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團隊建設方案

關於團隊建設方案範文彙編6篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,時常需要預先開展方案准備工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的團隊建設方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

團隊建設方案 篇1

  一、團隊建設的意義:

  當科技打破疆域,高度資訊化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤,並且能帶來一種優秀品質的傳承,是做成一個百年老店的根本所在。

  二、組織人員分工

  指揮員:xxx

  裁判員:xx

  參加人員:藍岸國際服務中心員工

  三、團隊建設比賽(分期完成)

  1、破冰活動

  時間:20分鐘

  活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

  活動內容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,並做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,並不要開啟雙手,以免傷及他人。

  2、畢業牆

  時間:20分鐘

  活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

  過了規定的時間,那麼所有的人將不能畢業,也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。 活動目的:主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。 協作係數:★★★★★

  體能要求:★★★

  危險係數:★★

  3、過軟橋

  時間:60分鐘

  活動內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經過團隊協作使組裡全員在最短的時間內透過軟橋。

  活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

  協作係數:★

  體能要求:★★

  危險係數:★★

  4、解手鍊

  形式:10人一組

  時間:20分鐘

  活動內容:1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題,在不鬆開的情況下,想辦法把這張亂網解開3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。

  活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

  四、團隊建設總結工作

  團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會,總指揮作總結報告。

團隊建設方案 篇2

  公共衛生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛體系建設的重要一極,為確保實現服務關口前移到鄉村,重心下沉到網底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務能力和水平,特制訂本實施方案。

  一、設定和組成

  依託全院設定3個團隊,並統一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和範圍配備責任醫生、名護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。

  廣泛深入社群,主動上門,全方位開展基本公共衛生服務。實行“五統一,五公開”即統一文明用語、統一著裝、統一裝備、統一制定服務流程、統一服務要求,公開服務團隊、公開服務專案、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛科的統籌安排下實行“預約制”,預先安排服務時間,凡是能下沉的適宜公共衛生服務專案均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。

  二、制度和管理

  (一)管理體制

  團隊實行醫院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫院院長領導,業務上透過公共衛生科長統籌安排。

  (二)醫院、公共衛生科一體化管理制度

  (1)醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核獎懲、資訊化和後勤保障等,並進行檢查。

  (2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。

  (3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優質的服務。

  (三)業務培訓制度

  (1)公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可採用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

  (2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓計劃,並組織實施;團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;並開展業務學習,普訓公衛知識,提高隊員的綜合業務水平。

  三、職責和任務

  (一)團隊職責

  1、主動做好鄉村的溝通協調工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。

  2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,並有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結並進行點評,並對存在的問題進行分析、整改,高效有序地開展工作。

  3、督促團隊成員嚴格執行服務規範,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態度和方法。

  4、每月對成員工作進行績效考核。

  5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,並直接與績效工資掛鉤。

  (二)工作任務

  (1)公共衛生服務

  1、應急防控

  ①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調查等。

  ②開展轄區內突發公共衛生事件的資訊收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關資訊登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。

  ③開展衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防範、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

  2、預防接種

  開展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜尋。

  3、慢性病防治

  ①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

  ②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規範的動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導資訊)及時錄入計算機實行動態管理並儲存紙質的簽名隨訪記錄。

  ③每年開展轄區居民家庭保健活動。

  ④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。

  4、健康教育與健康促進

  ①每月在社群為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

  ②在醫院宣傳欄製作防病知識專刊。

  ③發放健康宣傳資料。

  ④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

  5、康復管理

  配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復服務。

  6、婦幼保健管理

  ①新婚隨訪每兩月1次。

  ②督促早孕婦女建立《圍產期保健卡》,產後訪視3次以上。

  ③每兩年協助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

  ④每季度開展1次生殖保健知識講座。

  ⑤開展5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。

  ⑥開展計劃生育避孕節育、優生優育等指導與諮詢。

  ⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規範化管理。

  四、績效和考評

  1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、髒、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高於醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。

  2、績效考核與每團隊和隊員的服務數量、服務質量、居民滿意度及公衛辦半年績效考核情況進行掛鉤。

  3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛辦半年績效考核結果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。

  4、團隊成員的考核結果,與醫院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現突出者可優先考慮。

  XX鎮衛生院

團隊建設方案 篇3

  業務團隊建設方案的主要內容就是決定此次業務是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過業務的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  業務團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立業務分公司和業務中心,這駐外業務隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於業務工作的特殊性和駐外業務隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在業務團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在業務團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以業務團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成業務報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的.指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟業務團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。業務工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般業務工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在業務會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在業務行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說業務工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的業務規劃方面都有公司總部業務高層的工作指引。這也是業務由“業務英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的業務任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、業務資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個業務中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道業務工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與業務工作相關的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  三、團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的業務經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的業務政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。做業務的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,業務團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇4

  公司和企業的迅速發展離不開團隊的付出和努力,一個良好的團隊對於公司的發展有著不可多得的作用,但是如何打造最佳團隊建設呢?讓周波老師為我們詳細講解。

  分享嘉賓:周波,人稱波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長,十四年的會銷講師實戰經驗,號稱會銷“周立波”,1999年畢業於市場營銷,曾在街上發小報,偶然中接觸蒙派,由於自認簡單,導致自己、合夥人血本無歸。20xx第二次創業,繼續投身於保健品行業,接觸絡欣通,勇於創新使他賺得了第一桶金。20xx年,建立自己的三和團隊,一年時間,造就2億元交易額,繼而以311、411遊走於全國市場。

  怎樣將國學文化融於團隊建設?

