旅遊工作計劃彙編8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。什麼樣的工作計劃是你的領導或者老闆所期望看到的呢？以下是小編為大家整理的旅遊工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅遊工作計劃 篇1
一、20xx年工作總結
（一）社會文化及文化執法大隊工作
1、精心組織開展群眾性文化活動。春節、元宵期間，認真籌備，精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市20xx年“東亞文化之都”系列活動，凸顯洛江文化特色；聯合區委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛生三下鄉、城鎮化與減災、森林防火3場主題巡迴演出。精心編排“慶國慶65週年、建區17週年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·20xx泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周，以“文化之都·仙山洛水”為主題，精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動，透過五彩紛呈的活動，全方位、多角度展現洛江生態山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。
2、加強公共文化設施建設。投入資金49萬元，新建7個村級文化共享工程基層服務點，7個村級文化活動示範中心建設工作。
3、多措並舉，加強文化遺產保護工作。做好第一次全國可移動文物普查工作，做好可移動文物的調查認定、資訊採集工作。成立洛江區非物質文化遺產保護工作專家委員會；完成第四批區級非物質文化遺產名錄和第一批區級非物質文化遺產專案代表性傳承人的申報、評審，公佈第四批區級非物質文化遺產名錄3項，第一批區級非物質文化遺產專案代表性傳承人28個；做好《陳三五娘》申報國家級非遺專案的跟蹤工作，目前，該專案已透過國家級非遺專案工作評審並由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產日系列活動，舉行洛江區非物質文化遺產陳列館揭牌儀式，在馬甲鎮文化中心舉行了洛江區第二批市級非遺傳習所和第二批閩南文化生態保護區展示點授牌儀式並在授牌儀式後舉行南音專場演唱活動。
4、加強文化安全監管力度。今年來出動執法人員500多人（家）次，檢查文化市場經營單位200多家次查繳有害青少年學生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50餘張（冊），盜版字典12本，進一步淨化校園周邊出版物市場；開展夜市地攤整治，查繳盜版VCD1000多片，非法出版物300多冊，嚴厲打擊遊商、地攤兜售非法出版物行為；組織參加市掃黃辦舉辦的20xx年侵權盜版及非法出版物集中銷燬活動暨“綠色書籤行動”系列宣傳活動，對查繳的非法出版物及盜版光碟進行集中銷燬。
5、做好文化產業服務工作。開展第四批文化產業示範基地的調查摸底工作，推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業申報泉州市第四批文化產業基地。投入資金7萬元，新建5家社群書屋，提升10家農家書屋。
（二）體育工作
1、做好20xx年為民辦實事專案建設。爭取省體育局社群多功能運動場專案資金56萬元，新建朝陽社群、院前社群2個多功能運動場，場地平整已完成，現等省體育局安裝；新建10個市級全民健身點並安裝完成；投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修；投入30萬元，提升10個村燈光球場招投標工作已完成，現正在安裝中。
2、開展全民健身活動。在節慶期間，聯合區直相關部門分別組織區第五屆農民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關全民健身活動。全民健身日期間，舉辦洛江區第五屆農民籃球公開賽、首屆洛江區太極拳大匯演等全民健身比賽；組隊參加全國武術之鄉比賽，積極備戰第十五屆省運會、省全民健身運動會等工作。
（三）旅遊工作
20xx年，我區接待遊客115.14萬人次，同比增長20.93％，實現旅遊收入12.16億元，同比增長22.35％。
支援鄉鎮舉辦旅遊節慶活動，3月22日，協同虹山鄉、泉州廣播電視報聯合主辦“最美虹山行”鄉村遊啟動儀式，7月5日，協同河市鎮舉辦“多彩河市 樂活鄉村”美麗鄉村休閒旅遊體驗季活動，取得良好宣傳效果。
召開全區“國慶黃金週”假日旅遊工作暨鄉村旅遊工作會，分析全區鄉村旅遊發展的現狀、重點旅遊專案進展情況及存在的困難與問題，對今後工作提出了許多建設性的建議和意見。
