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績效考核方案

【熱門】績效考核方案模板7篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,就需要我們事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“檔案頭”形式下發。方案應該怎麼制定呢?下面是小編精心整理的績效考核方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績效考核方案 篇1

  透過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛鉤,以提高員工素質、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

  一、考核週期

  以自然月為考核週期,考核時間為下月5日前。

  二、主要考核指標

  對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

  三、考核結果使用

  以100分為標準,並根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發放依據。

  1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發放;

  2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;

  3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;

  4、績效考核成績在65分以下,不發績效工資;

  四、績效工資設定

  崗位崗位工資績效工資工資結構備註

  炊事

  班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

  廚師1200元200元/月

  幫廚1000元200元/月

  本方案自20xx年10月1日起執行。

績效考核方案 篇2

  一、總體設計思路

  (一)考核目的

  幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

  (二)適用範圍

  採購部及下屬各倉庫人員

  (三)考核指標及考核週期

  針對採購部的工作性質,將採購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

  1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程式方法等,確保績效考核的透明度。

  2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

  3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

  4、發展原則:透過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷髮展。

  (五)績效獎發放標準

  1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

  2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

  (六)、考核關係

  由人力資源管理部門及相關部門組成考評小組對採購部進行考核

  二、考核內容設計

  (一)工作業績指標(總分100分)扣分細則

  1、出勤考核:曠工一天扣除5分,如曠工三天以上取消績效資格。

  2、工作內容:

  採購員和採購計劃員管理:

  從採購及時率、採購物資質量合格率、採購成本控制、供應商資訊管理、發票管理、ERP資料錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

  備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,

  錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

  因物品發放延誤生產扣10分。

  倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。倉庫環境不整潔扣5分。倉管擅自離崗扣5-10分。

  所收、入物品(含退貨入庫)資料每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分

  同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

績效考核方案 篇3

  一、目的

  ①為提高客戶服務水平,鼓勵客戶經理開發新客戶,提高營業部員工的積極性。

  ②為全面提升業務素質,促進營業部業務發展,保證營業指標的實現。

  ③為進一步深化績效管理制度,明確考核指標,促進績效考核科學化、規範化。

  根據公司有關績效管理規定和《營業部管理辦法》,特制定本方案。

  二、考核原則

  (一)公平、公正、公開的原則

  績效考核的標準、考核程式和結果應客觀公正,符合公司的有關規定,並向內部全體員工公開。

  (二)責任結果導向原則

  引導員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,透過績效考核不斷改進工作態度和方式,以達到更好的成效。

  (三)定性和定量相結合原則

  營業部考評指標分為定性和定量兩種,其中以定量為主,約佔60%,以定性為輔,約佔40%。

  三、績效考核小組成員

  按照考核制度,設立績效考核小組,組長由人力資源部經理兼任,其他主要成員有營業部經理、營業部主管、績效主管、績效專員等,小組人數應為奇數。考核小組對客戶經理進行考評考核,其工作直接向公司總經理負責。

  四、客戶經理薪酬標準

  ①客戶經理的薪酬由基本工資(具體見客戶經理基本工資標準一覽表)和提成工資構成。其薪酬從其實現的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶資產、新增客戶資產產生的佣金和利差收入(以下分別簡稱“存量收入”和“新增收入”)

  客戶經理基本工資標準

  級別月基本工資標準(元)管理客戶資產(萬元)資產標準

  一級客戶經理60005000以上(含5000)新增

  二級客戶經理42003000~5000(含3000)新增

  三級客戶經理30001000~3000(含1000)新增

  四級客戶經理20004000以上(含4000)新增+存量

  五級客戶經理15002500~4500(含2500)新增+存量

  六級客戶經理12001500~2500(含1500)新增+存量

  七級客戶經理1000500~1500(含500)新增+存量

  八級客戶經理880500以下新增+存量

  ②客戶經理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計提提成工資。

  ③客戶經理的新增收入,首先彌補存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補差後剩餘部分按30%計提其提成工資。

