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企業管理實習報告

企業管理實習報告範文八篇

  在當下社會,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的企業管理實習報告8篇,歡迎閱讀與收藏。

企業管理實習報告 篇1

  一、前言

  在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

  實習時間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學期第十八週)

  實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

  實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關影片資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。儘管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,並耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

  經過了在超市一週的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。透過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。

  二、實習企業簡介

  (一)超市的發展現景

  湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立於20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於“好鄰居、好夥伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

  (二)超市的組織體系

  湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括採購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和資訊部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

  1。市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。 2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑑國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。

  (1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、裝置設施管理和安全工作等方面的培訓,透過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

  (2)是抓好乾部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織幹部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要藉助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀幹部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入瞭解商品價格資訊。及時掌握市場動態。為公司大宗物資採購提供決策依據。 建立和健全公司物資採購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規範。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯絡。及時掌握實體物責任在於“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資採購動態。提出採購建議和提供優質服務。 指導各實體小宗物資採購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務部職責(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。 (2)負責公司經營指標的分解及評效的分析。

  (3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。(4)負責制定招商計劃。並制定招商政策和與其他公司合作方式。(5)負責制訂公司業務談判及組織實施 (6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。 5。資訊部職責(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令(2) 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟體。逐步實現企業管理現代化(4) 負責公司微機網路系統的維護。管理。資料資訊處理。管理系統保密工作。保證網路系統的正常執行參與新程式。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程,

  三、實習過程

  根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一週。可以說我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收穫,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:

  (一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。

  (二)見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。

  (三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

  (四)透過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。

  個人對企業有些建議,希望企業能夠採納:

  (一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。

  (二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼併、重組,以最快的速度形成最最佳化的經濟管理規模,設定一套成熟、規範系統的管理制度,以抵禦全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。

  (三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。

  (四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理許可權並實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。

  四、實習企業管理現狀及存在的問題

  1管理不規範

  許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規範系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而透過管理實現資源的最佳化配,並贏得效益在企業間卻存在著差異。

  2缺乏長遠的戰略目標

  我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

  3缺乏應有的激勵機制

  在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

  4缺乏有效人力資源管理

  公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關係到整個公司的效率與發展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。

  五、實習的收穫與體會

  短短一週的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,並且認識到了很多自身的缺點及不足。

  (一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會迴歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。

  1、心態上調整的體會收穫 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

  2、相關知識上的收穫:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

  3、人生目標感的清晰:透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

  4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想裡,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什麼,我們滿足他什麼,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,瞭解顧客(需求)、瞭解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

  5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

  (二) 超市存在問題及個人建議

  1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間,雖然工作要勞逸結合,但店長並沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裡的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。

  2、在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西,店裡的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買慾,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。

  以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。

  六、致謝

  首先要感謝這次實習活動的發起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀瞭解,讓我們學習到更多的知識。然後要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告裡。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用於超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市裡的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間裡,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

企業管理實習報告 篇2

  今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  我所實習的科利公司,隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構築精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

  同時透過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

  1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

  2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的專案在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

  3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別專案不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

  4、對分包隊伍的管理制度和管理程式化還不完善,在分包合同管理發麵存在程式不銜接、管理不閉合的現象;專案部對分包隊伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

  5、自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

  對此,我提出了我的有關建議和對策:

  一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

  企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

  二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

  效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。

  三、進一步推進和規範專案管理

  透過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強專案基礎管理,結合“三標一體”管理體系執行,完善專案管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

  四、推進依法治企,維護企業合法權益。

  深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部,特別是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

企業管理實習報告 篇3

  一、實習目的

  進入21世紀後,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。透過本次認識實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。

  二、實習內容

  第一階段:首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。

  第二階段:製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的資訊瞭解人力資源。

  第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際瞭解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。

  第四階段:收集相關資料,結合公司實際,透過實習調查,瞭解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。

  第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。

  三、實習心得

  在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的檔案處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆檔案堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的檔案盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做資料處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。

企業管理實習報告 篇4

  一、實習目的

  第一,深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;

  第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,並在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。

  第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文

  二、實習單位及崗位介紹

  中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立於20xx年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司,肩負著為國“找油找氣”的神聖使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節,承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。

  公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士後6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。