  夫妻開店時代已成為過去,如果沒有一個完善的團隊體系怎麼才能讓隊伍迅速壯大?——人脈。關於團隊建設,不得不提到日本著名企業家——稻盛和夫,他曾送馬雲四個字:日行一善。

  一個人能創造多少財富,公司是否能持續發展,要看企業領導人的人格魅力。稻盛和夫說:人的財富源於道德和修養。稻盛和夫曾參與拯救破產的日航,並在半年之內讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會有貢獻的事,掃馬路、做義工。最終被社會所認可。

  企業文化、老闆格局同樣取決於公司能否持續發展的重要因素。

  衡量一個人成功與否有三點:

  第一,財富指數,也就是淨資產。

  第二,社會貢獻,為社會做了多少貢獻,為員工做了什麼,為別人做了多少。

  第三,社會影響力,無論你在某個領域做的多大,與整個社會來說,我們還是很渺小的。

  每一個人都不會隨隨便便成功,健康產業的每一位大咖歷經數十年風雨,發傳單、貼海報、打地鋪,收單、拜訪客戶、經過無數次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個人都要珍惜。

  仁

  俗話說“活到老學到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學習人生哲理,如果無法處理好人際關係,就無法解決世俗的問題。孔子說要有仁愛之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關心員工吃住是好是壞,家裡父母是否安康,員工最近情緒是否穩定。仁愛之心就要替他人著想。你為員工著想,員工為顧客著想,顧客會為公司著想,客戶為公司著想就跟公司的利益息息相關。如果沒有仁愛之心,公司團隊不會有長遠的發展。

  企業有企業文化,老闆有老闆為人之道。如果領導不務正業,沒有好的表率,員工就會跳槽。因為沒有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個好的團隊,就要學會換位思考,站在別人的角度替他人著想,團隊才會有凝聚力。

  義

  趙子龍、關羽為何對劉備俯首稱臣?因為劉備義字當頭。長坂坡一站中,趙雲把阿斗背於身上在數十萬大軍中安全殺出重圍。看到趙子龍渾身浴血,劉備說:“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個,你怎麼樣?”。這就是義,老闆應具備的義。假如員工家人生病,老闆給員工發500紅包,員工一定跟著你。員工不舒服,作為領導人,應該給予關心。領導有義,帶出來的員工也絕對不差。如果領導員工全靠忽悠來生存,這種財富絕不會長久。企業領導的義氣意味著胸懷,一個靠義氣打造出來的企業團隊是堅不可摧的!

  智

  企業應多培養員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時,越誇會越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當的去進行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風靡一時,企業過於保守,不知道學習創新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢獎勵,智慧是給員工最大的福利。

  信

  信譽無論走到哪裡,都尤為重要。企業招商要講信用,做會講信用,承諾員工講信用,承諾客戶講信用。現在經銷商抱怨貨賣不動、員工管不住。為什麼?因為信用已經嚴重透支,顧客不再相信。正因如此,企業才會業績下滑,員工解散,客戶流失,是信用出了問題。企業沒有信用會破產,團隊沒有信用就會解散,國家沒有信用就孤立無援。

團隊建設方案 篇5

  1、科學確立團隊目標

  團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,並與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。

  2、建立團隊價值觀

  團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能透過個體的活動得以實現。

  (1)開展系列關愛員工、關愛他人活動

  ——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;

  ——為員工營造舒適的宿舍生活環境,如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等,使員工保持良好的心情;

  (2)鼓勵員工業餘學習。加強物業方面的培訓,鼓勵員工利用業餘時間在作坊學習技術,提高其他方面技能,引導健康科學的生活作風;

  (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼,豐富業餘生活,促進團結協助。

  (4)每逢佳節,管理中心舉辦聯歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;

  (5)定期召開員工座談會,及時瞭解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

  3、培養團隊成員間高度的信賴感

  (1)團隊成員間沒有妒嫉

  “妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素,消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理,首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業道德素質要求,其次要引導成員培養一種團結合作的健康心理;

  (2)能夠沒有顧忌的表露自我

  為員工創造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發現自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

  (3)對員工的專業與能力有充分的信心

  對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。

  (4)資訊充分公開

  團隊資訊的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立資訊欄、光榮榜、檔案傳閱本等,讓每一位員工都能及時瞭解團隊的資訊,特別是公司的規章制度、人事資訊、獎罰資訊、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的瞭解團隊發生的事情,樹立“主人翁”意識。

  4、團隊領導的領導力

  優秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善於管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。

  (1)以身作則

  團隊領導是團隊成員行為的標杆。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節日值班、禮儀規範要求等,管理人員必須以身作則,起模範帶頭作用。

