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績效考核方案

有關績效考核方案模板彙總十篇

  為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先開展方案准備工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎麼制定呢?下面是小編為大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

  績效考核方案 篇1

  一、 目的

  1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

  2、 為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

  二、 適用範圍

  績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  三、 考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

  根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。

  1、一線員工績效考評

  (1) 一線員工包括:營業員、總檯服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;

  (2) 一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

  (3) 考評方法有:百分考評彙總成績,顧客意見調查意見彙總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

  (4) 品行考評(佔績效考評總成績的30%)

  ①行為品格(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分

  (注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性)

  ②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  ③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支援公司的各項政策方針。 (關鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)

  注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始資料依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。

  (5) 業績考評(佔績效考評總成績的70%)

  ① 銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

  ② 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年彙總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

  ③ 臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務佈置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

  ④ 業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

  注:非營業員崗位:工作職責履行情況佔30%,臨時工作任務執行情況佔20%,業務技能測試成績佔20%。

  2、機關職員考評

  (1) 機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

  (2) 機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

  (3) 考評方法有:百分考評彙總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

  (4) 品行考評(佔績效考評成績的25%)

  ① 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀

  從言語行為等典型事件 考評員工職業素質

  ②工作態度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

  合作精神 各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

  ③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支援公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

  員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

  (5) 業績考評(佔績效考評總成績的75%)

  ① 業務測試和專業知識測試(10%)針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

  ② 日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每週)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

  ③ 臨時性工作任務執行情況(10%)針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)

  ④ 工作職責履行情況(20%)直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

  ⑤ 工作計劃完成和目標達成情況(25%)每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

  3、管理人員績效考評

  (1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

  (2) 考評週期:一年考評一次,每個月彙總各項評定成績。

  (3) 考評方法:百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

  (4) 品行考評(佔績效考評總成績的30%)

  ①言行品格(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

  從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支援和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

  ②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

  行政部辦公室平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

  人事部公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

  銷售經營部主動、熱情、靈活、敏銳等;

  市場企劃部機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;

  財務部認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;

  企管部靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等

  ③工作態度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

  部門間、同事間工作協調配合情況 考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  ④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。

  日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等

  考評管理人員的精神狀態和心理素質。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

  (5) 業績考評(佔績效考評總成績的70%)

  ① 部門工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計劃和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

  ② 部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

  ③ 部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

  ④ 部門臨時工作任務的完成情況(5%)考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

  ⑤ 下屬員工工作表現和考評成績(5%)考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

  ⑥ 各項財務指標考核(10%)經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素後綜合評定。

  ⑦ 各項綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時彙總分項成績的補充。)

  ⑧ 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支援率和贊成率即透過第一票,透過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支援和贊成率即透過,兩票全通過後公司將下任命書。

  注:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

  四、績效考評具體執行步驟

  1、 每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;

  2、 人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;

  3、 日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料資訊上交人力部。

  4、 每半年人力資源部進行收集彙總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,佔績效考評總成績的一小部分比例。

  5、 每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的摺合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。

  6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績彙總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),

  注:績效改進面談期間同時也是考核申訴期間,具體按考核申訴規定執行。

  7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。

  8、 每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充,佔管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

  9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。

  10、 下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績彙總和資訊反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。

  五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

  (一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

  提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃;

  宣傳公司的績效管理制度和計劃,公佈考評的標準和與此相關的各項處理政策;

  為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

  收集各項考評原始資料資訊,進行定期的彙總,為員工的考評成績提成資訊反饋和改進建議。

  組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

  監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

  針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;

  收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

  整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、儲存。

  (二) 績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。

  在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

  設立本部門工作計劃和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

  對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

  按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;

  為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

  協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

  (三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定資料表等資料資訊。

  六、 績效考核審訴制度

  員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋資訊表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

  對申訴的處理程式如下:

  1、 調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,瞭解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

  2、 協調溝通:在瞭解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

  3、 提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

  4、 落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。

  七、 績效管理和績效考評應該達到的效果

  辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

  瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

  幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

  瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

  公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

  加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

  八、 績效考評結果處理

  1. 考評成績彙總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行正態分佈和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。

  2. 前5%優秀的員工作為加薪或晉升的物件,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的5%作為降級的物件。

  3. 前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮物件。

  4. 後25%作為重點培訓教育和改進的物件,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

  5. 對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。

  6. 其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

  九、 附則(待定)

  十、 各種附表(待定)

  品行考評所用各種量表:

  1、《百分考評彙總統計表》遵章守紀分數(人力部用,見附表3)

  2、《員工病事假等情況統計表》出勤分數(人力資源部用)

  3、《顧客意見統計表》考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

  4、《典型事件記錄表》考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)

  5、《民主評議表》考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

  6、《職業素質評議表》考評管理人員職業素質;

  業績考評所用量表:

  1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》考評員工的專業知識掌握情況;

  2、《銷售完成率統計表》考評期內的平均完成率摺合成百分制。(見附表3)

  3、《個人工作計劃和總結評定表》評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

  4、《臨時性工作任務執行評定表》評定所有參與員工的任務完成情況;

  5、《日常工作職責履行記錄表》考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

  6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

  7、《民主評議表》考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

  其他量表:

  1、《績效考評反饋資訊表》績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

  2、《績效改進面談記錄表》績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

  3、《績效考評論斷評估表》績效考評資訊反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。

  說明:

  1、 以上所列各種表格均是此績效考評方案暫定所用表格,因時間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以後抓緊時間做出,敬請諒解。

  2、 本人將按照時代光華管理學院魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核專案和標準將盡量突出以下特點:

  績效考核方案 篇2

  每一個學校,不管是從幼兒園到大學中,每一個班級都有班主任職務,對於班主任崗位,校方會制定怎樣的績效考核方案呢?以下是班主任績效考核方案的範本,僅供參考。

  為堅持以德立校,以德治校,切實提高教育教學質量,規範班級管理,全面推進素質教育,使班級管理規範化、制度化、科學化,加強學校班集體管理效果,提高班主任工作積極性、主動性,特制定本方案.