完善沿線景點設施，提升服務水平和接待能力。針對主景區標牌標識少的問題，主動聯絡省、市旅遊局安排設計單位，計劃於年內新設定道路標牌標識20個。指導泉州田格里拉生態旅遊有限公司按照建立星級鄉村旅遊經營單位標準進行園區整治、申報材料撰寫工作，目前，已透過市旅遊局初評。
指導河市鎮召開美麗鄉村休閒旅遊協會成立大會，成立我區第一家鄉鎮級的旅遊協會——河市鎮美麗鄉村休閒旅遊協會，實現我區旅遊協會發展有新突破。
（四）其他工作
1、紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動，較好完成三個環節的各項工作任務，提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題，開展“四下基層”、“四送下鄉”、“四個一”結對幫扶活動為自選動作，確定10個邊學邊改專案。認真撰寫對照檢查材料，於8月18日召開專題民主生活會。按照“四個回應”的要求，精心研究制定“兩方案一計劃”，其中班子明確6個方面、14項整改內容，科級黨員幹部共制定了61條整改措施，修訂完善制度13項，新建制度11項，確定專項整治任務6項。
2、做好市、縣（區）行政審批制度改革有關工作。
3、組織開展機構和人員編制核查工作，完成相關表格資料的整理上報工作。
4、20xx年4月，被市委、市政府授予20xx-2013年度文明單位。
5、全面部署，順利配合做好全區建立全國文明城市我局承擔的人文環境組相關工作。
二、20xx年工作計劃
1、完善公共文化設施，繼續做好區級文化館新館建設的前期工作，新建一批激情文化廣場。
2、廣泛開展各類群眾性文化活動，豐富群眾文化生活。
3、繼續做好全國第一次可移動文物普查工作。
4、進一步做好非物質文化遺產的保護和傳承，開展“陳三五娘”系列文化活動。
5、提升基層體育基礎設施，繼續爭取2—3個省級社群多功能運動場所專案建設。
6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動，組織開展面向機關、鄉鎮、村、企業的多形式全民健身活動，推進全民健身活動的深入開展。
7、繼續加強專案招商引資工作，做好在建文化旅遊專案的服務、宣傳推介工作，加大對外文化產業交流與合作，推動我區文化產業快速發展；積極推薦申報省、市級文化產業重點專案、重點企業工作；認真組織甄選、推薦專案及企業參加“文博會”。
8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監管及掃黃打非工作；繼續深入開展建立安全發展城區建設工作，推動企業加大投入，改善安全生產條件，規範安全生產管理，提升安全生產水平。
9、繼續貫徹落實《洛江區關於加快旅遊產業發展的實施意見》檔案精神，完善全區旅遊佈局，做好旅遊專案的策劃、包裝、招商工作。
10、扶持、指導相關企業申報省級星級鄉村旅遊經營單位。
11、印製旅遊宣傳品，組織參加海峽旅遊博覽會、國內、國際旅遊交易會等有針對性的旅遊宣傳推介活動，不斷提高洛江旅遊知名度。
旅遊工作計劃 篇2
一、逐步建立“人才引進機制”，對企業需要的、缺少的專業人才按照時間段提出相應的引進計劃，為企業注入新鮮血液，引入新的思想和理念，不斷提升企業的創新能力，最佳化人力資源結構，提高企業效率。
二、逐步構建人員退出機制，對企業人員隊伍進行整體最佳化，不斷改善人員結構和人員素質，使人力資源管理更好地配合企業戰略的發展，實現可持續發展。公司對下屬各部門提出的要求是：每年按照10%的比例進行退出。人員退出機制可以使員工處於流動狀態，如績效不佳，就面臨著降職、降薪、調崗甚至人員退出的危機，這就使員工建立了危機感，為實現高績效而努力，從而不斷的提高工作質量和服務水平。
三、公司質管辦堅持嚴格檢查，把檢查工作做細、做全、做紮實，對發現的不合格項及時關閉，確保ISO9000質量管理體系的正常執行，使公司的各項工作進一步規範化、制度化。
四、公司繼續加強對職工的培訓工作，透過培訓提高職工的專業技術知識和素質，正確及時的處理各類突發事件，努力提高管理和服務水平，保證各項服務的質量。
五、公司繼續將“兩個條例”的貫徹、落實工作做為本學期的重點任務，加強質量控制，嚴格執行班組工作規範和獎懲規定，不斷提高服務質量，確保各方面的正常執行。
六、高度重視“顧客體驗平臺”的構建，此項工作是集團“三優”（最佳化機制、最佳化體制、最佳化服務）工作的重點。多采用便民卡、服務滿意度調查等有效的方式瞭解、溝通賓客，掌握賓客的意見和建議，不斷的改進工作細節，爭取更全面、周到的服務；同時將確定公司的“服務理念”和“一站式”服務的實際操作、工作流程等問題，各部門將積極協調，提高公司的整體服務水平和形象。
七、賓館
1、做好賓館全體員工的思想教育工作，樹立大家的愛崗敬業精神，培養一支能完成艱鉅任務的接待骨幹隊伍。加強員工團隊精神和凝聚力的培養。
2、完成“兩個效益”任務，首抓企業文化建設和經營意識與理念的建立，即經濟效益應從源頭抓起。⑴ 對賓館經濟效益起決定作用的是意識和理念。⑵ 賓館的經營必須先有能夠接受企業價值觀的員工，即必須對客人親切、友好、尊重，並提供高質量酒店服務。今年將透過各種宣傳培訓，使每個員工在工作中將“賓館處處為您著想”這句話銘記於心。
