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團隊建設方案

有關團隊建設方案集錦八篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼什麼樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的團隊建設方案8篇,希望對大家有所幫助。

團隊建設方案 篇1

  一、教學團隊建設的指導思想

  以科學發展觀為指導,遵循教育教學規律和人才培養規律,堅持“以教師為本,個性化發展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質為目標,以解決教師職業倦怠及專業發展“瓶頸”問題為突破口,採取“學術委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的執行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑,建設一支符合時代要求的高素質教師隊伍,為建設省一級特色普通高中奠定基礎。

  二、實施目標

  1、激發自我發展內驅力,實現教師差異性成長。透過設計多元的校本教研活動,建立良好的學習性、研究性、合作性教師發展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發展需求的活動,激發教師自我發展願望和內在發展動力,不斷提高教師專業發展能力,實現教師差異性成長。形成一支“團結和諧,合作和睦,互幫互學,共同提高”的教師團隊。

  2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發展。透過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業骨幹組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組,實施學習共同體扁平化管理,指導、激勵學習型團隊開展研討活動,使教師群體更願意接受和吸納指導者意見,使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創新意識”的多元梯級團隊。

  3、踐行“教師發展為本”理念,探索梯級團隊建設模式。依據“以人為本”的管理思想,為教師成長建立寬鬆、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業意識、專業技能和自我發展的精神,在實踐中探索教師發展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。

  4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼於學生髮展、教師發展和學校發展的共同願景,堅持走“專業自主發展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

  三、建設原則

  1、學校需要與教師需求相結合原則:根據《蒼南中學教育改革與發展規劃(20xx20xx)》,把教育改革與發展要求、省一級特色普通高中建立需要、教師專業成長需求有機結合起來,努力培養一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

  2、自主修煉與團隊集訓相結合原則:根據《蒼南中學教師專業發展培訓規劃(20xx―20xx)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業發展培訓年度計劃有機結合起來,努力培養一支“既有學校特色,又有教師個體發展優勢”的教師隊伍。

  3、個性發展與差異成長相結合原則:根據學校培養人文素養與科學精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發展與差異性成長相結合,透過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂,發揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗專案方案,努力建設一支具有教師個性特徵和差異發展規律的多元梯級團隊。

  4、梯級培養與整體發展相結合原則:根據《蒼南中學教師培養培訓管理辦法》的要求,把教師梯級培養與整體發展相結合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發、選修課程執教能力和教師文化傳承與創新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發展,努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特徵的教師多元梯級團隊。

  四、強化學習組織系統

  1、加強教研組(備課組)建設。根據《蒼南中學關於進一步加強教研組建設的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構建“先學後教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ,努力把教研組建設成為學習型組織。

  2、建立市縣教師研訓學科基地。根據《浙江省教育廳關於印發<浙江省中小學教師專業發展培訓若干規定(試行)>》(浙教師〔**〕175號)、《溫州市中小學教師專業發展培訓實施辦法(試行)》(溫教師〔20xx〕61號)精神,引導各教研組建立市縣教師研訓學科基地,方便並增加本校教師參與“讀書、實踐、反思”的機會,推進我縣校本教研、教研聯盟活動的深入開展。

  3、創立年教師書友會。建立由熱愛讀書、有志於在教育教學中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書和匯談為主,以實踐和反思為輔”的年輕教師書友會(學習共同體),以“讀書、實踐、思考”為共同行動目標,開展讀書沙龍、頭腦風暴、深度匯談、自我反思、實踐磨練、同伴互助等系列活動,逐步形成“重讀書匯談、重實踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍,努力讓“讀書、反思、實踐”成為我們年輕教師的一種習慣。

  五、建立教師多元梯級團隊

  1、組建學校學術委員會。調整學校學術委員會成員,最佳化學術委員會成員職責。由校長擔任學術委員會主任,市名師、教授級中學高階教師擔任學術委員會副主任,各學科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級學科帶頭人、教研組長代表擔任學術委員,負責全校的學術研究指導、骨幹教師(含優質課)推選及論文評選的仲裁工作。

  2、組建市縣名師和市“三壇”等工作室。 聘請工作室顧問(外聘省特級教師、市名師或內聘校學術委員會成員)、學科領銜人,建立工作室網站和部落格,簽訂學校和學科工作室,領銜人和工作室成員共同發展協議,結合市縣名師工作室管理辦法,出臺學校學科工作室管理辦法,明確領銜人和成員的職責,落實工作室和領銜人、成員的考核辦法。實施市、縣、校層級管理,組織相關教師參加省市縣級課題研究,確保各梯級教師的個性化發展和差異性成長。

