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績效考核方案

精選績效考核方案集合5篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的績效考核方案5篇,希望對大家有所幫助。

績效考核方案 篇1

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  ⒈績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  ⒉績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  ⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  ⒈客觀、公正、科學、簡便的原則;

  ⒉階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  ⒈中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  ⒉員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  ⒊月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時間安排為月日開始,月日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績效考核內容

  ⒈三級正職以上中層幹部考核內容

  ()領導能力()部屬培育

  ()士氣()目標達成

  ()責任感()自我啟發

  ⒉員工的績效考核內容

  一德:政策水平、敬業精神、職業道德

  二能:專業水平、業務能力、組織能力

  三勤:責任心、工作態度、出勤

  四績:工作質和量、效率、創新成果等。

  五、績效考核的執行

  ⒈集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  ⒉中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  ⒊員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  ⒈中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  ⒉本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  ⒊量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  ⒋根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%

  ⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表後附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  ⒈浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  ⒉獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  ⒊中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇2

  一、 目的:

  加強生產效率,提高幹部積極性,降低成本。

  二、 適應範圍:

  課長級以上幹部

  三、 具體內容

  1生產車間課長及主任級幹部績效考核方案(標準總分100分)

  (包括裁斷,繡花車間,複合車間,備料倉,針車 成型單位)

  1.1生產效率(35分):(可超分)

  1.1.1本單位生產成品個人單位時間生產數量為基礎和當月實際生產效率相比 較得出生產效率分。

  1.1.2計算方式:當月生產總量/當月總工時/個人單位時間生產數量*35=生產效率分數

  1.2.3生產效率特別扣分:因本單位原因造成定單進度延誤每延誤一天扣3分

  1.1.3如當月未被扣分可加20分

  1.2生產品質(35分):(可負分)

  1.2.1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質分數

  1.2.2計算方式:檢查不良品數/檢查總量*35=生產品質分

  1.2.3生產品質特別扣分:a每報廢一雙成品扣1分

  B因本單位品質問題造成其他單位延誤進度或停工待料每次

  扣3分

  C因本單位品質問題造成翻箱每次扣5分

  1.3環境整理(20分)

  1.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環境整理狀況得出

  1.3.2計算方式:本月環境總分/檢查次數/100*20=環境整理分數

  1.4工作配合(10分)(可負分)

  1.4.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  1.4.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  1.4.3不支援上級工作,每次扣5分

  2追料人員績效考核方案(標準總分100分)

  (包括原料倉,成型備料倉,)

  2.1生產效率(60分):(可超分)

  2.1.1未按進度要求時間配套材料到位未影響後續單位進度者每次扣3分

  2.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響後續單位進度者每次扣5分

  2.1.3未按進度要求時間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分

  2.1.4如當月未被扣分可加20分

  2.2材料品質(20分)(可負分)

  2.2.1由於材料品質影響後續單位進度或品質者每次扣5分

  2.2.2由於材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分

  2.3環境整理(10分)

  2.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環境整理狀況得出

  2.3.2計算方式:本月環境總分/檢查次數/100*10=環境整理分數]

  2.4工作配合(10分)(可負分)

  2.4.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  2.4.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  2.4.3不支援上級工作,每次扣5分

  3採購人員績效考核方案(標準總分100分)

  3.1生產效率(70分):(可超分)

  3.1.2未按進度要求時間配套材料到位未影響後續單位進度者每次扣5分

  3.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響後續單位進度者每次扣15分

  3.1.4如當月未被扣分可加20分

  3.2材料品質(20分)(可負分)

  3.2.1由於材料品質影響後續單位進度或品質者每次扣5分

  3.2.2由於材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分

  3.3工作配合(10分)(可負分)

  3.3.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  3.3.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  3.3.3不支援上級工作,每次扣5分

  4技術部幹部績效考核方案(標準總分100分)

  4.1生產效率(70分):