  在長期的找油找氣事業中,公司累計發現大小油氣田260餘個,找到石油地質儲量80多億噸,相當於616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業前三位。

  公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發展的根基,積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,高擎以“精誠夥伴,找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟,踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創新,再做新貢獻。

  三、實習內容及過程

  20xx年3月,我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據我的專業特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在學校裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。

  資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存資料資料,例如磁帶、硬碟等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

  上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。

  我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是資料資料,正逢專案驗收之際,開始的'幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要檢視清單上的資料數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員週末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。

  雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裡的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

企業管理實習報告 篇5

  前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

  目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。透過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。

  首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

  一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高階管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

  其次,始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

  市場,是一個企業發展的命脈所在,佔領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

  所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,並體現在核心產品上,獲取高於競爭對手的質量水平,並能移植到各分支機構中。

  具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然後揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,採用多種方式擴大市場佔有率,例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的最佳化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去佔有市場,開闢新財源,開啟新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

  第三,明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構

  清楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的專案,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

  公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關係。在此基礎上,公司透過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

  其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收穫,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。

企業管理實習報告 篇6

  課程設計,四年裡給我最深刻的課程之一,它遠比上課效果來的好,一路走來,大大小小的課程設計陪伴著我們走過了精彩的大學 四年,碩果累累,感悟頗多,印象深刻。本次的企業管理模擬實習 ,是我大學裡,也是我這輩子最後一次課程設計,其實,每次課設都會在機房裡待上一整天,晚上回來,都會覺得很疲憊,有時候也會發些牢騷,甚至產生牴觸情緒,不想去做。但是這次,或許是因為要畢業 了,但更多的是。這個課設對我們以後的作用巨大,所以,倍加珍惜,非常認真,很累甚至有時感覺煩,但打心眼覺得快樂,滿足。

  我們在機房裡,主要是熟練去操作現代企業管理軟體,這個軟體主要分為兩大部分,第一部分是基礎資料,它包含了一個公司的企業概況、企業背景介紹、企業流程介紹、產品加工流程介紹、基礎程式碼設定、物料設定、其他設定如人事資料,企業日曆等,第二部分是業務資料模組,主要有銷售及客戶關係管理、生產與動作管理、裝置管理、採購品質倉庫管理、車間作業計劃管理 、人力資源 管理、技術管理、財務管理,我們需要對每一個部分的每一個環節都要熟練掌握,並知曉企業的運作流程及格模組之間的相互作用。

  透過一個半月以上的實習,我們在摸索中不斷向前,在努力中進步。在不斷的堅持下克服了許多的困難,解決掉很多之前我們不曾懂得的問題,我們學到了很多,收穫了很多,現代企業管理模擬實習,其實質是要掌握企業管理中的企業管理軟體的操作以及熟悉應用,以提高企業的運作效率,管理水平,並且有效降低企業的生產成本,人工成本、管理成本,使企業管理科學化。在這個資訊大爆炸、科技大發展的年代,現代的企業管理有傳統的手工方式轉向以網路、科技的應用為主。所以,本次課設對於今後在企業工作 的我們能取到實質性的作用。

  現代企業管理是一門實踐性很強的學科,在企業管理中,常常將企業管理分割為管理學基礎、營銷管理、生產管理、財務管理、資訊管理等幾個部分,透過實習,我們更加深刻的瞭解到企業中人事部門、生產部門、倉庫部門、採購部門、營銷部門 、財務部門、品質部門、技術部門等職能部門之間的及相互聯絡、有相互作用,知道他們之間是如何有效的、=緊密的合作,使企業正常高效的運作,也非常清晰的瞭解到各部門之間的任務、職責、權利、義務。