3、加強隊伍建設。企業文化建設對賓館來說不是一個空泛的概念，時髦的名詞，而應體現高層、中層管理人員和員工怎麼做。
高層：樹立事業心，並體現在⑴不斷滿足並超越顧客需求；⑵追求複雜競爭下的可持續發展；⑶為賓館、公司、集團、員工創造價值；⑷置身更為開放的市場。
中層：是具體任務的決策者與執行者，⑴善於學習，用不滿足現狀；⑵佈置工作清晰，員工能夠領會，並明確怎麼工作？如何做？標準是什麼？完成時間。⑶激勵員工並做出表率，率先垂範。
員工：⑴關心賓館發展，與賓館共榮辱；⑵共享發展實惠；⑶樹立積極工作價值觀，樂於奉獻。
4、建立和制訂“人才引進機制”和“退出機制”。
做好培訓工作。制訂20xx年培訓計劃，抓好懂、會、願、能四個培訓步驟；注重培訓工作的開展和落實，力爭培養能夠掌握多崗業務技能的“萬能”工作人員，不斷地提升員工的自身素質、業務技能和賓館的整體服務水平。
5、實現賓館商品的增值與開發。賓館銷售的唯一“商品”是“服務”，所以要在“商品”的深加工增值上下工夫。賓館的優質服務包括下列十項：⑴對賓客的需求保持敏感，如在客人開口之前，就提供他所需要的服務。⑵服務中要開發速度優勢，如結算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始終關注細節，如各種提示服務；客衣服務等。⑷要添置一流微笑，俗話說》“沒有笑臉莫開店”，微笑是做好服務的秘訣。⑸要把握服務火候，服務是一門藝術，講究恰到好處。⑹要擴充套件服務內容，很多賓館提出了“超值服務”的口號，超值服務的投入成本並不大，收效卻很好。如為過生日的客人贈送生日卡、為辦會單位提供文秘服務等。⑺要服務技能嫻熟，員工嫻熟的服務技能，能使服務變的賞心悅目，給賓客以美的享受，從而提升服務的品位與價值。⑻要提供更多便利。⑼要滿座特殊需求，如特高個子的賓客入住，就需提供特大號拖鞋。⑽用賓客的語言講話，就是按賓客所想所期望的方式為其服務。
6、銷售工作要做好客源分析，抓住主要客源（50%散客，30%會議）；挖潛社會市場，⑴與旅行社聯手，填補暑假空缺；⑵靈活促銷手段，提高開房率，增加吸引力；⑶關注今年考試人群；⑷在激烈的競爭情況下，房價要靈活。同時做好會議的跟會服務，協調與客戶關係和的資訊溝通，徵詢反饋意見。
7、嚴格執行服務質量考核標準，使服務規範化落到實處，加大衛生、服務檢查力度和獎罰力度，提高員工的工作責任心。
8、做好缺編崗位人員的招聘工作和消防、安全許可證、營業執照年度審驗工作，保證正常的經營氛圍。
9、做好學校重要會議、“五一”黃金週接待工作和暑假工作安排。
10、注重設施裝置使用與定期保養，特別是電梯機房、配電房的定期檢查。
11、不斷地完善服務環境和設施，更換東樓房間地毯、布草、枕芯、辦公電腦；添置投影儀、幕布、吸塵器、少量高檔次餐具及破損餐具；以保證賓館的正常經營。
12、關心職工生活，做好員工福利。
13、為了更便於會議接待的整體性；便於吃、住的協調；便於餐廳服務的直接管理，提高整體的服務水平，賓館對餐廳已進行自主經營，經過緊張的前期準備工作，於20xx年3月5日正式營業。
本學期將逐步完善員工的招聘和培訓工作，做好餐廳管理、衛生檢查、人員培訓等工作，為賓客提供更加周到的服務，以餐飲服務為亮點，吸引賓客入住，有效提升賓館的入住率和產值。
八、運輸部
1、車隊做好日常的常規性工作，規範執行，保證學校各方面的用車。
2、駕校積極進行招生宣傳，做好對教練員的培訓、管理工作，努力提高學員的訓練質量和駕駛水平，進一步擴大駕校的知名度。
3、租賃公司認真做好車輛的技術保養工作，杜絕發生因車況差而造成的機械事故；經營中不斷開拓市場，提高經營服務的水平和經濟效益。
4、修理廠在工作中按ISO9000質量管理體系中的要求，嚴格管理，規範服務程式，以顧客為中心，不斷完善和提高服務質量，並以建立更多的合作伙伴，尋求新的經濟增長點（與保險公司聯合經營）。
5、安委會將繼續規範管理工作，認真做好承諾服務的各項工作，為使用者辦理駕駛員執照落戶、審驗；代辦汽車選購、掛牌、落戶、審驗；代買汽車保險、養路費；車輛保養、維修等一條龍服務。
6、針對學校不斷增多的私家車，把車輛清洗業務進一步擴大，以此為突破點，增加修理廠的車輛維修、保養業務，同時帶動單位的車輛保險、落戶、車輛租賃等業務，保證運輸部的持續發展。
7、做好新校區駕駛員的管理工作，配合學校不斷完善新校區的車輛運輸，做好西工大至新校區的交通運輸工作，保障新校區正常的生活、工作秩序。
8、做好車輛的檢查、執行等各項安全工作，對裝置、配置、執行中等存在的問題與不足，及時向公司領導彙報，盡力滿足和改善公司執行所必要的條件。
旅遊工作計劃 篇3
根據旅遊社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅遊社做大做強。