  第一部分管理效果(100分)

  一、班主任常規手冊:(10分)

  1、班會課記錄:2分

  2、主題班會:1分

  3、每學期的班主任計劃的制定及每月班主任月曆執行情況:1分。

  4、班上有管理制度,班委、團支部機構健全,有序開展工作:1分。

  5、學生操行分:1分。

  6、安全教育:2分,每週一次

  7、安全月報:2分,每月一次

  二、學生出勤:(30分)

  1、學生出勤率:15分

  1)出勤率=實到人數/應到人數×100%×15分

  2)釀造班出勤率達95%按滿分計算,非釀造班出勤率達97%按滿分計算。

  2、遲到學生,每班每月出勤基本分5分,在此基礎上每生每月給予0.2分的加分,每班最高加10分,遲到扣分在此基礎扣分。

  1)以下情況每生次扣0.1分:早晨進入校門時已經上課的學生(以登記的為準);第二道上課鈴響後未進班上課的學生。

  2)以下情況每生次扣0.2分:上課期間編造謊言在教室外玩耍,體育課、上機課、形體課、實驗課等未在本班教室上課的課程,但學生仍逗留在教室裡的學生。

  3、學生集會:

  缺勤一人次扣0.2分,遲到一人次扣0.1分,兩項不重複扣分。

  三、衛生(30分)

  1、由政教處組織老師、學生對各班教室、清潔區進行檢查打分(10分值),包括平時衛生打掃和衛生保潔。

  衛生得分=教室和清潔區的平均分×25分

  2、臨時接受學校安排的衛生打掃任務,5分,其中優5分,良4分,中2分,差0分。

  四、學生文明、衛生習慣(10分)

  1、每月至少組織一次針對學生的文明禮貌教育、衛生養成習慣教育:2分,查資料,缺一次扣1分。

  2、儀容儀表:2分,無人染髮、怪發、穿奇裝異服、拖鞋進入校園,一例扣1分。

  3、本月內班上無亂扔亂吐現象:6分,根據學校檢查情況進行扣分,其中亂扔垃圾扣0.5分/次,吸菸扣1分/次,亂扔菸頭扣1.5分/次(與吸菸不重複扣分)。

  五、班上無重大安全事故、群體:2分

  六、制定適合本班學生的班級管理制度:2分,查檔案。

  七、教室美化:2分。

  八、錦旗放置、儲存:2分,懸掛於指定位置,每月1號交回,逢休息日順延。

  九、班級財產管理:(3分)

  1、制度健全,有負責人,有檢查記錄,2分

  2、班級學生愛護公共財產,一學期內無損壞的期末考核時加1分,敢於舉報故意損壞財產、壞人壞事做鬥爭,查實後加2分,特別優異的根據實際情況予以加分(由分管校長定)。

  十、對“雙創”、“綜治”工作重視,積極完成學校交辦任務:3分。

  十一、違紀學生

  1、班上學生因違紀受學校紀律處分,記過3分,留校察看6分,開除或卻其退學10分;

  2、班主任對違紀學生關心、教育,並能提供教育記錄的分別按照以下情況加分:記過,談話記錄不低於5次,家長聯絡記錄不低於1次,加2分;留校察看,談話記錄不低於8次,家長聯絡記錄不低於3次,其中家長親自到校或家訪記錄不低於1次,加5分;開除學籍,談話記錄不低10次,家長聯絡記錄不低於5次,其中家長親自到校或家訪記錄不低於2次,加8分;以上記錄需家長或學生簽字,並在政教處處理學生時一併提供。

  十二、班級學生積極參加學校公益活動的,一次加1分。

  十三、拾金不昧、熱心幫助同學或長輩的,一次加1分,因好人好事受校級以上表揚,根據實際情況予以加分(由分管校長定)。

  十四、完成學校交辦任務:一次加2分

  十五、班級活動開展:2分

  第二部分班主任履職(50分)

  一、關愛學生,班主任針對本班學生實際,關心學生的成長(12分)

  1、關愛學習困難生、留守兒童、單親家庭學生:2分,查記錄

  2、瞭解住校生、校外寄住學生的學習、生活,到學生寄住地方進行查訪:2分,查記錄。

  3、針對違紀學生進行幫助教育:3分,有轉化記錄。

  4、關心學生的學習,開展不同形式的教育、談心活動:3分,有記錄。

  5、關愛貧困生、身體有缺陷的學生:2分,有記錄。

  二、組織學生參加有益身心健康的活動(8分)

  1、團體一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分,優秀獎1分,組織獎1分。

  2、針對班級參加學校大型活動獲團體獎所設獎勵,未設團體獎比賽,則按班級學生所獲的名次進行彙總計算排名,如:班級個人獲:一等獎4分,二等獎3分,三等獎2分,優秀獎1分。

  3、參加“五四”、“一二九”等文藝演出所設的優秀節目、優秀演員按一等獎進行計算。

  4、組織參加活動班級在“完成學校交辦任務”進行考核。

  5、額外加分:在學校組織的其他各類評比中獲得表彰的,每次加5分。

  三、班主任出勤(10分)

  1、班主任工作會議:5分

  2、學校大型集會,包括兩操:5分

  四、班級管理有特色,受到學校以上通報表揚:5分

  五、按時上交材料(5分)

  未在規定的時間內上交學校要求的材料,每次扣1分,未上交每次扣2分。

  六、配合各部門完成工作情況:3分

  七、對“雙創”、“綜治”工作重視,5分

  八、積極與科任老師聯絡,配合科任老師處理班上存在的問題,有效果:2分

  第三部分津貼

  1、班級津貼=班級實有人數×5元+200元

  2、考核名次及津貼:以考核分進行計算,名次按在校班級的比例計算,釀造專業和非釀造專業分別考核。根據考核分數評選40%的班級為文明班級進行獎勵(不保留小數),考核低於120分的,按照班級人數扣款。

  第四部分班主任管理

  班級人數

  獎勵(元)

  班級人數

  扣款(元)

