了一堆錯誤，只好藉助小刀橡皮弄乾淨，再重新抄，時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了，心也就漸漸地平靜下來，錯誤也隨之減少。兩天後，我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務重，作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恆心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認真仔細，不厭其煩，並要勤於動腦思考，這樣才能真正完成好工作任務。
3．要弄清領導的要求和意圖
實習中的一天，李經理要製作一個表格，當時劉秘書忙於工作，沒時間製作。而所長又著急用，於是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格，心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以複習一下舊知識，然後就直接開始用EXCEL製作。可是，我越做越覺得不對，越看越覺得與領導給的樣板不符。後來，我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作資料處理，應該用WORD做才對，這時我才想到WORD也可以製作表格。然後不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開始在WORD中製作。這真是給我上了寶貴的一課，瞭解領導意圖，按領導意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。
4．要勤儉節約，愛崗敬業
勤儉節約是中華民族的傳統美德，可是隨著經濟的發展，人們生活水平的提
高，許多人都背離了它。可是，在李經理身上，我又看到了勤儉節約的傳統美德。
李經理雖然已是公司的經理，卻絲毫沒有經理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡樸，他身上穿的並非名牌衣服，手上戴的並非名牌手錶，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡單地陳設著辦公必用的裝置，連飲水機也沒有，只有一個暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調，也是極少開，冷了就開一會兒，等到辦公室裡暖和了就又關上。我們不解，問他為什麼要這樣，他笑著跟我們說：“你們不懂，你們現在生活好了，沒吃過苦。我小時候，家裡生活困難，哪裡有山珍海味，哪裡有名衣名錶，更沒有空調電扇，只要不餓肚子就行了。現在雖說生活好了，也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛溼潤，受益匪淺。
作為一名大學生，我們還沒有工作能力，更應該弘揚勤儉節約的優良傳統，摒棄奢侈的惡習，不攀比，努力學習科學文化知識，貢獻自己。
5．要積極進取，不斷上進
實習中透過與劉秘書聊天，瞭解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問：我到了那樣的年紀會怎樣呢？也許會為家庭、事業忙得團團轉吧，即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。
人真應該“活到老，學到老”不斷充實自己，開拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會充滿樂趣。現在的我們還是大學生，也正處於人生最美、最精彩、最充滿活力的時候，我們真的應該趁這時多讀些書，增長些知識，提高我們的寫作水平，為以後打下良好的基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”此次實習使我充分地瞭解了這句話。在以後的學習與工作中，我要繼續努力學習專業知識，打好專業基礎，抓住一切可以鍛鍊自己的機會，努力提高自己的能力，使理論聯絡實際，為以後步入社會打下基礎。
四、自我評價
十天轉瞬即逝，透過十天的實習，我採用看、問、學等方式，進一步瞭解了秘書日常工作。十天之中，我感到很充實、很快樂，每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術，這些都對我有很大幫助。
回想起十天的實習生活，有成績也有不足，工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如：有一次，李經理讓我擬寫並列印一份公司例會通知的檔案。我一味追求速度，結果有好幾處都打錯了，出現了好幾個錯別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務必”打成了“勿必”，這些都是不認真造成的。
工作中的不足使我認識到作為一名秘書，首先對待工作要認真細緻，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我們現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作，刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能有進步，也更容易被用人單位接受。最後還要不斷向他人學習。正所謂“三人行，必有我師”，一個人的知識和本領是有限的，要想使自己的認識和本領不斷提高，就需要向他人學習。我們周圍的環境，就像一本無字的課本，需要我們自己去開拓和發現。
“千里之行，始於足下”，這十天短暫而又充實的實習，對我走向社會起一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以後的學習與生活中，我要繼續努力，虛心求教，學好專業知識，掌握專業技能，為以後步入工作崗位打下良好的基礎。
文秘實習報告 篇2
從20xx年3月1日開始，我在南寧市寧北路小學進行畢業實習。透過此次的學習，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗，鞏固了自身的專業知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習目的
作為大學學習生涯最後一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利於將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去面對，實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間 20xx年3月至4月
三、實習單位及崗位介紹
地點：廣西南寧
單位名稱：南寧市寧北路小學
崗位：校長助理
工作內容：協助校長處理學校行政事務，負責整理檔案、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、影印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是接受檔案，檔案資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥
無味，但在一段時間的工作之後，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗：
(一)首先對自己的單位要有大體的瞭解，比如有什麼部門，每個部門的職責是什麼，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以後開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解並表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意;各類檔案、資料要及時做好正確分類並登記後再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要註明是誰拆開的，因為什麼原因;在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的詳細情況瞭解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目瞭然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。
(五)空閒的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什麼用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。
五、實習總結
透過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態度，適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位，雖然也是在學校裡面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟體及裝置，其中以幻燈片製作和檔案的列印、影印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這裡的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的資訊，也是專業基礎紮實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先後順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會
經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的瞭解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中並不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也
就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑑這種方法來解決問題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到後續的工作，給別人的工作帶來麻煩。
實習，不僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今後，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!