  3、組建參與式工作坊。 結合學校青藍工程團隊,組建青年教師參與式工作坊(即不同層級的學科研究小組或跨學科合作小組),並邀請老教師以嘉賓身份出席指導。落實人員、場地、時間和召集人,創新活動內容和形式,在實踐磨練過程中提高青年教師教育教學技能的同時,培養青年教師積極向上、健康高雅的志趣和愛好。建立工作坊部落格或QQ群,建立網路個人工作室,方便所有教師參與網路交流、資源共享與個人資訊資料的儲存管理。

  六、保障措施

  1、學校成立教師多元梯級團隊建設工作領導小組,楊道想校長任組長,黃斯敏副校長、林敏副校長任副組長,林輝華、莊傳快、林德祥、陳慶銳、葉懷欣為成員。校長是教師多元梯級團隊建設工作的第一責任人,對教師多元梯級團隊建設全面負責 。

  2、教科室作為負責本校教師多元梯級團隊建設的職能科室,統籌安排教師多元梯級團隊參加學習、研究和培訓活動,負責做好教師發展性評價和多元梯級團隊考核評估工作;教務處、校辦協助做好“讀書、實踐、思考”和“教學、教研、師訓”的各項活動計劃安排及評價工作。

  3、學校每年安排一定經費用於教師多元梯級團隊建設,原則上梯級團隊建設費用應由本級財政和學校全額保障。

團隊建設方案 篇2

  “科研立校、科研興校、科研強校”是我校非常重視的一項工作,為進一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優秀的科研團隊,助教師專業成長,促學校特色發展,今結合我校實際,制訂本方案。

  一、指導思想

  以課題研究為載體,以常規教學為基礎,以課堂教學為突破口”的科研導向,組建學校教科研團隊,發揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全程”紮實開展教科研活動,提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業成長、提高教育教學質量,促進學校發展的助推器。

  二、目標任務

  透過系統培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現下列目標:

  1、培養一批研究型教師,使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。

  2、打造一支樂於奉獻、勇於創新、善於合作的科研團隊,使其成為學校教育科研基本力量。

  3、充分發揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體,使學校科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的發展。

  4、確定相對穩定的學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學校科研文化。

  三、操作流程

  1、組建科研團隊

  學校科研團隊成員在個人申請,教科室稽核,學校領導商議,經校務公開欄公示後,即為資格的獲得。

  具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

  具有一定理論修養和文字表達能力(最關鍵)。

  具有積極向上的進取之心和教學創新(最有效)。

  2、明確相關職責

  團隊職責:科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內容。科研團隊每月至少活動一次,活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何透過課題研究指導教改實踐,提高教學質量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。科研團隊每學年編印2期校刊、1期校報。

  成員職責:科研團隊成員要加強自身學習,每學期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇(字數自定,按時上交電子稿)。科研團隊成員要積極參加教學研究實踐,開展課題研究工作,每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。

  科研團隊成員要認真配合學校教科室工作,及時完成教科室佈置的各項任務。科研團隊成員積極參加各項主題徵文、論文評比、課題研究等活動,並努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員,並有交叉現象。

  成員權益:優先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業交流、展示、評優的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利,優先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜誌、報刊發表。

  3、分步進行培訓

  根據團隊成員的現有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段採用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、團隊下設組織

  剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組

  四、保障措施

  1、組織保障:學校組建科研團隊領導小組,科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協調管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環境。

  2、經費保障:學校設立專項經費予以支援,加大對教科研經費的投入和管理,根據需要還應及時補充、提高科研經費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經費保障。

  3、制度保障:制定並逐步完善有關教科研團隊的制度,確定成員相關的職責和權益,建立長效激勵機制,充分調動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學校的教科研水平再上一個臺階。

團隊建設方案 篇3

  一、管理層培養問題

  管理人員是企業前進的掌舵人,而管理人員的能力則是體現他們的價值的最直接方式,也是企業進步的主要動力之一。但是,國內的大多數企業對管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區分,為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。

  在現在企業培訓體系仍然存在著一系列的不足,在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現在以下幾個方面:

  1.培訓課程設計的層次不清晰,授訓物件不明確。目前管理能力方面的培訓課程並沒有考慮到受訓者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,出現“高階管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現象。

  2.課程的系統性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點,大都因需、因人而定,缺乏長期規劃、結構完整的培訓體系。

  3.不同課程在內容上存在知識點的重複,造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

  二、解決方案——雄鷹計劃

  面對日益激烈的市場競爭,為促進員工的成長與發展,我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發團隊,負責組織對各層級員工的培訓,從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓經驗,將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納彙總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規劃如下:

  1雛鷹階段:

  雄鷹人才開發團隊透過培訓加實戰操練,準確定位自身,掌握企業運作的基本規範與自我成長方法,快速適應企業運營,掌握核心技能標準,成為企業當中的優秀員工,基層幹部。

  2老鷹階段:

  成就中層管理幹部,著重管理、規控、銷售的才能培養。才能展現,迅速得到公司認可、上司賞識,成為企業中的管理幹部;

  3、雄鷹階段:

  成為公司更高的決策層:該階段側重決策系統與財務系統的教學實踐,培養會員果斷的決策風格,合作聯盟的策略,搶佔市場的技能與統籌大局的能力,為成就一名優秀的領導者奠定堅實的基礎。

  4、鷹王--總裁階段:

  符合規律的企業管理觀念指導,潛心進行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力,用專業規範的管理技能來執行,每一位企業家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算機率。

  三、管理人員通用管理能力

  管理人員的能力主要體現在綜合素質、心理素質和專業知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業知識的角度出發。管理人員的能力主要體現在其日常管理經營。

  日常管理經營是指管理人員在平時經常使用的具有代表性的管理經營技巧,它包括管理經營的四大層面(即工作的改善、管理經營、培育、公關)、組織、計劃、命令、控制、協調、高效會議原則七個部分。

  1、管理經營的四大層面

  管理經營就是把企業中一切資源做最靈活、最經濟的運用,以達成企業經營的目標。管理經營的目的是為了要達成企業的經營目標,因為一切的管理經營方法,必須以企業的經營目標為歸依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企業是一個有機體,必須因著外在環境的改變而做調整,為了要達成經營目標,管理經營者應有突破現狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發揮創造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。

  (2)工作的管理經營(用人、運作系統)

  在執行工作任務時,為了確保這些工作能達成企業的目標,主管必須擬訂工作計劃,計劃擬定後就要以命令的方式交付部屬去執行,又為了確保執行方法的正確與執行過程的順利,主管必須要以控制、協調的方式來管理經營整個過程。因為工作的管理經營可說是一個“計劃—命令—控制—協調”的過程。

  (3)部屬的培育(育人)

  部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經營者不但需要培育部屬能夠執行某項工作的能力,並且要以企業發展的目標作為長期培育部屬的規劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰性、啟發性的工作環境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

  (4)人際關係(運作系統)

  各種任務的完成與部屬之工作意願以及彼此協調合作的意願有絕對的關係。主管身為一個團體的領導者,必須建立一個能使部屬有工作意願並且彼此關係和諧的工作環境。要建立這樣的工作環境,管理經營者必須要:瞭解部屬的行為、啟發部屬的良好工作態度、處理解決人事問題、並且要能提高士氣。

  2、組織架構

  為了要達到企業的目標,我們就必須把企業中的任務分門別類,然後把不同專長的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個企業雖然依其性質的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統要統一,控制幅度要度要適當,上司與部屬對工作的職責認同要一致,上司要授權。

  3、計劃(計劃—進度—執行)

  所謂計劃就是管理經營者在執行任務前,依據經營方針、工作目的、工作內容以及對未來情況的預測所擬定的執行任務的策略與步驟。換句話說,一個好的計劃應包括四要素:滿足企業經營目標、標明現階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預測突發狀況、以及對未來狀況的應變措施。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作,這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個新的企業目標,做鋪路的工作。

  4、命令(決策執行)

  命令是主管透過各種溝通方式(如強制、徵詢、請託等),將工作計劃中的各種任務,交給部屬分頭去執行以達成組織目標的一種管理經營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式,而且是每一位主管責無旁貸的義務。

  5、控制(規劃控制)

  控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經營方式。換言之,控制要經過三個階段:掌握事實、分析、實施。控制的方法與工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進度的東西,或是能用來分析工作現狀以幫助我們決定是否需要執行控制的東西,我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統計數字。

  6、協調溝通

  一個好的協調對工作會有這些影響力

  ①避免工作、人力、物力的重複,相關人員可產生共識,維持團隊精神

  ②突發事件產生時,對其原因能有共識,並做出正確、適當的處理方式

  ③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致,避免錯誤。

  ④對組織、主管、同事產生信任感

  協調並不是在發生問題或衝突時才做,而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契,以減少衝突發生。其次當執行的方法、人員或外在環境,任務目標有任務變更時,就應該及時協調。

  7、高效會議

  凡是三個人以上為同一個目的集合在一起,由其中一個人擔任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量,共同來解決組織中的各項事情,也就是我們俗話中說的:【三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮。】