  50人以上

  300

  50人以上

  30

  40—49人

  250

  40—49人

  50

  30—39人

  200

  30—39人

  80

  30人以下

  150

  30人以下

  100

  1、每月由考核領導小組辦公室組織學校各部門參與考核、並公示,前三名的班級獎勵流動紅旗一面。

  (1)班級考核按學年計入班級管理、考核檔案,在評選先進班集體時,以班級考核內容為主,評選優秀班主任時,以班主任考核為主。

  (2)班級總考核分在前5名的班級,在評選優秀班集體、班主任時,由政教處負責向學校順位推薦。

  (3)在學校組織的其他評優選先(包括市教科局、職高、農廣校、電大系列)中,在同等條件下作為班主任學校理應優先滿足。

  2、考核總分倒數後三名,在評優選先時,一票否決,對於班級管理極端不負責、態度惡劣的班主任,並參照學校相關管理制度執行。

  3、新班主任(含第一次擔任職高班級的班主任)應坐班一年隨班跟蹤管理班級,以儘快瞭解學校情況,熟悉班主任工作,和其他班主任交流,瞭解學校、學生的特點。

  4、班主任因事、因病須請假,請提前做好請假期間班級工作的安排,並根據自身情況請好代班主任。根據學校相關考勤制度完善請假手續。

  5、每月1號(節假日順延)前班主任將本月涉及的考核資料裝訂成冊,交政教處,政教處在2—5號組織考核,6號—8號公示(節假日順延)。未在規定時間提交考核材料的班級,由政教處根據實際掌握資料考核,二次不提交考核材料的班級,在學年內參加學校組織的評優選先時,一票否決,三次以上資料的提交學校行政會,並根據學校相關制度處理。

  第六部分考核領導小組

  組長:張鵬

  副組長:許宗友 趙雲

  組員:各處室負責人政教處工作人員

  領導小組下設辦公室在政教處,由許宗友同志任辦公室主任,陳坤同志負責日常工作,周穎同志負責相關資料的統計彙總。本制度由考核領導小組負責解釋。

  績效考核方案 篇3

  一、指導思想和總體目標

  (一)指導思想

  學生食堂是學生在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監督下,服務好學生生活,服務好學校教學工作。

  (二)總體經營目標

  ————切實保障所有住讀學生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規模,並能滿足極端就餐量3500人的需求。

  ————滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學生就餐需求,基本配餐標準:3。85—4。40元,平均日就餐標準4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有學生的生活之需求。

  ————保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方願上交校方食堂管理費1。8萬元,合計為21。80萬元。

  ————年餐費收入283。40萬元,經營毛利水平16。3%;經營費用20。42萬元;經營費用率7。21%;經營者年利潤3。92萬元;利潤率為1。38%(具體指標詳見附表)。

  二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

  (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監督、指導、服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。

  (二)學校的管理監督職責:

  1、監督審批、經營者的服務品種與價格;

  2、檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;

  3、抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;

  4、管理售飯卡系統,向經營者結付餐費。

  5、協調學生就餐秩序。

  (三)經營者實行電腦化成本管理,並按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。

  (四)建立利益調控機制,保證校方、經營者的合作關係長期有效。

  本方案是按就餐學生日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學生的多少控制收回投資之比例,即就餐學生每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例。

  三、經營估算情況

  (一)經營指標

  1、餐費營業收入283。40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97。50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4。40元/人,年85。80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3。85/人,年100。10萬元。

  就餐實際天數每月按26天,每年按10個月。

  2、材料成本182。61萬元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆製品、肉蛋、蔬菜、調料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。

  3、燃料27。36萬元。燃料費率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬元。

  4、工資27。29萬元,費率為9。63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見《工資及定員明細表》。

  5、校方收回投資(包括管理費)21。80萬元,費率為7。69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1。8萬元。

  6、企業管理費用20。42萬元, 費率為7。21%,詳見《企業管理費明細表》。

  7、經營者利潤3。92萬元,營業收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業管理費=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬元。

  按簡易核算:總收入—總成本=利潤,即:283。40—279。48=3。92萬元。計算成本率為98。72%,利潤率1。28%。

  (二)投資指標

  為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:裝置投資8萬元,流動資金32萬元。

  四、經營管理措施

  (一)強化食品安全措施,確保學生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢並核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要透過本食堂食品衛生監督員同意併發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

  (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學生就餐質量。一是添置必要的裝置,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱乾麵、清湯、胡辣湯等品種或產量,滿足學生之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫裝置作為盛售飯器具,保證學生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由學生出任的流動食品質量與價格監督員。定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,並向校方反饋。

  (三)管理機構與責任制。根據一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定“統一經營、統一管理、統一核算、內部分組責制考核”為經營者的食堂執行機制。

  1、經營者以公司名義與一中校方簽定合同併成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務、倉庫、採購、質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。管理機構如圖。

  2、工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元、副經理1000元、食堂生產車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常執行,工資定員表如下。

  (四)、成本費用管理。學生食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立採購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可範圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部資訊和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要複稱、核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃範圍內,對部分費用實行包乾,對部分專案實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃範圍內,以確保食堂正常執行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在開展經營的1個月內建立合同目標管理、食品衛生安全、安全操作規程、各環節崗位責任制、精神文明建設、內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監督管理。

  績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  為保障生產車間安全穩定的持續運營,高效完成公司生產任務,完善生產車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據。

  二、考核原則

  (一)公平公開原則

  1.考評標準、考評程式和考評責任人都應有明確的規定。

  2.考評結果應對企業內部全體員工公佈。

  3.考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。

  4.公司生產車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執行同一標準。

  (二)定量化與制度化

  1.考評標準應在可操作的基礎上儘量量化。同時,考核小組應依據量化的考評標準對受考評人進行考評。

  2.績效考核作為員工能力與素質的體現,重要的人事參考依據,應形成制度並定時執行。

  (三)溝通與反饋

  1.考評物件應參與考評過程,並有權知悉考評結果。

  2.考評物件如果對考評結果有疑問,可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答覆。如若仍有分歧並無法解決,考評物件可向人事經理或更高一級領導反映溝通。

  3.參照考評結果,考評責任人可對考評物件提出改進建議。

  4.考評物件應參照考評結果完善下一步工作計劃。

  三、考核週期與彙報

  1.此項考核應每日執行。

  2.考評應物件應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經理彙報,年度總結應對生產經理彙報並遞交總經理。

  四、績效考核小組成員

  1.人事部全面負責績效考評工作。

  2.主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產部經理等。

  五、生產車間績效考核內容

  詳情見“附表一”:(生產車間主任績效考核表)

  六、對績效考核表的說明

  此項績效考核分為三大模組,7S管理、內部管理和宏觀管理。其權重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制。總分=7S管理得分*20%+內部管理得分*30%+宏觀管理*50%

  (一)7S管理

  7S管理分四項,現場整潔(30分)、物料分類和儲存(30分)、裝置維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。

  1.現場整潔(30分)。現場整潔分衛生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分。現場整潔得分為五項實際得分之和。

  2.物料分類儲存(30分)。物料分類和儲存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產品和半成品分類(5分)、產品防潮防溼(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類儲存得分為六項實際得分之和。

