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說話技巧對人際關係的影響

說話技巧對人際關係的影響

  談及說話的技巧,吾人已知往往一句話說得不好會招致大禍,這是常常可以見到的事,俗語說「病從口入,禍從口出說話技巧改變人際關係說話技巧改變人際關係。」因此我們怎能在說話時不時時謹慎呢!韓非子曾寫一篇說難,其中寫到說話的困難必須知道對方的心理,有人喜功名,崇榮譽,而惡財利,倘你與他談財利他必定疏遠你,但你若和他談功名,又會使他的榮譽心作崇,而談不投機。還有些人標榜著榮譽,私下卻愛慕著財利,若你不察到他的心理,卻和其談到慷慨樂捐的事,他內心裡一定在疏遠著你了。

  講話還要看機會,機會沒有到不可以說得太早,機會一到,該說就說,不說反而不好。

  因此,說話太多,不如說少一些為妙,說話少的又不如說話好的。有道德修養的人深怕話說錯了,所以三思而後言;有信義的人,恐怕濫說話不能兌現,也不敢多說或輕諾;有機智有才謀的的人,恐怕機密洩漏,也不敢多說話。會說話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當,收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。

  人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時,也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情,傳達心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通,不算本領,要能與生人講話,談得推心置腹,相見恨晚,才是你真正的本領。這樣雖使說話的目的達最高境界,但說話尤不能傷人或失人。俗語說「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之。」實在是做人說話之道。青年人初入世,說話宜少不宜多,宜小心不宜大意,要出口以前,先得想一想,替聽你話的人想,他願意聽的話,才出之於口,他不願意聽的話,還是不說為上。所謂不願意聽的話,也有種種,老生常談,他是不願意聽的;一說再說,耳熟能詳,他是不願意聽的;與他的心境相反,他是不願意聽的;與他主張相反,他是不願意聽的;與他毫無關係,他是不願意聽的',與他利害衝突,他是不願意聽的;與他的程度不同,他是不願意聽的;有關他的創痕,他是不願意聽的;有關他的隱私,他是不願意聽的;而最不願意聽的,是尖銳鋒利而又刻毒的話。

  說話所引起的反應,可有幾種,第一種是有雋永之味;第二種是有甜蜜之味;第三種是有辛辣之味;第四種是有爽脆之味;第五種是有新奇之味;第六種是有苦澀之味;第七種是有寒酸之味,而最壞的反應,是創痛之味!言談之中,令人回味,對方自發生雋永的反應;熱情洋溢,句句打入心坎,對方自發生甜蜜的反應;激昂慷慨,言人所不敢言,對方自發生辛辣的反應;知無不言,言無不盡,對方自發生爽脆的的反應;「以反人為實」、「好為無端涯之言」對方自發生新奇的反應;陳義晦塞,言辭拙訥,對方自發生苦澀的反應;一味訴苦,到處乞憐,對方自發生寒酸的反應;好放冷箭,傷人為快,傷人越甚,越以為快,對方自發生創痛的反應;能得雋永反應者為上,能得甜蜜反應者為次,能得爽脆反應者又次,能得辛辣反應者更次,得到新奇的反應、苦澀的反應、寒酸的反應的話都是下等,而得到創痛反應的話,更是大反人情!

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