酒店實習日記

酒店實習日記彙總5篇

  時間過得真快,一天又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,不妨坐下來好好寫寫日記吧。那麼日記有什麼格式呢?以下是小編精心整理的酒店實習日記5篇,歡迎閱讀與收藏。

酒店實習日記 篇1

  XXXX年,註定是個不平凡的一年。人們都說學院式生活的結束,代表著社會式生活的開始。對於我們這些馬上要面臨實習期的學生來說,這一切似乎來的有些快。6月26日,這個標誌性的日子,在我們一群人的期待中,那種似乎遙遠的日子卻變得近在咫尺,風塵僕僕的我們來到了被人們稱為“甬”的港口城市——寧波。面對著即將到來的日子,我們有幾分激動,也有幾分顧慮,激動是因為即將開啟我們實習的新生活,也代表著我們邁向社會的第一步,顧慮則是對於遠離父母奔走他鄉的我們來說不知該怎麼面對這毫無頭緒的新生活。

  入職前的培訓,看大家聽的多認真!!!!

  餐飲服務員的工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞,所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤,主動地工作,主動地尋找工作,平時呢也要做到微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點。

  在西餐廳實習了快一兩個月的時間,學習到了很多西餐菜餚的相關知識,發現西餐與中餐的區別還是比較明顯的。西餐的正餐包括午餐和晚餐,其特點是用餐內容複雜,食用方法講究,服務技能要求高。西餐十分複雜,但從中我們也學到了很多西方人的飲食觀念,禮節禮貌。隨著現代人生活節奏的加快,很多時候都會將吃飯的環節簡略或者直接捨去,這樣的飲食觀念需要改變一下了,慢節奏的時代要來臨了。如果說學院式生活是一個人青春年少的寫照,那麼,這段時間的實習生活就是我們開始攀登社會的階梯。

  實習之餘飯店為了豐富員工的生活,舉辦了各種趣味活動。8月21日,南苑服務技能大賽順利舉行。自技能大賽籌備以來,各部門都高度重視,這場大型比賽的舉辦,傾注了飯店的精力和心血,為了維持酒店的運營,很多選手都是利用休息時間來勤學苦練的。

  飯店也希望藉此契機,讓‘服務創造價值,品質鑄就經典’的企業理念在飯店蔚然成風,同時向每一位顧客呈現出獨具南苑特色的服務活力與激情!

  透過本次大賽,宣揚了匠人匠心的工匠精神,提升了員工崗位的服務技能,展示了能人風貌,為員工提供了實現自我的平臺,達到了團隊成員的共同成長,提升了員工的滿意度!

  8月28 日 今夕是何夕,不一樣的南苑,不一樣的風情,連空氣中都瀰漫著浪漫的味道。

  收銀也是一份很不錯的工作,在這段時間裡也學習到了很多知識,比如POS系統的學習,跟客人交流時的禮貌用語,同時也結識了來自不同地區的可愛的人們,比如上邊這個帥小夥。

  現在已經工作了兩個多月,慢慢的適應了這裡的生活環境,每天兩點一線的生活,休息的空檔偶爾去景點體味一下這個城市獨特的風味,每天太陽東昇西落,我們則要面對不同的挑戰,有挑戰的人生,你才會感覺自己沒有虛度這一天,這次的實習來之不易,也是為我們即將告別的大學劃上完美的句號,同時也是我們進入社會的必經階段,我們只有在實習中不斷去提升自己的能力,在面對社會的時候才不會有恐慌,做好充足的準備,讓我們的人生也能劃上完美的句號,不留下任何遺憾!

酒店實習日記 篇2

  十四天的假期還是這樣結束了,這次回北京實習說實話還是沒有準備好步入社會。我以為在此之前我可以做好很充分的

  準備,但事實卻於之相反。其實也很是期待明天去酒店報到,看看未來半年生活的環境是怎麼樣。

  實習開始之前上天還要給我點小麻煩,因為天氣原因航班延誤,不知道什麼時候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最討

  厭下雨的天氣。剛到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司會打電話叫我們起來,不想明天遲到啊t t經過這