一、在xxx旅遊社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅遊市場上，還沒有哪家旅遊社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的，所以我們可以透過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅遊社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在於犧牲，只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速佔領市場，成為這一市場的主導型的旅遊社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可採取以下營銷計劃：
1.在旅遊社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯絡參觀遊覽專案，代辦旅遊保險，導遊服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好後勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅遊業務的宣傳口號，可以透過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。
3.透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議資訊。
4.主動出擊，承辦其商務會議及旅遊業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯絡，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅遊這一市場外，旅遊社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做，並且要穩步發展，力爭明年達到組團和地接人數XX人次的預期目標。
1、在旅遊社成立休閒旅遊業務組。
2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點，採取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯絡與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，並根據他們的要求提供所需的線路和服務，並有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅遊社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅遊產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅遊集團公司取得了意向性聯絡，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品，我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅遊社，從而把各大旅遊社收集來的散客做成團隊形式，從而佔領市常
2、把營銷重點放在本盛本市的'企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅遊產品。
目前的南昌旅遊市場，各旅遊社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路，比如於浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創新，才能保持競爭優勢，當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅遊社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，並不矛盾。
六、加強售後服務，這對旅遊社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅遊工作計劃 篇4
今年，我鎮的旅遊工作要繼續堅持把旅遊產業作為建設中國幸福家園、城鄉一體化、新農村建設的重要支撐，因地制宜，科學合理地開發旅遊資源，進一步加大對基礎設施建設的力度，努力打造旅遊精品，創新旅遊營銷，增強旅遊功能，改善旅遊環境，提升旅遊產業素質。力爭全年接待旅客15萬人/次，旅遊經營收入1000萬元。
一、積極配合相關部門開展建立工作
爭創國家AAAA級景區，提升我鎮旅遊檔次。按照羅江縣委、縣政府的統一安排部署，積極配合相關部門開展4A級旅遊景區建立工作。進一步最佳化景區的旅遊環境，完善旅遊功能，提升了旅遊服務質量。
二、開展景區內農家樂經營戶的培訓，加強農家樂管理。
邀請相關部門對農家樂業主和從業人員進行經營理念、職業道德、食品衛生和文明用語等的培訓2-4次；組織全鎮的農家樂業主等外出參觀學習2-3次；