  4.1.1未按進度表要求時間發出衝刀每延誤一天未造成車間進度延誤每次扣5分

  4,1,2未按進度表要求時間發出衝刀每延誤一天有造成車間進度延誤每次扣10分

  4.1.4如當月未被扣分可加20分

  4.2技術失誤(20分)(可負分)

  4.2.1大貨紙版設計錯誤造成現場工作停頓或影響生產品質每次扣5分

  4.2.2未能及時跟蹤衝刀試做造成現場工作失誤每次扣5分

  4.3工作配合(10分)(可負分)

  4.3.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  4.3.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  4.3.3不支援上級工作,每次扣5分

  5生產文員績效考核方案(標準總分100分)

  5.1工作效率(70分)(可超分)

  5.1.1工作報表因自身原因填寫錯誤每處扣3分

  5.1.2工作報表因生產單位上報錯誤未能發現造成報表錯誤每次扣1分

  5.1.3工作報表未能按規定時間完成每次扣5分

  5.1.4如當月未被扣分可加20分

  5.2生產下單(30分)(可負分)

  5.2.1生產下單(包括指令單,及部分原物料採購單)出現錯誤未造成生產損失每次扣5分

  5.2.2生產下單(包括指令單,及部分原物料採購單)出現錯誤已造成生產損失每次扣10分

  6品管經理績效考核方案(標準總分100分)

  6.1生產品質(80分)

  6.1.1由生產定單翻箱比例計算工作績效

  6.1.2計算方式:當月翻箱總雙數/當月總生產量-公司允許翻箱比例*100=績效分數

  6.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

  6.。1。4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月績效分數

  6.2工作配合(20分)(可負分)

  6.2.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  6.2.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  6.2.3不支援上級工作,每次扣5分

  7生產經理績效考核方案(標準總分100分)

  7.1生產控制(35分)(可超分)

  7.1.1由本檔案中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成

  7.1.2計算方式:(成型生產效率分*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%)*35

  分=生產控制分

  7.1.3如當月未被扣分可加20分

  7.2生產品質(35分)

  7.2.1由本檔案中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成

  7.2.2計算方式:(品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%)*35分=生產品質分數

  7.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

  7.1.4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分

  7.3環境控制(20分)

  7.3.1由本檔案中第1 2 3 4 5條中所有單位環境整理分數綜合而成

  7.3.1計算方式:(成型環境整理分*50% 其他所有單位環境整理總分/單位數*50%)*20分=環境控制分

  7.4工作配合(10分)(可負分)

  7.2.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  7.2.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  7.2.3不支援上級工作,每次扣5分

  8 生產廠長績效考核方案(標準總分100分)

  8.1.1生產控制(35分)

  8.1.1由本檔案中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成

  8.1.2計算方式:(針車生產效率總分/3*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%)*35分=生產控制分

  8.1.4如當月未被扣分可加20分

  8.2生產品質(35分)

  8.2.1由本檔案中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成

  8.2.2計算方式:(品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%)*35分=生產品質分數

  8.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

  8.1.4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分

  8.3環境控制(20分)

  8.3.1由本檔案中第1 2 3 4 5條中所有單位環境整理分數綜合而成

  8.3.1計算方式:(針車環境整理總分/3*50% 其他所有單位環境整理總分/單位數*50%)*20分=環境控制分

  8.4工作配合(10分)(可負分)

  8.2.1同級幹部工作不配合每次扣3分

  8.2.2不支援下級工作,狹私報復每次扣8分

  8.2.3不支援上級工作,每次扣5分

  9副總績效考核方案

  9.1工廠控制(70分)

  9.1.1由生產廠長 經理及品管經理績效分綜合而成

  9.1.2計算方式:(生產廠長績效分 生產經理績效分 品管經理績效分)/3*70/100=工廠控制分

  9.2成本控制分(30分)