  四、雄鷹人才開發課程體系

  為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題,提升其長期競爭力,促進可持續發展,雄鷹人才開發團隊根據雄鷹計劃,結合管理人員透過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎綜合素質、心理素質四個專業模組來制定(參見圖1)。

  1.崗位梳理

  每個企業都可以根據管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級,同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應,每個層級都包括數個崗位。例如,A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經理b級副總、總監、c級主任、副理、經理d級組長、主管

  2.能力構建

  雄鷹人才開發團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業基礎知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質管理能力四部分。同時,透過管理人員日常工作中的管理經營活動對各項能力進行驗證,構建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

  在通用管理能力模型的指導下,雄鷹人才開發團隊結合本身豐富的專案經驗和客戶的實際情況,進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構建。

  以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,其中包括行業基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力、及3項領導力1戰略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

  在行業基礎知識方面,A級管理人員既要了解國內行業情況,又需要關注國際行業發展情況(內行);

  在工作管理方面,側重全域性管理能力,包括戰略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時,A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關係管理能力等。

  在團隊凝聚管理方面,A級管理人員更強調領導藝術和下屬領導力開發的能力。

  在綜合素質個人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執行力、還要國際商務禮儀,同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

  在完成構建每個層級的能力模型後,雄鷹人才開發將各級管理人員在基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力四個方面多項能力進行彙總,建立了管理人員的能力庫。

  3.專業知識點分解

  基於能力庫,雄鷹人才開發對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,並在之後加以數字區分。透過將知識點彙總至知識庫,保證了知識點的唯一性。

  4.培訓課程體系構建

  在通用管理培訓課程體系構建模組中,雄鷹人才開發團隊主要對知識點進行了組合,並設計了課程大綱。

  ▲ 對知識點進行組合(分解細化),形成課程。

  根據不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重,雄鷹人才開發團隊將已經得到的知識點進行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力為例:

  對於A級管理人員,主要側重於戰略層面的風險管理和國內外風險管理的經驗、教訓與先進理念。

  對於B級管理人員,需要更深入、更詳細的瞭解各種商業風險的識別和日常管理。因此,課程進行組合,形成“風險控制和高效率經營”課程。

  ▲ 設計課程大綱。

  對定製的各門課程,雄鷹人才開發針對其中包含的專業知識點進一步進行了開發,並據此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

  五、管理人員能力評估

  雄鷹人才開發根據崗位疏理後管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級),結合每個層級的能力模型,對應知識要點及所佔的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系。透過其可以客觀、系統的瞭解管理人員的素質狀況、分需培訓需求,為該管理人員量身打造課程。

  六、總結

  根據雄鷹人才開發的經驗成系統,雄鷹人才開發重新梳理了管理類培訓課程的開發思路。根據不同層級管理人員工作的側重點,以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓課程。同時,建立了科學、完整的培訓課程管理體系,按時進行培訓體系的階段性規劃,進而消除重複、臨時的培訓,預計在五年的時間裡,按管理能力培訓體系統將能開發一系列的雄鷹人才。

團隊建設方案 篇4

  專案團隊是專案管理的核心內容,專案團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊?

  一、前言

  企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念(MI)、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總彙,她是企業的最高“憲法”,統領著企業的各項工作,是公司所有工作的根本依據,而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現,這是一項極其複雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支援,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象,要有統一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一,遵守公司的規章制度,嚴格執行公司的戰略與政策,決對服從上級領導的指示。透過團隊建設,要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰力最強悍,作風最優良。

  結合公司現狀,公司現有產品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經驗,這是最寶貴的財富,結合公司現有的開放平臺,使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊,為公司創造巨大財富是有可能的。

  如何讓現有的和將來加入的業務團隊脫變為真正的銷售團隊,為公司創造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤,而現有公司的企業文化還沒有成形為文,缺乏一定的規範力與約束力,員工思想不統一,規章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

  二、目的

  現階段,公司團隊建設主要工作物件是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。

  團隊建設的目的:

  1、對公司產生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續;其次需要解決業務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業務人員入職後,辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上,透過持續不斷的工作交流與思想灌輸,強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程,各部門要密切配合形成機制。

  2、對公司產生附屬感,現代社會各方面的壓力都很大,對於市場業務人員來說,現階段報酬是他們產生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時,業務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關係建立的過程。

  3、對公司產生崇拜感,當業務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就昇華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變為一名真正的“公司人”。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

  4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的,更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業,如何準確的把握行業走勢,制定正確的市場策略,透過市場政策的制訂與執行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關係,這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

  三、平臺

  團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:

  1、會議,這是比較正式的方式,透過會議,公司領導可以發表重要的講話,聽取各方意見與建議,統一思想,佈置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要佈置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,透過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。