  3.裝置維護(20分)。裝置維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對裝置的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數。裝置維護得分為5項實際得分之和。

  4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電裝置進行管控。下班期間,所有用電裝置,如電燈、風扇、裝置等必須停止執行。上班期間,所有員工宿舍的用電裝置必須停運(有家屬在家的除外)。若出現一次違規,則扣除3分,直至扣完為止。

  (二)內部管理

  內部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執行(50分),合計100分。

  1.員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。

  2.員工流動(25分)。員工流動是必然現象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。

  3.制度執行(50分)。車間主任的下屬員工每出現一次違反廠規的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。

  (三)宏觀管理  宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質量控制(35分)與生產全(30分),合計100分。

  1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。

  2.質量控制(35分)。依照公司要求,產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。

  3.生產安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多於兩次。

  績效考核方案 篇5

  總則

  一、為了規範駕駛員日常車輛使用、車輛駕駛、LNG裝卸的安全相關行為,避免安全、交通事故的發生,提高駕駛員安全素質,特制訂關於駕駛員安全績效考核的方案;

  二、本方案採取扣分制,總分值10分,一個月為一個考核週期;

  三、本方案分為司機行為、車輛使用違規兩種類別進行考核,司機行為類只對違反規定的司機扣分,車輛使用類對車組的兩個司機同時扣分;

  四、駕駛員在一個考核週期內違規被扣所達到的分值,公司按以下方法進行處理:

  1.10分

  辭退

  2.8分

  調為備用駕駛員,重新進行技能考核並接受為期15天的安全培訓

  3.5分

  接受7天的安全培訓並檢討

  4.3分

  警告

  五、駕駛員在考核週期內被扣的分值未達到10分的接受處理後在下個月清零,有其他特殊專案被扣的分值不予消除;

  考核標準

  陸氣運輸

  六、一次扣除1分的違規專案如下:

  司機行為類

  1.車輛行駛在普通道路時速超過60碼,高速公路時速超過80碼;

  2.車輛發生交通事故不承擔責任;

  3.司機駕駛證、危險品從業資格證、押運證沒有按期審驗仍在駕駛車輛;

  車輛使用類

  1.車輛槽罐安全附件沒有按期檢驗;

  2. 車輛安全勞保防護用品不全;

  3.車輛喇叭、雨刷器、停車三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;

  4.車輛燈光失效或訊號燈罩有泥汙;

  5.車輛駕駛室髒亂差;

  6.不按規定提交車輛自檢表;

  7.車輛返回基地不按規定停放;

  七、一次扣除2分的違規專案如下:

  司機行為類

  1.車輛行駛在普通道路時速超過70碼,高速公路時速超過90碼;

  2.車輛行駛違反道路禁行標誌強行透過或行駛公司禁止通行的危險路段;

  3.車輛進站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;

  4.車輛進站裝卸攜帶火機、手機等火源;

  5.車輛行駛中不按車道行駛、壓線或變道操作不規範;

  6.車輛行駛中透過隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;

  7.車輛在道路停車不按規定及時使用安全警告設施;

  8.車輛行經沒有訊號燈的路口不減速觀察;

  9.車輛行駛中不使用安全帶或使用電話;

  10.車輛行駛中被追尾;

  11.車輛發生交通事故承擔次要或同等責任;

  車輛使用類

  1.車輛安全帶損壞不能正常使用;

  2.車輛外部危險品標誌、標示、反光貼缺失或被泥汙遮擋;

  3.車輛槽罐壓力錶、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒有上報;

  4.車輛連續行駛超過5小時未休息或停車換人;

  5.在不允許的區域進行槽罐排壓操作;

  八、一次扣除5分的違規專案

  司機行為類

  1.車輛行駛在普通道路時速超過80碼,高速公路時速超過100碼;

  2.酒後駕駛車輛或進站;

  3.闖紅燈;

  4.站內吸菸或使用電話;

  5.站內發生碰撞事故;

  6.車輛發生交通事故承擔主要責任;

  車輛使用類

  1.倒車事故;

  2.車輛停放被追尾;

  3.在LNG運輸途中不注意觀察發生洩露事故;

  4.拖頭鞍座和掛車柱銷的安全鎖沒正常到位;

  5.私自改裝車輛原有設施;

  6.故意破壞GPS、VDR裝置;

  九、一次性扣除10分的違規專案

  司機行為類

  1.車輛行駛中普通道路時速超過90碼,高速公路時速超過105碼;

  2.車輛發生交通事故逃逸或承擔全部責任;

  車輛使用類

  1.利用車輛發動機燃燒天然氣進行節油操作;

  2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;

  海氣運輸

  十、大鵬‘零容忍’政策:

  1.不按規定速度行駛,明顯超速;

  2.駕駛車輛時打電話;

  3. 站內或車內吸菸;

  4.攜帶火機、手機等火源進站裝車;

  5.工作過程中飲酒、吸毒;

  6.工作過程中攜帶武器槍械或管制刀具;

  十一、大鵬‘一次機會’政策:

  1.運輸過程中未系安全帶;

  2.在站內搶道或超車;

  十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的駕駛員,同時在當月安全績效考核中記錄扣分,‘一次機會’政策5分,‘零容忍’政策10分;

  十三、大鵬違規的扣分記錄在每個月的績效考核記錄中不予消分,一直向後累積;

  其它

  十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發生交通事故執行的其它處罰,同時相應的考核扣分在每個月不予消分,累計到12個月後消分;

  十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績效考核結果發放,季度扣分平均達到3分的駕駛員發放50%,達到5分的發放20%,達到8分的`不予發放;

  十六、對一次違規中涉及其它多項違規專案的情況,安全績效考核扣分按標準一併執行;

  十七、車輛使用類違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的,在原來扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進行重複記錄;

  十八、車組兩名司機拒不承認或推諉行為類違規事實,公司按車輛使用類規則對兩名司機分別扣分;

  十九、本方案如有未盡事項公司將進行修改另行通知,同時具有解釋權;

  二十、本方案從20xx年 5月1日開始執行,在實施前仍執行公司原來相關的安全管理規定。

  績效考核方案 篇6

  一、指導思想

  為了正確評價教師的師德表現和工作實績,激勵先進、調動教師的積極性、促進教師提高師德業務素質,認真履行職責,提高學校教學、科研和學科建設水平,特制定此考核評價方案。