  經過長時間對企業管理軟體的實習操作,讓我們學會了站在企業的高度,從整體出發,去審視企業中各部門之間的業務往來,以及透過本軟體進行高效的業務資料傳送,實現了各部門之間的互動性、合作性。我們掌握了貼近實際、既有實用性的業務操作能力,比如,當一個新客戶跟公司簽訂一筆訂單,達成意向合作,我們首先應該在營銷模組中的客戶資料錄入子模組中,將新客戶的相關資料錄入進去進行備份存根,接著就是出來客戶的訂單編制、編制銷售合同、編制定製單、編制客戶訂單、進行訂單評審、訂單資料然後才會傳入生產部,生產部接到訂單以後,編制生產計劃,。更新生產,同樣的,採購部也會接到相應的資料,並且根據生產部傳來的生產物料需求資料進行原材料採購等相關操作,財務部要進行應收款、應付款等相關操作的處理、品質部要對產品進行質檢並填好質檢記錄表等等相關性的操作,一個客戶,一筆業務,透過一個企業管理軟體、實現各部門的資料傳輸、資訊互動、單據處理,使企業實現無紙化辦公,提高了公司各部門之間合作的精密性、吻合性,使公司整體運作效率提升,管理效率、生產效率提高,以及各項成本得到有效的降低。

  在整個課設的過程中,走過很多彎路、也吃過很多虧、做過許多無用功,有些地方甚至反覆重做過許多次,第一、客戶訂單需要評審的,沒有評審各部門負責人就簽字了,導致無法更正,只能重新再來,一上午就這樣白忙活了;第二,編制物料需求計劃、主生產計劃確認,進行生產時出現物料不足,導致生產計劃無法如期完成,只能重新再來,一下午時間又這樣白費了,第三,在交貨單入庫環節,沒有可入庫的產品。導致無法繼續往下做,只能重新匯入資料,重做一遍,出現這樣才錯誤,一來,是因為自己不小心,不謹慎,粗心大意,二呢,確實是自己不夠認真、沒有提前做好預習工作,使自己的腦子裡沒有系統性,預見性,做一步算一步,直到無法繼續完成才意識到自己的錯誤,到最後無法挽回,最終落下一個重新再來的悲劇,使自己的時間浪費了。

  這是一次跟以往有所不同的課設,以往的課設,因為考慮到課設本身所具有的特點,所以大多是採取分組的形式來完成課設,這難免使得有些同學投機取巧,偷懶的時有發生,最後給課設作出貢獻可能就那麼少數幾個人,其他人都在打醬油,這次課設便不同,這次課設的任務都是每一個獨立的個體,每個人都要親自完成課設的相關任務及要求,我們都必須自己用心、努力的去完成,沒有人會幫助你去實現。所以,這個課設取到了很大的效果,每位同學都全身心的投入到這次課程設計的過程當中去了,我不敢說,我們有多麼的出色,但我可以理直氣壯的說,我們夠努力,我們夠投入,我們花了很多時間去摸索,去解決出現的一個又一個的問題,每一次問題的解決,我都會倍感自豪,因為這是我透過自己的努力去完成和解決遇到的問題的,我很有成就感。

  這次課設,我們學到的,或許不僅僅只是一個軟體,一個企業管理方面的軟體,我們更學到了在今後的工作遇到困難,敢於面對、敢於花時間、敢於付出的去解決遇到的困難,而不是一遇到困難就逃避、或者尋求外援,其次,這次課設,給我留下了寶貴的記憶,老師的細心教導、同學的耐心指導、自己的用心投入,這讓我看到了一個即將走出校園 、面向社會、步入職場的大學生,那張淡定、沉重、自信的面容。

  這個企業管理軟體,將工商管理專業的內容展現的淋漓盡致,它就是一個工商管理專業學生應該學到的最核心的課程,也告訴我們工商管理專業的學生,我們應該是學什麼知識,應該掌握什麼能力,而這個課設正好告訴我們。站在企業的高度,去學會企業的運作、瞭解企業的整體業務流程、執行模式、盈利模式、組織架構及組織架構間各部門的職責權,及相互之間的合作關係。這就是我們四年應該要懂得的東西。透過這次操作,也算是給我們大四的學生,做一個專業方面的總結鞏固吧,最後,感謝指導老師的耐心指導。

企業管理實習報告 篇7

  東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司,年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立於20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由於近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的衝擊,業務量驟降70%,公司生產運營受到很大影響。現在公司處於戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產執行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由於此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

  2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間,收集資訊的主要方法:工作訪談、記錄、檢視資料等。

  3、本期診斷髮現問題點和提出改進建議

  本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

  3.1 公司發展戰略和經營計劃

  3.1.1優點:

  A、與兩位老闆進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念(從交談中得知);

  B、對企業產品定位思路比較清晰.