  件事讓我意識到真的是做每件事之前都要提前到場,因為會有很多我們 都不可預見的因素會阻止我們前進的腳步。

  終於坐上灰機了,明天不用遲到,等下希望可以在飛機上好好睡一覺,迎接明天的新生活!!!我不想在苦逼生活開始之

  前說些喪氣話,這樣只會令自己更難過,去創看看吧,看看外面的世界究竟是怎樣。

酒店實習日記 篇3

  今天和小趙一個班,這小子自打丁文竹事件發生後對我越來越冷淡,好像是我把小丁給搶了似的。我最瞧不起這種人,自己沒有本事爭取不到不從自身反省反而怪罪別人阻礙他成功。在小丁的事情上我幫了他多少忙,勸了他多少次,他就是不聽,最後碰了個鼻青臉腫。聽說這孩子也挺可憐,中餐的女人追了一個遍都沒追上一個,見到小丁後以為女生比女人好騙,誰知道小丁是個冰美人,掘人上癮,號稱掘人天后,他自然也不能例外了。這就叫,點背不能怨社會。

酒店實習日記 篇4

  20xx年的寒假,對我來說是有特別的紀念意義的一個寒假。因為,在這個寒假,我幹了人生中的第一份工作,賺了我人生中的第一桶金,這兩個第一,對我來說有著特別的意義。雖然工作的時間不長,賺的錢也不多,但是我很欣慰,自己的能力得到了鍛鍊,對生活有了更清楚的認識,以後在一些問題上也會理解父母,花錢也會更理性。

  接下來就說說我的這份工作吧,雖然只是個兼職,但是在我心裡和正式工作一樣重要,我想如果我能把這份工作幹好的話,以後我也會幹好其他工作。我在富平縣的秦正酒店找了一個客房服務員的工作,其實也就是一次實習的機會。我學的專業是旅遊管理,而我的專業主要涵蓋酒店、景區、旅行社三大塊,所以我想利用假期在酒店實習,熟悉一下酒店各個部門以及各個部門的組織結構和運營情況。一般酒店是不會招臨時工的,招臨時工的話,會造成酒店培養的人才流失,這樣的賠本買賣酒店是不會幹的。可是憑我的能力又找不到合適的實習崗位,所以我只能求助於父母的幫助,爸爸正好有個朋友在酒店當經理,在他的幫助下,我在酒店找了一份臨時工作。

  既然我在秦正實習,那就有必要介紹一下秦正酒店的一些具體情況。秦正酒店是一家集旅遊、商務住宿、餐飲、娛樂於一體的綜合酒店。酒店位於富有繁華商業街之稱的富平縣人民路中段,交通條件便利、地理位置得天獨厚。 酒店營業面積6000餘平方米,擁有豪華客房80餘間。同時設有餐廳、商務中心、足浴、牌室等多項服務,並擁有獨立停車場。酒店的主要部門有客房部,餐飲部,工程部,保安部。酒店有一個總經理,和若干部門經理。我實習的部門是客房部,客房部主要負責客人的起居,客房部是酒店的核心部門,得客房者得天下。剛到酒店時,我還有一點小興奮,當時許多事情我來說都是第一次接觸,覺得很新鮮,又有一點好奇,以前老聽老師講酒店,真正到了酒店,才知道,哦,酒店原來是這個樣子,就像一幅畫一樣清晰的展現在我的面前,就這樣,我揭開了酒店神秘的面紗。忘了介紹客房部的組織結構了,客房部由客房經理負責,客房經理以下是主管,主管以下是領班,領班以下是服務員,我也是其中一員。