  2、展會,公司參加全國性的行業展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況彙報,這種會前會形式靈活,氛圍輕鬆,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裡話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態,可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產生認同,強化公司歸屬感與政策執行力度。同時,省區經理出現在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產生自豪感,小範圍的聚會也會在內心裡產生榮譽感。

  3、日常管理,對於駐外經理,日常工作管理不單是業務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,後勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的`操作規範與管理制度,來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

  4、業務管業,這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效,發揮每位成員的積極性,創造最大的價值。業務管理,一是公司市場業務的整合與管理,設定好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區經理進行業務培訓與指導,對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與說明工作,對於消極怠工的省區經理要進行批評說服工作,總之,透過一系列的業務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程式,來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。

  5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊裡必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標杆,對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支援,就是要讓其它省區市場看到:只要你作的好,公司就支援你,公司永遠支援不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現,在以後的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵後進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

  6、輿論導向,公司可以透過團隊QQ群與微信群對於某次會議、某個事件發表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區經理明白公司對此事的態度,一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什麼,反對什麼,怎麼做是正確的,怎麼做是錯誤的,最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要,執行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創造價值。對於個別不執行公司命令,不執行公司市場策略與政策的省區經理,透過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態,不能讓不良言論擴散,更不能讓發表此言論的人繼續傳播。透過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裡大加讚賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執行就能取的良好的成績,二是說明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的表揚。

  7、集體活動,公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對於公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心裡感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數多了,就會產生一種心裡期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

  8、YY遠端會議,因駐外省區經理常駐外地,沒有辦法經常聚在一起開會,所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要透過YY會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習,YY會議是網路免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。

  9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現,團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係,是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。

  10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什麼的,公司的發展戰略與前景是什麼,讓員工產生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什麼;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎麼做;進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好,為晉升做準備。對於團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試,透過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

  團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發展戰略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰略的實施,市場政策的具體執行,業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能禦敵,心能發力,內外齊發,功則成名則就。團隊成則公司旺。

  四、內容

  1、公司資訊,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知,要熟爛於心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司資訊一無所知,那是不合格的。

  2、產品資訊,作為銷售團隊,對產品資訊要熟練掌握,產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裡,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產品的不熟悉,最後造成業務無法達成。

  3、銷售模式,公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有牴觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

  4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。

  5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業務無法達成。

  6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係,基於這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎麼才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關係才能開始正式的合作。

  7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評裡看到公司與團隊的發展方向,公司提倡什麼與反對什麼,什麼是公司禁止的,什麼是公司要發揚的。只有明白了這些,才能達到思想統一與時俱進的目的。

  8、會議精神,每次會議之後,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

  9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發現自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優秀。

  10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以透過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

  11、公司制度,沒有規矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用於現代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裡,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。

  五、測評

  1、業務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評專案就是業務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯絡的。能打勝戰的團隊,其團隊建設必然是優秀的。

  2、政策執行力,團隊及其成員對公司政策執行到位,執行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發後,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執行力差,團隊建設不合格。

  3、工作完成率,對於某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對於公司命令是否執行,執行是否得力的重要專案,如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執行力強,團隊建設很到位。

  4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司裡,他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支援與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。

  5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之餘,對於現有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對於豐富團隊活動有很大的幫助。

  6、忠誠度,這一點很重要,透過團隊建設,團隊成員最後會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發展的要求,不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評專案。

團隊建設方案 篇5

  (一)首先要明確團隊目標。

  建立團隊的目的是什麼,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

  (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。

  團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外並不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在於充分發揮整體優勢,這就需要團隊中的成員做到優勢互補,實現整體大於區域性之和。

  (三)、建立好團隊內部規則。

  沒有規矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰鬥力必須建立健全的遊戲規則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規則應能保證一個團隊的正常執行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創造性發揮出來,使整個團隊充滿活力。

  (四)選擇一個好的團隊領導。

  我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對於建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發揮團隊中每個成員的優勢,使團隊的資源實現最大程度的最佳化,從而創造出非凡的業績。

  (五)學會寬容。

  寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由於每個團隊成員的性格特徵可能不同,考慮問題的出發點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執,許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。

團隊建設方案 篇6

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由於相互瞭解,配合默契,合作協調。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利於管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊型別:多功能協作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養團隊合作能力和個人特長

  2為廣大同學提供優質電腦服務

  3涉足社會,讓我們的世界更開闊

  團隊精神:

  進取:不懈追求,奮發圖強;

  合作:整體協作,共生共贏;

  創新:勇於創新,與時俱進;

  專業:不斷學習,務實專一。

  團隊的人數:8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知於行)

  角色分配:

  領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯絡、協調(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創意(劉學良)