  3.1.2不足:

  A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊;

  B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標;

  C、管理層和員工不知道公司發展遠景。

  3.1.3改善建議:

  A、董事會或股東層面確定企業的宗旨;

  B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

  C、編制企業經營發展計劃同時,匯入企業戰略管理,制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃,並且匯入全面預算管理機制。

  D、結合BSC(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰略與有機戰術結合在一起,制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標,形成一個閉合迴圈反饋管理系統;

  E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思並且建立危機處理機制,以不變應萬變。

  F、 將建立系統化的資訊收集系統,對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀資訊收集以及競爭對手、供應商、社群、政府法律法規、行業產品替代者等,並進行分析和處理,為企業戰略制定提供依據。

  G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品,做精做專。

  H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上,提高工廠核心競爭力,將生產加工環節(低附加值)的模組儘量外發,採購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

  3.2 組織結構(公司)

  3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。

  3.2.2建議:按照公司三大工作模組進行組織結構梳理,設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部(部長級別),營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部,工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、採購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

  3.3銷售管理

  3.3.1銷售計劃

  3.3.1.1現狀描述和存在問題描述:

  A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

  B、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。

  3.3.1.3建議:

  A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,並且將這些計劃分解到各相關部門。

  3.3.2 銷售組織

  3.3.2.1現狀描述和問題描述;

  A、目前有一個鬆散的組織結構圖,但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模組,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

  3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業務模組進行工作業務流程進行編制和調整,並將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責許可權和義務,並用流程圖和文字描述出來予以規範化。

  3.3.3 銷售商務談判

  3.3.3.1現狀描述:

  A、目前公司業務分為三大模組:國內銷售、客戶服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬,這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低,會令業務員在商務談判中處於被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

  3.3.3.2改進建議:

  1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種型別產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件範圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中採取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

  2、對於潛在的大客戶和準大客戶,常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

  3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤

  3.3.4.1現狀描述和問題描述:

  A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上註明客戶關於產品款式/款號,產品數量和產品質量、外觀等要求,生產交期和生產組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

  B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程,生產訂單修改也沒有明確的工作流程。

  C、貨物出貨流程也沒有。

  3.3.4.2改進建議:

  A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以,特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和採購人員一起評審;

  B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來,形成一個系統開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業務溝通日誌。減少工作出差錯機會。

  C、對於生產訂單修改,業務跟單要及時與客戶或者銷售經理(部長)溝通,並且留下書面記錄,及時衝生產訂單帳,第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

  3.3.5 客戶管理

  3.3.5.1現狀描述及問題描述:

  A、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用CRM軟體(客戶關係管理)軟體裡進行管理,對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總,至於產品是否暢銷或是否有利潤等資訊無法體現。

  B、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。

  C、對於客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。

  D、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金週轉,資金週轉率低於同行業標準(製造業年平均15次~18次),公司的資金鍊很容易發生斷裂。

  3.3.5.2改進建議:

  A、匯入客戶管理關係營銷系統,對客戶的資料進行管理;

  B、對原有客戶的資料進行彙總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨週期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產品報價參考作用。

  C、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。

  D、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄,特別是關於質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,並嚴格執行。

  E、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產,訂金額不少於該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完後,要通知客戶將餘款打進公司賬戶,並且將匯款底單傳給財務或出納確認後,才發貨。對於首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然後業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成後,餘款要求客戶將打進公司賬戶,並且將匯款底單傳給財務或出納確認後,出納統治業務跟單,業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險,確保公司有充足的現金週轉流動,提高資金有效週轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現金連續有半年低於3個月銷售額流動現金,公司日常生產運營就會出現困難和危機;公司的流動現金連續有4個月以上的持續低於兩個月的話,資金鍊會斷裂,公司破產和清盤的可能性會有20%以上機率會發生。

  3.4物料管理

  3.4.1採購管理

  3.4.1.1 現狀描述及問題描述:

  A、業務跟單下生產訂單給倉庫,倉庫根據庫存需要填寫採購申請單,採購經理審批後,採購人員去採購或電話採購;採購單填寫準確採購時間及批次等,採購依據計劃進行。

  B、由於大部分的供應物品或配件都能在當地進行採購,與當地供應商的建立良好關係,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