  (2)共同參與

  團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。

  (3)引領團隊學習

  倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。

  5、建立健全有效管理制度和激勵機制

  健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維繫的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規範化的管理制度和有效的激勵機制。

  (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什麼時間、什麼地點、做什麼事情、怎麼做、做到什麼程度等,增強員工的團隊責任感。

  (2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。

  (3)員工激勵制度:設定優秀領隊獎、優秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細緻之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業務技能獎、學習進步獎、管理創新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,透過激勵充分調動員工的工作積極性、創造性、奉獻性,同時設定末位淘汰制,對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷最佳化團隊成員。

團隊建設方案 篇6

  盲人方陣

  專案概述:這個專案的名稱叫盲人方陣,也叫黑夜協作,這是一個以團隊挑戰為主的專案。

  人數時間:團隊挑戰人數:14人左右

  專案完成時間:90分鐘

  專案布課時間:10分鐘

  專案挑戰時間:40分鐘

  回顧總結時間:40分鐘

  學習目的:

  1、培養團隊成員的溝通意識,提高溝通技巧和決策能力;

  2、感受特殊情境下完成任務的合作方式;

  3、瞭解團隊領導人的領導風格對完成任務的影響和重要作用;

  4、培養學員科學的思維方式和對知識的運用能力;

  5、使學員理解角色定位及盡職盡責的完成本職工作的重要性;

  6、理解“失與得”的辨正關係。

  遊戲規則:

  1、為了真實的表現情境,所有的人現在戴上一個眼罩,為了使我們的活動有價值,所以必須確認完全不能看到亮光;

  2、現在我向大家介紹你們的任務,在你們附近不超過5米的範圍內有一堆(捆)繩子,在我宣佈開始後把它找到,並在40分鐘內,把它圍成一個最大的正方形,組好後,所有人相對均勻地分佈在這個正方形的四條邊上;

  3、你們所做的這個正方形是一件價格極高的產品,其他許多隊伍也做了同樣的正方形,你們要和他們一起競標,並以足夠的理由證明產品的優勢;

  4、整個活動中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩後應將雙手放置身前,不得背手行走,嚴禁蹲坐在地上;

  5、當你們確認提前完成後,將繩踩在腳下,並通知拓展教師,得到准許後才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。

  安全監控:

  1、要求地面平整,周圍沒有障礙物,以保證學員的安全;

  2、學員戴上眼罩後應將雙手放置胸前,不得背手行走,嚴禁學員蹲坐在地上;

  3、不要讓繩子絆倒學員,不要猛烈甩動繩子以免打到學員面部;

  4、及時阻止學員向不安全地帶移動;

  5、提醒學員摘下眼罩時背對陽光,先閉一會再慢慢睜開眼眼睛;

  6、暑天儘量避免在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務。

  回顧總結:

  1、對學員順利完成任務給予肯定或鼓勵(慎用讚美之詞);學員回顧完成情況,由於比較激動,拓展教師要幫助協調發言順序,爭取讓每個學員有機會發言;

  2、學員回顧完成正方形的方法,怎樣確認正方形:四邊形相等、四角為直角、對角線相等,他們是怎樣操作的,模糊的變數來量邊長是不可取方法,比如拉成四邊形用腳步量。對於3段式、6段式和12段式的結合確定直角的運用。只有用定量來衡量是相對精確的方法,如對摺,聯絡生活比如評優評獎,用業績判斷還是用“感覺”判斷更有說服力。

  3、學員在摘去眼罩後會覺得眼前的“方陣”沒有之前感覺得那麼大,這與心理學中人在相對不安的情況下更希望靠近一樣,這可以和生活中許多情況相聯絡。

  4、怎樣用不善長的溝通方式表達或接收資訊,如有些人在活動中提出正確的方法卻沒人注意,自己也就不再表達了;

  5、民主討論與決策,個體決策與群體決策,可以簡單介紹群體決策所做的實驗方法;

  6、合理分工,四個人梳理繩子、組方陣足矣,其他人想辦法制定方案、確定檢測方法;

  7、領導(隊長)合理授權給“專家”,並維護“專家的領導”,確保任務完成;

  8、暫時的放棄是一種勇氣,也是為了長久的收益,可以引入“缺勤理論”,有把握者可以聯絡到“下崗政策”。

  9、擁有了知識只有運用才能轉化成有用的能力,如確認四邊形得方法,簡單的知識但在完成任務中有時就想不到;

  10、可以讓學員複述拓展教師佈置的任務,並讓大家介紹自己的產品優勢,在現有的條件下自己做的是最好的;

  11、對當時出現的其他情況進行應變分析與聯絡,如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不鬆手,堅守自己的崗位等。

  重點細節:

  1、布課時強調“一堆繩”“最大”“正方形”“人均勻地分佈”。

  2、回顧時不要總是圍繞組圖形的問題糾纏不清,儘快引導學員聯絡理論與生活進行回顧總結。

  3、很多拓展教練喜歡讓學員帶上眼罩走很長的路後再開始專案,經過對10多個隊伍的跟蹤調查分析,結果不好,容易犯“揀了芝麻,丟了西瓜”之事。

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