  9.2.1按工廠成本控制計劃完成程度計算

  9.2.2計算方式:由總經理直接評分

  四、 績效獎勵

  1月獎勵:各單位責任人當月績效分數/100*當月進度獎金=當月績效獎勵

  2年獎勵:各單位責任人當年績效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績效獎勵

  五、 附件及說明

  1 工時計算規定

  1.1 各生產單位各小組出勤總人數*當天工作時數=當天工時

  1.1.2 當天工作時數計算規定:公司規定上班時間內(加班不得超過晚10:30分)按實際小時計算,超過晚10:30分者每半小時以一小時計算,超過晚12;00時者每半小時以一個半小時計算

  1.1.3 以該單位最後一名下班員工實際下班時間為該單位整體下班時間

  1.1.4最後時間不足半小時者以半小時計算

  2個人單位時間生產標準數量

  2.1以休閒鞋為標準,所有其他鞋型均按公司規定對照休閒鞋做出相應比例標準

  2.2各單位個人單位時間生產標準數量由各單位幹部及經理級以上幹部討論結果呈報總經理批准

  3進度規定

  3.1由生產廠長及經理協同制定公司生產進度總表呈總經理批准

  3.2所有單位收到新的進度表時必須仔細核對並於24小時內回覆本單位進度問題,否則視為預設所規定進度

  3.3每半月進度修改一次,其餘時間如須更改進度須經總經理批准

  4所有當天績效工作檢查及記錄結果須於次日公佈,由行政部門執行,各單位配合

績效考核方案 篇3

  首先,我認為績效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態度和工作成績等,進行以事實為依據的評價,有助於企業經營目標的實現也有助於體現出個人的價值。

  一、對考核的態度

  大多數人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的,直接目的就是給員工挑毛病。其實不然,正確的認識應當是:考核是員工追求高需求層次的體現,做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務,它是一種激勵方式。(當然,前提是員工的進步與退步必須和獎金掛鉤,並能很明顯的體現出來。

  馬斯洛認為,人是有需求的,當低層次的需求得以滿足之後,就會去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之後,必然會追求自我實現的需求,這一高層次的需要具體體現為員工對工作的創造性和成就感的追求,隨之而來的,必然是對績效考核的需要。員工希望知道自己的績效水平究竟怎樣,以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。因此,把做好考核工作當作是對員工實現自身與社會價值的有力促進。

  其次,考核是改造和強化員工行為的一種方法。考核對於企業來說不是目的,而是改造和轉化員工行為,變消極為積極行為的一種有效的管理方法。

  而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現在以下幾方面:

  a、懼怕考核的,主要是一些工作中表現不好的,甚至工作完成情況和質量不高者。

  b、拒絕考核的,主要是一些工作中表現較好的,能很好的做好本職工作的,則認為考核沒什麼必要性,覺得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。

  則此時,人云亦云。

  二、對考核的認識

  我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應付式,也就是為形式而做形式,沒有權衡兩目標這間的重要性(個人目標和企業專案目標),非得設定一些沒有意義的個人目標,與工作沒有什麼必要聯絡,更與經濟效益與發展不沾邊的,給員工造成一種思想壓力。那麼在執行過程中員工就會敷衍了事,不負責任,走過場。那麼在最終評定時,管理者和員工都容易產生不爽。

  那麼,正確的認識應當是:為員工制定個人行為目標時,要制定些與其業務發展和個人提升有實際意義的行為,最終會影響其未來並與之經濟產生影響,那麼員工就會很樂意的去執行。

  三、考核的過程

  進行員工考核工作時,必須要有一個標準,只有將員工的實際工作情況與工作標準比較,才能得出較公正的評價,而工作標準越明確,評價鑑定才能越準確。不然會大量的摻雜主觀因素,導致不能客觀公正地評價一個人表現的好壞,從而使考核效果大打折扣,造成員工的不滿。

  首先,必須明確的告訴員工應該做些什麼。目前我們大多數都犯著想當然的錯誤,都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什麼。

  其次,員工做到何種程度並用描述性語言對不同程度加以界定。

  其實,考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的,與員工達成共識,是標準最終得以貫徹、實施並贏得一致擁護的前提。