  第一天上班有一點小緊張,說話小心翼翼的,害怕出錯,這可能與我剛到一個新的環境,稍微有點不適應有關吧。當時,一個年紀和我相仿,比我稍大幾歲的哥哥來到我的面前,說:“你就是張聞達吧,從今天開始,你就在客房部上班了,有什麼不懂的可以向我和其他人請教。”後來,我才知道,他就是範主管,人送外號“範跑跑”,可能是他和汶川地震時逃跑的那個老師同姓其他人才如此稱呼他吧,不過,他人其實挺好的,在工作上兢兢業業,很少出差錯,不以上級自居。我們酒店客房部的服務員都是女的,突然來了我一個男生,給客房部注入了一絲新的活力。我的日常工作是鋪床,打掃衛生間,抹塵。剛開始的三天,我跟著範主管,他手把手的教我,我學的也很快,很快就掌握了鋪床的要領,比如正規的鋪床,要求要先把床拉出來,然後再鋪床單,而且甩床單時的力度不能過大,也不能過小,過大會早成床單傾斜,浪費時間;過小則床單無法將床包住,正確的做法是應該先把床墊拉開,然後把床單甩至床頭,兩手分別收持床單一端,藉助空氣的力量,將床單甩平,然後包床。包床講究內包45度,外包90度。鋪好床之後,就該套被套,具體做法是,先將被芯套進被單裡,然後和鋪床的方法一樣,甩被套,甩的時候力量可以稍大一點,最好一下就將被套甩好,甩好之後,就剩下給被套打角了,打角可以讓床有骨感,增加床的觀賞性。最後一個步驟是套枕頭,相對能比較簡單一點,所以就不說了。將枕頭放好,鋪好床旗之後一個床就鋪好了。接下來就該打掃衛生間了,衛生間的鏡子和浴門是衛生間的核心,所以在到掃的.時候應特別注意,將瓶子中的玻璃清潔劑撒一些在刷子上,然後用刷子擦玻璃的表面,最後用刮刀颳去玻璃表面的水漬。

酒店實習日記 篇5

  酒店人事部實習日記範文

  20xx年2月3日

  第一天上班。

  想起前天在人事部,王經理對我的面試,不得不感嘆其專業素養和魅力,同時也為自己的無經驗而自慚形穢,我想,我將來能像你一樣。

  早上很早來到公司,因為是第一天,不能遲到。還好是比領導早到公司,看著公司裡很早就忙碌起來的職員,自己在一邊感受著這個氣氛,也感到幹勁十足。

  這就是我未來一個月要待的地方了,這就是我未來要從事的行業—人力資源與管理。終於等到領導,原來領導也是壓哨球員,這裡說的領導是人力資源部的經理,王經理,在這個公司自己最先接觸的人。寒暄幾句,公司要開始召開每日必行的早會,我也參加了,排在了隊伍的最後,聽著經理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,彷彿這一切曾經經歷,但現實是從新開始的,接著是市場部經理及各部門經理的簡要彙報,人力資源部經理同時也向大家介紹了我,這個新來的實習生,我上去作了簡要的自我介紹,我感受到的是大家,每一個人友好的眼神與笑靨,我又想說,既熟悉又陌生,這種感覺其實很不錯。

  早會結束,我被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報到,認識了新同事。大家都很友好地對待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發現公司每個人都很熱情,員工關係良好,跟他們談話,也使我瞭解了公司內部的一些人際網路,受益很大。辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級森嚴。同事很友好,經理對我也很好,短時間內我看到的只有這些,希望我的眼光不會出現偏差,

  第一天上班,第一天的實習生活,其實並沒有做什麼工作,昨天晚上的擔心是能不能立刻融入這個團體,能不能立刻進入工作實習的狀態。一天下來,感覺自己還是努力了,自己還是一半融入了團隊,至少沒有這麼糟糕,至少沒有種被排斥的感覺,沒有種被隔離的感覺,

  蹣跚走出了第一步,自己選擇的路還是要自己堅持著走下去。

  20xx年2月4日

  今天是實習的第二天,我很早就到了公司。

  人來的還不多,就先打掃下辦公室吧,於是把辦公室地板掃了下,把垃圾都倒掉,辦公室其他人看到後紛紛誇獎我懂事,心裡很開心。

  接下來接到王經理的任務,任務就是把整個公司員工的資料整理一下,要跟電腦上的資料核對,如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致,很簡單的工作,但是不能馬虎,我一份一份認真的完成,公司總共分為6個部門,有營銷部,人力資源部,財務部,工程部,管家部,保安部。共有員工100多人。

  在做這一項任務時,我就在思考大學時學的理論和現在的實踐確實不一樣了。有時候感覺我們學習的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞,感覺實施的範圍很廣,但是當你踏入社會工作的時候,你就感到其實並不是很多的事情要你利用書上學習的理論去解決,而是憑你的經驗或者耐心,僅此而已。

  經過近幾天的發現和多公司一些規章制度的 ,人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  20xx年2月5日