文秘實習報告 篇3
20xx年7月到八月我在ｘｘｘｘ投資有限公司進行了實習。透過實習，我在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了文秘專科學習的知識水平。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活的最後一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習並親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
二、實習時間
20xx年7月至20xx年8月
三、實習單位及崗位介紹
地點：ｘｘｘｘｘｘ
公司單位名稱：ｘｘｘｘ投資有限公司
崗位：總經理秘書
工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、影印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
ｘｘｘｘ投資有限公司，註冊資金1.2億元人民幣，集房地產開發、銷售、工程管理等業務為一體。公司於20xx年6月15日透過公開競買的方式，獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發權，現正進行前期規劃設計。ｘｘｘｘ投資有限公司的投資方為XX市知名地產企業，現已拓展業務至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市，已實現全國性佈局策略，目前擁有大量土地儲備。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案.大學學習期間，文秘專業的知識也都學了，認為做一名文秘是一件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為一名高階文秘是很難的。要成為一名優秀的文秘人員不光要有紮實的理論基礎，知識面一定要廣，因為秘書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關係，秘書每天都要與各部門人員打交道，所以秘書也應該是一名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。
五、實習總結
透過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
1．以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
六、結語與體會
在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
這次實習，給了我很深的體會：
1．打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。
2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，透過不斷的學習獲取更多新的知識。
3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
4．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
實習的日子我們收穫了大學的課堂裡沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態.我覺得收穫真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。
在這裡我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
這裡也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。
文秘實習報告 篇4
一、實習目的： 鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間： 20xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位： ***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容： 按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下： 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。 實習階段我參與的主要工作，
一是按照廠長的安排與佈置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案，並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的。
文秘實習報告 篇5
再過幾個月就是畢業了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的，我接收到了較好的效果。
在XX公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的'協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。
實習剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的碼時，所有的檔案目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。
以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的
文秘實習報告 篇6
為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。
在實習的一週裡，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關 於大學生八個方面的問卷調查，並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什麼，怎麼做，做的 怎樣”有了詳細瞭解，有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程式：
1、確定公關目標2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關預算6、審定方案7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間裡，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，並及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，並對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。
事件安排：組員將事件發展設定為三個場景;
場景一：醫生為病人看病，並診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻彙報上級並立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三：關於此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。
此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛鍊了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。
接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程 序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨後又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求瞭解決方案。
在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：
文秘實習報告 篇7
實習目的：
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，形成了良好的職業道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用於實際工作。
工作內容：
初春時節，我到深圳找到了我人生中的第一份工作，在辦公室擔任文員，工作內容包括收發傳真、影印、分發信件、檔案管理，準備培訓材料等工作。
開始在這裡我覺得自己什麼也不會，比如：在使用各種自動化辦公裝置影印機、印表機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這裡，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向同事請教，慢慢學習。同時‘在這裡見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己找藉口或找理由，這樣不但對讓領導或同事對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找藉口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向同事請教，做到不懂就問。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
做文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要影印資料。一共17份，每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
因為是第一次到那裡比較陌生，也對單位不瞭解，不知道做什麼事。只有同事叫做什麼就做什麼或者是在做事的時候總是會請教同事。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的瞭解、熟悉了，也瞭解我自己的工作範圍。從實習中也掌握了一定的工作技能，透過實習和指導同事的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公裝置的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公裝置。
自動化辦公主裝置的使用
經過了一段時間的實習和指導同事的指導，我由什麼都不會做到現在我學會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公裝置，而現在我也懂得了自己使用辦公裝置了，比如：影印機、印表機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
（1）影印機
剛開始是不會使用影印機，後來經同事指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在影印時遇到問題應該怎麼處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面影印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
（2）過塑機
這種裝置是比較難用使用的，開始是同事教後來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機開啟預熱然後就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發生了我把檔案從不同的方向放進過塑機裡，可是因太熱了檔案就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫同事來她說以後不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把檔案弄壞的，而且現在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且同事說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心裡好難受我向同事道歉，而她只是叫我以後要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以後我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然檔案就會被煬壞。