  ④客戶經理當月的存量收入和新增收入低於基本工資標準的,按照實際收入全額支付基本工資。若實際收入低於當地最低工資標準,則暫按最低工資標準支付基本工資。

  ⑤每年終,對客戶經理管理的存量、新增收入與其個人基本工資收入進行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當月實際收入與最低工資標準的差額,之後再一次性補發基本工資收入與本人基本工資標準的差額。

  ⑥客戶經理的新增客戶提成長期有效。客戶經理的提成工資按5%的比例計提風險責任基金。若客戶經理當年沒有出現經濟責任糾紛,則風險責任基金於次年六月份予以返還。

  五、考核內容

  客戶經理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

  ①月度考核客戶經理名下管理的客戶資產創造收入,其考核結果作為客戶經理工資發放依據。

  ②季度考核客戶經理的任職資格,其考核結果作為客戶經理調級依據,考核是否稱職,不稱職的予以降級,並接受客戶經理的晉級申請。

  ③年度考核結果作為客戶經理勞動合同續簽依據。

  首先,對客戶經理當年名下管理客戶資產創造的總收入情況進行考核,若達不到其全年基本工資總收入標準,屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同;屬於4~7級的,在第二年第一季度予以降級(降一級),若在該季度(或當年以後某一季度)中,名下客戶資產總收入達到或超過其對應級別工資總收入標準的,則有資格申請晉級。反之,不能申請晉級。

  其次,在完成上述考核的基礎上,營業部再按照專業服務績效考核細則中所列各項專業指標,對4~8級客戶經理進行考評打分。對於評分位列後兩位且屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同。

  對在一個年度內工作時間不滿六個月的客戶經理,其年度考核可以跨入到下一個年度一併進行。

  ④考評指標的統計由營業部綜合業務部負責組織,並交由考核小組決定。對於客戶經理某個單項工作不滿意的評價應附帶具體原因和改進措施。

  六、考核細則

  (一)指標構成及權重

  考核指標包括客戶資金週轉率、客戶資產流失率、客戶資產增值率、客戶滿意度、協作部門員工滿意度指標、部門經理滿意度、總經理滿意度等。具體各項指標的權重,如下表所示。

  營業部員工績效考核表

  指標類別指標專案權重考核得分

  指標得分合計得分

  定量客戶資金週轉率15%

  客戶資產流失率30%

  客戶資產增值率20%

  定性客戶滿意度15%

  協作部門員工滿意度10%

  領導滿意度10%

  綜合得分

  備註

  (二)指標說明

  ①客戶資金週轉率=成交量(考核期)/[(期末總資產+期初總資產)/2]

  營業部週轉率=營業部成交量(考核期)/[(營業部年初總資產+營業部年末總資產)/2]

  以營業部週轉率為基準,基準分值為100分。假定營業部週轉率為1.2,某客戶經理同期週轉率為1.4,則該專案得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

  ②客戶流失率=流失客戶託管市值/所管理客戶託管市值合計。以營業部正常流失率為基準,基準分值為100分,客戶經理客戶流失率每增減1個百分點,則相應分值增減10分。假定營業部正常流失率為3.5%,某客戶經理同期流失率為2.5%,則本項得分為(100+10)×30%=33分。

  ③客戶資產增值率=(期末資產總值-期初資產總值)/期初資產總值。完成增值率/計劃增值率×100×20%,即為該項最後得分。

  ④客戶滿意度由營業部隨機抽取客戶樣本進行問卷調查,抽取每位客戶經理的客戶數,每次不少於5人。對於非現場客戶,採取電話訪問、郵寄問卷或電子郵件方式。

  客戶根據自己的切身體會,按照《營業部客戶滿意度調查表》的指標內容逐項打分。客戶經理的客戶滿意度為所有問卷評分的算術平均值,滿分為100分,基準滿意度為60分。若某客戶經理考核期客戶滿意度為66分,則該項得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