  因為前兩天人事部很忙的緣故,也因為我剛來,王經理就讓我先熟悉人事部的部分工作。今天,王經理讓吳主任帶我去熟悉其他的部門。今天一整天都在觀摩前廳部是怎麼運作的,我發現前廳主要的職能是:

  1、酒店銷售客房

  客房銷售收入是酒店主要的經濟來源,酒店常以客房銷售數量及其平均房價來衡量前廳部員工的工作績效。

  前廳部開拓多種管道接受客房預訂業務;還要向未預訂而直接抵店的散客推薦客戶,確定房價,分配客房,辦理入住登記手續。

  2、酒店建立客賬

  為了方便住店客人,酒店為客人提供最終一次結賬服務,但客人辦理入住登記手續時,需繳納一定數量的預付金,或刷信用卡表明願意用信用卡支付賬單(不用交押金的客人除外)。前廳部為住店客人分輥設立賬戶,在客人入住宿期間,接受各營業部門轉來的客賬資料並及時登賬;要保持最準確的賬單資料;監督賓客信用情況,完成每日稽核工作;為離店客人辦理結賬、轉賬及收款事項。

  3、酒店控制客房狀態

  前廳部銷售客房的前提條件就是要有準確的客房狀態資料。客房狀態資料來源大致有兩處:一是客房部送來的各層客房狀態表,一是前廳部持有的客房狀態資料。前廳部員工將兩種房態資料進行核對,看是否有出入。

  4、酒店統計與預測報表

  前廳部應隨時保持完整的、準確的與經營業務相關的資料,並對各項資料進行記錄、統計、分析、預測,分派給其它各部門,然後再由其它各部門呈送上級。

  20xx年2月8日

  這幾天都是陸續熟悉各個部門,而且都需需要觀摩,所以都比較輕鬆,也讓自己開了眼界。其中,我觀摩的管家部中,屬下部門客房部是最累的,尤其在客房很滿期間。就我所看到的客房部,他們的主要工作有:

  (1)聽從客房部經理的安排,在客房部經理的直接領導下,認真搞好客房的管理和服務,保證酒店良好的社會聲譽和經濟效益,對客房部經理負責。

  (2)策劃本部門的工作,制定周密的工作計劃,併合理安排人員和物資使用,控制能源使用。

  (3)負責對本部員工的管理、業務培訓,嚴格選拔和考核值班經理及領班工作。按客房服務標準、衛生標準、工作程式和規範向客人提供優質服務。

  (4)負責客房裝置設施的管理,經常與工程部及其他部門溝通,及時作好機械裝置維修、保養等工作,提高完好率,保證工作順利進行,保證客用設施完好無損。

  (5)配合保安部門作好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發生,確保酒店財產和人身安全。

  (6)清楚地掌握每天入退房間住客的數量和人數,與前臺核定清楚房間實租狀況及預訂情況,及時收集、轉達客人反映的意見,協同各部門改進管理服務工作,保證最佳化管理和優質服務。

  (7)定期召開員工會議,部署工作,及時瞭解下屬的工作情況。督導各班組開展QC(全面質量管理)小組活動,為提高服務質量獻計獻策。

  我問過其中一位客房部的工作人員,他說,在週末尤其是週五時,客房經常會爆滿,一位客房部工作人員需要完成15-20間客房的整理工作,而整理一間客房,需要花費近30分鐘的時間,也因此,加班是家常便飯。這讓我有點佩服那些堅持下來的員工,他們是怎麼做到的?

  20xx年2月10日

  我沒預料到,我來應聘人事助理時,也是酒店大舉招人的時候。經理對我說,沒到年末的時候,酒店都會有很多員工辭職,導致酒店第二年年初需要招聘很多人員。

  這幾天公司銷售部有幾個崗位在招人,有幾個剛畢業的大學生來公司面試,我也跟著王經理和銷售部李經理去面試了。

  面試在相對比較輕鬆的氛圍中進行,王經理、李經理各問了幾個問題,例如自我介紹,為什麼要選擇我們公司,以及簡單的幾個專業問題,幾個大學生都或多或少有點緊張,不過還好都表現得可以,經理就叫他們回去等通知。