  二、考核評價物件 各院系部任課教師。

  三、考核評價內容

  主要包括師德表現、教學工作、科研工作、出勤等方面,重點考核教學工作。

  四、考核評價原則

  1.堅持全面、公正、公平、公開的原則。 2.實行專家、教師、學生評價相結合的原則。 3.堅持遵循特點、分類評價的原則。 4.堅持實事求是,注重實績的原則。

  五、考核評價等級

  考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級。優秀佔10%左右,當年受處分或者有嚴重教學事故的教師視情節輕重,可定為基本稱職或不稱職。

  教師考核評價標準及計分表

  注:教師“師德表現”的評價由學生評價、專家評價、教師評價、三部分構成,分別給予權重係數為0.4、0.4、0.2。

  績效考核方案 篇7

  為確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

  (一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

  (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系;

  (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關係、責任關係;

  (四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

  (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

  (六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

  二、總體要求

  (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

  (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,透過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

  (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責範圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

  三、考核指標

  (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、彙總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程式,報公司經理辦公會議審定,並以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上籤訂。

  (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

  1、考核指標採取“定量+定性”的方式設計,儘可能量化,不能量化的儘量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

  2、關鍵績效指標基於對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基於對工作職責的考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,並對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部彙總後報公司經理辦公會議審定。

  4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

  四、組織實施

  (一)績效考核實行統一組織、分步實施、分級負責。

  (二)公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

  1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

  2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

  3、對各部門經濟指標完成情況進行核定;

  4、對員工績效考核工作提供資料支援。

  (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

  1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

  2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

  3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

  4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

  5、收集考核資訊資料,彙總並統計考核結果。

  (四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

  1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

  2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

  3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

  (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程式

  (一)起草通知、實施準備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的檔案通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

  (二)個人述職

  被考核者起草並提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

  (三)綜合評價

  公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部彙總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

  (四)績效評估

  員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委託分管領導對中層管理人員進行評價,並有權質詢分管領導的評價打分依據。

  2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委託分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

  3、彙總績效評估得分

  人力資源部彙總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人彙總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

  績效評估得分=Σ

  4、描述性評語

  根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

  (五)考核結果稽核

  人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議稽核,並形成決議。

  (六)考核結果反饋、績效面談

  1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

  2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),並形成績效面談記錄。

  3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,並共同研究制定績效改進方案。

  (七)考核結果存檔

  人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

  (八)例外情況

  1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在徵求原工作部門分管領導意見的基礎上考核;

  2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在徵求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

  六、考核的等級

  根據員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

  1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

  2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級,績效評估得分為60以下。

  七、考核結果的運用

  (一)部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

  (二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

  (三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

  (四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

  (五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

  八、考核申訴

  被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋後7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

  人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,並提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

  九、附則

  (一)本辦法適用於公司各部門、全體正式員工。

  (二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

  (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

  績效考核方案 篇8

  一、招商工作的績效管理重點

  招商工作的基本內容包括:市場調查、專案定位與規劃、專案推廣與招商和進場管理四大環節。績效管理圍繞上述內容設計與實施。

  1.市場調查

  市場資訊存在兩種狀態:一種是顯性的、現時的;另一種則是隱性的、未來的。由於商業地產專案的週期大都較為漫長,商業規劃必須打足“提前量”,以滿足未來消費需求,因此,現時獲取資訊的參考價值非常有限。市場調查環節績效管理的重點,在於資訊把握的準確性、客觀性和充分性,以及分析模型的科學性和分析結果的有效性。

  2.專案定位與規劃

  基於對未來判斷的不確定性,商業地產專案存在“定位規劃過高於、或過低於專案客觀定位規劃”的系統風險。假定依據市場調查得出的結論對未來的判斷是客觀、準確的,則該環節的績效管理重點,在於所建立的定位規劃體系能夠有效解決市場調查結論所顯現的待解決問題,以及判別其符合同類商業地產專案定位規劃的程度。上述兩個環節集中體現個體智慧容量和思維高度,績效管理主要管控時間與成本,次要管控質量。

  3.專案推廣與招商

  專案推廣與招商包括:前期的商業推廣和意向客戶接洽,以及依據規劃鎖定目標品牌客戶,全面展開招商工作。該環節集中體現招商團隊績效水平高低和能力強弱,是招商績效管理的重中之重。市場調查及定位規劃的成果需要該環節的全面、有效實施才能實現,實施結果也將進一步驗證市場調查及定位規劃成果的質量,如:某專案由於定位過高,在超過預定的招商周期後,仍出現大量空場、填場情況,導致專案經營癱瘓,直接驗證出前期市調結論的失真和定位規劃的不合理。該環節績效管理的重點,是針對日常工作目標實施量化考核,確保招商目標的達成。

  4.進場管理

  進場管理的工作內容包括:租賃及裝修合同的簽訂,裝修工作跟進,客戶進場安排,向營運及物業管理職能移交現場等。績效管理重點同樣在於對日常工作目標的量化考核管理,尤其注重常規工作、細項工作的考核與管理。上述兩個環節綜合體現個體能力水平和團隊合作效率,績效管理應從時間、成本和質量全方位把握。

  二、商業地產專案招商績效考核體系

  招商工作“專案”特性明顯,績效考核以商業地產專案的時間、質量、成本要求為考核維度,分別設立目標考核。考核週期包括:專案總週期考核和專案階段考核。考核指標分為兩類:時間、質量、成本總關鍵績效指標;階段時間、質量、成本關鍵績效指標。考核物件分為:對招商工作團隊的績效考核,和對招商人員(團隊成員)的績效考核,團隊績效的被考核人為團隊負責人。

  1.專案計劃

  一個清晰明確、可操作性強的工作計劃是招商工作按期、按質完成的基本保障。完整的招商計劃應涵蓋市場調查、定位與規劃、推廣與招商、進場管理四個環節的全部重要工作。制定招商計劃的步驟包括:

  ① 進行工作任務分解,羅列達成招商目標所需的全部重要工作任務。

  ② 從眾多工當中,根據對時序、完成時間和重要性的判斷,確定一條完成招商工作的主要計劃線路,即“關鍵路徑”。

  ③ 確定“里程碑”及整個招商工作的完成時間。

  ④ 根據現有資源及能夠排程的資源情況,制定完成招商所需的成本費用預算。

  ⑤ 明確招商各階段交付物的質量驗收標準。

  ⑥ 形成專案計劃。

  以某二線城市總面積逾6萬平米的某購物中心為例,招商計劃制定過程如下:

  ① 專案分析資料

  ② 專案計劃

  2.績效考核指標與考核目標

  制定專案計劃之後,可根據專案計劃在時間、質量、成本三個維度分別設定考核指標與考核目標。考核指標根據招商工作內容進行提煉,並形成指標體系。每一考核指標分別設定考核目標。就專案而言,時間、質量與成本是一體化目標結構,為實現考核的可操作性,往往對這三個維度的若干考核指標設以權重,但實際上,任何一個維度的目標未能達成,都會導致總目標的不能實現。

  如:某商業地產專案,自05年10月啟動展開全面招商,至預定的10個月招商工作週期完結,招商效果不能達到預期,導致交場延誤、已簽訂商戶解約等惡性事故,對專案形象產生嚴重影響。

  由於招商工作週期較為漫長,僅設定專案總考核指標和目標進行考核,不能有效度量專案程序中的效率,不能及時發現問題,以便跟進、解決,因此,除設定專案總指標和目標進行考核,還須在各階段分別設定考核指標和目標。階段考核目標的實現,促成總考核目標的實現。

  以下是某商業地產專案的考核指標與目標體系的制定案例:

  ① 招商績效考核總表

  ② 招商-市調階段績效考核表

  ③ 招商-推廣階段績效考核表

  ④ 招商-招商階段績效考核表

  ⑤ 招商-進場階段績效考核表

  三、招商人員的績效考核

  前述內容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應將團隊目標和個人工作緊密結合起來,既要保證其工作導向不偏離團隊目標,又要給予其個人能力發揮的空間,體現個人成果。

  1.認識誤區

  避免以下不正確認識,有利於管理層制定出適度的績效考核政策,也有利於被考核人以正確的心態來面對考核,完成任務,實現目標。

  ① 招商“萬能”論。

  這種觀點認為:對商業地產專案而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀點將招商的作用誇張到極致,其言論尤以一些進入內地市場的小團隊為盛。個人認為:這僅僅是對專案運營缺乏全面認識的一種無知的體現,或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對於商業地產專案而言,沒有任何一個獨立職能能夠完成其龐大、系統的運營目標,這是一個再簡單不過的道理。

  ② 沒有目標,或目標不實際。

  介入專案不願承擔任何責任,卻信誓旦旦宣稱自己是最專業的;拿不出一個可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個專案而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來專業人士,總是給他“不可能完成的任務”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現在一些由所謂“精英人士”執掌的專案當中——既然他們認為自己是最權威的,那麼規則對於他們來說也就應該是無效的。而後一種情形,主要出現在對商業地產專案營運瞭解非常有限,卻又自認為非常瞭解的開發商裡面,在他們眼裡,合格的商業地產職業經理人,幾乎是鳳毛麟角。

  ③ 唯資源論。

  這種觀點認為:在國內,商業資訊資源仍處於“資訊不對稱時代”,以擁有別人尚未掌握的商業資訊資源為榮。且不說根據不同的地域和經濟發展特點,這些資訊資源的取捨標準本來就不一致,隨著社會進步和商業發展,資訊不對稱正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門的網路工具所打破,等到曾經的“祖傳秘方”都變成路人皆知的秘密時,我們還可以憑藉些什麼來完成專案呢?

  2.借鑑經驗

  在招商工作中,借鑑以下經驗結論,結合績效管理的推動,將有效促進招商工作的效率。這是與前述“認識誤區”完全不同的客觀、公允的認知。

  ① 招商應以經營場所實際狀況為先,制定的各類工作目標要實實在在、不應脫離實際。

  ② 招商工作的展開應有效配合商業地產專案的整體規劃,而非“逮到什麼做什麼”。

  ③ 團隊精神永遠第一。團隊精神的統一在業務中的體現是:策略一致、底線一致、口徑一致、形象一致。

  ④ 招商人員中,並不一定有資源、有經驗就是最好的,個人素質很重要。

  3.招商人員的績效考核

  招商人員考核內容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個人工作計劃和能力態度考核三個部分,分別配以不同權重考核。將團隊考核目標分解,與個人績效掛鉤,可以促使個人更加關注團隊目標的達成;個人工作計劃的設定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態度考核,則可以彌補除了業績考核之外,對工作態度和個人能力方面的綜合評估。

  以下是某公司制定的招商人員考核內容:

  招商專員績效考核表(招商階段)

  對招商人員的績效考核,應多重視個人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實現、談判、交際、應變能力等)和團隊協作意識的考察與改進,這是提升個人能力和業績的重要先決條件。

  四、招商績效管理過程

  開展招商績效考核的前提是確定招商專案計劃、訂立績效考核指標和目標。推進專案招商、激勵工作團隊,透過績效管理過程實現。招商績效管理中的關鍵核心過程包括:建立、健全績效管理制度;績效考核資料收集;績效溝通與改進;績效結果應用等。

  1.建立、健全績效管理制度

  招商績效管理既有其操作上的特殊性,又有著任何績效管理體系所共有的通用性。為實施考核,組織內部發布的績效管理檔案一般包括:完整的績效管理制度、若干績效考核操作流程及相關作業表格等。這些檔案應簡明扼要,讓閱讀者清晰、易懂;配置於被考核人易於獲取的地方。

  完整的績效管理制度包含的內容如下:

  ① 目的與適用範圍

  說明對招商工作開展績效管理的目的,以及績效管理制度所適用的範圍。

  ② 績效考核管理機構

  招商績效考核工作由公司授權的考核管理機構實施,一般慣例是:由公司股東、董事會成員和企業高管組成績效管理委員會統籌;企業人力資源部負責執行具體任務。

  ③ 考核物件

  考核物件分為:對團隊的考核和對團隊成員的考核。團隊考核實際上是對招商團隊負責人的考核,在以招商部門為單位開展工作的企業中,團隊考核物件就是該公司招商部負責人;在另一些企業中,招商工作往往由跨部門員工臨時組成的專案小組來完成,這樣的好處是減少了跨部門溝通成本,便於協調資源,是值得推薦的思路。在這樣的專案小組裡,團隊考核物件是專案負責人。

  ④ 考核週期

  考核週期是指考核資料彙總、分析、評價和定性的時間週期。招商工作由於其專案性特徵,其績效考核的總時間週期為專案開始-結束時期;階段時間週期分別為實施招商工作的四個階段的開始-結束時期。前三個階段獨立收集績效考核資料和進行績效評估,第四個階段分別收集階段考核資料和總週期考核資料,並進行總體績效評估。