三、完善遊覽服務配套設施。
今年計劃新修旅遊公路 公里，進一步完善路網體系；增設遊客公共休息設施和景觀設施；對景區內的公共資訊圖形等進行清理規範；在停車場、出入口、購物場所、醫療點、廁所等位置，增設公共資訊圖形符號；進一步完善景物介紹牌、導覽圖和指路牌等，充分體現以客為尊，以人為本的服務理念。
四、加強環境衛生建設。
注重細節打造，提供人性化服務，充分滿足遊客需要。公廁有專人管理，潔具潔淨、無汙垢、無堵塞，室內整潔。還要在遊客高峰期增設流動公廁1座。實現垃圾分類化，並做到日產日清。堅持每週1次對景區農家樂進行衛生督查。食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環境造成汙染的一次性餐具。
五、健全旅遊安全保障體系。
按照景區制度規範、安全設施完備、安全機構齊全的要求，我鎮在成立了交巡警中隊和綜合執法中隊進行管理的同時還要在重點地段和危險地段設定防護設施，配備專職、流動保安人員並制定高峰期遊客安全處置預案和特殊情況安全處置預案。
六、加大旅遊宣傳營銷力度。
充分利用電視、報紙、網路、戶外廣告等各種傳媒，拓展我鎮旅遊宣傳渠道；充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺，提升我鎮旅遊形象；充分利用龐統祠、萬佛寺廟會活動，強化我鎮旅遊吸引力。
七、舉辦豐富多彩的活動
要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節、三國祭祀等豐富多彩的活動，營造文化旅遊的濃厚氛圍。
旅遊工作計劃 篇5
隨著國民收入的穩步增長，國家在資源配置和設施建設投資上，將會向國內旅遊傾斜，向能同時滿足國內、國際旅遊者需求的旅遊吸引物方面傾斜。在入境遊方面，根據對國外遊客的調查，他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統文化和歷史建築、文物、博物館、城牆等;普通老百姓，尤其是農村地區的普通百姓生活;優美的自然風光。
由此可見，外國遊客對中國的興趣點主要集中在傳統文化、農村百姓生活和自然風光，鄉村旅遊恰好可以提供這三個方面結合的平臺，這也是近年來，陽朔、麗江等地鄉村旅遊蓬勃發展的原因之一。在國內遊方面，由於城市化步伐的加快，一方面加劇了城市的負擔，城市環境質量進一步下降，生存壓力進一步加大，另一方面，農村生活、自然風貌、良好的環境將成為稀缺資源，再加上人們體閒觀念和方式的轉變，這些都為鄉村旅遊的發展提供了可持續的前景。
不利因素
資金問題。鄉村旅遊本身缺乏發展旅遊的資金來源，投資主體單一，而在資金到位後的開發過程中還存在著規劃不科學，利益分配不合理的現象。因此，對於那些資源條件好、級別高的鄉村旅遊專案上要充分發揮政府的主導作用，走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經濟單獨或合作開發，也鼓勵農民個人或聯合開發。
總之，要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決後，怎樣對旅遊資源有計劃、有步驟的合理開發利用，怎樣協調政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關係?在我國鄉村旅遊實際開發中，這兩個問題也是普遍存在的。
因此，要防止各部門、各級政府一哄而上開發鄉村旅遊，只講規模，不求質量，片面追求利潤，忽視原住民權利和遊客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求，而且使鄉村旅遊處於低質量、低收入的惡性迴圈經營狀態中。與缺乏資金相比，浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎設施問題。突出表現在與鄉村旅遊發展息息相關的交通、電力、通訊、醫療衛生等方面建設水平的落後，導致許多問題的出現，比如遊客苦於交通上的不便放棄出遊;清新秀麗的鄉野風光和惡劣的住宿條件帶給遊客心理上的巨大反差;不衛生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫療救治……可見，一個鄉村社群本身的自然條件再優越、民俗文化再深邃，如果基礎設施落後，發展鄉村旅遊也便成為空話。
服務配套問題。鄉村中第三產業發展嚴重滯後，服務業不發達，服務人員總體素質較低。由於我國鄉村教育事業落後，造成了鄉村居民的文化水平及綜合素質不高，而鄉村旅遊的服務主體是當地農民，並且旅遊業是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務水平要求較高的行業，所以，如何在較短時間內提高鄉村旅遊的服務水平實為一個棘手的問題。
另外，在我國鄉村旅遊的管理層中也普遍存在著管理者素質不高、經營管理的科學水平低、管理不夠規範、開發中缺乏保護意識、重設施建設輕環境營造等諸多問題。