  發現剛畢業的大學生和已經工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆畢業生沒有經歷社會生活的磨鍊,難免有時眼高手低,沒有一個相對現實可行的自我定位,因此導致就業心態浮躁,致使求職屢屢碰壁。

  回想自己學校的情況,很多學生大學四年中對自己的職業發展缺乏清晰的規劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業擇業時極為不利的。

  透過這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些剛畢業的學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的瞭解,不僅是接觸瞭解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

  20xx年2月12日

  今天酒店人力資源部對全體新員工進行培訓,主要涉及儀容儀表、禮儀和消防方面的工作,禮儀方面的培訓,我竟然也有部分盲點。而消防培訓則介紹了一些知識,感覺很實用,將來對自己會很有用處。

  儀容儀表培訓,感覺很嚴格,比我初中時還要嚴格。

  頭髮的標準:

  1.頭髮應修剪、梳理整齊,分際線清晰,劉海不超過眉際,尤其在為客人服務時,落髮不 能垂掛在臉上。2.頭髮必須保持清潔,無頭屑。3.不允許染褐色或粟色以外的誇張髮色,不允許只染一縷髮絲。4.禁止在客人面前梳理頭髮、抖落頭屑。

  男士髮型標準:

  男士髮型應樸素大方,修剪考究,前不過眉,後不過領,側不過耳,腦後及兩側的頭髮應修 剪有形,不會顯得過於濃密,兩側鬃發不得短於耳廓頂部,但也不能長過耳垂,禁止穿制服時梳理誇張的發 型,頭髮必須定期修剪,至少一月一次保持髮型。

  男士每天必須剃鬍須。女士在當班時間,必須著淡妝,可以使用清淡的香水,以 顯得精心修飾過且富有吸引力,但不允許誇張、濃豔的化妝。每位女士當班時間均須塗 口紅,口紅顏色限於紅色,任何黑、白、綠、藍等誇張色均不允許

  口腔標準:

  口腔應清潔無異味,牙齒不裝金銀牙且清潔無汙垢。上班前不吃異味較重的食物 (如生蔥、蒜、姜等),上班前不飲酒。

  酒店員工儀表規範:

  1.制服保持清潔、筆挺,不可有皺摺,沒有裂邊,沒有破損。2.不可挽起袖子或褲管,不可豎起衣領。3.襯衫下襬塞入褲內或裙內。4.除西服以外的扣子均應扣緊。5.在正規場合穿單排扣的西裝,禁止只扣最下面一粒紐扣。6.制服應全部穿戴整齊,不可缺少其中一件。

  配戴員工牌應規範:

  1.員工牌應佩戴在左胸上方,不可用翻領掩蓋。2.員工牌應戴在一條直線上,不能歪斜。

  穿著鞋襪時應注意以下事項:

  1.各部門可根據實際情況決定採用工鞋樣式,但禁止穿時裝鞋,皮鞋只能穿黑色。2.皮鞋要經常刷擦上油,保持乾淨無塵土。3. 男士穿深色襪子。4.女士穿肉色絲襪,禁止穿網格狀、雕花鏤空的絲襪。5.襪子應每天更換,保持無異味。

  佩飾禮儀規範:

  1.眼鏡:所有酒店員工禁止戴有色眼鏡,一線員工儘可能戴隱形眼鏡。2.耳環:禁止帶吊墜耳環及誇張型耳環。3.項鍊:項鍊要求精細,不得外露。4.手錶:必須戴於手腕上,其款式應樸素大方,有設計簡潔的表面及與之相配的錶帶, 不允許戴玩具卡通手錶,不能戴掛錶等。若直接接觸食品的人員只允許將手錶放在 口袋內。5.戒指:雙手只允許佩戴一枚訂婚或結婚戒指,禁止戴卡通戒指、玩具戒指,直接接觸食品的人員禁止戴戒指。6.領帶夾:可以佩戴款式樸素及無裝飾的領帶夾。7.皮帶:不允許佩戴顏色鮮豔的皮腰帶。只可佩戴款式樸素、簡單的且顏色是黑色或 深棕色的皮帶。8.帽子:非制服穿著需要,不允許佩戴帽子上班。