  C、皮料由採購經理或總經理去採購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產進度。

  D、供應商單一,個別物品採購成本過高。

  3.4.1.2 提出改進建議:

  A、對供應商進行開發,開發多個儲備的供應商,一種物料採購大約有2至3個供應商負責供貨;

  B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

  C、建立對採購產品建立A/B/C制度,根據生產計劃或銷售計劃要求進行採購,做好合理適當庫存。

  3.4. 2產品運輸和倉庫管理

  3.4. 2.1現狀描述:

  A、在訪談中和現場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設定最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

  B、但由於場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區域放置,合格品和不良品沒有分開放置,佔用通道。

  C、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將資料輸入電腦進行衝賬,。

  D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟體不用,浪費資源。

  E、倉庫負責生產物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行稽核,造成生產有時缺料或生產退料。

  E、產品發貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯絡,選好物流公司後,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。

  F、物料沒有明確發料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。

  G、現場物料沒有存卡。

  H、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。

  3.4. 2.2 提出改進建議:

  A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分,倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置並且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名;

  B、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。

  C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,並且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

  D、按照A/B/C法則,對採購的物料物品進行設定最高與最低庫存數,以及滿足生產的需要。

  E、對於盤點工作,先對物品進行價值分類,對於價格比較貴重,庫存數量較少和剩餘的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對於不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。

  F、對於危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,並且在旁邊放一個消防滅火器和一些幹沙。

  G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料,一名收發料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

  3.5生產管理

  3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀

  A、生產部目前有一個生產主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括檯面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現問題互相推諉,看的人多,做事的人少。

  B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。

  3.5.1.2 提出改進建議

  縮減助理職位和組長人員數量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現場管理,將人數較少的組別進行合併管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合併,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。

  3.5.1.2.1二樓調整方案:4個檯面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合並歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個檯面組線巡檢QC可以去掉,線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調整後,組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合併,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現,另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理,加強產品質量管理和監控。

  3.5.1.2.2 一樓調整方案:將鏟皮/壓印和開料組合並,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人幹兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

  3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構,將倉庫、刀模房直接併入生產部管理,制定生產部各工作流程和各崗位職責。

  3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理,生產文員做生產統計(物料和工時、人工等)。

  3.5.2作業分析

  3.5.2.1現狀描述:

  A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業目前還沒有實施。

  3.5.2.2 提出建議

  對生產現場管理人員進行培訓,培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法,對工作效率/工作內容進行分析,制定標準工時和標準產量。

  3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施

  3.5.2.1 現狀描述:

  A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派,但對產能分析(生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產成本分析和核算。

  B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

  C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這裡不再重複闡述.

  3.5..3.2 提出改善的建議:

  A、生產計劃由生產主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃裡)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。

  B、在每個班組填寫生產日報裡,包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

  C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。

  3.5.3生產現場管理

  3.5.3.1現狀描述和存在問題點

  A、生產現場都進行區域劃分和劃線;但劃線和區域劃分不規範;

  3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高,做好的產品和半成品沒有做好產品防護,半成品碰傷經常出現,造成返工現象比較多。

  3.5.3.3 一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。

  3.5.3.4 刀模房的5S現場和廚房後面位置髒亂差.

  3.5.3.4 提出改進的建議

  A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃,建立5S現場管理制度並分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓,做到現場發現問題,立刻現場整改。

  B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區域定位和劃線,進行5S區域責任區域劃分,將5S管理工作落實到人,5S檢查小組進行檢查評分,監督和推行維護5S管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。

  C、重點整治刀模房的5S現場和廚房後面位置。

  3.5.4 裝置工具管理

  3.5.4.1 現狀和問題描述:

  A、現場裝置基本有進行簡單的保養,但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

  B、沒有建立裝置臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。

  3.5.4.2 提出改進建議:

  A、建立裝置和工裝模夾具臺帳和相應管理制度,制定簡單裝置維護保養計劃和維修檢修計劃。設定裝置保養具體負責人,做到每臺裝置都人做保養,延長裝置壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

  3.5.5工藝檔案管理

  3.5.5.1 現狀和問題描述

  A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價,但生產小組均沒有任何工藝指導檔案和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料,工藝檔案非常缺乏。

  3.5.5.2 改進建議:

  生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝檔案和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些檔案予以實施.