發展觀念問題。部分鄉村發展旅遊的觀念陳舊，各相關部門缺乏溝通。此外，一些擁有決策權的旅遊業界的領導對鄉村旅遊也是默然處之，認為旅遊只是風景名勝和文物古蹟的專利，鄉村沒有什麼可遊的……這些嚴重缺乏開拓思想和創新意識的觀念都極大地限制了我國鄉村旅遊的發展程序。而且鄉村遊作為商品同樣要求對外宜傳促銷，如何
加大宣傳和推銷鄉村旅遊產品的力度並建設一個完善的鄉村旅遊資訊網路也是我國鄉村旅遊迫切需要解決的一個問題。
旅遊工作計劃 篇6
一、確保一個目標
即圍繞建設國際生態旅遊島的總體目標，確保全年進島遊客190萬人次，增長11.8%，旅遊門票收入5800萬元，增長12.6%，旅遊收入11億元，增長26.4％。
二、實現兩個創新
（一）創新旅遊運營體制機制
積極推進政企分開的旅遊體制改革程序。按照現代企業制度，整合旅遊資源盤活存量資產，成立產權明晰的縣旅遊發展股份有限公司，透過融資、引資和嫁接改造等方式，做大做強縣旅遊龍頭企業。同時，積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰略投資者合作，大投入、高品質推進旅遊開發開放。
(二) 創新招商引資工作
邀請專家進行專題專案策劃；按照建設國際生態旅遊島的要求，大力推進南五島旅遊整體開發，根據縣委縣政府的統一部署安排，協助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅遊休閒開發等專案建設。積極爭取國家、省市各級旅遊專案資金、旅遊發展資金。根據旅遊行業特點，實行點對點招商政策，協調政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及後續保障工作。
三、力促三個提升
（一）提升國際生態旅遊島知名度
1、注重抓好高階宣傳。瞄準央視、鳳凰衛視等主流高階媒體，邀請國內知名專家進島策劃整體營銷規劃，透過參加“聚會上海世博，煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑，重點開拓京津塘等環渤海高階客源市場，鞏固魯、冀和豫傳統市場，努力拓展延伸晉、陝市場，突破日、韓、俄為主的入境遊市場。真正把國際生態旅遊島品牌打出去、把高檔遊客引進來。積極開發自駕車和學生市場，推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅遊站的合作。緊抓海島經濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳，著手在濟南、青島機場等城市密集區域設立廣告，加大整體形象宣傳。
2、開發特色旅遊專案。重點發展“海上游”專案，建設遊艇專用碼頭，新建旅遊觀光船舶，開闢海島探秘、環島觀光、夜間賞島等海上游線路，進一步拓展休閒漁業專案經營範圍，推進旅遊空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅遊專案，大力開發媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫療保健等特色主題旅遊專案，積極發展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產業精髓，大力發展“文化遊”專案，將民俗表演等娛樂活動引入景區，提升景區文化內涵；積極申報世界地質公園，打造海島文化旅遊品牌。加速提升“漁家樂”專案，結合全縣城鄉一體化建設，整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村，實行公司化管理，推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬體建設、安全衛生、服務質量等方面設定嚴格的、強制性“准入門檻”。
（二）加快提升旅遊服務功能
學習借鑑海南經驗做法，按照國際通行旅遊服務標準，加快旅遊要素質轉型升級。
1、景區升級改造。按照國家aaaaa級旅遊景區標準，將城市規劃建設與旅遊相結合，進一步改建月牙灣綜合休閒娛樂區，改造九丈崖安全工程，擴建林海和望夫礁停車場，完善各景區通道、電子門票系統、公共資訊服務系統，為遊客提供高效的資訊服務。
2、車船上檔升位。加大旅遊車輛與船舶更新改造力度，以晟達旅遊客運有限公司為基礎，購置旅遊大巴、環保電動車，爭取開通景區間旅遊觀光公交線路。制定出臺旅遊航線客服標準，鼓勵發展高速豪華客艙，提升蓬長航線旅遊運輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設，集中改建一批休閒娛樂設施和旅遊購物場所，吸引遊客增加旅遊二次消費。發揮海島資源豐富優勢，體現地域特色，將旅遊商品開發與漁業生產相結合，推出小包裝、精包裝休閒食品、旅遊紀念品。探討成立縣旅遊商品協會，負責旅遊商品整體開發和管理。