  營業部客戶滿意度問卷調查表

  序號客戶經理服務指標您的滿意程度

  ABCDE

  1客戶經理能積極主動與您保持聯絡

  2對您提出的問題,客戶經理能及時、有效地予以解決或答覆

  3在與您交流時,客戶經理能態度誠懇、禮貌熱情

  4客戶經理能根據您的特點,建議您參加有針對性的培訓

  5客戶經理能根據您的特點,幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

  6客戶經理能對您選用的新交易手段進行培訓

  7客戶經理能向您全面介紹各種交易品種,及時介紹新品種

  8客戶經理能充分了解您的投資個性

  9客戶經理能堅持跟蹤分析您的持倉結構,對重大變化給予關注和評價

  10客戶經理能堅持根據您的特點篩選資訊,並及時通知您

  合計

  填寫說明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問題的算術總和即得出客戶經理的綜合滿意度得分。

  ⑤協作部門員工滿意度、領導滿意度等滿意度評分,由相關人員按照百分制打分,其基準分值為60分。評分總和的算術平均值/60×100×權重,即為最後得分。

  ⑥客戶經理在考核期內若發生客戶重大投訴(重大投訴指為營業部帶來惡劣影響事件的投訴),客戶滿意度成績視為0分,即使達到更高級別的客戶經理任職標準,也不能晉級,直至客戶滿意度達到公司要求。

  七、附則

  ①本辦法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

  ②本方案自××××年××月××日起執行。

  相關說明

  編制人員稽核人員批准人員

  編制日期稽核日期批准日期

績效考核方案 篇4

  班主任績效考核共計100分。

  1.履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學習效果30分;

  2.班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;

  3.班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值係數;

  4.分值係數=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。

  一、履行職責(20分)

  1.按學校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛鍊對學生進行指導、組織與管理,不遲到和無故缺席。(5分)

  2.按時參加班主任會(1分)

  3.班會課用於對學生進行德育教育,不挪作它用。(2分)

  4.按學校要求及時進行階段總結,召開家長會。(2分)

  5.按時上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

  6.組織學生參與文體活動(3分)

  7.打掃清潔衛生,保持環境整潔(4分)

  8.完成上級或學校下達的臨時性任務(1分)

  二、工作量(20分)

  借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿工作量,每增減一個人,增減0.2分。

  三、常規管理(30分)

  1.堅持德育首位、教學中心、全面發展的方針(2分)

  2.做學生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)

  3.有完善的班級管理制度和班委會(2分)

  4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)

  5.對學生的操行評分,學年末作出操行鑑定和評語(1分)

  6.班風好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

  7.學風好。能做到勤奮學習、考風端正(3分)

  四、學習效果(30分)

  1.借讀班按學校的考核目標,完成委屬指標和聯招指標,各計5分。每多/少一個,增/減0.25分。

  2.對口班按學校的考核目標,完成聯招指標,計10分。每多/少一個,增/減0.25分。

  3.將同類型班級的統考學科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個班的人平考核得分。

  4.將同類型班級的統考學科的優生率相加,除以班級數,得到班平優生率,將班級的優生率除以班平優生率,再乘以5,得到每個班的優生率得分。

  5.將同類型班級的統考學科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個班的及格率得分。

  五、獎勵得分

  1.班級或學生在各類活動、競賽中獲得學校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個人獲獎折半記。

  2.班主任個人獲得相關獎勵同上計分。

  3.班主任發表文章按學校競崗打分方案計分。

績效考核方案 篇5

  為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的係數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配係數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

  係數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核透過(含護理部及科室考核),試用期半年年後係數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核透過,試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未透過考核者,降係數至0.5直至考核透過為止。其他護士係數1.0。

  職稱:工資體現。

  職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳係數╳職務╳職稱。

  2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鍾為準,一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班幹私活(打電話閒談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務態度

  上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

  工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質量

  未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進行床邊交接班,交接班未檢視病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,並上報護理部。

  護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

  發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  業務理論考試低於70分,扣10元,低於60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

  質控員未履行單月質控職責扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

  及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區前三位的'每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

