辦公室秘書實習總結
緊張又充實的實習生活又告一段落了，這段時間裡，我們一定有不少啟發，讓我們一起來學習寫實習總結吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，下面是小編精心整理的辦公室秘書實習總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室秘書實習總結1
充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯絡才能得以鞏固。老師安排這次實習，主要的目的是透過這次實習：
一是提高我們的動手操作能力，能夠適應各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規律，並指導秘書工作的實際。
二是使我們對企業和社會有個初步的瞭解和認識，為將來走向社會打下基礎。
三是培養我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為以後畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時，由於舉棋不定，我實習的崗位從教務處調到評建辦，幾翻波折後，最後落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔憂。值得期待的是希望透過這個實習的平臺使我學會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平；擔憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科裡負責檢查學院裡的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關係到學院資訊更新的一個象徵性的標緻。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，於是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這麼簡單的事我都不能很好地完成。於是心中感嘆：我們做事並不能只看表面的工作，還要注重它背後隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實並不在於做了多少，更不在於事有多簡單，而貴在於我們怎麼去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科裡接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是製作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的資訊資料，再次就是要進行篩選與整理，最後就是校對。宣傳的要求其中一點就是要資訊要準確，老師佈置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師佈置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事後還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作程序受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
辦公室秘書實習總結2
為了進一步瞭解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸於實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排，本人於20xxx年4月在xxx市菸草專賣局（公司）進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯絡，按時報告本人實習情況，並經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下：
一、基本情況
xxx市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍後可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。xx菸草是主要包括菸葉生產、捲菸營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發檔案，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等；第二大塊是xx市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發的文章稽核，撰寫市局的相關新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密檔案的處理等，收發檔案等。
二、主要工作
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作，還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
（一）以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》，編輯發表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局（公司）的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發表新聞稿件多篇。
3、文章稽核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上，並選取較好的稿子送往省局稽核，特別優秀的送往國家菸草局稽核。在市局發表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
4、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，並對有關內容提出合理化建議。
（二）以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能；參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
（三）以熟悉辦公室工作為出發點，積極參與了辦公室法規科的日常工作。
實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，瞭解了會議組織基本流程；協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧；常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。
三、見習體會與經驗
透過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的瞭解，使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
（一）思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為紮實的理論知識功底，那麼我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業務精通的優秀文秘人員。