4、加快旅遊集散中心建設。完善旅遊集散中心服務功能，構建具有資訊諮詢、旅遊預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質量的遊客服務接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅遊諮詢中心，為進島遊客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅遊接待設施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區建設，不斷提升島內旅遊服務接待水平。
（三）全面提升旅遊服務質量
以打造中國最具親和力旅遊景區為目標，以落實“全國旅遊服務質量提升年”為抓手，在旅遊系統全面推行“酒店式”服務管理，切實提升縣旅遊服務質量。
1、整頓規範旅遊市場。建立健全旅遊市場質量監管與執法機制，加強旅遊法制化、標準化及資訊化建設，形成一套健全有力、規範有序與國際接軌的旅遊市場管理體系；健全旅遊行業監管制度，強化旅遊執法隊伍建設，旅遊旺季抽調相關工商、公安等部門的執法人員，建立聯合執法機構，聘請法律專業人才處理相關旅遊法律法規問題；聘請退休老幹部、旅遊從業人員及社會人員充當旅遊市場監督員，監督舉報旅遊市場，保障旅遊市場和諧有序。
2、加強人才隊伍建設。結合全省旅遊人才資源調查統計試點工作，建立全縣旅遊人才庫。制定旅遊培訓方案並組織實施。探索與各旅遊職業學院形成長期培訓教育戰略合作關係，重點在細化服務流程、規範服務用語、營造文化氛圍等方面下功夫，抓好a級景區和星級賓館服務質量提升。在旅遊系統全面推行高星級酒店式服務，以專業化、職業化、標準化、親情化的細緻周到服務，逐步實現打造全國最具親和力旅遊景區的目標。提升導遊水平，修訂導遊詞，引進一批以大學生為主的導遊人才，鼓勵離退休老教師、老專家從事導遊工作，建設一支較高水平的導遊隊伍。以服務質量提升年為契機，依據國家標準，健全旅遊標準化體系，制定涵蓋旅遊車船、景區、酒店等視窗行業服務規範標準，全面提高旅遊從業人員整體素質。
3、抓好旅遊安全管理。嚴格執行安全事故報告制度和重大責任追究制度，推動建立旅遊緊急救援體系和應急處置機制；建立健全景區安全巡查制度、巡查記錄及安全生產臺賬；全力做好景區內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理；層層簽訂安全生產責任狀，嚴格落實安全生產責任制；加大旅遊安全監管檢查力度，全力營造安全、和諧旅遊新環境。
旅遊工作計劃 篇7
今年是全面恢復旅遊市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳，目前，新三峽旅遊形象開始在國內外產生一 定影響，國家旅遊局、省旅遊局把新三峽旅遊作為對外促銷的重點，為我市旅遊宣傳促銷提供了良好的外 部環境。但是，我們也要看到，旅遊業特別是入境旅遊還面臨著嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅遊市 場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅遊要恢復到歷史水平，還需要我們進一步加大力度開拓國際 國內旅遊市場。
一、市場開拓工作
今年全市旅遊市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅遊促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區客源市場，培育和完善假日旅遊市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅遊博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅遊"華南行"促銷活動;
3、按照國家旅遊局、省旅遊局統一要求，參加今年6月5日-6日杭州全國旅遊交易會和11月25日-28日 上海國際旅遊交易會;
4、參加省旅遊局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷，促進宜昌旅遊與世界各國、各地區的交 流與合作，開拓國際旅遊市場;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產品開發工作