  評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)

  溝通者:良好的人際關係,善於溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)

  技術者:瞭解相關技術及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新資訊(朱晨)

  組織部:聯絡映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、

  客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活

  動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)

  銷售部:根據宣傳活動,銷售產品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術部:負責產品售後;並對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理

  陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內擔任學習委員,成績優秀,更擅長數學統計。

  楊雷:學生會記者站副部,多次發表過報道,愛好攝影。

  劉學良:思維活躍,創新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。

  朱磊科:熟識數碼產品,愛好電腦,交際面廣,善於策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛好者,在系裡頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。

  團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,並朝著最終目標努力。

  負責人還要做到1.協調團隊人員之間關係,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進團隊中各種能力的組合,並提高技術水平

  4.搞好與外部聯絡,讓團隊持續發展

  5.為團隊中的成員創造機會

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規章。

  適用範圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規範的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時參加活動、會議,並簽到。如有事不能參加者應提前聯絡負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯絡;管

  理團隊、客戶、產品資料,並按時整理;控制活動經費預

  算,掌握收支;按時核對各項報表、單據。

  宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳

  活動相關事宜的籌備。

  銷售部:負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售週報、月報;定期瞭解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術部:提供相關技術支援,完善售後服務;定期拜訪客戶,藉以提升服務品質,並考察銷售工作及產品信譽狀況。

  銷售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態度和客戶接觸,並注意服裝儀容之整潔。

  b、對於團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得洩漏予他人。

  c、不得無故接受客戶招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規定辦理。

  (2)銷售事項

  a、堅持團隊精神

  b、瞭解產品效能、規格、價格、使用說明。

  c、及時妥善處理客戶抱怨。

  d、定期拜訪客戶並彙集下列資料:

  a、產品品質的反應。

  b、價格的反應。

  c、消費者使用量及市場的需求。

  d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

  e、新產品的調查。

  3.銷售管理

  3.1銷售工作週報表

  (1)銷售人員依據計劃執行銷售工作,並將每週工作內容,填於《銷售工作週報表》。

  (2)《銷售工作週報表》應於每週末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。

  3.2月銷售實績表

  (1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,並公示出來。

  3.3客戶管理:

  (1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利於加強服務品質和後續銷售。

  (2)銷售人員應依據客戶的情況,進行訪問調查,可以採用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶資訊。

  3.4拜訪注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

  (2)儘可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

  (3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪應於兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管稽核。

  (5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。

  (6)銷售人員應於每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數,填寫《拜訪計劃表》內,呈主管稽核。經主管稽核後,銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業績,團隊合作;

  3.客戶投訴和表揚;

  4.特殊表現。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現公平。

  (3)隨機創造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據工作年限和業績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作許可權。

  (3)獎勵和認可:透過物質的手段獎勵優秀的銷售人員,如宣傳先進事蹟,發放紀念品,大會表揚等。

  5.2懲處規則:

  基本原則:

  (1)及時指出成員錯誤,並監督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進性,目標正確。

團隊建設方案 篇7

  幼兒園教師團隊建設決定了園所的發展方向和文化品質。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措最佳化師資隊伍,多途徑打造專業團隊,進而提升幼兒園保育教育質量。

  一、當前幼兒園教師隊伍存在的問題

  首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經驗,單一地將管理理解為權利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質在短期內得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向於“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內形成了“只重特長不重專業”的錯誤氛圍,影響了團隊的發展方向,甚至造成了一些人才的流失。

  其次,教師缺乏職業認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業來說本來就要長一些,工作內容也較為繁雜,[1]並被社會上很多人認為是高階保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業自豪感與尊嚴感,並讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業認同感、歸宿感,從而事業心不強。

  第三,職後專業培訓薄弱。職後專業培訓是提高教師專業素質的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓專案,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經驗、工作環境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。

  二、幼兒園教師團隊建設策略

  (一)重視管理隊伍建設,充分發揮領導班子的帶頭作用

  幼兒園教師團隊建設應首先圍繞建立“團結、廉潔、奉獻、實幹”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到最佳化整個團隊的工作狀態、提升幼兒園整體工作效率的目的。

  (二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力

  幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現和內在體現。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對於幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標杆,師德建設是教師隊伍建設的永恆主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業務學習並重的原則,將師德教育貫穿於日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結構和道德水準。同時,可以透過學習全國優秀教師的先進事蹟、評選園所“師德先進個人”等活動,激發教職員工對幼教事業、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協同”的幼兒園文化風尚。

  其次應重視學習文化建設,多舉措激發教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環境。就軟環境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,透過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬體建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師透過自學提升自我素質。

  第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環境佈置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。