（二）秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規科菸草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公裝置的能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件透過省局的稽核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動好投稿人的積極性。
（三）要不斷領悟，注意秘書工作中的藝術。
1、學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對於這些特殊任務，就要求我們透過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2、主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3、注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣，不僅會洩露一些工作秘密，而且還可能會損害的形象，於己於工作都不利。
4、重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什麼問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態度，要心懷坦蕩，善於化壓力為動力。
（四）必須要有很強的資訊意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
（五）要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
（六）要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的'狀態。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裡面能看到問題，然後進行一些思考，那就是一種成長和進步。
辦公室秘書實習總結3
第一週 週記（11.01—11.07）
眨眼間，我的第一週實習時間就過去了。對於剛剛踏入社會的我來說，面對眼前的一切既陌生又熟悉，因為還沒開始實習之前就已經在師姐師兄嘴裡聽說社會的現實與殘酷，但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與衝勁。回顧我的第一週實習，感觸還挺多的。
首先，我初步瞭解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司，總公司在北京，上海是一個分公司。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經理的秘書。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認識了很多新同事。
經過了一個星期的工作，我從不懂影印機到會用影印機，不懂掃描到會掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟體的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個個都在忙著自己的工作，根本沒空搭理我這個新人，似乎有一種被排斥的感覺。但是經過一個星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。
以上就是我第一週的實習總結，總體來說我的收穫還是挺大的。在接下來的實習期間，我會繼續努力，為自己的目標而奮鬥！加油！
第二週 週記（11.08—11.14）
經過了第一週的工作，我學會了很多基本的工作，而第二週的時間也在我手上溜走了。本週的我學習了更多，與行政部和業務部都有了溝通。
關於公司的一切，我都是陌生的。由於副總經理主要是管理業務方面的，而我既然是副總經理的秘書，當然對業務也要有一定的瞭解和熟悉。在業務上的很多名詞對我來說既是熟悉又是陌生的，比如說石墨的化學特徵，這些都是在高中的時候接觸過，大學的學習是完全脫離了化學的，所以對公司產品的瞭解對我而言就是要重新開始學。這些學習真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又複雜。不過在業務部同事的幫助下，我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去，我都是在不斷的學習當中，雖然忙碌，但是學到了東西，還是挺愉快的！再為自己打氣，加油！
第三週（11.15—11.21）
忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了秘書的工作。
秘書作為領導的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作範圍內。本週我的主要工作就是記錄，領導的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本週一的會議記錄，雖然我學過了秘書課程中的速記，但是在實戰過程中並不是一件容易的事情。會議完畢後，經理讓我把會議記錄整理好打印出來，對我來說真的是一頭霧水，因為看看自己的筆記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了經理過目，經理也很好的指出了我的優缺點，我也誠懇的接受了教導。週五的業務會議記錄中，我有了一些進步，最起碼把副總的主要內容都整理了出來，真的有成就感。
第四周（11.22—11.28）
一個月的實習過去了，這個月以來，我真的學到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時候也感覺到真的忙和累。
會議的記錄，各種文稿的起草，已經成為了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢，總之務必把工作完成。這個星期開始跟著經理出去應酬了，這次會見的客戶是湖北的客戶，經常聽經理說的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是說湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會談桌上我只是負責記錄，但是看著這三位湖北的客戶，從他們的言語當中，我感覺到他們的腦子轉動很快，他們說的某些話真的很出乎我的意外。經過兩次的會談溝通，我理會到了經理跟我說的形容湖北人的那句話的意思。在這次應酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識，挺充實的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經過時間的洗禮，我會慢慢了解的。
第五週（11。29—12。05）
經過本星期的工作，讓我發現，秘書的工作真的有太多需要學習了。