績效考核方案 篇6

  一、考核原則

  1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層幹部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

  2、過程管理(按層級每週排程工作完成情況)。

  3、定量原則(科室和員工工作安排儘可能量化)。

  4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

  5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況透過資訊平臺動態公佈,每月分層級進行溝通)。

  二、考核實施

  (一)對科室的考核

  1、績效考核構成

  績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

  1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

  1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

  1.3科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

  2、科室月度考核

  2.1考核內容:

  2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、諮詢投訴等方面。

  2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

  2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領導交辦的臨時性重點工作。

  2.2、考核流程:

  2.2.1公共部分考核:由區局領導牽頭,帶領辦公室相關人員實施考核,考核細則見附表1。

  2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領導初審,並在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認後科室進行周分解,每週一由分管領導對上週工作完成情況進行排程,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

  2.2.3交辦、督辦工作考核:

  在月度工作中,如出現臨時性重點工作,由領導簽發《督辦記錄表》,責成相關部門責任人在規定時間內完成,相關部門負責人在督辦工作完成後,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領導稽核,完成情況納入當月考核。《督辦記錄表》見附表2

  2.3考核反饋:辦公室每月下發考核通報,並在公司績效考核系統內公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

  2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分

  2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分*績效工資

  3、科室季度考核

  3.1考核辦法

  季度考核以市局(公司)季度考核評比結果為依據,根據在全市考核名次計算獎懲,考核結果在市局季度或半年度考核通報釋出後,根據名次兌現獎懲。

  3.2名次計算

  綜合管理、安全保衛、資訊工作、法規工作等相加為辦公室排名依據。

  專賣管理得分為專賣監督管理科排名依據。

  營銷服務得分為客戶服務科排名依據。

  財務管理得分為財務委派室排名依據。

  內部監管得分為內管組排名依據。

  3.3、獎懲辦法

  3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

  3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數第一罰科長1500元,排名倒數第二罰科長1000元。

  3.3.3若市局季度或半年度考核結果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數第一名;若市局考核結果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數一、二名。

  3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續,由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批後,交由勞資員做增減工資。

  4、科室年度考核

  4.1年度考核分值構成

  科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

  4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

  4.1.2市局年度綜合排名積分及係數設定

  市局年度綜合排名積分設定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

  市局年度綜合排名系數設定:財務委派室係數1、內管組係數1、辦公室係數1.03、專賣科系數1.03、客服科系數1.03

  4.2獎懲辦法

  4.2.1一年內在全市綜合考核排名倒數第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續兩年綜合排名倒數第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

  4.2.1根據年度科室得分排序,區局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵20xx元。

  4.3重大事項加分考核

  4.3.1工作突出被市局認可,並且加以推廣的加2分(召開現場會);工作有創新(創新課題、QC課題),在省、市、區局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創新專案同時被省、市、區局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重複加分。

  4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

  4.4一票否決

  違反《黨風廉政建設責任書》、《安全保衛目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能透過貫標認證的,一票否決,取消評先評優資格。

  4.5民主測評

  4.5.1民主測評考核:由區局(分公司)領導、中層幹部、員工根據權重分別評分;科室民主測評考核的依據是科室工作業績、工作作風、廉潔情況、部門協調等。

  (二)對員工的考核

  1、考核物件

  全體員工。

  2、考核方法

  2.1月度考核

  2.1.1月度考核

  員工考核由科室按照考核細則執行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)檔案執行。

  2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%

  2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資

  2.2年度總評

  分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%

  3、考核獎懲

  3.1一年內個人在科室綜合排名倒數第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續兩年考核排名倒數第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發放最低生活費),連續三年考核排名倒數第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

  3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優和晉升等依據。

  4、考核反饋

  月度考核結束後,部門負責人與排名落後的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,透過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便於次月更好地完成目標,並填寫《銅山區局(分公司)績效管理溝通手冊》,最後由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

績效考核方案 篇7

  一、考核目的

  1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程式

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,()個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

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