  (三)重視專業培訓,積極推進教師專業化發展

  要實現幼兒園的整體發展,必須先實現教師的專業化發展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩,不僅需要先進的硬體設施做支撐,更需要一支專業能力強的團隊。幼兒園可以透過“內培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業素質。首先,幼兒園應為教職員工搭建業務展示的平臺,經常開展教學、後勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環境創設評比、五項全能競賽、操節比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優質錄影課例評選、教育徵文評選、新技術應用作品評選等,其目的在於以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業成長的樂趣和職業成就感,就會增加對工作的認同和熱情。

  其次,幼兒園應加強團體內部培訓,激發教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研製度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發開展教研活動,即要根據幼兒園工作中出現的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結束後,要有總結和隨筆,如此每個環節都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結對制度,實行一對一的活動輔導。

  再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種型別的學術會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區參觀學習。這種做法有助於提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園後進行學習彙報和分享,以此帶動全園教師的專業成長,達到“少數人培訓,多數人獲益”的效果。

  第四,教育專家的專業引領對於促進團隊的專業提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域專家來園對教師進行專業引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現教師更好發展。

  總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業務素質就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發展在很大程度上就是團隊的發展,而團隊的發展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰鬥、能發展、能創新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協調進行,努力開創幼兒園教育發展的新局面,滿足幼兒健康全面發展的需要。

團隊建設方案 篇8

  根據學院事業發展“十一五”規劃和電氣工程系“十一五”發展規劃的精神,結合電氣自動化專業師資隊伍現狀,特制定電氣自動化技術專業教學團隊建設規劃。

  一、教學團隊建設的指導思想

  以科學發展觀為指導,認真學習“關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[教高[20xx]16號]”檔案精神,始終堅持以教學工作為主線,以先進的教育思想理念為指導,以專業建設、課程建設、實訓基地等建設為重點,以提高人才培養質量為目標,開展教學研究和教學建設,全面提升師資隊伍整體素質,努力建設一支適應高等職業技術教育改革與發展需要,數量充足、梯隊合理、素質優良,“雙師”素質高,“雙師”結構合理的教學團隊,逐步形成實踐技能課主要由高技能水平的兼職教師講授的機制。

  二、教學團隊建設的目標

  1、素質能力目標

  到20xx年,專任教師數量達到20人以上,青年教師中碩士學位及以上比例達到70%以上,高階職稱比例達到30%以上,雙師素質教師比例達到80%以上,企業兼職教師與專職教師比達到1:1、培養專業帶頭人1~2人、中青年骨幹教師3~4人;到著名高校聘請特聘教授1~2人;聘請企業兼職教師10人以上。

  引導教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠誠人民的教育事業,恪守教師職業道德,愛崗敬業,為人師表,教書育人,具有集體觀念和團隊意識,具有健康體魄、積極向上的良好心態和合作精神,能夠聯絡社會、瞭解社會、服務社會。具備本學科紮實的專業基礎知識和寬廣的相關學科知識;具有獨立開展科學研究的能力;掌握現代化科學手段和教育資訊科技。

  2、課程建設目標

  以湖南省職業教育“十一五”省級重點建設專案《PLC及應用》課程為基礎,加大課程建設力度,積極推進專案教學改革,高標準完成專案建設規劃,將《PLC及應用》課程建為省級精品課程。並以此帶動《電工技術》、《電子技術》等課程的教學改革工作。

  3、專業建設目標

  依靠專業兼職教師隊伍和專業建設指導委員會,積極開展專業建設工作。校外專家全程參與專業建設,以真實的工作任務、產品或案例為載體,共同開發學習領域課程體系,最佳化專業培養方案,積極探討改革教學方法和教學手段改革,將電氣自動化技術建設為湖南省的精品專業。

  4、基地建設目標

  以湖南省職業教育“十一五”省級重點建設專案電氣自動化技術實訓基地為基礎,加大校內外實訓基地的建設力度,做好基地功能的開發和利用工作,做好基地的精細化管理,將它建為聚教學、培訓、鑑定、技術服務於一體的示範性職業教育實訓基地。

  三、教學團隊建設措施

  1、引進高職稱、高學位人才

  由於年輕教師較多,其高學術造詣和獨立開展高水平學術研究的能力還不太強,因此引進高職稱、高學位人才,以進一步提高師資隊伍的學歷層次和科研工作的能力。

  2、聘請客座教授

  計劃到本科院校或著名職業學院等院校聘請客座教授。

  3、有計劃安排中青教師出去進修

  加強支援力度,使現在攻讀碩士學位的教師能順利取得學位,並計劃選拔部分教師攻讀博士學位。

  4、提高現有教師的素質和業務水平

  透過參加國際性或全國性學術會議、教學研討會等方式擴大年輕教師眼界,瞭解外界科研、教學改革資訊,及時獲得教學改革經驗與最新研究成果,不斷充實自己,提高科研工作能力和教學質量。