作為一位文秘，需要嚴守紀律，保守機密。在星期三的工作中，經理讓我制發了一個檔案，這個檔案是關於公司業務的問題的。當我把這份檔案制發好給經理過目後，經理隨即遞給我讓我把這些檔案和其他的一些類似的檔案管理好，最後還說了一句，這些檔案內容需要保密的。我突然間警覺，當文秘要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種各樣的檔案中，大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經常接近領導，會看到一些重要的檔案，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，說話要做到心中有數。關於保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本週學習的新知識，我會努力做好一名秘書的。
第六週（12.06—12.12）
在實習的第六個星期裡，我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。
星期二早上，經理讓我確認一份檔案，並且把這份檔案的內容與所有的業務員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把檔案確認好了，但是由於有其他的工作，我一時就把會議給忘記了。星期四那天，經理問了一個業務員關於那份檔案的內容，那個業務員說不上。於是我被經理叫到了辦公室……強忍著眼淚的我，走出了經理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時忘記了開會。但這並不是藉口，作為一位秘書，就是要講究時限。作為秘書辦事必須要有很強的時效意識，務必把事情儘可能快的完成。不是每一件事都要領導規定時間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責任。以後謹記此次的錯誤，絕不會有下次了。
第七週（12.13—12.19）
每天的工作讓我喘不過氣了，雖然充實，但是累啊！終於到了週末，可以睡懶覺啦！回憶一下本週的工作，沒什麼大事，挺好的。
本星期的工作都是做一下會議記錄，處理一些檔案，領導吩咐的事情都按時按質的完成了。這星期經理給了一些之前的客戶資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶做回訪做準備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過在整理的過程中，我總結了這些客戶的規律。比如公司最主要的客戶來源在哪裡的，哪些客戶是大客戶等等。
週末好好休息，迎接下星期一的來臨。
第八週（12.20—12.26）
人無完人，人總是在不斷的學習中的。幸運的我，這個星期又被經理教訓了一頓。 由於我接觸業務部並不多，所以對業務部的事情瞭解得不夠清楚，但業務的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我，讓我向經理報告。我拿著表就到經理辦公室去了，站在經理前面，把訂單上的總額說了出來，頭一次經理讓我重複，第二次還是讓我重複，突然經理就開始大聲說話了，問我在報告什麼，讓我出去想好怎麼報告再去跟他說。我可能被嚇到了，眼淚水在眼裡打滾了，丹丹過來問我發生了什麼事情，然後我就跟她說了。原來報告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的，客戶的名稱，需要材料的數量，訂單的時間等。強忍著淚水，再次勇敢的走進了經理辦公室。最後，我報告成功了。經理也在辦公室裡教導了我，並且還給了我鼓勵。“嚴師出高徒“，雖然經理發火了，但我知道他也是為了我好的。所以我需要不斷的學習和進步。
第九周（12.27—01.02）
又是月底了，而且將要迎接××××年了，原來我來上海工作已經2個月了，時間真的過得好快啊！星期五下班後，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開心！
這個星期的工作還算輕鬆的，客戶訂單並不是很多。這星期跟經理出去會面了河南和溫州的老客戶。週一和週五開了全體會議，作了一個簡單的季度總結和對××××年的展望。公司要展望未來，同樣，我也要計劃一下我的20XX年計劃了，加油！
第十週（01.03—01.09）
新年新面貌，這是20XX年的第一個星期。這個星期真的好忙，大部分客戶都在這個星期預約了到上海來的時間。看著預約表，都感覺頭大了。
本週一到週四，都跟著經理出去應酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢？好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開始工作的我，滴酒不沾的，但是現在，也能喝上一點了。也許社會就是這樣，每個人都要去適應它。跟著經理去應酬，讓我見識了各個地方的人，每個地方的生意人說話都不一樣的。應酬完之後回到公司，又是一大堆的檔案資料需要整理，真的好忙。世事真的很難說的，也許有一天我也會成為一名生意人。作為秘書，感覺要樣樣精通，無所不能。所以，我還有很多需要學習呢！
第十一週（01.10—01.16）
經過上個星期的忙碌，本週終於輕鬆一點了。秘書的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學習更多。在公司已經兩個多月了，在這裡我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支援，是難能可貴的。
同在一個公司就是一個團體，而團體最重要的就是團結。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關心她，給她送上最真誠的問候。那麼小的一件事，可見大家的和睦相處。公司就比如一個大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這裡工作，那麼我們就都要為這個家付出自己的力量。下星期經理要出差，我也要跟著，期待也緊張。
第十二週（01.17—01.23）
本週的我跟著經理去了一趟北京，第一次出差，心情激動並緊張。但這一行，讓我見識了很多沒有見到的東西，給了我另一番感覺。
星期一開完會，經理就讓我回家收拾行李了，下午的飛機飛北京。下午四點剛到北京，北京給我的第一感覺就是莊嚴和溫暖。來到北京，我在北京天安門留下了我的足跡，還去了頤和園和王府井小吃街。當然這次來北京的主要工作就是到總公司學習和交流，星期二經理和我來到了北京的總公司，總公司的同事都是北京當地人，他們非常的熱情，一進公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個業務交流會議，每個業務員都滿腔衝勁。我還與秘書長溝通了，她的言談舉止和對工作的態度，真的讓我佩服。總公司的業績很好，他們每個星期都會有一個自我表揚和自我批評的座談會，這個座談會能激勵每一位員工，讓他們不斷進步。公司的每個人都是臉帶笑容的，給人的感覺就是溫馨和睦，等等。
此次出差真讓我受益匪淺，我學習了，也檢討了，繼續努力！
第十三週（01.24—01.29）
放年假啦，這個星期的主要工作就是總結，回訪老客戶。
這個星期說輕鬆又不輕鬆的，每個部門都在忙著部門的總結工作和計劃年假後的工作。
而我當然也要做工作總結，來上海工作已經有三個月了，這三個月裡我學的東西真的是我以前都沒接觸過的。學校裡面學的都是理論知識，往往運用到實踐當中，其實並不是一件容易的事情。作為一名秘書，我要學習的知識是無止境的。本週做了一個詳細的工作總結，然後給一些老客戶做了電話回訪。放假前一天，公司進行了一個全體會議。現在的我，做會議記錄已經熟練好多了。
我也訂了機票回家過年啦，開心！回家過個肥年，然後再回上海拼搏！
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