  四、執行具體操作過程

  思維方式的不同,對一件事情的看法就會有所不同。究其原因,往往是因為一些考核者在考核時,無意的出現對態度、性格合自己心意的人評價過高,對自己看不慣的人評價偏低,這也會造成在考核過程中員工的不滿。

  其次,對標準的理解不同,將員工的實際工作表現與標準做比較時,再公正客觀的比較也會帶有不同程度的主觀因素。例如:各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一,造成結果不一。例如:有些管理者的要求過高,往往對員工的工作感到總是不是很滿意,在考核時,就會低估員工應得到的評價。

  因此,必須要對考核的'具體內容標準以及它們之間的關係做出說明,並對員工在考核過程中會出現的問題進行講評,最好是有案例加以解釋。

  五、考核過程中的溝通面談

  有些時候,我們在考核溝通時面臨的困難不少,要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件,如果溝通效果不好,不但會引起糾紛,產生緊張和矛盾。

  但我認為,考核過程中進行溝通和麵談,是一個極其重要的一個環節,因為考核員工本身並不是目的,只有雙方透過全方位的溝通,對考核結果有了一致的認識,並對改進目標與方向達成共識,員工接受了考核結果,並準備朝著改進目標去努力,考核才真正有效。

  當然,處理好溝通的每一環節是需要勇氣和條件的,這也是讓我們提升管理水平和才幹的一次檢驗。

  以上是我這兩次考核的感悟,我還是比較喜歡績效管理的方式,它能真正的體現個人價值,促進自我提升和完善。希望在績效方面大家能共同探討,不足之處還望領導指出。

績效考核方案 篇4

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

  (二)考核原則

  業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核範圍

  本年終考核物件為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

  (一) 公司成立年終績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

  (二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

  (三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

  四、考核方式

  (一)考核要素

  1、部門領導考核

  20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領導班子評議(佔權重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全域性觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

  民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全域性觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經理助理:

  部門績效(佔權重40%):同前

  領導班子評議(佔權重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全域性觀等進行評價。

  民主評議(佔權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

  結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全域性觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

  (二)考核等級評定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門領導:

  部門領導考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級評定說明:

  (1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

  (2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

  (3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

  (4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

  (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級評定說明同上。

  (2)其他部門:

  員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級評定說明同上。

  五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

  (二)部門考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

  (三)上報考核結果

  各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

  (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

  (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

  (三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

  九、相關問題的說明

  (一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

  (二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

 

績效考核方案 篇5

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

  1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關於進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  實習置業顧問

  工作滿一月

  四級置業顧問

  工作滿三月

  三級置業顧問

  工作滿六月

  二級置業顧問

  工作滿八月

  一級置業顧問

  四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在專案個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該專案銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

  銷售人員的績效考核方案設計

  一、考核基本情況

  (一)考核目的

  為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

  (二)考核形式

  以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

  (三)考核週期

  銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。

  二、業績考核操作辦法

  (一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。

  銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

  1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭採取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。

  2、評定時間:

  評定時間一般安排在每個月5日進行。

  3、評定標準:

  銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100

  業務水平=(專業熟悉度+專案熟悉度+業務熟悉度)*100

  綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100

  備註:業務水平和綜合素質考評由各專案主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。

  5、定期公佈優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

  三、相關獎懲規定

  (一)獎勵規定

  ①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。

  ②每月銷售冠軍獎500元。

  ③季度銷售能手獎800元。

  ④突出貢獻獎500元,每月一名。

  ⑥超額完成任務獎250元。

  ⑥行政口頭表揚。

  ⑦公司通告表揚。

  (二)處罰規定

  ①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。

  ②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低於400元止。

  ③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工並存”制度。

  ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

  ⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。

  ⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

  ⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公佈人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

  ⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

  ⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績效反饋面談

  1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

  2、參與人員:

  ①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

  ①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑑定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

  ②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃

  ③結束業績績效評估面談。

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