  5、積極申報科研、教研課題

  要不斷提高學術水平,提高教學質量,必須經常開展科研、教學研究。透過課題的研製使全體教師在整體學術水平和教學業務能力上得到大的提高。

  6、認真培養年青教師

  要加強對新引進年青教師,特別是剛畢業的教師的培養。透過實行導師制度,使每位年輕教師由教研室指定副教授以上職稱的教師作為指導教師,負責指導年輕教師學習、聽課、輔導、準備與指導學生實驗、參加課題研究等工作。對於教學能力較強的年輕教師,要及時安排教學任務,參加輔導答疑和實驗室建設。繼續增加專業教師中具有企業工作經歷的教師比例,積極安排專業教師到企業頂崗實踐,積累實際工作經歷,提高實踐教學能力。

  7、聘請企業兼職教師

  教學團隊建設要適應人才培養模式改革的要求,按照開放性和職業性的要求,積極改革人事分配和管理制度。聘請行業企業的專業人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師,逐步加大兼職教師的比例,逐步形成實踐技能課主要由具有高技能水平的兼職教師講授的機制。

  四、教學團隊建設規劃

  1、20xx年,團隊主要的建設任務是進一步提高師資隊伍的整體實力,為此,團隊擬將從以下幾個方面著手:

  ①、引進高職稱、高學位人才。

  ②、有計劃安排中青年教師外出進修,或攻讀在職碩士、博士學位。透過外出進修,開闊眼界,增長知識,提升教師的教學水平和科研能力。

  ③、認真落實青年教師導師制和聽評課制度。透過傳幫帶、相互交流學習,不斷提高課堂教學質量。

  2、20xx年,團隊主要的建設任務是深化教學改革與加大課程建設力度。充分發揮教學團隊作用和各成員的積極性,對課程體系、教學內容、教學方法和手段、考試體系等進行進一步的改革;將《PLC及應用》課程建為省級精品課程,將《電工技術》、《電子技術》建設成為院級重點課程。基於這一出發點,團隊擬將著力辦好如下事項:

  ①、進一步落實好集體備課、觀摩教學和聽評課制度。

  ②、積極探索行之有效的教學方法,如改過去單純“填鴨式”教學為啟發式、導學式教學方法,以及問題教學法、體驗教學法、專案教學法、案例教學法等形式多樣的教學方法,以不斷提高教學質量。

  3、使用先進的教學手段、教學模式,相關的教學大綱、教案、課件、習題、教學錄影、參考文獻目錄等要上網,實現優質教學資源共享。

  ④、繼續強化實踐教學。

  ⑤、繼續做好青年教師導師制。指導年青教師學習、備課、上課、輔導、準備參與指導學生論文、參加課題研究等工作。對於教學能力較強的年青教師,及時安排教學任務,讓其發揮優勢,並在教學實踐中儘快成長。

  ⑥、加大校內外實訓基地和學生實習實訓的精細化管理,做好基地建設工作。

  3、20xx年,團隊的主要建設任務是全面提升教師的教學科研水平。擬從如下方面著手:

  ①、加快課程的網路資源建設。實現課程資源上網,充分發揮網路教學平臺系統在課程教學中的作用。構建計算機網路教學平臺,增加網上資源,提高現代教育技術應用的水平和教學水平,為學生學習提供更便捷的條件。

  ②、積極申報教研、科研課題。透過課題研究使團隊教師在整體學術水平和教學業務能力上得到大的提高。鼓勵團隊成員申報各類教研課題和科研課題,樹立課題意識。透過課題立項推動理論研究的深入,推動教學水平的提高。團隊高職稱教師每年作1—2次學術講座,聘請校外專家學者作學術報告,力爭兩三年內申報3-4項省級課題,並努力實現國家級課題申報工作零的突破。按照學院教研科研工作考核辦法,對團隊教師的科研工作進行考核,建立相應的激勵獎懲制度。

  ③、聘請客座教授。將一些著名的歷史學專家、學者聘請來擔任客座教授,可及時介紹最前沿的學術動態、研究方法,有助於提升團隊教師的教學、科研水平。

  ④、參加國際性或全國性學術會議、教學研討會。使教師及時瞭解外界科研、教學改革資訊,並獲得教學改革經驗與最新研究成果,不斷充實自己,提高科研工作能力和教學質量,以提高團隊教師的素質和業務水平。

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