  3.6質量控制

  3.6.1.1 現狀和問題描述:

  A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員,但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏,

  B、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,並且來料檢驗標準不適合實際操作。

  C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產品質量控制目標沒有。

  D、產品質量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

  E、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續報告資料沒有,不合格品無法統計,更談不上質量成本核算。

企業管理實習報告 篇8

  人性化管理作為企業文化管理的一種手段,對企業生存與發展起到了不可估量的作用,成為企業發展的主要基石和決定企業興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下,營造以人為本、創新為本的企業文化,可以為戰略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業的發展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉澱。但人性化管理理念又是企業管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰性的一環。它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明人性化管理和企業管理有著必然的聯絡,人是企業發展任務的承載者,與企業的生存與發展息息相關,決定著企業的生死存亡。自然而然,企業文化成為企業的靈魂支柱,人性化管理應該是企業文化管理的中心論點,企業要發展,與企業實行人性化的管理分不開。那麼人性化管理在企業文化領域裡究竟是如何運作,對企業有著怎樣的重要性,會有哪些方面的影響以及對企業管理發揮著何等的作用,本文將就此展開討論。

  一、企業文化的定義以及和人性管理的辯正關係

  什麼是企業文化呢?自20世紀80年代,,“企業文化”這一概念從日本、美國引入我國,經過20餘年的消化、吸收和發展,“企業文化”開始被我國的理論界與企業界所關注。特別是當大家都開始意識到,傑出而成功的公司大都有強有力的企業文化的時候,建設自身企業文化便被納入到眾多企業的管理議程中。正當企業文化的建設在企業如火如荼的開展,我們不由得要反問一句:到底什麼是企業文化?企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念,也就是說,企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念,是指企業等經濟實體在生產經營中,伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立並深深植根於企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念,是企業的精神文化靈魂支柱。

  企業文化從某一個企業來展開論述,是管理者選擇什麼樣的方式進行經營手段。管理的主體和物件都與人有關,所以人是管理的主要因素,怎樣處理管理事務中人的關係,是企業管理的方向和內涵。人性化的管理在企業中的運用主要體現在,主要是以人文關懷為基礎,以員工需要為出發點、尊重員工的意見和要求以及選擇,從而最大限度地激發員工主人翁的責任心,形成一種合力,來促進企業的發展。所以,人性化管理不僅是現代化管理的需要,而且已經上升到企業發展的重要層面。

  這樣,企業文化包括了人性化管理的內涵,而人性化管理的實施過程也正是企業文化建設的主要環節,在整個過程中對企業文化起到引導作用,是企業文化建設的先鋒。

  二、人性化管理的本質和內涵

  人性化管理從本質上看是企業管理中的一種文化現象,它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分。從管理者的角度看,人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,人性化管理不僅具有文化現象的本質,而且還具有作為管理手段的內涵。我們從三個方面論述:

  首先,人性化管理是以企業管理者的主體意識為主導,追求和實現一定企業目的的管理意識形態,並不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說,人性化管理方式就是企業管理者的管理文化體現。

  其次,企業文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作為企業文化的載體,人性化管理手段所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、

  再次,人性化管理是企業追求“經濟文化”的一部分。人性化管理是企業的人在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的,應該說企業管理的目的就是為了追求企業的經濟目標,所以優秀的企業文化中一之一包涵著先進的人性化管理模式,離開企業的經濟活動,企業文化的形成的目標就不明確,企業的發展方向選擇就沒有目標,做為管理主體的人便缺失了建設優秀企業文化的必要性。

  所以,人性化的管理的本質和內涵都與企業發展有著密不可分的聯絡。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性,而且還要它的管理目的是為了實現經濟目標。

  三、人性化管理在企業文化中的三個層面

  人性化管理是企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念,並體現在企業全體員工所共有的價值觀念、道德規範和行為方式,這可以從三個層面理解:

  1、外層是企業物質文化,包括企業的產品風格、技術與裝備特色,這些為個人提供發展和實現自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規劃整潔和綠化,能為職員提供較好的生產和生活環境,以及由此折射出的企業經營者的特點、風格和作風等;