  ⑤ 考核指標和目標體系

  招商績效考核維度為專案計劃的時間、成本和質量要求,考核指標均從這三個維度分析、分解形成,構成指標體系。每一指標根據專案計劃要求分解出具體目標,作為考核績效是否達標的參照標準。在僅使用關鍵績效指標(KPI)的考核體系中,考核指標和目標體系是績效考核的主要內容。

  ⑥ 績效考核資料收集

  績效管理部門根據設定的績效指標和目標,定期收集反映考核物件績效表現的資料,根據資料分析考核物件的績效表現並公佈考核結果。考核結果應用於:績效改進;獎懲激勵。

  ⑦ 績效申訴

  對績效考核結果有異議,申訴的途徑和規則。

  ⑧ 績效溝通與改進

  對於績效結果中體現的問題,管理者與被考核人進行溝通、分析與交流,共同制定措施,以改進不足,提升績效。

  ⑨ 績效結果應用

  為起到激勵作用,針對績效考核結果所採取的,對應的相關激勵措施。

  績效管理所需流程包括:

  ① 績效指標與目標訂立、審批流程

  訂立績效考核指標和目標,報送審批的工作流程。

  ② 績效資料收集流程

  收集、統計績效資料,計算績效分值的工作流程。

  ③ 績效申訴流程

  被考核人對績效結果進行諮詢和申訴的工作流程。

  ④ 績效溝通與改進流程

  管理者與被考核人溝通績效結果,共同制定措施改進不足的工作流程。

  ⑤ 績效結果應用流程

  根據績效結果實施相應獎懲激勵的工作流程。

  某公司績效申訴流程(示例)

  績效管理所需作業表單包括:

  ① 崗位考核方式及權重一覽表——說明各崗位的考核方式和考核權重

  ② 績效考核表——說明績效考核指標與目標

  ③ 績效資料輸出責任一覽表——說明績效考核資料輸出的責任

  ④ 績效資料收集表——用於收集、記錄績效考核輸出資料

  ⑤ 績效考核評分表——記錄KPI考核分值

  ⑥ 工作計劃評分表——記錄月度工作計劃的考核分值

  ⑦ 能力態度考核表——記錄被考核人的能力與態度考核評分分值

  ⑧ 績效溝通記錄表——進行績效溝通時使用,結果用於績效改進

  ⑨ 績效改進計劃——用於績效改進

  ⑩ 績效申訴表——用於績效申訴

  某公司能力態度考核表(示例)

  2.績效資料收集

  為獲得被考核人的真實績效,績效管理部門根據考核指標、目標對被考核人的績效資料進行定期收集、彙總和統計。績效考核資料的收集應做到客觀、及時和準確。

  所謂客觀,就是指收集的考核資料客觀反應被考核人績效達成情況,既不誇大,也不縮小,不失真,不杜撰;所謂及時,就是根據考核週期準時收集、統計和公佈,以達到及時溝通、及時改進弱項的目的;所謂準確,是指收集的資料能夠準確度量出被考核人的績效水平,無論績效改善還是績效結果應用,都建立在此前提之上。

  招商績效考核資料分為:階段目標考核資料和總目標考核資料。階段目標考核資料在階段計劃時間內根據指標特性收集,發現數據異常隨時進行績效溝通,促進被考核人改善績效,達成目標;總目標考核資料在專案計劃即將終了時收集。

  某公司績效考核資料輸出責任一覽表(示例)

  3.績效溝通與改進

  績效溝通與改進,是構成績效管理體系的有機組成,其主要目的在於:根據階段績效考核結果,及時鼓勵,並與被考核人就需要改進之處進行溝通,尋找解決辦法。績效溝通的週期一般在階段考核結束,績效資料輸出後,由被考核人上級進行。

  招商人員在績效考核中出現的問題,包括:因個人資源匱乏而無法完成目標;因個人技能不足(溝通、談判、分析能力缺乏)而無法完成任務;以及換位思考、重新定義問題等思維限制而無法完成目標。這個時候,上級根據績效資料所體現出來的情況,有針對性的給於指導,對被考核人工作的幫助是巨大的。

  某公司招商總監與某招商員就近期績效表現進行績效溝通和改進的過程(示例)

  利用“因果圖”分析績效表現不足的示例

  4.績效考核結果應用

  應用績效考核結果的目的是:及時、適度激勵被考核人,透過獎懲措施督促其改進績效,實現目標。商業地產專案招商工作的激勵措施有很多,這裡僅簡單介紹專案獎金、績效獎金和職位等級升降。

  ① 專案獎金

  設立一個專案時,為促使專案團隊努力實現目標,可設定專案獎金及分配規則。如專案能夠按時完成,並實現了質量、成本和時間目標,則可按分配規則向專案團隊成員分配專案獎金。由於專案的成功概論普遍較低,因此專案獎金是純粹以正激勵的方式來牽引團隊實現目標的方式。

  ② 績效獎金

  在獎金體系中設立與績效完全掛鉤的部分,就是績效獎金。由於對獎金的傳統認知是“做好了就有”,因此績效獎金的設立實際上包含了獎勵與懲罰的激勵措施:當完成任務發放績效獎金,對被考核人是一種通常心態時,因為個人不足導致任務未能完成而未獲得績效獎金時,對被考核人來說,就是一種懲罰了。

  ③ 職位等級升降

  專案團隊成員以個人崗位職責執行專案任務,未完成則視同存在履職缺陷,是不稱職的表現。在此情況下,給於適當的職位升降,對應到個人利益的增加和減損,也是一種物質的激勵方式。

  通常,績效考核結果會被同時應用於多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。

  商業地產招商工作的專案特徵,顯示各項具體工作都具備不可逆性,這要求招商績效管理體系的運作必須環環相扣,兼顧彼此;既重過程,也重結果;既關注團隊,也關注個人。

  從經驗來看,商業地產專案運營的成功,主要還是在於前期準確的市調、定位與規劃,同時具備引進與專案適配的主力店專案的能力。在這個充斥著經驗分歧的領域提倡績效管理,無非是期望相關的管理工作能夠走向正軌,從而促進招商工作效率的提升,和招商團隊競爭能力和意識的整體進步。

  這,也是在目前經濟環境下,每個商業地產工作團隊負責人所期待的。

  績效考核方案 篇9

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

  二、考核範圍:全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

  (3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級, 七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規工作