（3）裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什麼出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
（4）印表機
印表機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
（5）打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數字模糊不清，還有的是年份。
還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否則就會歪反等，所以透過這次實習我懂得了使用這些辦公裝置，並且能熟練地使用，也懂得了使用這些裝置時應該注意什麼問題和在使用前應該做好哪些準備。
檔案的整理
在這次實習中學到了好多，除了上面講的裝置之外還有好多關於整理檔案方面的問題，也學會了關於整理檔案方面的知識和方法。瞭解了一些關於檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，儲存時間的範圍等，還有關於做檔案時應該注意什麼樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷燬而不可以亂扔。
（1）檔案的裝訂
應把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不鏽鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子紮好。
（2） 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面並編號，用打碼機把年份、編號、歸檔型別和歸檔期限全部列印到封面的右上角並將檔案進行歸檔到檔案閤中。
計算機的使用
記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而透過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：Word、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用檔案的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。
時間過得好快，幾個月的時間就過去了，在這裡我學到了好多是在書本上、學校裡、課堂上學不到的東西和知識。在這幾個月的實習裡我非常開心，和同事們相處得也很愉快，他們教會我很多東西，在這裡給我留下了美好的回憶透過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以後學習的日子裡我應該從哪方面學習，怎樣提高自己的專業技能才會更有利於以後的就業。透過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高，而自動化辦公裝置能熟練地使用如：影印機、印表機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如製表由於操作較少不是很熟練。對有些裝置因沒有得操作過而不能夠掌握。透過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能需要提高，努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文秘人員。
我所在的部門是這家公司的核心部門，全部資料、檔案、電腦軟體多半都是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這裡的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以後的面試做好準備。
這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裡看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裡我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
致謝
非常感謝公司給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺，更感謝領導同事們的指導和照顧，衷心祝福貴公司越辦越好 ！
以上是我的實習報告，有不妥之處，請老師指正！
文秘實習報告 篇8
尊敬的XX領導：
轉眼間三年大學生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有餘，在工作的這些時間裡，我運用我在校園裡所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的飢渴感。
從20xx年11月開始，我就在綿陽高新區醫院實習。透過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發現自己的不足，並在實踐中學習。
一、實習目的
鞏固知識，積累經驗。發現自己的不足和優勢，並在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優勢得到充分的發揮。
二、實習時間
20xx年11月至20xx年6月
三、實習單位及崗位介紹
崗位名稱：辦公室文員
單位全稱：綿陽高新區醫院
地點：綿陽高新區永興鎮永昌路5號
工作內容：日常事務管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理）、接待事務（來訪接待、安排服務等）、會議事務（會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等）、信訪事務（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調查研究事務（蒐集資訊，提供可行性的方案供領導選擇）、文書檔案事務（文書撰寫、製作、處理和檔案管理）、協調工作（政策、工作、地區、部門、人際關係等)、督察工作（督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況）、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內容及過程
20xx年11月，透過網上投放簡歷我被綿陽高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間裡各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一週，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室裡把我們醫院檔案都看一遍，從而達到對自己工作單位的瞭解，便於自己以後再醫院的工作。從這些檔案中我初步的瞭解了醫院的基本情況，對於後來我在醫院的工作有了很大的幫助。一週之後，基本上對我的工作有了大體的瞭解。現將我的經驗分享如下。
（一）、由於工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的瞭解，如醫院性質、業務情況等都有了初步的瞭解。
（二）、空閒的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須透過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。
（三）、檔案的記錄、抄寫與起草，不論是檔案的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
（四）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
（五）、檔案的影印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。
（六）、要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。
（七）、好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習總結
(一)調整心態，努力適應辦公室工作環境
有人說：“社會不會來適應你，只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對於我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今後工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕鬆工作的方法。尤其是從人際關係這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，後來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關係。著也從客觀上改變了我自己的工作環境，使自己的工作得以較好的開展。
(二)紮實基本功，努力完成各項工作
在我國，任何一級黨政機關、群眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開秘書工作。作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟體及裝置
辦公室事務繁雜，辦公自動化對於現代的秘書來說並不陌生，比如說檔案的列印、影印、裝訂，文件輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟體的使用及相關情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從紮實的基本功開始練起。來院工作後不久我開始起草我院的年終總結，但辛苦之後發現很多東西都拿不出手，漸漸的發現自己基本功就不過關，以前在學校雖然也有練習公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本，常寫筆下生花”，寫作能力源於日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。
（三）、良好的語言表達能力
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由於科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的資訊，幫助說服，更是你自信的表現。
（四）、善於傾聽及總結
秘書要善於耐心傾聽及正確理解別人的發言，要能從冗長的發言中找出重點，並能轉化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什麼號的意見或建議，要等別人把話說完後自己在說。秘書要善於閱讀，同傾聽一樣，掌握並概括重點。
（五）、協調應變能力
在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協調能力。作為一個醫院辦公室這一點更為重要，院辦公室是患者和醫院交流的一個視窗，隨著現在的發展，醫患關係之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平臺，不僅要協調醫患之間的關係，還要協調上下級領導的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會
經過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的瞭解。秘書工作無小事，不論什麼事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業業，恪盡職責、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得遊牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和讚美。
兩年半的文秘專業學習，雖然只在對口的專業上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心裡、身體素質，專業的秘書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學，雖然我不能做到最好，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今後，我會更加努力，爭取更好的成績！
特此報告
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