  前廳部的唐經理說:酒店員工儀容儀表規範是酒店基本的禮儀培訓專案,酒店的員工做的是服務行業,如果自身的服務不合格,那麼就很難長期的做下去或者長期的留住客戶。專業就是專業,聽完後,不得不這麼感嘆。

  20xx年2月15日

  今天酒店要舉行消防演習,全部員工都要參加,人事部協助,於是我也跟著王經理去協助工作。

  因為廣交會很快就要來臨,廣州市政府要對所有酒店進行第二季度安全生產大檢查。酒店於20xx年4月9日下午14時50分,進行了由全體在店員工參加的消防疏散演習。本次消防疏散演習意在提高酒店員工的消防安全意識,增強緊急情況下在店人員的反應及自救能力,讓員工學會在火災發生時怎樣去疏導在店賓客、熟悉疏散路線及瞭解緊急集合地點等。

  酒店管理層非常重視消防安全工作,隨著安全大檢查活動的開展,酒店緊鑼密鼓地進行各項安全培訓。在本次疏散演習前,酒店保衛部針對不同部門在疏散中的位置以及疏散中需要注意的各種事項均進行了單獨、分批且全面的培訓。下午14時50分,酒店總經理張浩先生、總經理助理朱子舟先生、總經理助理雷雁鴻先生以及各部門的總監、經理準時抵達消防中心,進行現場指揮和觀摩。

  首先由保衛經理鮑雁翔先生進行請示,隨著總經理李浩先生的“演習開始”的口令,隨即消防中心接到306房火警報告並立即通知當班主管吳至朋(現場指揮員),吳至朋與大堂副理鄭燕能女士馬上趕往現場檢視,發現火情後現場指揮員立即讓消防中心通知總機啟動酒店應急程式,總機通知酒店管理層到消防中心指揮滅火救援行動,消防中心隨即又通知義務消防隊趕往現場滅火,現場指揮員通知消防中心啟動各種消防裝置。由於火勢太大無法控制,現場指揮員請示指揮官鮑雁翔經理是否進行人員疏散,指揮官取得總指揮張浩總經理同意後,立即通知現場指揮員,在現場指揮員下達啟動應急廣播和警鈴進行人員疏散。聽到警報和應急廣播後,九樓會議室開會的客人跟隨前來救援的義務消防隊進行疏散,客房部服務員和義務消防隊有序的對各樓層房間內的客人進行引導疏散,各部門秘書攜帶重要檔案,財務部人員將現金以及重要單據鎖好在保險櫃內並有序的帶領部門員工從相應的消防安全通道疏散撤退,並統一到安全集合地點集合。人力資源部王經理在指定集合地點負責清點各部門疏散的人員,並將結果報告給疏散指揮員。整個疏散過程共用時5分03秒,非常圓滿的完成了此次演練。

  人員集合後酒店總經理張浩先生對這次消防疏散演習進行了總結,他在講話中充分肯定了員工態度和反應速度,同時也指出今後天佑大酒店將進行多次疏散演習,包括:火情報警、安全人員到位、控制火勢、人員疏散等系統的消防演習,提高酒店全體員工應對突發事件的處置能力。

  “經過這次培訓,即使你以後都不在酒店工作,在這裡學到的消防知識,或者可以救你一條命。”王經理這麼對我說。

  20xx年2月19日

  王經理讓我把實習以來招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行彙總,來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現的,並沒有親歷整個招聘的過程。其中由於做到後勤的服務,面試那一環節我經歷的最好,對公司存在的問題我也簡單的總結一下,更有利於公司一個面試工作的改進。

  首先,公司沒有舉行筆試,只是經過簡歷的篩選後直接進行了面試。雖然減少了筆試的環境會減少招聘的開支,但是不利於我們透過對筆試試題的設計篩選一部分人員。

  其次,公司這次招聘的人員不利於用無領導小組的面試的方式來進行面試。固然無領導小組討論更能檢測一個人的能力,但是針對我們這次的招聘計劃,圓桌會議可能更有利於我們挑選適合我們的人才。

  最後,面對應聘人員進行公司情況宣講時,沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業文化那一環節。如果招進來的人員不認同你的企業文化的話,那麼在以後的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業文化在招聘人員時是一個不能缺少的環節 ,而且在企業招聘中也越來越發揮著重要的作用。