  2、中層是企業制度文化,包括企業的規章、規範以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;這中間體現出企業為職員的工作和企業行為標準制定的規範,人性化包涵的內容與企業為員工提供的工作環境、薪酬、福利、休假等,不僅把職員的發展前景制度化,而且為職員工作之外的待遇納入公司管理,作為一種文化來保持員工的忠誠度。

  3、內層是企業精神文化,包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向,以及由此體現的企業員工的共同追求、共同意志、共同情感等,這中間往往多是企業透過組建培訓部,或是

  透過外來培訓機構組織接受新的管理知識,從而不斷更新和提高企業的管理水平。

  三個層面中,物質文化是基礎,制度文化是關鍵,精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展,也是企業文化各不相同的主要因素。

  四、人性化管理的自身特點

  一個好的企業文化,不一定適應另一個企業的發展需要,人性化管理是企業文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業文化的一種手段,其具有自身的特點:

  1.人性化管理手段對於不同企業各不相同,每個企業有他獨特的文化氛圍,企業精神,經營理念,有自己企業裡形成的價值觀,因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特點。

  2、人性化管理文化是為該企業內部成員所認同的並用來教育新成員的一套價值體系。甲企業優秀的人性化管理模式,是能被甲企業成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業的發展,但他出自甲企業,不一定能被乙企業成員認同,也不一定能適合乙企業,對乙企業未必能起到促進作用。

  3、現化企業的核心競爭力,技術創新可以模仿,但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性,是一套非常複雜的價值體系。因此,人性化管理的方式在很多方面可以相同,但在實質內容上是不能照抄照搬的。

  五、人性化管理的建立和實踐

  集團是世界大型知名玩具製造企業,1977年在香港創業,1983年在廣州開設分公司公司發展至今,已建立(廣州)有限公司、廣州鎮達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業有限公司及(廣東)工業有限公司, 公司廠房總面積32萬平方米,員工總人數超過四萬人,年出口總值20多億港元。集團公司產品主要以塑膠、電子、毛絨玩具為主,兼營禮品、家電和兒童用品,產品100%銷往歐美。現已成為粵、港、澳玩具業頗具代表性及影響力的旗艦。1999年,集團創造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷髮展壯大的同時,一向奉公守法,嚴格遵守《勞動法》要求,為每位僱員購買養老保險,結合公司情況,僱員享有有薪年假、婚假、喪假、產假。公司內部具備完善的生活配套設施,如飯堂、宿舍、儲蓄所、醫務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設有每日專線巴士,便於集團各公司工作往來及僱員上下班;為及時報導公司動態,反映員工心聲,公司開設申訴渠道,創辦了企業報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅遊和每月一次的員工生日晚會,深受公司職員歡迎。

  物質資源總有一天會枯竭,但是企業文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特徵,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業文化。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長,但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業長期發展的明燈,因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題,文化只解決企業成長持續不持續的問題。

  企業文化作為一種新型管理模式,是一種應用型文化,其實質是以人為本的管理,調動人的積極性和創造性,促進人的全面發展,實現企業利潤最大化,其定位應體現在經營管理戰略上,體現在經營思想和管理方式上,最終體現在具體運作上,要實現人性化管理,需建立和諧企業文化。下面我們結合廣東集團在企業文化建設中的例項,來闡述人性化管理在企業中的運用,以及它在運作過程中對企業發展所起的作用。

  全球最大玩具廠商——公司經過長期研究發現,企業的競爭力可分為三個層面:

  第一層面是產品層,包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;

  第二層面是制度層,包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關係、企業執行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;

  第三層面是核心層,包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。

  這樣,我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支援平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力,即企業文化。從這一結論中我們可以看出,企業文化中的對人的管理對企業增強競爭力所起到的重要作用。

  集團從最初創業時的20幾人,發展到現在40000多人的世界級大集團公司,這不能不說是一個奇蹟,與先進的企業文化有著密不可分的關係,主要體現在以人為本的管理上,使管理更貼近人性,更尊重員工,更張揚員工的個性。