繼續推介高峽平湖三峽精華遊、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"遊、清江風情遊、三國遺蹟遊、昭君神農 遊、宜昌都市遊等七條三峽旅遊新幹線。重點推介高峽平湖三峽精華遊、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"遊三 大旅遊產品。以市場為導向，研究新線路，開發新產品，拓寬新市場，使遊客有新體驗。大力發展會展旅 遊、公務旅遊、商務旅遊、獎勵旅遊等高階旅遊產品，改變以觀光旅遊特別是以長江三峽為主的單一產品 格局，形成多品種、多形式、寬領域、複合型的產品組合。 抓好百姓生活遊主題年活動。XX年是中國百姓生活遊主題年。進一步加大"農家樂"旅遊產品的開發，加 強主要交通幹線、城鄉結合部的"農家樂"旅遊培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅遊產品，促進"農家樂"旅遊的規 範健康發展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅遊形象。今年根據市委、市政府主要領導意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅遊形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;
3、在《中國旅遊報》辦城市旅遊形象廣告專版;
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
四、旅遊節慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅遊節。第五屆中國宜昌三峽國際旅遊節、第四屆中國網友旅遊 節、第四屆三峽美食節將如期舉行，各縣市區還將舉辦屈原文化旅遊節、昭君文化旅遊節、長陽清江龍舟 旅遊文化節、當陽關公文化旅遊節、枝江桃花藝術節、三峽車溪臘梅節、犭虎亭古戰場三國文化旅遊節、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步遊等節慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅遊對外宣傳。
五、旅遊資訊化工作
1、建立宜昌三峽旅遊資訊中心(宜昌市旅遊局網站)，完善功能，構建宜昌旅遊宣傳網路平臺。
2、充分發揮《中國旅遊報》宜昌記者站的作用，加大新三峽旅遊的宣傳力度。建立旅遊行業通訊員隊伍，國際旅行社、高星級飯店、重點旅遊景區(點)等旅遊企事業單位要安排專人負責宣傳報道工作。
旅遊工作計劃 篇8
20xx年對於旅遊行業是重要的一年，是一個比較特別的時期。本年度的工作致力於在鞏固長春市及周邊旅遊景點的合作的基礎上繼續開發其他地區的景區景點，加強對整個旅遊市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時透過多策劃、多活動的方式將旅遊版做活做強，真正做到對老百姓有用、實用、愛看的版面。
開年已至2月，2月份的工作重點是2月14日的情人節，本月是今年傳統新年後的第一個月，與往年不同的是今年的情人節是在正月十五之後，也就是說在大年之後，大家的節日情緒不比往年高漲，這等等因素都是需要提前考慮並注意的地方。
3月，我們需要把重心放在“三八婦女節”和“三一五”上，而其中“三一五”要更為側重，從謹防旅遊詐騙和旅遊安全的角度出發來做新聞。當然，美食方面也不能放下，飯店的食品安全在這時將會是一個高度重視的話題。
4月，在4月4日的寒食節時可以利用現有資源和商家一起做一些活動。“開江魚”預計在本月中下旬做相關報道。而清明節假期同樣是一個要點。五一七天長假歷來是行業的重點，其集中宣傳期應該在四月中旬開始。
5月，從5月份開始，我國旅遊市場就將進入“解凍期”，藉以五一假期，旅行社和景區景點將會有一些活動，為即將到來的旅遊旺季做準備。
6月，根據以往的經驗兒童節將會是景點和旅行社在本月的一個主要活動時段。而6月22日至24日的端午節假期對於旅遊和美食行業都是一個關鍵的節日，在端午節的時候準備做自駕遊的活動，同時也是今年自駕遊活動的第一波。以往每年旅遊版都會舉行幾次自駕遊的活動，今年也不例外。
7月、到10月黃金週將會是全年裡旅遊最熱的季節，所以在這幾個月中除了一些節日需要注意把握以外，系列報道及活動的開展，將會決定今年一年旅遊版的業績和收益，所以這4個月是全年工作的重中之重。透過現有資源提前並準確的抓住旅遊趨勢，發掘新聞點，早做策劃，籌備活動，將會是關鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會歐洲遊可能會有一些活動。因為學生放假的原因，8月份則以學生活動為主。在節日方面，8月的七夕、9月的中秋和世界旅遊日以及十月的十一黃金週，都是這期間旅遊板塊的“重大節日”。而今年的十一黃金週與中秋相連共有8天假期。
11月，天氣逐漸轉冷，十一大假之後旅遊業逐漸轉淡，工作的重心需要開始向美食行業上轉。11月的萬聖節和光棍節是年輕人比較熱衷的節日，也是本月的重點。
12月，進入冬季，東北地區旅遊則以滑雪和溫泉為主，一年一度的冰雪節也是一個重點，月末的聖誕節需要做一些活動，同時也要為次年的元旦做準備。
20xx年的大致工作計劃基本如上，在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業洞察力，才能把握好關鍵時間的關鍵點。而注重細節，不放棄任何資訊也是決定旅遊版成敗的關鍵因素。
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