  ①不按時限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇si舞bi,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節奏適當。

  ④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

  ⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

  ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態自然、有親和力。

  ②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規範科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統考為考核物件,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

  ⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績效考核方案 篇10

  為建立有效的績效 激勵機制,及時評估和肯定辦公室成員的工作,激發成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務的順利完成,特制定本方法。

  一、考核 物件:辦公室全體成員

  二、考核指標及權重

  (一)辦公室主任

  1、協助中心領導處理內部事務、協調各部門工作,協調中心和上級機關相關部門及其他相關單位協作關係。(10分)

  2、負責中心公文文稿的稽核,提報中心主任審批。(5分)

  3、負責稽核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作並提報總支書記審批。(15分)

  4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的稽核、督辦等工作。(5分)

  5、負責在每月25-30日提報下月資金使用計劃。(2分)

  6、負責控制業務收支平衡,防止大超大節。(3分)

  7、協助中心領導對各部門管理 人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業務考核。(5分)

  8、負責起草提報中心財務管理、資產管理等經營方面的各項制度 和工作計劃,負責稽核中心其他各項管理制度 。(10分)

  9、負責中心經營管理、財務報銷稽核登記等工作。(5分)

  10、負責中心經營業務合同 的起草、稽核、報批等工作。(5分)

  11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業務收支情況的稽核並提報核算中心。(10分)

  12、負責中心專項資金的稽核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)

  13、負責中心物資採購的稽核、報批、督辦等工作。(5分)

  14、協助工會搞好中心廠務公開工作。(5分)

  15、負責稽核、督辦中心固定資產管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

  16、負責辦理中心領導交辦的其他工作。(5分)

  (二)機關黨支部書記兼辦公室副主任

  1、協助辦公室主任搞好辦公室各項工作。(7分)

  2、負責中心財務報銷、收繳費用、()票據報批籤審等工作。(15分)

  3、負責機關黨支部的各項工作。(15分)

  4、負責中心接待工作。(10分)

  5、負責中心車輛排程、管理工作。(15分)

  6、負責中心後勤、安全、消防、衛生檢查考核工作(15分)

  7、負責固定資產、低值易耗品、辦公用品等的管理及調配使用工作。(5分)

  8、負責中心公章的使用管理。(3分)

  9、負責相關會議、會議用品的組織與管理。(5分)

  10、負責材料收貨,驗貨等工作,協同使用部門搞好採購工作。(5分)

  11、負責完成領導交辦的其它事務。(5分)

  (三)秘書

  1、收集各部門周例會上的小結與計劃、月度計劃總結,起草各類檔案、申請、報告、總結以及公司相關部門需要的新聞中心有關書面材料。(30分)

  2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。(30分)

  3、負責會議記錄、會議紀要,督辦會議決定事項。(20分)

  4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備,協助辦公室其他人員組織各類事務性會議。(10分)

  5、負責傳真收發,完成領導和部門主任交辦的其他工作。(10分)

  (四)政工幹事

  1、負責完成黨建、企業文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結的起草。(10分)

  2、負責完成公司佈置的各項黨務相關工作。(5分)

  3、負責中心收發檔案。(5分)

  4、負責中心OA系統的開通、流程的變更等工作。(5分)

  5、負責宣傳欄製作工作。(5分)

  6、負責辦公室考勤 工作。(2分)

  7、負責中心部分報刊雜誌的分發、與郵局工作人員協調工作。(2分)

  8、協助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。(5分)

  9、負責中心領導材料列印、影印工作。(6分)

  10、負責年度所發文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關工作。(6分)

  11、負責中心電話號碼內容的變更發放通知等工作。(2分)

  12、負責中心計劃生育工作。(6分)

  13、負責相關業務電話的記錄、傳達,登記工作。(2分)

  14、負責相關業務的各項表格整理、歸檔等工作。(6分)

  15、協助辦公室其他成員製作文件、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發、會議室佈置等工作。(6分)

  16、負責中心綜合管理體系工作。(15分)

  17、負責協助辦公室主任及中心領導做好科級幹部季度/年度考核測評工作。(6分)

  18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)

  (五)勞資員

  1、負責中心員工 工資、福利、獎金的發放、核對。(15分)

  2、員工養老保險、社會保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、住房公積金的登記、核對、繳付統計等工作。(10分)

  3、負責稿費彙總、發放工作。(7分)

  4、負責中心人員出差 、學習、休假等請銷假管理工作。(5分)

  5、負責中心教育培訓 工作報表、年度培訓 、總結的上報。(6分)

  6、負責公司下達的人事 、勞資等填報工作。(10分)

  7、填制核對員工住房公積金領取工作。(5分)

  8、負責勞務工工資發放、用工情況報送等工作。(6分)

  9、負責員工職稱評審填報。(5分)

  10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。(6分)

  13、負責各部門的考勤的收集、核對、統計工作。(5分)

  14、負責新員工的接待工作。(5分)

  15、負責員工各項收入進賬的資料錄入工作。(10分)

  16、負責員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統計等工作。(5分)

  (六)經營幹事

  1、根據庫存及時填報審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。(5分)

  2、負責辦公裝置、傢俱、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發放管理。(5分)

  3、負責中心資產管理工作。資產的入庫、盤點、報廢等工作。(10分)

  4、協助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。(5分)

  5、負責中心財務報銷單填制工作。(15分)

  6、負責中心專項資金彙總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)

  7、負責電費的抄報。(2分)

  8、負責簽到單、辦公室績效考核彙總情況。(5分)

  9、負責中心領導檔案的列印、影印等。(3分)

  10、交通費的收集、登記和彙總。(2分)

  11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)

  12、低值易耗品的盤點和登記。(10分)

  13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協議書。(5分)

  14、各項收支費用的統計、核對登記等工作。(10分)

  15、相關業務資料的整理、儲存、歸檔等工作。(3分)

  16、負責核心業務考核的上報。(5分)

  三、績效考核結果的確定

  1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進行,原則上全體辦公室員工均需參加,採取集中測評的方式測算成員的考核分值。

  2、考核得分確定後,根據分配的績效總額測算每分分值。

  3、辦公室除主任由中心統一考核以外,內部確定分配係數為:其他科級人員按1.4計算,中級職稱按1.2計算,初級按1.1計算,其他人員按1.0計算。

  4、當月缺勤則按照缺勤天數相應的核減績效工資。

  5、每月20日前完成測評工作。

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