  1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重

  與十年、二十年前相比,現在的員工素質發生了巨大變化。據瞭解,各廠生產車間工人中,初中生、高中生所佔比例逐年增大,目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律,勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工,更需要尊重和工作的快樂;多數人願意對工作負責,尋求發揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創造力,有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質疑”。車間主管現在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢,集團各廠生產車間的管理思維和管理方法也在發生著與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上,以理服人,以情管人”,幾乎所有的車間主管都持這種態度。

  這種平等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重,這種感受是無形的,是可以轉化為生產力的意識形態。

  2.建立良好的溝通渠道

  在廠生產部,人性化管理表現在與員工開展更多的溝通,為員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度,各車間每月召開一次或兩次溝通會,與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上,這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問,亳無保留地提出來。代表們所提出的問題,車間認真對待,做到件件有回覆有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上,開搪膠機的員工提出,她們在飯堂吃飯要排長時間的隊,這樣影響到開機。車間認為代表們提出的問題有道理,就立即與厂部協商解決。最後,厂部辦理“優先用餐卡”發給開機的員工,他們到飯堂就餐時可憑卡到指定視窗打飯,無須再排隊,節省了他們的就餐時間。後來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。

  (中國)廠生產部將“人性化”理念,納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是:“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想,急員工之所急;多表揚,少批評,不辱罵;尊重員工,對做得好的員工要在班會上進行表揚,給予員工成就感和價值感”。為確保這些制度執行下去,生產部還在員工中做對基層管理人員態度滿意度的調查,讓員工對自己上司的態度進行評說。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通,進行“溫和管理”。

  海珠廠生產部為扭轉少數管理人員簡單、粗暴的工作態度,在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議採取無記名方式,由員工對管理員、組長、助理平時的工作態度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動,促使基層管理人員完全改變了工作態度和管理方法,將關心和尊重員工提升到最重要的位置。

  集團還設立傾訴熱線,專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時設立經理信箱、自薦信箱,讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的範圍內得到發洩。集團還創辦〈之聲〉報,員工自由投稿,免費內部發行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾,使管理順序暢通,能夠做到上傳下達,達到了公司進步的要求。

  3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味

  集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業管理文化,讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。,由集團品管部(現集團系統管理部)召集各廠董事、總經理及厂部和生產部經理,對各廠廠規處罰制度進行一次認真慎重地研討,隨後出臺了《有限公司違規處理條例》,並於1月1日在各廠統一執行。這個條例刪除了所有不合適宜的經濟處罰規定,完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中,除涉及消防安全(如嚴禁在廠區內吸菸、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區)等須罰款外,其它有關員工紀律方面的處罰規定大多數被“思想教育”所取代。到目前,《條例》已修訂了3次,集團系統管理部負責人表示,“在每次修改中,我們可以看到其中有關處罰的專案一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠,而不是靠經濟處罰管理工廠”。因此,企業文化的培育是長期的,潛移默化的,點滴滲透的,必須與有形物化相結合,才能見物見人見思想,見精神見制度見形象,從而讓人一接觸到該企業的人和物,就能使人體驗到該企業的文化品位和特色,感受到該企業不同尋常的“企業之魂”的存在。

  4.形成具有色彩的價值觀

  企業文化是企業在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規範,以及體現這些企業精神的人際關係、規章制度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合,但塑造企業文化絕對不是給企業訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。公司企業文化是以“誠信、卓越、合群”為價值觀,並圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度,而且還傳達了一個作人的道理,由此進步達到卓越,最後形成一個團結的團隊,一個戰無不勝的團隊。

  5.建立員工福利,儘量加大對員工的關懷度

  企業建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、醫療基金、助學、扶貧基金,為家庭有困難的員工解除後顧之憂。設立慈善基金會,自1992年在員工家鄉,西部山區,祖國邊陲共捐善款近億人民幣,建設中小學校70多所,在全國十數所大學設立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時,給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療,設有文化夜校,員工可以繼續進行學習深造等等,這些都帶著人性化的關懷去對待員工。

  公司內部還設有飯堂、圖書室、醫院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等,這都為員工的業餘生活給予了充分的關懷。

  結束語 綜上所述,人性化管理理念具有一種強大的力量,是一種無形的生產力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富。是員工凝聚力的焦點,起著深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業的發展,對企業的長遠發展起著積極的、不可估量的作用。

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