  以上問題我都做了分析,並上網查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準備向王經理求教。

  20xx年2月25日

  今天聽了王經理的講座,主題是工資方案的制定。

  因為王經理這次講座就是讓我們瞭解人力資源的理論,所以講的內容就是書上的東西。我感覺這東西挺熟悉的,以前都有接觸過。但我覺得主要的問題不是這個,是否知道這些理論並不是最關鍵的,關鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業的學生,學了很多人力資源的理論,這有利於我們更好地溶入工作,在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法,並且更快地上手。但在學習中,要將這些理論學深學透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是隻知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實踐。

  講座是在所有人力資源部職工之間進行的,大家都聽得很認真,畢竟在老大面前要認真一點,同時這也是對自己專業很有幫助的。

  講座完後,大家就在一起討論,不懂的向王經理提出問題,王經理也都一一做了解答。由於我的專業是勞動與社會保障,我向他詢問了一些關於員工保險的問題,養老保險,工傷保險等,經理很耐心地解答了我的問題,由於公司主要從事建築安裝工作,一線員工經常受傷,經理就重點給我講了工傷保險這一方面,雖然有些專業知識不是很清楚,但是還是學到而來很多。

  實習的日子還真是過得快,很快這都是第四個星期了。前三個星期,我漸漸融入了這個集體,感受到了很多,學到了很多。

  今天需要總結一下前兩週來的收穫。以便今後更好地實習工作。

  最大的感觸就是學校和社會是完全不同的兩個場所。在學校,老師會按照學校的教學計劃進行教學,這其中變化的因素很小,但是在實際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,並不是那麼單一的,任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施,所以,在實際工作中藥結合多方面的情況,全面考慮,統籌協調。透過實習中接觸到實實在在的工作,全面提升自己的能力,鍛鍊自己。

  20xx年3月2日

  不知不覺第三週快過去了,我在這裡很充實。經理每週1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,銷售部,客房部部和前廳部部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,總也不在。主內的是這位行政辦仇副總經理。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能瞭解所有部門的內容了。經理和我說,每個部門我已經轉遍了,以後哪裡需要我,我就得去幫忙。

  我很開心,總之對我來說忙比閒著好,因為充實。經理和我說,我來這裡已經三個星期了,單位有什麼看法?這裡沒別人,叫我大膽說。我想了想,新增幾個客氣的語言,和他說了人員流失大的問題。王經理笑著對我說:你確實看出了問題,他竟然滔滔不絕地說出了很多原因。

  我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向經理好好學習。我在陌生的環境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的表面,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發現而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是隻有在出錯之後我才會學的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調的。我不會的還是不會!

  20xx年3月7日

  今天是我整個畢業實習的最後第一天,心裡酸溜溜的,不是滋味,想到馬上就要和這些可愛的同事說再見,就感到難受。

  大家也好像知道了,都對我依依不捨,更加地照顧我。我也默默地做著自己的工作,格外仔細,格外認真。

  細細想來,這三十天的畢業實習,讓我學到了很多學校書本上學不到的東西,我學到了如何處理人際關係,學到了如何將書本是哪個的理論知識與實際工作相結合,如何果斷冷靜地處理工作中的問題,如何在工作中繼續自己的專業知識學習。

  這為我即將踏入社會積累了一定的經驗。

  想到馬上就要離開這裡,這是捨不得啊!

  實習是工作的前奏,從自身在大學期間學習的理論到現在的實踐,實習成了連線兩者的紐帶,成為一個溝通的橋樑。大學期間學習的理論在我剛進公司實習的時候感覺一無是處,因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經驗的同事去學習,當然學習的這些東西在大學的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時,我也總會露出一絲的欣喜。因為這種時候讓我感覺其實大學的理論也有用武之地的。

  作為當代的大學生,在走入社會之前總要經歷一個實習過程,而這個過程就是由學校到社會銜接的不可缺少的橋樑。在這裡你可以學到進入社會前的知識,在你的腦海裡算是一個儲備。以致你走入社會不會太迷茫,不會讓你走入社會感覺到不知所措。

  實習結束了,要投入另一份工作和生活了,感謝這一個月的生活給我的歷練,我將滿懷信心,迎接新的生活。

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